Как открыть магазин секонд хенд одежды (second hand)?

Организация работы магазина секонд-хенд

В магазине обязательно должны присутствовать кабинки для примерки, вешалки и большие зеркала. Помещение должно быть хорошо освещенным, а при входе в магазин должны быть расположены камеры хранения. На выходе размещается касса и стол для упаковки товара. Товар желательно развесить по размерам, а также разделить на: женский, детский и мужской. Можно разделить еще и по качеству.

Чтобы правильно рассчитать стоимость товара, следует учесть все расходы. Это начальная цена (сумма, потраченная на закупку товара), выплата арендной платы за помещение, расходы на транспортные услуги и выплата заработной платы сотрудникам магазина. К полученной сумме прибавляем 20%, и получаем стоимость товара для продажи. При определении стоимости конкретной вещи, нужно учитывать и ее качество (процент износа, количество пятен и прочие нюансы). Лучше, чтобы вещи с разными ценами располагались в разных местах. Обязательно наличие табличек с ценами.

Вещи с большим процентом износа можете продавать по весу, а более качественные продавать поштучно, они должны взвешиваться в зале отдельно от другого товара. Периодически необходимо производить уценку товара, который долго не продается. Раз в неделю, например, можете проводить распродажи. В общий товарный объем могут попасть и такие вещи, которые совершенно не пригодны для носки. Но их можно использовать в качестве ветоши, то есть при мойке личного автомобиля или в качестве половой тряпки. Такие вещи необходимо утилизировать, но тогда не будет денежного прихода. Поэтому лучше продавать их за копейки автотранспортному предприятию, выгода будет обоюдной. Не старайтесь продать вещи как можно дороже, чем быстрее будет продажа, тем больше оборот денежных средств. Соответственно, и больше доход.

Регулярно проветривайте помещение, поскольку вещи после обработки имеют специфический запах.

Персонал и реклама

Продавец секонд-хенда должен обладать некоторыми знаниями и навыками. Лучше, чтобы это был товаровед или работник комиссионок. Такие люди лучше разбираются в маркировках разных стран, умеют работать на кассе, а также могут привести одежду в порядок (отпарить, зашить, поставить аппликацию). Это значительно сэкономит Ваши средства. В небольшом магазине вполне достаточно одного продавца в смену. Этим может заняться и сам владелец секонд-хенда. Для магазина средней проходимости следует нанять как минимум трех сотрудников, которые смогут совмещать свои обязанности. Один из них должен выполнять административные обязанности, то есть контролировать работу продавцов, отслеживать покупательский спрос, вносить предложения по формированию заказа и прочее.

Бизнес-модель

1 Что такое одежда секонд-хенд

Секонд-хенд – это организованно собранная подержанная одежда или новая, не подошедшая, разонравившаяся.

Индустрия торговли подержанными вещами в развитых странах включает:

• специальные пункты по сбору одежды;
• фабрики по обработке, дезинфекции и сортировке;
• оптовых поставщиков;
• розничные магазины.

Организованный сбор секонд-хенда практикуют в США, Англии, Голландии, Бельгии, Германии, Франции, Италии и прочих странах ЕС. Люди сдают ненужные вещи в приемные пункты, относят в специальные контейнеры, отдают приезжающим сборщикам. Сложенная в мешки, несортированная одежда (так называемый оригинал) поступает на фабрики, где вещи сортируют и дезинфицируют специальными составами.

Здесь одежду разделяют на товар и неликвид, который уходит в переработку во вторичное сырье. Кроме того, могут сортировать по сезону, составу и качеству. В России секонд-хенд появляется благодаря оптовым поставщикам, которые сотрудничают с европейскими фабриками и завозят товар многотонными контейнерами.

Реализующие подержанную одежду российские комиссионные магазины, по сути, также являются секонд-хендами. Однако участники рынка термин second hand применяют исключительно к товару, полученному с фабрик.

2 Товар

Одежда бывает трех видов сборки: контейнерной (невысокое качество), домашней (низкий процент брака) и школьной. Кроме того, секонд-хенд разделяют по стране происхождения, качеству и составу. От совокупности указанных характеристик зависит цена товара.

Английский секонд-хенд, как правило, отличается высоким качеством и расценивается дороже остального. Бельгийская одежда обычно изношена сильнее вещей из других стран и стоит дешевле.

Рисунок 1. Классификация секонд-хенда (цена у российских оптовиков)

3 Форматы торговли секонд-хендом

• Весовой.Цена определяется продавцом за кг. Выбранный покупателем товар взвешивается, выясняется его стоимость. Такой подход применяют для продажи секонд-хенда первой категории и экстра.

  Схема торговли предполагает постепенное снижение цен в течение месяца/недели. Так, при себестоимости товара экстра в 360 руб. за кг, устанавливается первичная цена – 1 440 руб. (наценка – 300%). Затем стоимость поэтапно снижается (наценка 200, 100, 0%), вплоть до себестоимости. Для покупателя это выглядит как скидки: 25, 50 и 75%.

• Расценочный. Этот формат используется при продаже дорогих типов товара: экстра, люкс, крем, сток. При этом с каждой вещью нужно работать индивидуально: определить себестоимость, установить наценку, сделать ценник, разработать скидочную систему. Наценка, как и в предыдущем случае, стартует с 300%.
• Смешанный. В основном применяется для категорий экстра и люкс. При этом 30% ассортимента (самые интересные вещи) расценивают индивидуально, скидки до конца месяца не делают. Остальное продают на вес по первой схеме.

Как правило, весь товар продать не удается: 10–15% вещей приходится отправлять в переработку (брак или непродающееся). Но при желании на ветошь можно найти покупателя: автосервисы, ремонтные мастерские и т. п.

4 Сезонность бизнеса

Провальные для торговли секонд-хендом четыре месяца: декабрь–январь, июнь–июль. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

5 Целевая аудитория

В секонд-хендах можно одеться недорого и стильно. Потенциальные покупатели – это все слои населения, любого социального статуса и материального положения.

До недавнего времени посетителями чаще всего были:

• молодежь до 20 лет и студенческого возраста;
• люди старше 50 лет, которым нужна недорогая одежда;
• экономные родители (дети слишком быстро вырастают из своих вещей).

Аудитория становится все более непредсказуемой. Сегодня секонд-хенд покупают и обеспеченные граждане, охотящиеся за недорогими уникальными вещами. Ряды клиентов пополняет средний класс, для которого одежда из вторых рук – это бюджетное качество.

6 Антикризисные стратегии

Секонд-хендам сегодня нелегко, как и всем другим бизнесам, построенным на импорте. В 2016 году закончится период «пережидания», предпринимателям придется осознать, что кризис – это надолго, недавние благополучные времена вернутся нескоро.

Магазины секонд-хенда вынуждены искать выигрышные стратегии и менять традиционные схемы работы:

Как работает секонд-хенд

От обычного магазина одежды секонд-хенд отличается большим количеством посетителей и некоторой хаотичностью в выборе товара. В такие места люди, как правило, заходят не купить что-то конкретное, а изучить ассортимент и набрать на некоторую сумму подходящих вещей. Для некоторых это единственный способ пополнить гардероб.

Этапы реализации товара:

1. Выкладка товара. Все вещи необходимо сортировать: сначала по разновидностям (брюки, толстовки, рубашки, шорты), затем по ценовой категории и сорту уже внутри группы. Ценники желательно крепить на каждый товар.
2. Примерка. Примерочные можно купить уже готовые (около 3 тыс. рублей) или оборудовать самостоятельно (лучше 2-3): вешается зеркало, стелется коврик, ставится табуретка, и прикручиваются к стене крючки для сумок и одежды.
3. Покупка товара. Приготовьте для клиентов пакеты разной вместимости. Можно заключить договор с ателье для подшива вещей или предоставить собственную услугу.
4. Оплата. Большинство клиентов оплачивает покупки в секонд-хенде наличными деньгами, но иметь приемник банковских карт – это современный способ привлечь клиентов, некоторые просто не носят с собой много наличных. Контроль за покупателями можно осуществлять через обзорные зеркала, турники на выходе.

Товары секонд-хенд: перспектива бизнеса

Как правило, рассматриваемый формат подразумевает торговлю одеждой, бывшей в употреблении. Однако в подобных торговых точках можно найти и абсолютно новые товары. Продукция, относящаяся к категории секонд-хенда, поступает в Россию из европейских стран. В большинстве стран Европейского Содружества существуют специальные организации, занимающиеся сбором одежды, которая не нужна её владельцам. Каждая точка сбора одежды, бывшей в употреблении, оснащена специальной системой санитарной очистки. Товары, прошедшие обработку и последующий санитарный контроль, отправляют в сортировочные цеха. Из сортировочных пунктов одежда перенаправляется компаниям, выступающим в качестве импортеров.

На сегодняшний день в России действует более нескольких десятков крупных фирм, которые осуществляют поставки в различные магазины. Новичкам в рассматриваемой отрасли необходимо начинать бизнес с тщательного изучения его особенностей. В первую очередь необходимо изучить работу возможных поставщиков и особенности предлагаемой ими продукции. Рассматриваемый рыночный сегмент имеет неоднородную структуру. Перед тем как начать работу, будущему бизнесмену нужно ознакомиться с классификацией ассортимента:

1. Люкс – полностью новые товары, на которых присутствует фирменная этикетка. Также к этой группе можно отнести одежду с минимальным износом (не более пяти процентов).
2. Экстра – группа товаров, включающая в себя как совершенно новую, так и использованную одежду (уровень износа не должен превышать десяти процентов).
3. Первосортная продукция – качественная одежда с минимальным количеством производственного брака.
4. Второсортные товары – эта категория включает в себя изношенные вещи и одежду с явно видимым браком.
5. Третьесортные товары – к этой группе относится одежда, находящаяся в плачевном состоянии.

Важно отметить высокую актуальность данного бизнеса в нашей стране. Как показывает статистика, величина спроса на недорогие и качественные товары постоянно растет

Большинство людей, посещающих секонд-хенды, имеют средний достаток. Главной мотивацией этих клиентов является обновление гардероба с минимальным уровнем денежных издержек. Основываясь на всем вышесказанном можно сделать вывод, что организация данного проекта может принести крупную прибыль. В некоторых случаях объем выручки секонд-хендов превышает доходность магазинов, специализирующихся на новой одежде.

При создании данного бизнеса, предпринимателю нужно тщательно изучить все особенности потребительского спроса. Как правило, подобные магазины посещаются преимущественно женщинами. Это означает, что около восьмидесяти процентов товарного ряда, должно относится к категории женских товаров. Остальные двадцать процентов отводятся под детские товары и одежду для мужчин.

Первоначальные инвестиции зависят от местонахождения, формата торговли и цен

Выбор места. Закупка ассортимента

Выбирая место для торговли, не стоит брать в аренду помещение, которое расположено на центральных улицах. Арендная плата здесь будет очень высокой, но кроме того, магазин б/у одежды может не выдержать конкуренции с брендовыми магазинами новых товаров. Лучше расположить магазин во дворе одного из спальных районов. Но при этом желательно выбрать оживленное место с высокой проходимостью. Арендная плата здесь будет меньше, а прибыль – достаточно высокой. Главное – грамотный подбор ассортимента. Желательно, чтобы в выбранном районе не было успешных конкурентов, так как это осложнит вхождение на рынок.

При выборе места для открытия секонд-хенда нужно учитывать существующие санитарные нормы. В том числе торговля одеждой б/у запрещена рядом с продовольственными товарами. Кроме того, обязательно наличие вентиляции, соответствие нормам противопожарной безопасности и правилам, устанавливаемым СЭС. Поэтому есть смысл арендовать помещение, уже бывшее в распоряжении магазина одежды – там скорее всего понадобится только косметический ремонт и смена вывески.

В остальном требования к помещению невысокие. Дорогой ремонт не требуется – потенциальная аудитория в основной массе нетребовательна к оригинальному дизайну

Более важно в данном случае наличие просторного торгового зала и достаточного количества примерочных. Как правило, достаточно небольшого косметического ремонта, который освежит обстановку

Лучшим временем года для открытия секонд-хенда является время перехода с одного сезона в другой. Тогда люди начинают обновлять гардероб. Следовательно, предприниматель может с самого начала деятельности рассчитывать на высокий спрос и соответствующий доход.

Правильно подобранный ассортимент товара – одно из важнейших условий успеха. При формировании ассортимента товара необходимо учитывать, в каком районе открывается магазин секонд-хенд одежды и кто станет основным потенциальным покупателем. Если это будет район, в котором много новостроек, то лучше всего будет продаваться товар для маленьких детей. Всегда актуально большое разнообразие женской одежды. В промышленных районах и сельской местности лучшим спросом будут пользоваться простая повседневная одежда, в том числе джинсы, очень актуальна удобная обувь на каждый день. Открывать исключительно детский секонд-хенд нет смысла – родители, покупая  одежду для своих детей, обязательно подберут что–нибудь для себя.

При формировании ассортимента необходимо учитывать из какой страны он будет доставлен. Известно, что ассортимент, привезенный из Англии, как правило, более высокого качества, из этой страны приходит много новых, в том числе брендовых моделей. Такая одежда хорошо подходит для молодежи. Однако британские поставщики редко присылают ассортимент большого размера. Поставки из Германии чаще включают крупные размеры, но качество товара чаще бывает хуже. Ассортимент из стран, более близких к России, а также из Китая и других азиатских государств, чаще бывает низкокачественным, поэтому делать ставку на них не стоит. С учетом этих особенностей стоит подбирать товар таким образом, чтобы он был разнообразным, в том числе в ценовом диапазоне. Наиболее ходовой товар – в категориях «экстра» и «люкс». Эти группы ассортимента наиболее востребованы и находятся в оптимальном соотношении цены и качества.

Для приобретения товара можно пользоваться оптовыми базами, которых много в каждом городе. Приобретать одежду можно и самостоятельно, организовав поездку в страны Евросоюза или США. Второй способ будет более дешевым, но предусматривает большие затраты времени. Из ближайших стран выгодно заказывать ассортимент товара в странах Прибалтики. При самостоятельной закупке ассортимента необходимо очень внимательно подбирать товар. Необходимо убедиться и в надежности фирмы-поставщика. Только после этого можно согласиться на поставку. Оплачивать можно после его доставки или до его получения. Доставку может осуществить, как поставщик товара, так и любая другая фирма, занимающаяся грузоперевозками, или почтовая организация. Когда между поставщиком и покупателем сложатся доверительные отношения, то возможно будет брать товар на реализацию, а оплату производить позже, после его продажи.

Бизнес-план по открытию секонд-хенда с пошаговой инструкцией

Чтобы запустить бизнес, необходимо:

1. Оформить помещение и подготовить магазин к работе.
2. Закупить кассовое оборудование.
3. Заключить договор с поставщиками.
4. Продумать ценовую политику и ассортимент в зависимости от целевой аудитории.

Также следует заключить трудовые договора с персоналом.

Оформление помещения

Начать необходимо с дизайнерского проекта

При оформлении интерьера следует уделить внимание освещению. Оно должно быть ярким и максимально близким к естественному, чтобы одежда хорошо смотрелась и на вешалках, и на покупателях

Оформлять стены и потолок следует в нейтральных тонах, чтобы клиент не отвлекался от выбора товара. Назвать магазин нужно так, чтобы он сразу привлек внимание.

Для оформления магазина лучше пригласить профессионального дизайнера

Просторное помещение может располагаться на первом или цокольном этаже в жилом доме. Магазин следует разделить на две зоны — собственно торговый зал и подсобное помещение. В торговом зале необходимо установить примерочные кабины.

Выбор поставщиков

При заключении договора с поставщиками необходимо заранее продумать и предусмотреть все возможные риски. Договор следует оформлять у нотариуса, с вручением по одному подписанному экземпляру каждой стороне.

Ассортимент

Можно сделать универсальный магазин или торговую точку, которая специализируется на одежде какой-то одной категории. Возможные варианты:

• детская одежда;
• для беременных;
• больших размеров;
• спортивная и школьная форма;
• костюмы и аксессуары для спорта.

Ассортимент необходимо периодически расширять, чтобы люди могли все время найти в магазине что-то новое.

Персонал

Для начала достаточно найти двух продавцов со сменным графиком работы и двух кассиров. Также понадобится охранник-администратор и бухгалтер. В штате более 5 человек для маленького магазина нет необходимости.

Для небольшой торговой точки достаточно двух продавцов-консультантов

Много тратить на рекламу не стоит. Для выгодного и быстрого продвижения нужно активно использовать пространство интернета и социальные сети. Это поможет снизить затраты на маркетинговую кампанию.

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

По отзывам владельцев аналогичных магазинов, часть товара реализуется по ценам с минимальной наценкой. Другая — раскупается населением с маржей 100–150%. Если предпринимателю удастся наладить канал поставок качественных вещей и привлечь большое количество постоянных клиентов, бизнес пойдёт в гору.

Таблица: ежемесячные расходы

Расходы	Сумма (тыс. руб.)
Заработная плата сотрудников	150
Аренда помещения	20–30
Коммунальные услуги	10–15
Реклама и продвижение товара	30
Итого (без учёта налогов и закупки товаров):	210–225

Дополнительно придётся платить налоги — 6% от оборота + обязательные платежи или 15% от суммы доходов за вычетом расходов в зависимости от системы налогообложения, которую выберет предприниматель.

Если учесть среднюю наценку в 100%, чтобы бизнес вышел «в ноль», его оборот должен составлять не менее 480–500 тыс., из которых половина — это стоимость поставленного товара. Если ежедневная выручка торговой точки составляет более 16 тыс. рублей, бизнес считается безубыточным. 

Стартовые вложения

Для успешного запуска проекта необходимо иметь сумму в 500 тыс. —1 мл рублей (с учётом рекламы и вывесок), необходимую для раскрутки бизнеса сроком на 6 месяцев, а чтобы бизнес начал приносить доход — около 3–3,5 мл оборотных средств.

Прогноз окупаемости и ожидаемая прибыль

Если предпринимателю удастся найти поставщика качественной европейской одежды, желательно из Англии, Италии или Франции, а также выбрать хорошее помещение для магазина, торговую точку удастся раскрутить и в течение года окупить затраты на запуск проекта. Небольшие магазины приносят своему владельцу около 50–70 тыс. руб. ежемесячной прибыли, раскрученный бизнес 150–200.

Помещение для секонд-хенда

Открыть секонд-хенд лучше всего в помещении площадью 40-50 квадратных метров. Этого достаточно, чтобы разместить достаточно большой ассортимент и не разориться на аренде.

Не обязательно располагать секонд-хенд в центре города, но желательно найти место с хорошей проходимостью и транспортной доступностью — даже если оно находится в спальном районе.

Также понадобится небольшое помещение как склад. Мешки с одеждой не должны находиться в торговом зале.

Уделите особое внимание гигиене помещения. Нужно регулярно делать влажную уборку, протирать пыль и проветривая его, чтобы избавляться от специфического запаха не новых вещей

Не стоит называть магазин просто «секонд-хенд». У некоторых людей такое название вызывает предубеждение. Придумайте оригинальное название и упомяните, что речь об одежде из Европы. Читайте полезные советы о том, как назвать фирму.

Обязательно сортируйте товар, создавая несколько отделов. Создайте мужской, женский и детский отдел, где будет находиться одежда соответствующих категорий.

Что нужно, чтобы открыть секонд-хенд, магазин одежды для детей и взрослых?

Вещи, бывшие в употреблении и сданные их владельцами за ненадобностью, поступают на фабрику, где перед дальнейшей продажей их обрабатывают антибактериальными средствами. Предварительно товар сортируют в соответствии с его качеством. При сортировке часть вещей идет на переработку, а другую часть отправляют на продажу в специализированные магазины.

На видео: Как открыть секонд хенд

Разделить бывшие в употреблении и представленные в продажу вещи по качеству можно на несколько видов:

• люкс – одежда новая. Очень часто бывает даже с бирками. В эту категорию входит брендовая одежда или с износом не более 4 – 6%;
• экстра (практически такая же одежда, что и люкс, но степень износа – от 9 до 11%);
• крем (вещи новые и высокого качества, мало ношенные, не имеют брака).

Имеют место и различия по сортам:

• первый (товар качественный, но иногда бывает с браком);
• второй (много брака, сильный изношены);
• третий сорт (практически ветошь).

В законодательстве предусмотрено, что вещи для секонд-хенда могут быть привезены только после тщательной обработки. Поэтому перед закупкой товара нужно изучить этот вопрос и выяснить конкретный перечень документов и сертификатов, которые должен предоставлять поставщик.

На видео: Секонд хенд с минимальными вложениями

Данный вид бизнеса очень выгодный, но имеет некоторые недостатки. В их числе – высокая конкуренция в этом сегменте рынка

Кроме того, важно продумать, какой будет целевая аудитория и где лучше открыть магазин, чтобы обеспечить гарантированное попадание

Основные этапы открытия магазина Second Hand включают:

• разработка стратегии в соответствии с состоянием рынка;
• создание финансового плана с обязательным расчетом себестоимости бизнеса: стартовых инвестиций и затрат на его поддержание и расширение. Здесь же должны быть ориентировочные расчеты будущей прибыли и сроков, в которые компания станет доходной;
• подбор и аренда места для будущего магазина;
• ремонт помещения, оборудование и подготовка к открытию;
• закупка ассортимента магазина;
• наем персонала;
• рекламная кампания, продвижение на рынке.

Каждый из этих этапов стоит рассмотреть отдельно, уделив особенное внимание грамотно составленному ассортименту, его правильной подаче целевой аудитории и финансовым подсчетам. На видео: Секонд хенд с нуля

На видео: Секонд хенд с нуля

География для старта

Один из партнеров открыл магазин «НипочЁм» в селе Липин Бор Вологодской области с численностью населения 3 700 человек. Это один из самых успешных магазинов, который очень здорово стартовал и продолжает приносить прибыль владельцу.

Конкуренцию им составляют только магазинчики китайской одежды не самого лучшего качества. Жители соседних поселений регулярно приезжают обновить гардероб качественной брендовой одеждой по приемлемым ценам. Поэтому, однозначно отвечаем: «Да! К нам стоит обращаться!»

Ограничение есть –  открытие возможно в населенном пункте с численностью от 3 000 человек, площадь магазина от 40 кв.м.

Один магазин на каждые 3000 чел. населения города. Но в индивидуальном порядке рассматривается эксклюзивное представительство на определенной территории. Если у франчайзи в планах развитие, серьезные намерения, то заключается дополнительное соглашение на эксклюзивное представительство – конкретная территория закрепляется за партнером.

Да, верно. Закупка товара возможна только в филиалах предприятия «Торговый Дом Голландии» (ТДГ) –  оптовый поставщик секонд-хенд, сток, который в 2016 году празднует свой 25-летний юбилей. Мы сотрудничаем с восемью лучшими фабриками Европы (Англия, Голландия, Германия), Америки. Заключены эксклюзивные контракты на поставку, поэтому мы гарантируем наличие товара всегда в нужном объеме.

На работе секонд-хенда в кризис колебание валютных курсов, конечно, сказываются. Цены выросли, если раньше клиент покупал определенную категорию товара за одну цену, то теперь за эту же цену он может приобрести товар категории ниже. Но, благодаря долгосрочным партнерским отношениям с фабриками-поставщиками, нам удается держать стабильные цены на рынке, предлагать своим клиентам товар, который они привыкли покупать по прежним ценам!

Партнерская сеть, вложения, заработок

Успешно работают 23 магазина в разных городах: Санкт-Петербург, Петрозаводск, Череповец, Ижевск, Волгоград, Пенза, Оренбург и других. Некоторые партнеры открывают не одну, а по 2-3 торговые точки.

Мы указали эту цифру, подразумевая вложения в первоначальный закуп товара, она реальна. Инвестиции у каждого франчайзи получаются разными – влияют многие факторы: начиная от региона открытия, заканчивая подбором ассортимента.

Если рассматривать открытие магазина с минимально возможной торговой площадью 40 кв. м в Санкт-Петербурге, то сумма вложений – 200 тыс. руб. В эту цифру входит все, что нужно для старта – от затрат на оформление индивидуального предпринимательства до покупки хозяйственного инвентаря в магазин. Подробный расчет мы предоставляем заинтересованным в сотрудничестве лицам в ознакомительном письме.

Хороший вопрос. Сумма заработка напрямую зависит от площади магазина. Чем больше магазин, тем больше доход. Например, владельцы магазинов площадью 40 кв. м зарабатывают около 80 тыс. рублей в месяц; с площадью 600 кв. м – в среднем 300 тыс. рублей в месяц.

Давайте поразмышляем об ощущениях

В принципе, ключевое – это все то же самое, что я уже говорил о формуле успеха. Надо быть постоянно на месте, не обязательно прямо возле кассы, но постоянно держать на контроле продавцов, поставщиков и все остальные организационные вопросы. То есть постоянно отслеживать и контролировать весь рабочий процесс.

Хочу отметить, что это очень интересный бизнес, очень много приятных вещей. Например, одеваюсь в одежду секонд-хенд известных брендов, бывают всякие курьезные случаи, попадается товар очень именитых брендов, типа Пьер Карден, Дольче Габбана, Гуччи и так далее. Поэтому есть желание постоянно работать с этим, находить что-то для себя оригинальное и просто приятно.

Это интересно! Топ-10 самых дорогих брендов одежды

В нашем магазине не человек находит вещь, а одежда подбирает нового владельца. Поэтому чем больше людей придут к нам за покупками, тем больше вещей обретут нового хозяина и, соответственно, меньше вреда будет окружающей среде. Ведь известный факт: переработка одежды — это слишком затратное мероприятие. В подтверждение этому известный бренд H&M запустил акцию. Суть ее в том, что вы сдаете старую вещь в «ресайклинг», получаете скидку на покупку. Вся собранная одежда реализуется в секонд-хенд. Ведь в большинстве своем «шмотки» хорошие, но наскучили своему владельцу.

Рис. 9. Так и не скажешь, что вещи секонд-хенд