Служба поддержки uber
Содержание:
- Особенности работы на арендованном автомобиле
- Алгоритм начала работы
- Требования к машине
- Можно ли работать в Москве в Uber такси на арендованном авто?
- Условия подключения на собственном автомобиле
- Планы аренды авто
- Как устроиться на работу в такси Uber в Москве
- Работа на своем автомобиле
- Работа в Убер на авто компании
- Плюсы и минсусы работы с Убер
- Для чего создан грузовой сервис Убер
- Где лучше работать в Яндекс такси или Убер?
- УСЛОВИЯ РАБОТЫ В UBER X
- Как рассчитывают заработную плату водителя в Москве
- Пошаговый алгоритм подключения к системе Uber
- Требования и документы для подключения к Uber
- Дополнительно
- Порядок действия для регистрации
- Возможные проблемы водителей
- Требования к водителям для работы в Uber на авто компании
- Как самому подключать водителей
- На какой доход можно рассчитывать, работая водителем в Uber
Особенности работы на арендованном автомобиле
В каждом городе, где обеспечено присутствие Uber, есть активационный центр, обычно организованный на базе компании-посредника. Если у водителя нет своего автомобиля, он может обратиться за арендой, которая обойдется около 1 000-1 500 рублей в день за подходящий для Убер транспорт. С водителем заключается соглашение об аренде, при этом необходимо предусмотреть в договоре, чтобы исправное техническое состояние гарантировал арендодатель.
Если работа ведется через этого же посредника, он будет удерживать арендные платежи самостоятельно, в противном случае будет потребность в дополнительных тратах времени. Поэтому арендованная машина будет отличным выходом для тех, кто не имеет личного транспорта или просто не хочет использовать его для работы в пассажирских перевозках. Но необязательно брать автомобиль в аренду у посредника, можно найти стороннюю организацию, предоставляющую машину необходимого класса и года выпуска.
Отлично подойдут для работы в пассажирских перевозках автомобили с низким расходом топлива. Особенно заметно это в случае с низкими тарифами, ведь водитель сам платит за топливо, как и за мойку автомобиля. В итоге за мощный и дорогой автомобиль потребуется платить куда больше, а Uber или посредник не будут возмещать такие затраты.
Алгоритм начала работы
Яндекс. Такси:
- Заявка
на сайте (в заявке указывается Ф.И.О. и номер телефона) - Компания
связывается с водителем, уточняются детали - Оформление
таксиста в таксопарке, создание аккаунта, введение всех необходимых документов - Выход
на линию. Начало работы
Uber:
Регистрация
– важно рассказать о себе и об
автомобиле, при его наличии, внести необходимую информацию такую, как: фамилия
и имя, электронная почта, телефон, город
Загрузка
документов
– необходимо
отправить копию водительских прав и другие документы, обозначенные в перечне. Существует
возможность подписания соглашения онлайн. На этом этапе создается аккаунт и в
него добавляется автомобиль.
Интервью
– чаще всего нужно приехать на своей
машине в центр активации города или транспортной компании для прохождения
тестирования или инструктажа
Подключение к сервису занимает без визита в офис в Uber 30-40 минут, Яндекс.Такси – 2-4 минуты.
Требования к машине
- 4-дверная
современная машина - в хорошем
состоянии - российские
номера - чистый и
опрятный вид - соответствие
перечню необходимых моделей (предоставляется после прохождения регистрации на
официальном сайте, а также его можно на специальных ресурсах Интернета)
Машины в
основном отбираются по названию марки, средней рыночной стоимости и, в
отдельных случаях, году (в основном подходят модели начиная с 1995-1996 года)
В
Москве и Петербурге более строгие требования к транспортным средствам, чем в
регионах. В любом случае, необходимо уточнять требования к машине конкретно в
своем городе.
К тому же
компания может предоставить машину в аренду для работы в сервисе, при
отсутствии у будущего таксиста собственного авто.
Можно ли работать в Москве в Uber такси на арендованном авто?
Да, такой вариант возможен. Он выгоден в том случае, если
водитель планирует работать не менее 5-6 дней в неделю, по 8 часов.
В столице много компаний, которые не только сдают в аренду
машины, но и предлагают аренду с последующим выкупом через 1,5-2 года. Часто
эти компанию являются официальным партнёром Uber.
Если на собственном автомобиле можно работать, начиная с 21 года, то при работе на автомобиле компании водитель, как правило, должен быть не моложе 23 лет.
Список некоторых компаний, предлагающих автомобили в аренду:
- ARENDAV.TAXI;
- МосТрас 1;
- Такси Ритм;
- Вист М;
- МТК 78.
Суточная стоимость аренды – от 1500-1600 рублей.
Условия подключения на собственном автомобиле
Подавляющее количество водителей сотрудничают с Uber, используя личные автомобили. Это удобно, поскольку человек не несет ответственности за чужую машину, при этом требования к навыкам и квалификации водителей являются одинаковыми, что в случае с арендой транспорта, при сотрудничестве с компанией с использованием собственной машины.
Перед тем как стать водителем Убер, все люди проходят проверку как на соответствие автомобиля техническим нормам, так и реальность самого водителя. Контролю поддаются документы, и на их основании открывается тариф, в котором может работать водитель. Поэтому следует разобраться, что будут запрашивать от будущего партнера, который хочет присоединиться к системе Uber.
Требования к автомобилю
В зависимости от тарифной группы, в которой планирует работать водитель, он может предложить для сотрудничества разные автомобили, перед этим стоит разобраться, какие машины подходят. Самый дешевый тариф – Uber X, позволяет работать только на машине иностранного производства, при этом год выпуска отличается в зависимости от бренда. К примеру, самыми старыми автомобилями могут быть те, которые выпущены в 2008 году, это касается только:
- Volkswagen Phaeton;
- Mercedes-Benz S класса;
- Lexus LS и гибридная версия;
- Jaguar XJ.
Самые жесткие рамки установлены для Mercedes-Benz А класса, не получится работать на этом автомобиле, если год его выпуска позже, чем 2015. Для более дорогих тарифов, наподобие Uber BLACK, требования к автомобилям возрастают, поэтому увеличивается и порог вхождения машины. Дополнительно также предъявляется требование, суть которого заключается в отсутствии на автомобиле рекламы и шашек такси. По сути, Uber не является перевозчиком, а значит, и не позиционирует себя как такси.
Касательно цвета особых ограничений нет, так происходит практически во всех тарифах, кроме Black, для него будет подходить только авто черной окраски. Естественно, что машина, применяемая для перевозки пассажиров, должна быть полностью исправной, чистой и с нормальным состоянием салона. Если этого требования не выполнить, то в итоге аккаунт таксиста могут заблокировать после жалобы пассажира.
Требования к водителю
Водитель, который хочет устроиться на работу в Убер, должен иметь определенные навыки и умения. Обязательно предъявляется требование касательно гражданства, стать партнером имеют возможность только граждане Российской Федерации. Не допускаются к перевозкам водители младше 21 года, а также имеющие стаж вождения менее 3-х лет. Кроме этого, у водителя должно быть устройство для приема заказов, для чего используется любой гаджет, на котором установлена операционная система Android или iOS.
Некоторые люди работают с одного аккаунта попеременно, к примеру, если одного из них система не пропустит, либо автомобиль один на двоих. Это нарушает правила Uber, и если клиент сформирует жалобу по поводу несоответствия водителя или автомобиля, аккаунт перевозчика заблокируют. Поэтому предъявляя к водителю требования, Uber в первую очередь защищает себя и пассажиров, которые могут получить некачественный сервис или столкнуться с непрофессиональным водителем.
Необходимые документы и разрешения: понадобится ли лицензия
Для большинства городов России при регистрации новому водителю необходимо будет подать отсканированные или сфотографированные документы:
- разворот паспорта, на котором видно фото его владельца;
- водительское удостоверение, понадобятся обе стороны;
- свидетельство о государственной регистрации автомобиля;
- страховка (как минимум полис ОСАГО);
- фотография водителя, которая будет добавлена в аккаунт;
- фотография автомобиля с разных ракурсов (спереди и сбоку, салон с передней и задней частью, детское кресло);
- номер банковской карты, открытой в любом учреждении Российской Федерации (на нее будут приходить заработанные средства).
Для Москвы, как и для Московской области, дополнительно потребуется разрешение на перевозку пассажиров и багажа. Если не предоставить эти документы, предусмотренные локальными нормативными актами, то Uber не будет подключать аккаунт, а полиция за незаконные перевозки имеет право выписать штраф.
Планы аренды авто
Каждая компания вправе устанавливать свои правила аренды
автомобиля.
Иногда берётся только фиксированная плата за стуки. Причём для
компании не имеет значения, работал водитель в этот день или нет. В некоторых
компаниях берут и фиксированную плату, и процент с каждого пассажира.
Иногда требуют деньги в залог машины – примерно 15 или 20
тысяч рублей.
В некоторых компаниях действует такая схема: арендной платы
нет, но два дня в неделю водитель работает на компанию, сдавшую ему в аренду
авто, остальные – на себя.
Если автомобиль берётся в аренду с последующим выкупом, то
помимо аренды приходится вносить ещё установленную сумму в счёт уплаты за
машину.
Эти моменты обязательно должны быть отражены в договоре.
Если вас привлекает работа в Uber на авто компании, сделайте
скрупулёзный расчёт. Особенно, если решено взять авто в аренду с выкупом в
перспективе. Не исключено, что компания предлагает для водителя невыгодные
условия, и за автомобиль придётся сильно переплатить. Посчитайте, возможно,
дешевле взять в банке потребительский кредит и купить машину.
Расходы по заправке и обслуживанию машины обычно полностью
несёт водитель. Но компании нередко предоставляют существенные скидки на
топливо, мойку и ремонт.
Как устроиться на работу в такси Uber в Москве
Для подключения к компании Uber есть два пути. Оба – абсолютно
законные.
Первый – зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя и стать официальным полноправным партнёром компании.
Второй способ – подключиться к системе не напрямую, а через
официального партнёра.
Плюсы и минусы первого способа
Подключившись к компании напрямую, водитель получает
возможность не только работать самостоятельно, но и подключать к системе других
водителей, не имеющих регистрации в налоговой инспекции. В этом случае к
собственному заработку добавляются комиссионные проценты от заработка
подключённых водителей. Суммы комиссионных могут значительно превышать
собственный заработок. Это – плюс.
Минусом можно считать необходимость регулярно отчитываться в
налоговой инспекции и оплачивать налог. Также понадобятся время и средства для
привлечения водителей в свою структуру. Необходимо будет создать и продвигать
собственный электронный ресурс.
Плюсы и минусы второго способа
Плюс: водитель не обязан отчитываться в налоговой инспекции
и платить налог.
Минус: его доходы ограничиваются только теми деньгами,
которые он заработает сам.
Работа на своем автомобиле
Безусловно, работа на личных автомобилях водителем не запрещается, а даже наоборот поощряется, особенно, когда ваше транспортное средство имеет высокий класс и принадлежит к семейству престижных автомобилей. Работа на своем авто подразумевает множество преимуществ, вы так скажем независимы, отвечаете сами за себя и выделяетесь среди потока.
Но, должны понимать, что машина, работающая в Убер такси, должна соответствовать некоторым основным правилам, которые обязательны. Несоответствие хоть одному пункту, автоматически грозит отказом от сотрудничества
Поэтому обратите внимание на требования к вашему транспорту, если работа для вас важна. Итак:
- Первое и основное требование, которое считается важным – это год выпуска автомобиля. Помните, что его возраст не должен быть более десяти лет, от того момента, когда вы устраиваетесь на работу.
- Никакой рекламы на «борту» вашей машины не может быть – это также одно из основных требований. Более того, никаких «шашек» и фонарей обозначающих машину такси, то же не должно быть.
- Цвет автомобиля может быть любым, но только не желтым.
- Внешний вид автомобиля презентабельный, машина должна всегда быть опрятной и с безупречным состоянием.
Также не забывайте, что вы обязаны предоставить перед регистрацией некоторые документы нашему менеджеру. Итак:
- Страховка (сканы).
- Свидетельство регистрации.
- Несколько фотографий машины с разных ракурсов (салон спереди и сзади, кузов сбоку, а также номера).
Уточню один нюанс, какие именно нужны фото, лучше уточнить в фирме, чтобы по несколько раз не переделывать.
Документы для подключения к службе Uber такси
Кстати, помимо выше перечисленных документов и фото, вам понадобится оформить (если нет) лицензию на право осуществлять таксомоторные услуги
Но, не переживайте, наша фирма в случае необходимости сможет помочь вам оформить этот недостающий документ.
Также важно условие – это наличие счета в банке, мы работаем «чисто» и поэтому все платежи будут проходить через банк. Как осуществляются выплаты, можно уточнить на сайте
Но, забегая наперед, хотели бы уточнить, что выплаты производятся ежедневно, в некоторых случаях доступны и понедельная оплата.
Работа в Убер на авто компании
Наша служба предлагает, и возможность поработать на предоставленном для вас автомобиле. Что касается условий, то они такие же, как и для тех, кто приходит в компанию со своим авто. К примеру, возраст от 23, стаж более трех лет, безаварийное вождение, знание города, отсутствие судимости, адекватность, пунктуальность, вежливость. Работа Убер на авто компании позволяет зарабатывать приличные деньги, занимаясь любимым делом. Работа в Убер такси на авто подразумевает также полное обслуживание за счет компании, все заправки оплачивает фирма. Автомобили, на которых вам предстоит ездить, относятся к классу средних иномарок.
Плюсы и минсусы работы с Убер
Для начала хочется отметить, что существует ряд преимуществ и недостатков заработка, посредством предоставления услуг на основе крупного сервиса.
Достоинства:
- официальное трудоустройство, включающее необходимые отчисления в
налоговую и пенсионный фонд - свободный график
- право выбора клиента, или отказа от конкретного человека
- подбор системой заказов в зависимости от вашего местоположения
- возможность работы на безналичной основе
К тому же можно отметить и недостатки подобной
работы:
- вероятность большого количества коротких поездок с низкой оплатой
- возможная блокировка, в случае частого отказа от клиентов. (система перестает отсылать заказы)
- отзывы в приложениях, которые не всегда играют в пользу таксиста
- учет расхода топлива и состояния машины осуществляет водитель, так как компания в этом не заинтересована
Для чего создан грузовой сервис Убер
Рынок наземных грузоперевозок в России работает по нескольким схемам. Самой распространенной из них является взаимодействие поставщиков с логистическими компаниями и диспетчерскими службами, подбирающими транспорт под определенные задачи. Самостоятельный поиск перевозчиков через специальные онлайн-агрегаторы пока является менее востребованным. Однако все может измениться с приходом на российский рынок бренда с мировым именем. Так, компания Uber, предоставляющая услуги пассажироперевозок во многих российских городах, планирует занять свою нишу и в грузовых перевозках. Для этой цели создан проект — тариф Uber Freight, уже прошедший успешное тестирование за рубежом. Новая система не столько тариф такси, сколько отдельный сервис.
Прочно заняв нишу услуг такси во многих странах мира, компания приняла решение расширить горизонты своей деятельности и связать между собой водителей большегрузов и заказчиков, нуждающихся в перевозке. Для этих целей было создано специальное приложение Uber Freight.
Регистрируясь в сервисе, водитель грузовика может сам выбирать клиентов, принимать заказы и работать в любое удобное для него время. Связывая напрямую дальнобойщиков и поставщиков, приложение Убер составляет достойную конкуренцию услугам посредников — логистическим и грузовым компаниям.
Водитель имеет право самостоятельно решать, выполнять поступающий заказ или нет
Подобная организация системы грузоперевозок может стать по-настоящему революционной на рынке. Но чтобы заказчики научились доверять сервису и отказались от более привычных форм работы, потребуется некоторое время.
Где лучше работать в Яндекс такси или Убер?
Где лучше работать в Яндекс такси или в Убер водителем? Такой вопрос можно часто встретить на просторах интернета. Как такового ответа сложно дать, ведь проблема заключается в том, что в обеих фирмах есть свои определенные нюансы, которые, кого-то привлекают, а кто-то наоборот сторожиться этого. Приведем некоторые примеры. Итак, возраст машины, к примеру, у Яндекса это не более пяти лет, когда, в том же Убер срок может достигать и 10 лет, при условии идеального технического состояния.
Следующий момент, в Яндекс такси вы не сможете работать без лицензии, а вот Убер с удовольствием предоставляет такую возможность, при этом попутно вы можете оформить документы.
Еще одна разница между компаниями в том, что в Убер действуют стандартные требования к стажу вождения, не менее 3 лет. В Яндекс такси меньше на один год.
Оплата и условия труда в обеих компаниях не имеют различий, что там, что там предлагается свободный график. Но, выбор заказов, к примеру, в Убер намного лучше для новичков, потому что не разделения по рейтингу, как у Яндекса. Как видим, работа в обеих компаниях имеет много общего.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ В UBER X
ТАРИФ UBER X ДЛЯ МОСКВЫ
- Стоимость поездки = 49 руб. подача + 12 руб./км + 6 руб./минута
- 99 руб. минимальный тариф, 99 руб. стоимость отмены поездки
- Аэропорты тарифицируются 700 руб./850 руб./1000 руб./1150 руб. в соответствии с аэропортом и дистанцией
ТРЕБОВАНИЯ К АВТОМОБИЛЮ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ К УБЕР (UBER Х)
- Автомобили B, C и D класса не ниже (Chevrolet Aveo, Hyundai Solaris, Nissan Almera)
- 4 двери
- Идеальное техническое, внешнее и внутреннее состояние автомобиля
- Отсутствие фирменных наименовании и символики в оформлении
- Год выпуска: не ранее 2007
- Наличие лицензии на осуществлении таксомоторной деятельности
Полный список автомобилей которые можно подключить к Uber X смотрите здесь: Подключаемые автомобили.
ТРЕБОВАНИЯ К ВОДИТЕЛЮ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К УБЕР (UBER Х)
- Гражданство РФ, Украины, Республики Беларусь, Армении, Казахстана, Киргизии
- Минимум 3 года водительского стажа
- Наличие справки об отсутствии судимости/наличии судимости (справку необходимо предоставить в течении 30 дней)
- Доброжелательность, умение поддержать беседу
- Опрятный внешний вид (спортивные штаны и несвежая футболка исключены)
- Сдержанность и спокойствие даже в сложной ситуации на дороге
Как рассчитывают заработную плату водителя в Москве
Заработная плата зависит от количества и дальности
совершённых поездок.
Помимо этого, компания награждает бонусами водителей,
проводящих за работой большее количество времени, тех, кто работает в часы пик
и в самых загруженных районах.
Существуют бонусные пики – коэффициенты, повышающие стоимость поездок, например, в праздничные дни.
И есть бонусные цели – премии, полагающиеся водителям за совершение установленного числа поездок за определённый отрезок времени. Например, бонус 5000 рублей за 70 поездок без отказов в течение 10 дней.
Компанией предусмотрены и другие бонусы и льготы для водителей:
Для каждого водителя бонусы начисляются индивидуально. Это
можно увидеть в специальной вкладке приложения Uber.
Публикации в тему
Работа в Uber в Санкт-Петербурге. Как стать водителем и сколько можно заработать
Как стать водителем Uber. Пошаговое руководство
Требования к водителям Uber
Приложение Убер для водителей. Как подключить и как пользоваться
Работа в Uber на авто компании. Документы, стоимость и нюансы
Как работает приложение Uber такси?
Как вернуть забытые вещи в Uber такси?
Грузовое такси Uber Freight. Принцип работы
Пошаговый алгоритм подключения к системе Uber
Для работы в качестве официального партнёра необходимо:
- зарегистрироваться в налоговой инспекции как
юридическое лицо; - зарегистрироваться на официальном сайте Uber и предоставить в
компанию пакет документов; - после получения приглашения явиться в московский
офис Uber для
инструктажа и установки специального водительского приложения Uber.
Как только приложение установится, начнут поступать заказы. Можно приступать к работе.
Для работы без открытия юридического лица делают так:
- выбирают (обычно через Интернет или по рекомендации знакомых) официального партнёра Uber в Москве;
- звонят партнёру или оставляют заявку на звонок на его сайте;
- предоставляют партнёру необходимые документы (зачастую это можно сделать онлайн);
- ожидают, пока документы пройдут проверку (от нескольких часов до 3 дней);
- посещают офис Uber в Москве, где водителя инструктируют и устанавливают на его девайс приложение Uber.
Если у водителя имеется полный пакет необходимых документов,
то подключение к системе может занять всего несколько часов.
Требования и документы для подключения к Uber
Определённых условий и навыков требует подключение и работа в Убер такси водителем. Она позволит иметь график, удобный лично вам, устроиться для подработки или на постоянной основе. На нашем сайте вы найдете подробные инструкции и советы для начинающих таксистов.
Чтобы подключиться и работать в Uber, нужно соответствовать базовым критериям.
Водитель должен быть старше 21 года.
Обязательно наличие смартфона или планшета, т.к. прием заказов происходит через специальное приложение.
Водительское удостоверение и опыт управления авто не менее 3-х лет.
Отсутствие судимостей и задолженностей перед государством.
Гражданство РФ или СНГ.
Более подробно читайте в статьях:
регистрация в Убер на своем авто. Подробнее ❯❯
регистрация в Убер на авто компании. Подробнее ❯❯
Дополнительно
Для полноценной работы в Uber необходимо наличие мобильного устройства, подключенного к интернету. Если у вас возникают проблемы со связью – Uber в этом не виноват. Качество связи напрямую влияет на доход водителя, так что озаботьтесь покупкой качественного мобильного устройства. И выберете тариф у мобильного оператора, предоставляющий минимум 3 Гб трафика в месяц.
Работая в Uber, вы сами заправляете автомобиль и несете все амортизационные расходы (от замены масла до чистки салона и смены резины). Хотя некоторые партнеры обещают скидки на бензин и обслуживание. Особых требований к страховке нет – на территории Российской Федерации ваш автомобиль должен быть застрахован по ОСАГО или КАСКО.
Порядок действия для регистрации
Вы можете выбрать, как подключиться к Убер такси:
самостоятельно в качестве водителя-партнера,
через таксопарк.
Каждый вариант подключения имеет свои плюсы и минусы — о них вы можете подробно прочесть в специальных статьях по ссылкам ниже. Но базовые условия работы в Убер такси не меняются, т.к. их устанавливает агрегатор.
Подключение к Убер напрямую (подробнее ❯❯):
Оформить себя как индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.
Зарегистрироваться на сайте https://support-uber.com или скачать приложение для водителей Uber Driver Russia.
Вам позвонит менеджер и проконсультирует вас, а также спросит дополнительную информацию о вашем личном автомобиле.
Если вы проходите по всем критериям и получили одобрение, вы предоставляете все необходимые сканы документов и сведений для водителя в вашем городе менеджеру.
Специалисты активируют вашу учётную запись, и вы можете приступать к работе.
Устройство в компанию через официального представителя-партнёра (подробнее ❯❯):
Зайти на сайт компании-партнёра и подать заявку с предложенными документами (перечень зависит от способа договора с Uber).
После проверки всех документов с вами свяжется представитель таксопарка и спросит вас о вашем автомобиле. Если автомобиля нет, то он проконсультирует вас об аренде в компании таксопарка.
Если вы соответствуете всем критериям, вы подписываете соглашение онлайн.
Затем менеджеры подключат вас к приложению Uber Driver Russia и активируют вашу учётную запись. После вы сможете брать заказы.
Главные отличия водителя-партнёра от обычного водителя — это способ оформления, перечень документов, обязательное наличие расчётного счёта в банке. А также нужно быть ИП или ЮР.
1
Возможные проблемы водителей
Таксисты Убер сталкиваются с различными ситуациями, не уступающими по актуальности проблемам пассажиров. Например:
- сбои в работе сервиса;
- проблемы с оплатой;
- замена машины или данных о водителе;
- самая распространенная проблема водителей — отмена заказов пассажирами уже после прибытия автомобиля на место вызова.
Почему не начислили бонусы?
Если за неделю таксистом не получены положенные бонусы, то нужно написать обращение в службу поддержки: в форме для комментария описать ситуацию и отправить заявку.
Стоимость заказа рассчитана неверно
Если цена заказа по вашему мнению рассчитана неправильно, сообщите об этом в разделе «Помощь» приложения Uber Driver.
Отмена заказа и снижение показателей
Рейтинг будет снижен, в случае отказа от поездки без уважительной причины:
- пассажир отменил заказ с комментарием «Отмена по просьбе водителя»,
- ожидание клиента менее 10 минут
- заказ отозван диспетчером по просьбе водителя.
Сервис Убер построен на системе сближения клиента и исполнителя — без диспетчеров. Единственный способ получить помощь — написать в службу поддержки через приложение или сайт. Водители могут обращаться и к партнёрам в таксопарки. Для чрезвычайных случаев есть номер экстренной помощи.
Поделиться и сохранить ↓
Требования к водителям для работы в Uber на авто компании
Обычно требования компаний к водителям, планирующим работать
на арендованной машине, несколько строже, чем к шоферам, работающим на
собственном авто.
Для работы на собственном автомобиле допускаются граждане РФ
и СНГ, достигшие 21 года, с водительским стажем 3 года и более.
Для работы в Uber
на авто компании официальные представители приглашают, как правило, людей не
моложе 23 лет. Многие партнёры сдают в аренду авто только тем, чей водительский
стаж не менее 5 лет. Поскольку компания сдаёт в аренду собственные машины, то
она имеет право диктовать свои условия.
Некоторые компании могут предъявляют особые требования к
гражданству. Большинство компаний сдаёт автомобили в аренду гражданам РФ и
стран СНГ. Но в отдельных случаях собственники готовы дать машину для работы в
такси только гражданам РФ или Беларуси.
При устройстве на работу на арендованном авто иногда
требуется пройти тест на знание города.
Как самому подключать водителей
Стать полноценным партнером Uber и подключать водителей к системе может только юридическое лицо или ФЛП, которые официально зарегистрированы в Российской Федерации. Для этого необходимо после регистрации в системе Убер обратиться в техподдержку, чтобы поменять статус, а также предоставить документы, необходимые для перечисления налогов в пользу государства.
Партнер, подключающий водителей, будет становиться их налоговым агентом, а поэтому должен перечислять НДС, включаемый в стоимость заказа. Схема работы в таком случае выглядит достаточно стандартно. Сначала бизнес подключает других водителей, регистрируя их по партнерской ссылке, а затем все деньги поступают на счет компании-посредника. Впоследствии именно она выплачивает доход подключенному партнеру, уплачивая НДС в казну, и работающий водитель будет избавлен от необходимости это делать.
Комиссия системы, как и налоговые сборы, будет отчисляться в момент перечисления денег от компании Uber в адрес партнера. Кроме этого, за возможность зарегистрироваться в статусе партнера взимается пошлина, а срок регистрации увеличивается до недели для получения доступа к Убер в случае с компанией или ИП, а также потребуется дополнительно два-три дня на изменение статуса до партнерского.
Следует быть готовым к тому, что при подключении большого количества водителей потребуется сделать этот посреднический бизнес основным, ведь документооборот и финансовые нюансы потребуют большой концентрации. В целом же многие водители хотят подключиться к Uber, но не всегда желают открывать ИП, именно для них и подойдут услуги посредника.
Заработок в такси – это один из самых популярных способов как подработки, так и получения основной массы дохода. Одной из компаний, которая предлагает присоединиться к перевозкам пассажиров и получать доход, является Uber, но водители и их автомобили должны соответствовать ряду условий, чтобы сотрудничество разрешили. Задачу подключения к системе выполняют как посредники, так и водители, оформившие ИП, в любом случае, нужно быть профессионалом и иметь хороший автомобиль, чтобы соответствовать стандартам Uber.
На какой доход можно рассчитывать, работая водителем в Uber
В каждом городе России действуют свои тарифы на поездку с помощью сервиса Uber. К примеру, в Москве за подачу автомобиля уже начисляется 50 рублей, а за одну минуту ожидания, как и за километр пути, цена составит 8 рублей. Минимальный счет за поездку может быть на уровне 99 рублей, но это тариф самого дешевого типа – Uber X. Uber SELECT, который предусматривает подачу автомобиля комфорт-класса, за подачу начислит 149 рублей, а минута ожидания обойдется в 14 рублей, километр в рамках Селект будет стоить 10 рублей.
Машина премиум-класса, работающая по тарифу Uber Black, за подачу автомобиля клиенту потребует 199 рублей, минута ожидания и километр пути обойдется в 20 и 15 рублей, соответственно. В Санкт-Петербурге Uber X обойдется дешевле, поскольку, несмотря на цену подачи в 50 рублей, километр пути и минута ожидания будут стоить по 7 рублей, минимальный чек может составить 50 руб. Тарифа Select в СПб нет, зато Uber Black будет рассчитываться с учетом стоимости подачи 100 рублей, минуты ожидания – 15 рублей, а километра пути – 22 руб.
В иных городах тарифы отличаются, это означает, что заработок водителя целиком и полностью зависит от того, сколько он совершил поездок, на какую дальность, и применялся ли повышающий коэффициент. Последний фактор действует, если водитель берет заказ в районе, где наблюдается повышенный спрос на автомобили. В таком случае тариф умножается на повышающую величину, и пассажир вынужден платить больше. Кроме этого, привлекая других водителей, партнер получает бонусы, которые также засчитываются в доход.
Обычная комиссия Uber составляет 20% от суммы каждого заказа и взимается автоматически, в итоге с каждой заработанной тысячи рублей партнер отдаст 200 рублей комиссии. Расходы на обслуживание авто и топливо также ложатся на его плечи, но в целом объем заработанных средств зависит только от количества заказов, которые выполняет водитель.