Как работает фейсбук? что должен знать каждый менеджер страниц

Как отключить

На компьютере:⇓

Помимо безопасности, коды от фейсбука приходят по разным другим поводам. Их тоже можно настроить или отключить.

1. Откройте «Настройки» (на компьютере под значком ∇, на смартфоне – кнопка Ξ).
2. В разделе «Уведомления» пролистайте экран вниз, откройте блок СМС.
3. В строке «Частота смс» установите настройку «Только о вашем аккаунте» — так вы будете получать только извещения о подозрительных попытках входа. Или установите «рекомендуется» — так вы сможете вручную выбрать типы смсок.
4. Активируйте переключатели рядом с теми смс, которые хотите получать.

На Телефоне:⇓

Если вы хотите полностью удалить номер телефона из своего профиля:

1. Откройте «Настройки».
2. Выберите раздел «Уведомления + Смс».
3. Рядом с номером мобильного нажмите «Убрать», подтвердите.

Функция доступна только в полной версии фейсбука, на ПК

Безопасность

Сейчас о самом главном: сообщения, касающиеся безопасности профиля. Смс приходят на телефон с кодами от фейсбука: содержат 6 цифр, отправитель обозначен как FACEBOOK.

Ни в коем случае нельзя игнорировать такие запросы. Чаще всего они говорят о том, что кто-то пытается сбросить ваш пароль и «угнать» аккаунт. На черном рынке украденные профили могут быть проданы, либо злоумышленники используют их в личных целях (недобросовестная реклама, спам, мошеннические предложения). Как правило, через короткий срок акк блокируется администрацией за нарушение правил платформы, и вернуть его очень сложно.

Что нужно сделать:

1. Сразу же зайдите в соцсеть с одного из ваших устройств (с которых вы обычно заходите).
2. Откройте «Настройки» — «Безопасность и вход». В блоке «Откуда вы вошли» проверьте перечисленные устройства.
3. Напротив входов, которые вам не принадлежат, нажмите троеточие, затем «Выйти».
4. Если устройств слишком много, нажмите «Выйти из всех сеансов» в самом конце списка.
5. Во всплывающем окне нажмите «Защитите свой аккаунт», следуйте инструкциям экранного помощника: придется сменить пароль.
6. Для надежности вы можете также сменить пароль от электронной почты, так как возможно взлом пытаются провести через нее..

Двухфакторная аутентификация

Еще одна возможная причина, по которой от фейсбук пришло смс – это использование двухфакторной аутентификации. Даже если в настройках уведомлений у вас все отключено, но вы использовали двойную защиту аккаунта, вам все равно могут присылать сообщения. Это будет происходить каждый раз, когда вы заходите с нового устройства. Для входа обязательно вводить код из сообщения.

Как отключить:

1. Перейдите в меню настроек, в раздел «Безопасность и вход».
2. Откройте пункт «Двухфакторная аутентификация».
3. Если функция активна, вы увидите кнопку «Выключить». Отмените с ее помощью двойную защиту, больше смс-ки приходить не будут.

В разное время пользователи фейсбука жаловались на надоедливые сообщения, которые приходят даже при всех отключенных настройках. Это можно объяснить лишь какими-то внутренними ошибками платформы, но в последнее время они происходят крайне редко. Методы, описанные в данной инструкции, обязательно помогут вам избавиться от всех ненужных уведомлений.

Как искать и добавлять друзей в Фейсбуке

Приглашать в друзья удобнее всего такими способами:

• Ввести в поле поиска имя и фамилию вашего друга или знакомого и найти его среди результатов поиска
• Перейти в специальный раздел поиска друзей — «Найти друзей» и произвести поиск по набору критериев — имени, школе, городу, университету, емейлу, мобильному номеру
• Добавить хотя бы одного вашего друга, и если у него открыт список друзей — начать добавлять к себе своих знакомых — наверняка  у  вас с ним много общих знакомых.

Есть ещё и другие способы поиска — например импорт с других социальных сетей, однако для стартового добавления вполне хватит и этит трёх.

Социальные сети и бизнес в 2016 году

О месте социальных сетей в жизни современного человека, я думаю, смысла говорить нет. Большинство предпринимателей понимают, что без продвижения в интернете и в соц. сетях, сегодня уже не обойтись никому. Если раньше маркетинг в соц. сетях еще мог пройти как дополнительный канал продвижения, без которого можно было как-то обойтись, то в 2016 году выбирать уже не приходится. Наличие аккаунтов в соц. сетях, а также социальных кнопок на сайте, как и наличие самого сайта, — это абсолютный must-have для любого бизнеса. Игнорирование факта, что присутствие в соц. сетях просто необходимо — может стоить довольно дорого.

Интернет и мобильные телефоны поглощают наше внимание

Вот небольшой пример того, насколько социальные сети завоевали наше внимание (особенно с приходом мобильного интернета). Знакомая картина?

Чего хочет современный покупатель?

Помимо общения с друзьями, пользователи все чаще обращаются в интернет за информацией о компаниях, товарах, услугах, отзывах, скидках и т. д. Если, поискав информацию о Вашей компании, пользователь ничего не найдет, то велики шансы того, что он просто уйдет к Вашему конкуренту, у которого есть сайт и аккаунты в соц. сетях

И тут уже будет не важно, что у Вас выбор больше, а цены ниже. Даже тот факт, что Вы предлагаете лучший в городе сервис, перестанет играть свое значение, так как потенциальный покупатель просто не узнает, что Вы могли бы ему предложить

Так как сравнить ему не с чем, то Ваш конкурент станет для него лучшим выбором в момент принятия решения. Как говориться, все познается в сравнении. Сегодня именно сравнение определяет сколько клиентов у Вас будет в конечном итоге. Чем больше информации будет у Вашего клиента, тем выше будет уровень доверия к Вам. Как результат — больше продаж. Понимаете логику?

Где Ваша целевая аудитория?

Из всего выше сказанного следует, что Ваша компания просто обязана присутствовать в тех каналах, в которых Ваши потенциальные покупатели проводят время, общаются и ищут информацию. На сегодняшний день такими каналами как раз и являются социальные сети.

К слову, среднее количество времени, которое пользователь проводит в Фейсбук — 21 минута в день (данные за 2015 год). И это только средний показатель по Фейсбук, друзья! А теперь подумайте, что современные пользователи очень редко имеют всего один аккаунт. Если еще в прошлом году заявлялось, что  в среднем на одного человека приходится 4-6 профилей, то по последней статистике за 2016 год, эта цифра составляет уже 7+ профилей!

У Вас, к примеру, сколько аккаунтов? Есть Вконтакте, да? Еще и Фейсбук имеется? А как насчет Твиттер? О-о-о-о, даже Инстаграм есть? Ну, Вы сами понимаете, что без соц. сетей уже никуда, а тут еще и мессенджеры на подходе…

Это, конечно, не значит, что Вам нужно с головой погрузиться в социальные сети и создать 20 аккаунтов тут и там. Это было бы просто потерей времени, усилий и денег для Вас и Вашей компании. Вам нужно определить в какой социальной сети находится Ваша целевая аудитория и сосредоточить, на первых парах, все усилия именно на этих 2-3 каналах. Начинать сразу с пяти соц. сетей я Вам настоятельно не рекомендую!

В презентации ниже Вы можете увидеть основные демографические характеристики пользователей самых популярных соц. сетей в России. Это очень общие данные, поэтому отнеситесь к ним соответственно и здраво оцените подходят ли эти каналы под Вашу аудиторию.

Самые популярные социальные сети в России 2016 от Про СММ

Более подробно о популярности соц. сетей в России за 2016 год читайте здесь: Самые популярные социальные сети в России 2016. А про про популярность социальных платформ в мировом масштабе можно узнать тут.

Интересные факты о Фейсбуке

• Цукерберг числится 4-м пользователем в сети Фейсбук. Первые три были тестовыми. 
• В Египте один из революционеров назвал свою дочь в честь Фейсбука. Полное имя — Фейсбук Джамаль Ибрагим.
• Согласно условиям использования Фейсбука, дети младше 13-ти лет не могут регистрироваться. Но по данным журнала Consumer Reports на май 2011 года, таких пользователей около 7,5 миллионов. 
• Фейсбук разрабатывает эмодзи на базе фотографий пользователя. Компания оформила патент этой разработки в 2016 году. 
• Майкрасофт совместно с Фейсбуком запустили проект MAREA в 2016 году. Идея — проложить телекоммуникационный кабель по дну Атлантического океана от США до Испании. С данной задачей гиганты справились уже в 2017 году.
• В 2016 году руководство объявило возможность выплаты гонораров блогерам за интересный контент. 
• Инстаграм и мессенджер WhatsApp также принадлежат Фейсбуку. 
• Марк Цукерберг в 23 года стал самым молодым миллиардером планеты.
• Доступ к Фейсбук заблокирован в Северной Корее, Мьянме, Китае, Иране, Кубе.

Растущая популярность Фейсбук в Рунете

Если Вы пользуетесь соц. сетями (хотя бы для себя, как пользователь), то думаю, что для Вас не будет сюрпризом, что Фейсбук является самой большой и популярной социальной платформой в мире. На данный момент соц. сеть может похвастаться ежемесячной аудиторией в 1,65 миллиардов пользователей во всем мире.

В русскоязычном интернете дела обстоят немного иначе: социальная сеть Вконтакте пока еще остается лидером по количеству пользователей (46 млн.), но Фейсбук продолжает стремительно завоевывать аудиторию Рунета. По этой причине все больше и больше компаний задумываются над тем, чтобы начать продвижение и в Фейсбук.

На сегодняшний день, ежемесячная аудитория Фейсбук в России составляет около 14,4 миллионов человек, а ежедневно сайт посещают более 6 млн. человек.

Если раньше пользователями Фейсбук, в основном, были жители Москвы и Петербурга, то сейчас к ним подключаются остальные регионы и города. Маркетинг в Фейсбук больше не является прерогативой больших брендов и организаций. Существует огромное количество небольших компаний, коих в соц. сети насчитывается более 50 миллионов по всему миру, которые с успехом используют Фейсбук для связи с потенциальными покупателями.

Итак, давайте теперь разберемся в том, как социальные сети — и Фейсбук в их числе — могут помочь Вам в достижении Ваших маркетинговых целей?

Как создать успешную бизнес-страницу

Основной принцип заключаются в том, что страница должна нести идею, которая отражается в названии. Оформление также должно соответствовать тематике, чтобы пользователи быстро сориентировались и сделали свой выбор.

Ваша главная задача — собрать как можно больше целевой аудитории, в которую входят не только люди, интересующиеся данной идеей, но и потенциальные покупатели.

Название должно быть уникальным и сразу цеплять, а не отталкивать.

Основная бизнес-идея должна быть оформлена на стене: добавьте необходимые ссылки и контакты, чтобы пользователь без труда мог перейти на ваш сайт или как-то связаться.

Хотя элементы управления в социальной сети одинаковые для всех бизнес-страниц, оформление может быть разным.

Первое, что замечает пользователь — это обложка, которая должна быть яркой и цепляющей. Также она должна хорошо отражать идею вашего бизнеса.

Далее внимание падает на аватарку. Если страница брендовая, то лучше выставить логотип компании, или любую другую картинку, которая отражает суть деятельности

В левом меню расположены инструменты, которыми вы можете воспользоваться для создания вкладок или любых других целей.

Следующим шагом будет заполнение страницы.

Кроме постов, которые приведут потенциальных клиентов на ваш сайт, необходимо отметить и другую интересную информацию по теме.

Рекомендуется 80% информации размещать для пользователей в виде полезностей и развлекательного контента, и лишь 20% — в интересах своего бизнеса.

Для примера, можно постить новости с личного сайта один раз в день и столько же давать полезные советы или образовательные и обучающие материалы.

Было бы неплохо один раз в месяц устраивать какие-нибудь акции или конкурсы. Так вы сможете быстрее вовлекать посетителей, которые станут лайкать, комментировать, делать репосты.

Создание учетной записи

Первым делом нам понадобится создать аккаунт в социальной сети. Процедура не очень сложная, но требует предельной внимательности и определенного количества времени. К тому же, нужен рабочий адрес электронной почты или мобильный телефон:

1. Заходим на .
2. Мы попадем на страницу входа. Здесь же можно создать учетную запись.
3. В соответствующие графы вводим имя и фамилию. Затем вводим адрес электронной почты.
4. После этого придумываем пароль, выбираем пол и дату рождения.
5. Затем нажимаем на кнопку «Регистрация».
6. Вы будете перенаправлены на страницу верификации данных. Следует открыть еще одну вкладку в браузере и перейти в тот почтовый ящик, который вы указали при регистрации.
7. На адрес должно прийти письмо с кодом верификации. Нужно открыть письмо и скопировать код. Если сообщения нет, то посмотрите в папке «Спам». Иногда оно попадает туда.
8. После этого нужно ввести скопированный код в соответствующую строку на странице верификации.
9. Теперь нажимаем на кнопку «Продолжить».

Вот и все аккаунт создан. Можно приступать к его настройке: вписывать необходимые сведения, добавлять школу, институт и так далее. А нам пора перейти к следующей главе нашего материала

Она тоже является довольно важной

Что лучше

Если исходить из опыта, Фейсбук существует дольше и успел наработать большую клиентскую базу. Кроме того, на этой платформе вращаются люди более старшего поколения, а Инстаграм ориентирован на молодых людей. Но статистика и обзоры показывают мощную динамику развития, поэтому через 2-3 года возможно выравнивание двух соцсетей.

Таким образом, по посещаемости несомненным лидером является Фейсбук. Что касается объема добавляемого контента в виде фото и видео, здесь лидером остается Инстаграм. Но в последней соцсети почти не найдешь текстовых обзоров и рекламных блоков, которые больше подходят для Facebook.

Если говорить с позиции бизнеса, функционал Фейсбука больше ориентирован на старшее поколение, а его конкурент на молодежь. Это необходимо учесть при построении рекламной компании. В зарубежных обзорах можно увидеть интересную информацию, касающуюся вовлеченности аудитории. В Instagram этот показатель в 10 раз выше, чем у конкурента, и отрыв продолжает увеличиваться. Сильная сторона соцсети — возможность добавлять фотографии и видеоматериал, имеющий продолжительность до 60 секунд. Здесь проще сформировать базу подписчиков, чтобы впоследствии перемешивать обычные обзоры с рекламой.

Если говорить о Фейсбук, здесь больше функционал, что позволяет подобрать оптимальный инструмент для бизнеса и его развития. Можно сделать группу, организовать событие и даже создать небольшой магазин онлайн. Клиентам доступна аналитика, добавление адреса и многое другое. Новичкам здесь легко запутаться, поэтому приходится вникать в тонкости технологии. В Инстаграм все проще, благодаря отсутствию большого числа опций. Здесь предусмотрено только самое необходимое для пользователей.

Широкие возможности для общения

Изначально Facebook задумывался как сетевой аналог университетского альбома с именами и фотографиями студентов, однако на этом Цукерберг решил не останавливаться. Он превратил его в огромную социальную сеть, где пользователи могут общаться посредством сообщений, отправленных в личку или оставленных на стене. Сегодня возможности Фейсбука значительно расширились, но главной целью по-прежнему остается общение.

Зачем в Фейсбук заводить аккаунт, если контактировать можно с помощью традиционных средств интернет-общения? Да по той простой причине, что это более совершенный уровень. Долгое время основным способом виртуального общения была переписка по электронной почте. При наличии постоянного доступа к Интернету пользователи переходили на ICQ, в то время как представители американского и европейского интернет-сообщества общались в MSN Messenger.

Фейсбук является международной социальной сетью, в которую включены жители сотен стран, и дает возможность не ограничиваться общениеv с соотечественниками. Кроме того, он создает ощущение реального общения, т.к. пользователи не скрываются под таинственными никами, а имеют профиль, позволяющий составить более-менее реальную картину. Таким образом, регистрируясь в Facebook, вы можете параллельно вести диалог с коллегой по работе, сидящим в соседнем офисе, другом, находящимся в другом конце города, и товарищем по переписке, проживающим в США. Быстро, удобно и, главное, совершенно бесплатно.

Все Причины

Плохо это или нет? Вопрос неоднозначный. С одной стороны, указав телефон, вы не сможете полностью отказаться от сообщений. Но с другой – так ваш аккаунт имеет намного больше защиты от взлома.

Итак, если номер у фейсбука есть, он будет стараться о себе напоминать по разным поводам:

Уведомления об аккаунте, все что связано с его безопасностью и конфиденциальностью – самая важная группа уведомлений; для защиты от подозрительных входов при включенной двухфакторной аутентификации; комментарии, метки вашего профиля в чужих публикациях, новые публикации ваших друзей – обычная повседневная активность, таких смс-ок может быть очень много, от них чаще всего отказываются; возможные знакомые, запросы на добавление в друзья – есть пользователи, которые предпочитают не пропускать такие события; новости в группах, в которых вы состоите, новые мероприятия, действия на ваших страницах – важность таких сообщений, как правило, для каждого индивидуальна