Как раскрутить парикмахерскую
Содержание:
- Эффективная реклама в Интернете.
- Какие ошибки допускают начинающие предприниматели
- Продвижение салона красоты в соцсетях
- Масштаб проблемы
- Проверяйте предложения
- Какие методы продвижения услуг салона красоты наиболее эффективны
- Как раскрутить салон красоты с нуля: пошаговая инструкция
- Стимулирующие методы для раскрутки заведения
- Как мы с женой раскручивали салон красоты
Эффективная реклама в Интернете.
Предложение для салона красоты, парикмахерской:
создание сайта-визитки или одностраничника – примеры сайтов;
наполнение вашей информацией (описание услуг, цены, фото, контакты);
написание до 5-ти уникальных текстов нужной тематики — на страницы услуг;
продвижение сайта в поиске Яндекса по ключевым запросам (1 месяц);
текстовая реклама в сообществах Вконтакте района/города (1 месяц);
настройка рекламы в Google Ads с рекламным бюджетом на 7 дней.
Стоимость рекламного предложения — 15500 руб.
Вы получаете солидный веб-сайт с наполнением, seo-продвижение в Яндексе, раскрутку Вконтакте, контекстную рекламу. Далее продвижение сайта в Интернете и реклама будет стоить от 6500 руб/месяц (в зависимости от охвата аудитории). Детали сотрудничества обсуждаются при звонке.
Проводить рекламную компанию в сети также можно разными способами. Самый действенный и масштабный — создание сайта для бизнеса. Тут возможности безграничны. На нем можно опубликовать текстовую информацию, фотографии, видео материалы. Дизайн может быть ярким и красочным. Можно воспользоваться возможностями рекламных баннеров, которые размещаются на других проектах и тематических форумах. Благодаря им на веб-сайт можно привлечь новых потенциальных клиентов. В Интернете гораздо больше возможностей для эффективного продвижения парикмахерской и студии красоты. И основным достоинством сети является ее огромная аудитория, которая постоянно растет.
Как продвинуть веб-сайт салона красоты?
Если сайт Вам уже сделали, то нужно обратиться к специалисту по поисковой раскрутке, специализирующимся на тематике: «Красота и Здоровье». Его задача будет заключаться в том, чтобы рекламировать Ваш салон в сети, путем продвижения ресурса в поисковых системах и размещение рекламной информации на популярных женских форумах и досках объявлений. Занимая лидирующие позиции в списке выдачи поисковых систем Яндекс, Google Вы сможете получать больше посетителей, а если их устроит Ваша ценовая политика, то они станут клиентами, возможно и постоянными. Чтобы интернет-ресурс был привлекательным и интересным для посетителей, на нем нужно размещать уникальную информацию по тематике Вашей сферы деятельности (полезные статьи, рекомендации, ответы на часто задаваемые вопросы и т.п.), сделать и регулярно обновлять новостной раздел (или раздел акции). Все перечисленные действия входят в такую услугу, как: «сопровождение веб сайтов».
Какие ошибки допускают начинающие предприниматели
Рассмотрим, какие ошибки в рекламной кампании и маркетинговой стратегии постоянно допускают новички. Старайтесь их избегать, чтобы ваш бизнес не прогорел, а вы не пополнили ряды безработных. Соблюдайте следующие рекомендации:
- Покупая наружную рекламу, следите за тем, чтобы она располагалась неподалеку от вашего заведения. Нет смысла арендовать баннер на въезде в город или в другом районе, потому что редко кто будет ехать 30 минут, чтобы постричься. Обычно люди пользуются салонами, которые расположены рядом, поэтому вы просто зря потратите деньги.
- Не надо вкладываться только в один тип рекламы. Это распространенная ошибка начинающих: увидев, что что-то приносит поток людей, предприниматели отказываются от другой рекламы, и через пару месяцев поток иссякает. Нужно постоянно разнообразить свою рекламу и использовать разные способы продвижения: собственный сайт, соцсети, наружная реклама, печатная продукция, СМИ, сарафанное радио и пр.
- Обязательно продумайте маркетинговый план по продвижению, постарайтесь разработать дисконтную программу для постоянных клиентов. Ваша основная задача перевести случайного клиента в разряд постоянного, после чего поддерживать с ним связь, чтобы он не ушел к другим.
- Не прекращайте вкладываться в рекламу. Нередко предприниматели вбрасывают в рекламу крупную сумму, например, 50–100 тысяч за раз, а потом прекращают вложения. Это заведомо проигрышная стратегия: лучше вкладывать каждый месяц по 10 тысяч, чем сразу 50. Контролируйте, что именно и как вы рекламируетесь, изучите примеры текста конкурентов, их стратегии продвижения и возьмите из них лучшее.
- Не нужно нанимать непроверенных мастеров. Точнее, вы можете брать новичков, но нужно, чтобы за ними постоянно следили опытные коллеги. Несколько испорченных причесок могут привести к катастрофическим последствиям, поэтому тщательно отбирайте персонал и контролируйте его работу.
Продвижение салона красоты в соцсетях
Сайт для интернет-раскрутки – обязательное условие. Он решает важные задачи:
вызывает доверие;
привлекает посетителей;
позволяет гибко выстраивать структуру и настраивать аналитику;
дает возможность в полной мере использовать преимущества контент-маркетинга.
Но стратегия продвижения салона красоты будет ущербной без работы с социальными сетями. Весомая часть трафика и клиентов приходит из ВКонтакте, Facebook и Instagram. Инстаграм для раскрутки в этой нише особенно важен – именно здесь «обитает» основная часть целевой аудитории. Эта платформа рассчитана на визуалов – женщин привлекают яркие красочные фото, поэтому здесь проще доносить до них нужные идеи.
Таргетированная реклама позволяет охватывать теплую аудиторию и привлекать посетителей, до которых не достучаться на поиске. Профильные сообщества – эффективные каналы коммуникации с ЦА. Социальные платформы ежегодно увеличивают коммерческий потенциал, и отказываться от работы на этом фронте нельзя.
Масштаб проблемы
Про листовки (с флаерами та же проблема) я уже упомянул. Это жесть! Деньги на ветер. И ждать клиентов по такой «рекламе» — романтический идеализм.
Ещё одна реклама из цикла ‘деньги на ветер’
Стал смотреть, о чем люди на форумах салонов красоты толкуют.
Типичные разговоры:
Спасибо за идею с раздачей листовок по подъездам района. Пробовали предыдущие владельцы. Сработало не очень. Возможно было плохой дизайн или исполнение.
Этот владелец думает, что дело в плохих рисунках и расцветке, или в плохой печати, качестве бумаги. Беда…
Ещё:
Такая проблемка: пытаюсь раскрутить свой салон красоты, перепробовал кучу всего – интеренет, листовки раздавать и рассылать по ящикам, районные газеты… как-то не пошло дело… что еще можно попробовать?
Орфография и синтаксис сохранены, если что.
Видите? – человек даже не задается вопросом насчет того ЧТО он раздавал и рассылал.
Раздавал что-то и слава Богу. Да?
Нет. Это так не работает.
А что ему отвечают?
Может быть для начала стоит провести рекламную акцию вашего салона с таким предложением:дескать через неделю каждому 3тьему посетителю будет сделанна бесплатно стрижка…
Уже что-то, но вне «Комплекта 6» это не сработает.
Что такое «Комплект 6» — об этом далее, конечно.
А пока вот еще показательный ответ:
У нас когда открывают новый салон, то не рассылают рекламу по адресам, а звонят в квартиру по телефону и приглашают посетить. :wub: Салонов вокруг множество, а я осталась верна тому откуда мне позвонили и пригласили. И скидка была только на первое посещение. А потом они ввели накопительную систему, чем чаще к ним ходишь, тем дешевле обходится (незначительно, но приятно)
А к рекламкам в газетах и почтовых ящиках люди уже не относятся с вниманием, потому, что этой рекламы слишком много. И люди ее оставляют в холле не донося до квартиры.
Видите, во-первых, люди от отчаяния уже идут на «холодный» обзвон по теме «Красота». Представляете, чего они наслушаются?
Во-вторых, эта же женщина говорит, что осталась верна своему салону. И почему. Стоит это запомнить. 99% вашей целевой аудитории уже при каком-то салоне. С чего бы им к вам переходить? Но я далее покажу «с чего». Это будет предложение, от которого невозможно отказаться.
В-третьих, она говорит, что рекламки уже даже в квартиры не заносят. Оставляют в подъезде.
Кстати, я знаю как это обойти.
Проверяйте предложения
После того как вы выбрали свою главную отличительную особенность, самое время проверить ее: действительно ли это ваше УТП? Для этого есть несколько методов.
1. Проверьте противоположное утверждение
Составьте утверждение, противоположное вашему УТП. Если оно имеет смысл, значит, ваше УТП настоящее. Например, если у вас самый большой салон в городе, то другой салон может гордиться тем, что у него маленькое, но уютное помещение; у вас быстрое обслуживание, а у конкурента услуги выполняют долго, тщательно, по сложной технологии; вы используете дорогую косметику, а другой салон работает с дешевой косметикой.
Если утверждение, противоположное вашему УТП, не имеет смысла, то ваше предложение не является уникальным, например «красивые стрижки» (нет тех, кто специально стрижет некрасиво).
2. Замена на конкурента
УТП должно быть действительно уникальным. Это значит, что ваши конкуренты в данный момент времени не должны предлагать то же самое, что и вы, или по крайней мере они не должны декларировать это публично. Самый простой способ это проверить – заменить в вашем УТП название вашего салона на название салона-конкурента. Это предложение по-прежнему имеет смысл? Если имеет, то это не ваша отличительная особенность и нужно искать другие варианты предложения.
3. Тестирование на фокус-группе
Проверьте ваше УТП на потенциальных клиентах. Проведите опрос, знают ли клиенты о вашем отличии, вашем УТП. И если в процессе опроса они заинтересуются вашим отличием и захотят узнать больше, значит, вы нашли то, что искали.
Можно провести тестовую рекламную кампанию. Проверьте разные варианты текстов вашего УТП, разместив их в разных рекламных источниках, и далее уже используйте то объявление и тот источник, на которые реакция была более активной.
Где использовать УТП?
Вы можете использовать ваше УТП во всех маркетинговых материалах вашего салона красоты:
- сайт, вывеска, штендеры;
- визитки, буклеты, постеры;
- флаеры, письма, коммерческие предложения и прочее.
УТП можно использовать ВМЕСТО акций и скидок. УТП можно использовать ВМЕСТЕ с акциями и скидками, но в этом случае в «фокусе» должно быть ваше уникальное предложение, а акция при нем является дополнительной выгодой.
Какие методы продвижения услуг салона красоты наиболее эффективны
Первым этапом любой раскрутки и продвижения услуг является маркетинговая работа.
Начнем с того, что продвижение (promotion) представляет собой одну из составляющих принятого маркетинг-микса (4P: promotion, price, product, place). В нем, помимо первого, сочетаются высокое качество услуг, хорошее местоположение и приятные цены. Если в перечисленных пунктах есть какие-то проблемы, раскрутка заведения не приведет вас к желанному успеху. Поэтому прежде чем вкладывать средства в пиар, обязательно позаботьтесь о правильном расположении салона красоты, достойном сервисе и разумном прайсе.
Рекомендуемые к прочтению статьи:
Сегодня привычные способы рекламы перестали давать тот результат, какого с их помощью удавалось добиться раньше. Вот почему теперь нужно действовать более продуманно и узконаправленно. В разработку рекламной кампании входят следующие этапы:
-
Изучение конкурентов, а именно таких их особенностей, как расположение, цены, предлагаемые процедуры, бонусы для постоянных клиентов.
-
Определение собственной целевой аудитории. Выделение необходимой группы с учетом уровня доходов, предпочтений, возраста.
-
Выявление способов, которые помогут привлечь данную аудиторию в конкретном районе. Также на этом этапе необходимо решить, где именно вы будете проводить основные мероприятия по продвижению: в торговых центрах, магазинах, медицинских клиниках, фитнес-клубах, ресторанах, кафе, бизнес-центрах.
-
Подбор средств, способных помочь привлечь клиентов.
Проанализируем носители рекламы, которые традиционно применяются при продвижении услуг салонов красоты.
Основываясь на информации из таблицы, можно сделать следующие выводы:
-
Телевидение и радио, даже если вы выберете местные каналы и станции, принесут мало пользы при продвижении услуг салона красоты, так как обойдутся слишком дорого. Если остановиться именно на таких информационных ресурсах, то лучше всего подойдет бегущая строка на кабельных каналах.
-
Печатные СМИ (газеты) являются допустимым вариантом, но для этого тираж обязательно должен распространяться в том районе, в котором находится ваша студия. При выборе глянцевых изданий вы столкнетесь с той же проблемой, что и в случае телерекламы: слишком большая цена плюс долгое ожидание отдачи.
-
Размещение в Интернете даст желаемый результат и имеет доступную цену.
-
Наружная реклама отличается высокой эффективностью, потребитель активно на нее реагирует.
Как показывает практика, эффективного продвижения услуг салона красоты можно добиться при помощи следующих методов:
-
Выпуск ярких рекламных буклетов с фотографиями людей «до» и «после» вашей услуги (от омолаживающих процедур до прически и макияжа), дополненными подробным описанием, контактами и схемой, позволяющей удобнее добраться до заведения.
-
Проведение кросс-маркетинга, то есть партнерского обмена клиентами. Для этого необходимо договориться с потенциальными партнерами о размещении рекламных буклетов на их ресепшен. Вам подойдут фитнес-клубы, медицинские учреждения, туристические фирмы и пр.
-
Установка рекламных стоек с вашими листовками и буклетами в элитных домах, торговых и бизнес-центрах, аптеках, пр.
-
Проведение мероприятий в одном из ТЦ. Допустим, это может быть день бесплатного макияжа, прически или любой другой услуги на ваш выбор. Параллельно ваши специалисты должны давать гостям консультации, а нанятые люди – распространять любой рекламный материал: визитки, листовки, пр.
-
Раздача флайеров привлекательными девушками-моделями в людных местах (на остановках, около торговых центров).
Но мало проводить рекламные мероприятия, важно уделять внимание работе с постоянными клиентами. Предлагайте им особые программы, ведь именно эти посетители приносят основную долю прибыли и рассказывают о вас своим родственникам, знакомым, коллегам, а практика показывает, что сарафанное радио является самым эффективным инструментом маркетинга.
Что вы можете делать, чтобы повысить лояльность постоянных клиентов?
Что вы можете делать, чтобы повысить лояльность постоянных клиентов?
-
Проводить опросы, так потребности посетителей станут для вас более прозрачны. В дальнейшем вы сможете использовать подобную информацию при формировании пиар-кампаний.
-
Повышать квалификацию своего персонала.
-
Создать систему бонусов, скидок, дисконтных карт.
-
Сформировать фирменные стандарты, ориентированные на ваших клиентов и обязательные для соблюдения всеми сотрудниками.
Читайте материал по теме: Фирменный стиль салона красоты: разработка от А до Я
Как раскрутить салон красоты с нуля: пошаговая инструкция
Предприниматели, которые готовы трудиться и развиваться, обязательно добьются успеха. Но на начальном этапе у новичков возникает много вопросов. Например, как быстро раскрутить салон красоты? Начинающих предпринимателей беспокоит окупаемость бизнеса. Как раскрутить салон красоты с нуля?
Для того чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо ознакомиться с информационными материалами по раскрутке бизнеса, составить четкий бизнес-план и выявить свою категорию клиентов, их потребности. Для того чтобы салон красоты приносил постоянный доход, ему необходимы постоянные посетители. Постоянная база клиентов — это залог успеха в бизнесе.
Как раскрутить салон красоты в спальном районе? В спальном районе постоянными клиентами могут стать женщины за 50 лет, которые привыкли ухаживать за собой, женщины в декрете и будущие мамы. Обозначив свою аудиторию и поняв их потребности, можно грамотно продумать концепцию раскрутки салона. Так как в индустрии красоты конкуренция очень большая, новый салон должен обладать эксклюзивными услугами и отличаться от других своей изюминкой.
Спальный район не имеет такой большой проходимости, как в центре города или торговых центрах. В спальном районе нельзя просто открыться и ждать клиентов. Необходимо продумать грамотно рекламную кампанию именно для конкретной аудитории.
Как раскрутить салон красоты в спальном месте, как грамотно прорекламировать свои услуги местным жителям? Для того чтобы проинформировать дам об услугах салона, рекламу нужно размещать на самом видном месте. Она должна быть яркой и запоминающейся. Хорошим способом рекламы будет раздача визиток, раскладывание рекламных листовок и буклетов по почтовым ящикам и личное приглашение жильцов близлежащих домов, магазинов и различных заведений.
Для каждой группы клиентов необходимо проработать индивидуальную концепцию предложений. Необходимо учесть возможности и потребности посетителей. Для такой категории, как пенсионеры, которых интересуют цены на услуги, необходимо грамотно продумать ценовую политику и систему скидок
Для женщин с детьми важно организовать детский уголок, для того чтобы занять ребенка на время стрижки мамы
Стимулирующие методы для раскрутки заведения
Раскрутить свой салон красоты можно с помощью дополнительных бонусов и стимулирующих методов. Несколько примеров для стимуляции клиентов:
- Купоны.
- Акции и бонусные программы.
- Семпинг – это бесплатная раздача пробников. Цель такого метода – ознакомить клиента с услугами и профессиональными качествами заведения.
На клиентов также эффективно действуют акции и купоны на скидки. Людям свойственно желание сэкономить и воспользоваться недорогими услугами. Пусть даже это будет простая акция: «сделай стрижку и получи в подарок пробник маски для волос».
Бонусы — это поощрение клиентов за постоянное пользование процедурами салона. Например, после девяти посещений массажного кабинета десятое посещение в подарок.
Как мы с женой раскручивали салон красоты
Салон красоты — давняя мечта моей молодой жены. Уши прожужжала так, что могу и сам там работать. Снял подходящее небольшое помещение, закуплены мебель, куча аппаратуры, массажёры, тьма всяких побрякушек по мелочи. И вот мы открылись.
Место, где мы сняли помещение вполне достойное, недалеко от большого рынка с хорошей текучкой, множество супермаркетов поблизости. Но клиентов не наблюдалось. Если честно, то я не мог понять что такое и как это исправлять.
Сначала прибегнул к помощи мировой паутины, выложил в интернете объявление об открытии, написал на городском форуме и во . Как бы звонки начали поступать, но клиентов очень мало и то в основном по пустякам.
Во время обучения в университете на экономическом, я прекрасно помню такое выражение как «живая реклама».
И тут началось самое весёлое и занятное, сначала устроили конкурс по отбору рекламщиков, как их ещё называют «пичменов», которые раздают листовки салона, но надо не просто отдать листовку, а стараться завести разговор, заинтересовать человека. чтоб он сам захотел пойти на диалог.
Для стимула каждому раздатчику были оговорены хорошие проценты от каждого приведенного клиента. И тут могу сказать, что дело пошло вверх и очень живо. Наши молодые и харизматичные рекламщики действительно начали приводить большое количество клиентов.
Параллельно запустили пару ярких объявлений на витрины по поводу акций салона, что тоже сыграло неплохую роль в оживлении нашего салона. А жена завела инстаграм, который и вовсе загрузил нас работой под завязку.
Сейчас наша основная часть посетителей это постоянные клиенты.