Кто такой риэлтор и чем он занимается
Содержание:
Особенности обучения
В компаниях особых требований к кандидатам на эту должность нет. Собеседование можно пройти без образования. Требуется только грамотно заполнить анкету и отвечать на поставленные вопросы.
Для карьерного роста и дальнейших перспектив не будет лишним диплом о высшем образовании.
На сегодня в системе ВУЗов профессия не имеет конкретного профиля, который будет соответствовать ее специфике.
Обучение сводится к получению высшего образования на факультетах: экономики, юриспруденции. Подходят отдельные специализации в сфере менеджмента и маркетинга.
Такая ситуация не только в университетах и институтах России, далеко не во всех зарубежных странах предусмотрен конкретный факультет по этому направлению.
Большим преимуществом для специалиста считается получение диплома по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».
Пример учебных заведений:
Вузы | Специальность | Цена за 1 год в рублях |
Российский университет дружбы народов | Кадастр и кадастровая оценка объектов недвижимости | 205 тыс. |
МГСУ | Экспертиза и управление недвижимостью | 200 тыс. |
СПбГАСУ | 185 тыс. | |
СПбПУ Петра Великого | Менеджмент (операции с недвижимым имуществом) | от 170 тыс. |
Российский государственный университет правосудия | Менеджмент недвижимости | от 125 тыс. |
МУ им. С.Ю. Витте | Экономика и управление земельно-имущественным комплексом | от 140 тыс. |
Институт сервиса и отраслевого управления | Землеустройство и кадастры | от 172 тыс. |
УрГЭУ-СИНХ | от 137 тыс. | |
ГАУ Северного Зауралья | 160 тыс. |
Чаще всего требуется сдавать: русский язык, математику, физику, иностранный язык.
Дополнительно предстоит проходить различные курсы для повышения своего уровня профессионализма.
Секретные техники
Что должен знать риэлтор в своей работе, чтобы обогнать конкурентов?
Секреты успешности:
Постоянное прохождение обучающих курсов, семинаров, форумов. Самообразование – залог успеха в этой сфере деятельности. Теоретические знания и умение грамотно использовать их на практике позволят стать настоящим профи.
Поиск наставника для лучшего старта. Необходимо отыскать действительно опытного и знающего специалиста в этом направлении, который опишет все особенности работы. Возможно, свои секреты он не раскроет ученику, но позволит из первых уст понять ключевые принципы маклера.
Доскональное знание законодательной базы в нашем направлении.
Развивайте коммуникативные навыки. При необходимости посетите несколько курсов дикции (правильное произношение слов), риторики (ораторское искусство). Ваша речь должна быть грамотной, уверенной и четкой. У клиентов не должно возникнуть сомнений, что вы дилетант и поверхностно разбираетесь в своей теме.
Ответственный подход к сбору объектов для клиентов. Не стоит пренебрегать красивыми фото
Покупатели обращают внимание на красивую картинку, в результате чего интересуются товаром. Поэтому научитесь работать с ракурсами квартиры или другого продаваемого объекта
Практически любая реклама не обходится без качественного фота.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Кто такие чёрные риелторы – как избежать обмана
Термин появился в 1990-х годах, когда спрос на жильё в Москве и других мегаполисах возрос до максимума. Черными риэлторами называли преступные группы, в которые входили, помимо собственно посредников по сделкам с недвижимостью, нотариусы, муниципальные работники, сотрудники правоохранительных структур.
Черные риэлторы работали по мошенническим схемам, в результате которых граждане теряли свою недвижимость, не получая взамен ничего, а в ряде случаев – даже лишаясь жизни. Жертвами преступных групп становились целые семьи, пожилые люди, незащищенные слои населения.
В настоящее время риэлторы-мошенники тоже существуют, правда, работают более тонко и менее прямолинейно. Обычно этим занимаются небольшие агентства со скромной репутацией или риэлторы-одиночки.
Аннулировать договор и получить деньги обратно в большинстве случаев невозможно – текст составлен таким образом, что снимает с агентства всякую ответственность.
Услуги компании предоставлены как информационные: клиент платит только за сами адреса и телефоны предполагаемых квартир, и дальнейшее использование данной информации еще не гарантирует успешного заселения в предлагаемые квартиры.
Как избежать обмана? Только одним способом – сотрудничать исключительно с проверенными фирмами и риэлторами с безупречной репутацией, о которых можно найти информацию в Интернете и специальной литературе.
Риэлторские услуги агентства или сделка самостоятельно?
Риэлторские услуги агентства «Капитал-Недвижимость» характеризует сугубо профессиональный подход к делу. Доверив опытным Московским риэлторам сопровождение любой сделки с недвижимостью — Вы экономите рабочее время, силы, нервы и свои финансы. Главная задача риэлтора – это помочь Клиенту правильно оценить ситуацию на рынке недвижимости, выбрать наиболее подходящий вариант (решение) и четко организовать сделку, не допуская рисков ни на одном из её этапов.
Свести к нулю риск столкнуться с аферистами и лишиться купленной квартиры из-за неграмотного оформления документов, значительно сократить время продажи-покупки недвижимости — это основа составляющих риэлторских услуг агентства «Капитал-Недвижимость».
К тому же в «Капитал-Недвижимость» вам помогут подобрать надёжный банк и срочную кредитную схему, определить наиболее выгодную программу ипотечного кредитования. Мы являемся партнерами и консультантами многих крупнейших банков Московского региона по ипотечному кредитованию.
Что выгоднее — работать с агентством или на себя
Для многих, особенно начинающих, риэлторов подходит работа в агентстве недвижимости, отзывы коллег помогают определиться с партнером на начальном этапе. Агента без опыта обучают основным приемам и механизмам, помогают в работе с заказчиками. В агентстве у новичка будет наставник, который поможет решить проблему и посоветует правильный вариант. То есть, риэлтор-сотрудник агентства застрахован от ошибок на старте. Вся работа ведется по конкретным алгоритмам.
В агентстве не нужно собирать клиентскую базу, ее уже сформировали до вас. Но вот что точно нужно — это отдавать часть дохода в качестве комиссии. После взаиморасчетов с агентством у риэлтора остается в лучшем случае половина, а в худшем — 30 % от заработка.
Выход есть — стать частным риэлтором. Оформите ИП или станьте самозанятым. Это выгодно: комиссию по сделкам агент оставляет себе, а платить нужно только единый налог. Это 4% или 6 % для самозанятых и 6 —15 % индивидуальным предпринимателям.
Частники сами выбирают клиентов и порядок работы с ними. Минусы: в команде нет штатного юриста, приходится самим выбирать партнеров и продвигать бизнес. Юридические и накладные расходы риэлтор платит сам. Но после нескольких лет работы, ИП или самозанятый риэлтор отладит рабочие механизмы, увеличит клиентскую базу, объем заказов. Доходы начнут превышать расходы, и работа риэлтора станет выгодной.
Кто такой риэлтор и чем он занимается
Риэлторы предоставляют посреднические услуги при совершении сделок по купле-продаже либо оформлении договора аренды на объекты недвижимости.
Для получения заработка посреднику необходимо найти продавца недвижимого объекта и его покупателя. Далее агент помогает сторонам заключить договор.
Чтобы разобраться, чем занимается риэлтор, следует определить сферы деятельности. Выделяется несколько направлений работы:
- агенты, сопровождающие сделки с недвижимостью коммерческого назначения;
- профессионалы по частным объектам недвижимости;
- риэлторы, занимающиеся оформлением сделок с земельными участками.
Услуги риэлтора заключаются не только в просмотре объектов, выставленных на продажу. Он занимается сделкой от момента заключения договора с агентством до получения продавцом денег за проданное жилье или документов, подтверждающих права на купленную недвижимость.
Какими личностными качествами должен обладать риэлтор
Агенту по недвижимости не обойтись без умения убедить потенциального покупателя в том, что предлагаемый объект лучший. Представителю профессии необходимы следующие качества:
- умение убеждать клиента;
- коммуникативные навыки;
- устойчивость к стрессам;
- желание самообучаться;
- самоорганизация;
- серьезное отношение к работе;
- терпеливость;
- лидерские задатки;
- смышленость;
- твердость;
- тщательность в работе.
Обязанности риэлтора и его права
В круг обязанностей агента по недвижимости входят следующие функции:
- поиск клиентов и недвижимых объектов для них;
- демонстрация недвижимых объектов возможным покупателям (арендаторам);
- помощь при оформлении сделок (подготовка необходимой документации, регистрация имущества по доверенности от покупателя в госучреждениях);
- предоставление консультаций по оформлению договоров его участникам в пределах компетенции;
- реклама имущества для продажи, сдачи в наем.
Преимущества профессии риэлтора
К достоинствам риэлторской работы относятся следующие факторы:
- Сопровождать сделки с недвижимостью может гражданин, желающий реализоваться в этой сфере бизнеса. Работа может осуществляться в частном порядке либо через агентство недвижимости.
- Гибкий рабочий график.
- Продажа крупных объектов недвижимости гарантирует высокие доходы.
- Постоянный контакт с людьми.
Недостатки профессии риэлтора
Уровень доходов агента по недвижимости можно отнести к плюсам и минусам деятельности. Минусы профессии заключаются в следующем:
- Отсутствие нормированного рабочего дня. Деловые встречи проходят в удобное для клиентов время. Иногда переговоры планируются на раннее утро, поздний вечер либо выходные и праздничные дни.
- Фиксированная заработная плата отсутствует. Работник получает процент от оформленной им сделки. Чтобы заработать больше денег, специалисту требуется постоянно работать. Хороший агент не коротает время в офисе. Он встречается с клиентами, демонстрирует им недвижимое имущество либо актуализирует (изучает) базу недвижимости.
В России большинство граждан с негативом и недоверием относятся к риэлторам. В прессе часто упоминают о «черных риелторах», сотрудничество с которыми приводит к утрате собственности либо жизни. Поэтому агентам приходится находить подход к людям, добиваться их доверия. Дар убеждения и терпение помогут расположить к себе человека и завершить сделку.
Как стать хорошим риэлтором
Выберете агентство недвижимости
Как упоминал выше — найти агентство недвижимости, где профессионально обучат — работа будет перспективной.
В агентстве работать проще, чем одному, здесь статус, офис, команда людей, которые всегда подстрахуют в сложных ситуациях, помогут стать профессионалом.
Как определить перспективное агентство недвижимости? Давайте выявим некоторые признаки:
- отбросьте ориентацию на возраст агентства недвижимости. Часто даже проработав в одном городе по 14-16 лет, это агентство остается малоизвестным и небольшим по количеству сотрудников. А пропиаренность серьезный кредит доверия от клиентов;
- оставьте впечатление большим количеством персонала. Большая текучка кадров заставляет агентства недвижимости постоянно вести набор сотрудников;
- наличие офиса в нескольких районах города — вот это положительный фактор. Причем выбирайте офисы расположенные везде, кроме подвалов. Вам это может показаться смешным, но это факт.
Ваш деловой стиль одежды
По внешнему виду многих агентов клиенты быстро определяют его успешность, делают выводы о том, как она ведет дела. Опрятность и аккуратность может быть сигналом к такому же отношению к клиентам, конфиденциальности полученной информации, бумагам и делам.
Изношенная одежда, стоптанные постоянными бегами туфли, засаленные рукава пиджака, небритость и проч., произведут только негативное впечатление на потенциального клиента, голова которого, при виде всего этого «праздника жизни» выдаст обреченную мысль:
Честно говоря, из опыта скажу — вдаваться в крайности ошибка: одевать дорогой костюм, туфли из натуральной кожи, когда собираетесь идти смотреть квартиру эконом-класса потенциального клиента.
В этом случае внешний вид больше превращается в фарс, но очень гармонично смотрится, если продаете квартир бизнес или элит-класса.
Другими словами, подстройка под клиента должна быть от внешнего вида прежде всего. Начните с этого фундаментального правила, иначе вряд ли, можно стать специалистом, успешно продавать свои услуги.
Дополнительное обучение риэлтора
Пока закон о риэлторском бизнесе отсутствует, как отмечал, нет образовательных курсов, вузов государственного образца, выдающих дипломы. Эта ситуация имеет как положительные, так отрицательные стороны.
Положительная сторона — любой желающий может попробовать свои силы в маклерском бизнесе. Отрицательная — непрекращающийся поток охочих быстрой наживы на мошеннических схемах.
Уже выбрали агентство недвижимости? Часть проблемы с обучением уже решена, но только часть.
Вам дадут элементарные знания, без самого главного — как найти клиента агенту, продать свою услугу. А это ваш хлеб — гарантия будущих сделок. К счастью у меня есть чем помочь новичкам — Как найти клиента риэлтору за 3 дня
Если у нет клиентов
Тяжело, если практически невозможно. Вы столкнетесь с компаниями имеющими костяк опытных агентов, работающих по рекомендациям от своих прошлых клиентов.
Вам до такого ведения посреднического бизнеса очень далеко. Новички, как правило оказываются в очень затруднительном положении при поиске клиентов.
В связи с этим необходимость обучаться поиску клиентов и продаже своей услуги остается. Почитайте литературу зарубежных авторов по тематике прямых продаж или продажи услуг. Можете посмотреть готовые курсы из чужого успешного опыта.
Конкретно по риэлторскому бизнесу информация собирается на Mainseller.ru, где вы сейчас находитесь — подпишитесь на уведомления, получайте знания из практики.
План работы, цель движения
Так как будете работать самостоятельно, по большому счету, над вами не будет стоять начальник, который укажет что делать, как поступить. Вам самим предстоит принимать решения, совершать поступки и нести за это ответственность, чтобы стать профессиональным маклером.
Прежде чем куда-то двигаться, сядьте дома, возьмите чистый лист бумаги, ручку — напишите, что хотите, как этого достичь, кем хотите стать, с обозначением конкретных дат.
Напишите себе задачи на ближайшие несколько месяцев, как их видите сейчас затем незамедлительно начинайте делать шаги для их реализации. Я уверен, что через некоторое время задачи скорректируете, они станут яснее и четче.
Чтобы отслеживать динамику вашей работы — держите листок, прикрепленным к дверце холодильника. Каждый выходной заглядывайте в него, чтобы понять — правильно ли двигаетесь.
Ставьте себе задачи: неделя, месяц, квартал вперед, отмечайте их по мере выполнения, дополняйте, изменяйте. Это эффективная метода, которой я пользуюсь сам. Буду рад, если напишите здесь о своем опыте:)
Сегодня мы разобрали как стать риэлтором по недвижимости самостоятельно. Пожалуйста выскажитесь, если у вас есть дополнения.
Кто такой риэлтор
Риэлтор — это посредник. Он помогает покупателю при проведении сделок с объектами недвижимости. В этом бизнесе есть разные специализации — риэлтор по аренде недвижимости, купле-продаже объектов, по жилой, нежилой, коммерческой, зарубежной недвижимости, специалисты по первичному или вторичному жилью.
Хороший специалист проводит сделку от начала и до конца:
- Изучает предложения на рынке.
- Проводит постоянные консультации с клиентом.
- Выбирает подходящие варианты.Согласовывает все условия и требования в договоре.
- Проверяет законность и оформляет сделку.
- Контролирует исполнение участниками всех обязательств.
- Передает клиенту документы, отчитывается о результатах своей работы.
Риэлторы нужны всегда. Самостоятельное оформление операций с недвижимостью — это риск для покупателя. Практически ни одна сделка не проводится без участия агента. Поэтому профессия риэлтора — востребованная и хорошо оплачиваемая. Но не всегда. Все зависит от опыта, работоспособности и рекомендаций специалиста.
Какое образование нужно для работы риэлтором
На риэлторов в России не учат. Для успешной деятельности агенту потребуется разбираться в юридических и экономических аспектах рынка недвижимости.
Риэлтор должен иметь опыт продаж, знать санитарные и строительно-инженерные требования к зданиям и сооружениям. Чтобы понять, где учиться, необходимо учитывать специфику деятельности. Заниматься бизнесом рекомендуется гражданам, получившим диплом:
- экономиста;
- юриста;
- психолога;
- маркетолога;
- инженера по специальности «Экспертиза и управление недвижимостью».
Учеба поможет получить теоритические знания. Работа по оформлению сделок с недвижимостью позволит приобрести практический опыт.
От агента потребуется постоянное самообучение, так как законы постоянно меняются. Не стабильна и экономическая обстановка в стране.
Пример резюме
Можно ли работать риэлтором без профильного образования
Профильное образование в стране отсутствует. Но претендент на должность может обучиться навыкам профессии на курсах, семинарах и тренингах для риэлторов. В интернете можно найти онлайн-курсы для начинающих сотрудников. Можно пройти обучение за пределами страны. Рекомендуется самостоятельное изучение необходимых законов.
Но самообучение затруднительно без знающего представителя профессии. Поэтому рекомендуется пройти обучающие курсы. На них слушатели получат:
- Актуальные сведения о рынке недвижимости. В отличие от образовательных организаций, которые дают информацию в соответствии с утвержденной программой, авторы частных курсовых методик предлагают претендентам свежие данные. Организаторы заинтересованы в привлечении большего количества слушателей, поэтому реагируют на изменения в законодательной и экономической сфере.
- На курсах слушателей знакомят с примерами из риэлторской практики. После ее изучения новичок знает порядок действий в конкретной ситуации и принципы работы.
Профессия риэлтора является одной из самых высокооплачиваемых в мире. Но одновременно с этим – и одной из самых нестабильных. Риэлтор может долгое время сидеть без заработка, а потом одной сделкой сорвать джек-пот.
Крупные риэлторские фирмы организуют обучение граждан, желающих заниматься бизнесом. Также предоставляется куратор для помощи по работе с клиентами и в оформлении, сопровождении первых следок. Но ограничиваться таким обучением не рекомендуется. Куратор может не раскрыть всех секретов профессии из-за конкуренции в этой сфере деятельности. Кроме того, у куратора может иметься узкая специализация (например, работа с земельными участками). Поэтому потребуется самостоятельно искать информацию и посещать риэлторские курсы и семинары иных организаций.