Ваши достижения в резюме

Личные качества, которые упоминаются в графе «О себе»

Обычно набор характеристик, которые содержатся в этом разделе резюме, можно назвать стандартным

В 2020 году важно уделять своему резюме больше времени, избегать шаблонов. Иначе работодатель посчитает его скаченным из интернет и посчитает, ваше отношение к резюме безразличным

Что уменьшит шансы к приглашению на собеседование.

Иногда претенденты на должность выбиваются из шаблонных вариантов, но это чаще всего является выгодным для желающих получить работу, связанную с креативным мышлением или тем, кто хочет выделиться на фоне других заявок на вакансию

Важно в этом случае соблюдать грань и не перейти ее

Наиболее распространенные варианты подобраны в виде списка по убыванию популярности использования:

ответственно выполняю служебные обязанности и иные поручения руководства;
умею поддерживать диалог с клиентами компании действующими и потенциальными;
способен выдерживать интенсивный режим работы, включая выходные дни (при необходимости);
быстро осваиваю новые направления деятельности, овладеваю новыми навыками;
пунктуальный;
уделяю внимание порядку на рабочем месте;
не испытываю сложностей при налаживании контакта с коллегами.

Что стоит упоминать, чего не стоит?

Каждый для себя определяет самостоятельно, что хочет указать в разделе «О себе». Но рекрутеры советуют избегать некоторых фраз, которых следует избегать. Правильные формулировки и неверные мы собрали в таблицу.

Правильно	Что не следует писать
Веду здоровый образ жизни	Мало пью, бросаю курить
Читаю литературу художественную и профессиональную	Люблю читать
Стрессоустойчивый	Со стрессом справляюсь легко
Коммуникабельный	Общаюсь с людьми непринужденно
Публикуюсь в профильных периодических изданиях	Увлекаюсь написанием статей
Пунктуальный	На работу не опаздываю

Какие можно указывать?

Есть две главные категории достижений, рекомендуемых к описанию в резюме: личные, которыми вы гордитесь независимо от своей профессии; профессиональные, имеющие непосредственное отношение к результатам вашего труда на рабочем месте. Например, следует описать значимые успехи в продажах или успехи риелтора. Обе категории должны носить конкретный характер и отражаться в измеряемых величинах.

Личные

Личностные качества и достижения, указываемые в резюме, необязательно должны быть «заточены» на вашу профессиональную деятельность. Это не связанные с работой успехи, характеризующие вас как растущую, творческую и развивающуюся в жизни личность. Сюда можно отнести и спортивные достижения, показывающие уровень вашего крепкого здоровья.

Такие типовые личные качества, как коммуникабельность, целеустремленность и другие, работодатели зачастую просто игнорируют, поскольку они свидетельствуют об отсутствии креативности у соискателя. Более продуктивными качествами считаются, например, скорая обучаемость, чувство нового, умение быстро ориентироваться и усваивать новую информацию, анализировать её и правильно расставлять приоритеты в деятельности, предлагать и быстро реализовывать рацпредложения и пр.

Для молодых специалистов, не имеющих профессиональных достижений, важно поставить акцент на личных чертах и умениях, таких как умение справляться со стрессами, общительность, стремление работать в команде, пунктуальность, внимательность, собранность и т. п., то есть тех качествах, которые обеспечат безошибочное, правильное и скорое выполнение работы в сжатые сроки

Профессиональные

Наиболее важные, ключевые должностные достижения в карьере помогут работодателю по достоинству оценить ваши деловые качества.

1. Они в значительной степени повысят самолюбие потенциального начальника, поскольку приобретение настоящего профессионала будет соответствовать его стратегическим замыслам.
2. Удачные примеры должностных достижений в полной мере покажут вашу целеустремленность и ответственность в работе.
3. Будущий руководитель быстро поймёт степень динамики вашего роста как профессионала. Исходя именно из этих примеров, будут оцениваться такие качества, как трудолюбие, профессионализм, уровень стремления к дальнейшему саморазвитию.

Поэтому до потенциального руководителя следует донести сведения о своих профессиональных достижениях, то есть значимых результатах и знаниях, относящихся к работе, акцентировав внимание на:

• воплощенных, успешно реализованных вами проектах;
• улучшении финансовых и иных показателей;
• достигнутых производственных целях;
• результатах, превзошедших прошлые победы, в том числе и победы коллег.

Свои личные успехи легко обнаружить, ответив самому себе на следующие вопросы:

• Какую пользу я сумел принести фирме за время работы в ней?
• Какие полезные навыки, умения и опыт я приобрёл?
• Какой важный проект был реализован с моим успешным участием?
• Доверяли ли мне работу, выходящую за рамки моих прямых обязанностей?
• За что меня благодарили на прежней работе?
• Какие мои конкретные успехи были отмечены руководством?
• Что мне удалось изменить в лучшую сторону (внедрить, усовершенствовать) на прежней должности?

При трудоустройстве на руководящую должность достижения должны соответствовать работе управленца: умение принимать стратегические решения, руководящий опыт, планирование, практика замещения места управляющего и т. д

Если планируете попасть на место линейного специалиста, то важно соответствовать уровню: внедрил, повысил, увеличил и пр

В крупных системных организациях с хорошо разветвленной структурой, как правило, организуются подразделения со значительным количеством офис-менеджеров, обеспечивающих необходимый документооборот. Такие сотрудники специализируются на работе крайне узкой направленности, регистрируя, например, исключительно входящую или исходящую документацию. Для таких работников изложить свои достижения довольно сложно.

Слабые стороны с привязкой к профессии (примеры)

Любая человеческая слабость может стать его достоинством в трудовом плане, если посмотреть на нее под другим углом. Но для каждой профессии нужно выделить те стороны, которые станут выигрышными.

Например, неусидчивость станет положительной чертой менеджера по продажам.

Рассмотрим несколько примеров указания слабых сторон в резюме или анкете на соискание определенных должностей.

Продавца, менеджера

Продавец самая популярная профессия, на которую обычно открывается большое количество вакансий. Профессия менеджера связана с постоянными коммуникациями, переговорами с клиентами, заключением контрактов. В пункте резюме про слабые черты характера можно указать:

Можно

Нельзя

гиперактивность (человек не будет сидеть на месте); чрезмерная общительность (нацелен на общение с покупателем, поможет объяснить преимущества товара и постарается его продать); чрезмерная самоуверенность (не даст сомневаться в своих словах). неусидчивость (постоянный поиск клиентов); самоуверенность (уверенность в своих словах и действиях не позволит клиенту сомневаться при заключении контракта); импульсивность; упрямство; чрезмерная требовательность к себе и окружающим.

медлительность; прямолинейность; немногословность; вспыльчивость.

Руководителя

Лидерство в коллективе сопряжено с такими личностными качествами, как:

Можно	Нельзя
завышенные требования к людям и результату труда; жесткость; повышенная ответственность; прямолинейность; эмоциональность; излишняя принципиальность; зацикленность на работе.	легкомысленность; доверчивость; эмоциональность; излишняя медлительность.

Специалиста

Знание специфики работы, умение быстро и слаженно выполнять поставленные задачи, не допускать технические ошибки – все эти черты отличают специалиста в любой сфере деятельности. Поэтому примером слабости в резюме могут стать:

Можно
Нельзя
щепетильность (спешка в создании проекта или выполнении важного поручения может стать причиной ошибки);
повышенная тревожность (характеризует человека, как ответственно подходящего к работе и исполнению обязанностей);
педантичность (способность доводить начатое дело до идеального результата);
скромность.

часто отвлекаетесь и не всегда можете сосредоточиться;
самоуверенны;
упрямы.

Бухгалтера

Работа бухгалтера связана с цифрами, расчетами, отчетами. Здесь не нужно быть коммуникабельным, поэтому сделайте акцент на этом при указании слабых сторон:

Можно

Нельзя

неразговорчивый (не будете болтать, отвлекая других от работы); недоверчивость (лишний раз перепроверите документы, не станете безоговорочно верить поставщику); неумение лгать; излишняя щепетильность и скрупулезность (можно быть уверенным в том, что каждая цифра в отчете будет перепроверена); несговорчивость в рабочих моментах (сложно переубедить подделать цифры); скромность (будете избегать конфликтов в коллективе); повышенная тревожность.

неспособность нести ответственность за результат; легкомысленность; амбициозность; самоуверенность.

Карьерная цель в резюме

Профессиональная цель имеет отличия от некоторых других видов. Поэтом не нужно путать профессиональную цель с личной или частной. Профессиональную цель составляет содержание и результат работы специалиста. После прочтения формулировки любому человеку должно сразу стать понятно, чем занимается профессионал и каких целей в работе он хочет добиться. Какие же цели могут граничить с профессиональными, и чем они отличаются?

• личные цели – то, чего хочет добиться соискатель лично для себя;
• комбинированная цель – говорит о том, чего хочет добиться соискатель и отражает содержание деятельности;
• профессиональная цель отражает содержание работы, конкретизирует сферу профессиональных проблем, которые может решить соискатель и сообщает о том, каких результатов относительно конкретной вакансии желает достичь потенциальный работник.

Примеры профессиональных целей, которые не несут конкретики, а значит, не являются грамотно составленными:

• заниматься работой, которая интересна для меня и несет пользу окружающим;
• занять статус лучшего специалиста в своей должности;
• профессиональное развитие и повышение квалификации;
• карьерный рост.

Удачные примеры профессиональных целей в резюме:

• обеспечивать заказчиков качественной сувенирной продукцией;
• исполнение функций личного помощника директора фирмы по продаже автомобилей;
• повышение эффективности разработки двигателей для самолетов;
• увеличение числа продаж газетной продукции;
• развитие музыкального слуха и вокальных данных учащихся музыкальной школы;
• написание качественных статей для журнала по темам красоты и здоровья.

Таким образом, человек, прочитавший подобные профессиональные цели сразу понимает, чего конкретно Вы добиваетесь. Это помогает работодателю выделить из огромного количества поступающих на рассмотрение резюме «своего человека».

Итак, четко сформулированная профессиональная цель должна включать в себя:

• отражение профессиональной деятельности соискателя;
• интересы и намерения соискателя, связанные с профессией;
• значение выполняемой работы для общества.

Виды профессиональных целей

Существует три вида профессиональных целей:

1. Ложные. Они обозначаются в резюме, но вряд ли будут достигнуты. Это могут быть как цели с завышенной планкой, так и вполне адекватные цели, которых человек не сможет добиться из-за лени или, например, неусидчивости. Также встречаются случаи, когда соискатель указывает те цели, которые не соответствуют действительности.
2. Истинные. Отражают действительные цели работника и имеют большой шанс на успех. Такая цель должна содержать ориентацию не только на личный интерес, но и на плюсы для окружающих. Социальное значение истинных целей способно привести к профессиональному росту и общественному признанию. Достижение такой цели должно увлекать работника, заставлять его окунаться в работу «с головой». Она должна представлять действительный интерес, который стимулирует к выполнению работы качественно и быстро. Они связаны с внутренним миром человека и отражают его характер.
3. Сокращенные. Отражают не полный перечень элементов, входящих в данное понятие.

Что отражает профессиональная цель

Есть несколько элементов, которые должны входить в хорошо сформулированную цель:

• задачи, который специалист намерен решать;
• средства, которыми он будет достигать решение этих задач;
• результат, к которому стремиться соискатель;
• социальная группа, которая сможет воспользоваться этим результатом.

Полная профессиональная цель должна включать все эти элементы. Она даст максимально подробную характеристику профессиональной деятельности человека. Но есть цели сокращенные – краткая форма, отражающая не все элементы.

Что написать в резюме обо мне

Заинтересовать работодателя можно, если грамотно составить резюме. Для этого надо знать основные правила его написания и нюансы заполнения отдельных граф.

Блок «о себе»

Слишком акцентировать внимание на этом пункте не стоит. В него можно вписать информацию, которая должна заинтересовать работодателя и расположить его

К примеру, бухгалтер может вписать такие сведения:

• есть публикации в изданиях «Домашняя бухгалтерия», «Бухгалтерский учет»;
• возможность командировок;
• замужем, один ребенок;
• ежегодно переоформляю подписку на специализированные журналы по бухгалтерии, чтобы всегда быть в курсе изменений;
• умею работать со всеми программами MS Office.

Будущий менеджер по продажам может попробовать заинтересовать рекрутера так:

• легко нахожу контакт с людьми разных возрастов и профессий;
• есть водительское удостоверение и личный автомобиль;
• возможность командировок, в том числе и на длительный срок;
• увлекаюсь изучением немецкого языка, стажировался на протяжении 2х месяцев в Германии;
• уверенный пользователь программ MS Office, умею обращаться с офисной техникой.

У претендента на должность водителя графа «обо мне» может выглядеть так:

• женат, двое детей;
• водительский стаж более 15 лет;
• готов работать по ненормированному графику;
• есть опыт вождения пассажирских автобусов.

Кандидат на вакансию продавца в спортивный отдел может писать:

• увлекаюсь сноубордингом, катанием на роликах, скейте, велосипеде;
• в выходные организовываю туристические походы;
• являюсь кандидатом в мастера или мастером спорта;
• принимал участие в тестировании спортивного оборудования.

Распространенные ошибки

Многие кандидаты отталкивают рекрутера тем, что продолжают расписывать свои достоинства в графе «о себе». К примеру, ошибкой будет писать, что вы являетесь:

• ответственным, скрупулезным, инициативным;
• коммуникабельным, внимательным, добросовестным;
• креативным, талантливым, находчивым.

Достаточно будет, если вы все свои достоинства перечислите в графе «личные качества». Помимо этого учтите, что знание компьютера можно проверить еще на собеседовании. То же касается и сведений, относительно владения иностранными языками.

Установленные правила

Размышляя, что написать обо мне в резюме, помните, эта графа должна включать те данные, которые не вошли в другие разделы. Универсальную схему можно собрать из таких вариантов:

• женат, двое детей школьного возраста;
• готов к командировкам на срок не более 5 дней;
• готов к длительным командировкам;
• есть водительские права и личный автомобиль;
• готов к командировкам в другие страны (действующий загранпаспорт имеется);
• возможность переезда в другой город;
• работаю с программами MS Office;
• являюсь членом ассоциации стоматологов (бухгалтеров, PR-технологов, IT-специалистов);
• увлекаюсь чтением профессиональной литературы, подписан на профильные периодические издания;
• свободно владею английским языком (устный и письменный), экзамен IELTS сдан на 8 балов;
• изучаю немецкий (французский, испанский) язык на специализированных курсах;
• готов работать во внеурочное время и, в случае необходимости, на выходных.

Из указанных конструкций можно собрать пример графы резюме, который подойдет именно для вас. Конечно, в первую очередь работодатель будет смотреть на умения и стаж, но готовность к поездкам или владение иностранным языком может дать вам несколько дополнительных очков.

Особенности характера личности

Главнейшей особенностью характера в структуре личности является – его определенность. Но это не означает доминирование одной черты. Господствовать в характере могут несколько черт, противоречащих или не противоречащих друг другу. Характер может потерять свою определенность при отсутствии четко выраженных его черт. Система моральных ценностей и убеждений личности является также ведущим и определяющим фактором в формировании особенностей характера. Они устанавливают долговременную направленность поведения личности.

Особенности характера индивида неразрывно связаны с его устойчивыми и глубокими интересами. Недостаток цельности, самодостаточности и самостоятельности личности тесно взаимосвязан с неустойчивостью и поверхностностью интересов индивида. И, наоборот,  цельность и целенаправленность, настойчивость человека напрямую зависит от содержательности и глубины его интересов. Однако сходство интересов еще не предполагает и схожесть характерных особенностей личности. Например, среди ученых можно встретить как веселых людей, так и грустных, как добрых, так и злых.

Чтобы понять особенности характера личности следует также обратить внимание и на его привязанности, досуг. Это может раскрыть новые грани и особенности нрава

Также важно обращать внимание на соответствие поступков человека его установленным целям, потому что индивид характеризуется не только действием, но и тем, как именно он их производит. Направленность деятельности и сами действия формируют у личности доминирующие духовные или материальные потребности, интересы

Поэтому, характер, следует понимать только как единство образа деяний и их направленность. Именно от сочетания особенностей характера личности и его свойств зависят настоящие достижения человека, а не от наличия умственных возможностей.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

• Гиперактивность.
• Излишняя эмоциональность.
• Жадность.
• Мстительность.
• Наглость.
• Неумение врать.
• Неумение работать в команде.
• Неусидчивость.
• Обидчивость.
• Отсутствие опыта работы/образования.
• Отсутствие чувства юмора.
• Вредные привычки.
• Пристрастие к сплетням.
• Прямолинейность.
• Самоуверенность.
• Скромность.
• Слабая коммуникабельность.
• Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Как описывать основные обязанности в резюме

Прежде всего, не стоит писать их отдельным пунктом, все описывается в разделе «Опыт работы». Для каждого предприятия – 5-7 основных обязанностей. Не путайте эту графу с графой достижений – обязанности демонстрируют вашу зону ответственности на работе, в то время как достижения показывают конкретные результаты.

Каждое место работы оформляется по следующей схеме:

• месяц и год начала и окончания работы;
• должность, занятость (полная/частичная);
• название компании, форма собственности, сфера деятельности, сайт;
• должностные обязанности;
• достижения.

При перечислении своих обязанностей важно отобразить функционал, за который вы отвечали, можете использовать побольше конкретики и цифр (например, размер отдела, который вы возглавляли, или количество проектов, которыми руководили). Наиболее значимые обязанности пишите первыми

Полезно также взглянуть на текст вакансии: какие обязанности прописаны там? С какими из них вы сталкивались ранее?

Чтобы сформировать наиболее эффективный список обязанностей, для начала выпишите все, что вы выполняли на предыдущих местах работы. А затем адаптируйте под вакансию, на которую вы подаете резюме: вычеркните те пункты, которые не слишком значимы или вообще не пригодятся на потенциальном месте работы. Если какие-то обязанности повторяются для разных компаний, структурируйте все так, чтобы работодатель видел, что с каждым местом работы ваши функции усложнялись и расширялись.

При этом, конечно, не приписывайте себе то, чего вы не выполняли, так как ложь может раскрыться на собеседовании или в процессе работы в новой компании.

Общие рекомендации

Побольше фактов и никаких оценок

Следует подробно излагать только «голые» факты, избегая лестных самооценок наподобие «большой опыт работы», «умение работать в команде», «хорошие организаторские способности» и т.п. Резюме составляется так, чтобы менеджер сам сделал нужные Вам выводы.

Пусть за Вас говорят факты. Так, из послужного списка должно быть видно, сколько времени Вам приходилось руководить группой, отделом, предприятием, сколько людей было в подчинении, какие именно сложные задачи приходилось выполнять, какие награды и вознаграждения Вы получали.

Факты бывают разные. Не занимайтесь очковтирательством! Нередко юные студенты-программисты претендуют на общий стаж программирования в 40-50 лет, указывая: «Visual C — 5 лет, Delphi — 5 лет, Pascal — 9 лет, Assembler — 7 лет, Basic — 8 лет» и т.д. Менеджер сам увидит из послужного списка, сколько времени каким инструментом пользовался кандидат, и сделает соответствующие выводы.

Нет — ложной скромности!

Ни в коем случае нельзя опускать важные для работодателя положительные факты — о размере возглавляемой бригады, об участии в важных, крупных работах и т.д. Это не только ухудшает качество резюме, но и — при обнаружении сокрытия важных фактов в ходе собеседования — подрывает доверие к тексту резюме и к самому кандидату. Не имеет значения, положительный факт скрыт или отрицательный.

Как отмечалось выше, настоящая скромность заключается в том, чтобы не давать оценок самому себе. Предоставьте сделать это другим на основе тщательно отобранных и правильно представленных фактов Вашей трудовой биографии.

Свойственная многим застенчивость и ложная скромность не украшает, а унижает всех участников процесса приема на работу. Не заставляйте нанимателя устраивать перекрестный допрос, чтобы клещами вытянуть из Вас важные сведения! Не вынуждайте его наводить справки о Вас через Ваших прошлых работодателей! Ваша задача — представить ему всю необходимую информацию о себе — так, чтобы у него не возникло никаких дополнительных вопросов или предположений, что Вы что-то скрываете.

Конечно, не надо врать и приписывать себе несуществующие заслуги. Всё, что требуется — не скрывать о себе положительных сведений. Ваше резюме не должно выглядеть как резюме специалиста второго сорта! Ведь есть другие кандидаты, быть может, менее достойные, но с лучше составленным резюме.

Поэтому сделайте так, чтобы Ваше резюме «заиграло»! Составив резюме, перечитайте его на следующий день. Если Вам покажется, что Вы читаете о ком-то другом, кто лучше Вас и кого Вы бы лично уважали — значит, резюме хорошее.

Адаптируйте резюме к требованиям работодателя

Важно, чтобы в резюме учитывались будущая работа и должность. Так, если, например, Вы претендуете на должность специалиста по тестированию или документированию программного обеспечения, не стоит делать акцент на том, что Вы — программист высокого класса, даже если Вы им и являетесь

Ведь Вашу квалификацию могут счесть слишком высокой для этой работы (overqualified) и отказать, понимая, что Вы не сможете качественно выполнять работу, ведущую к дисквалификации. Да и какому менеджеру (особенно если он тоже бывший программист) захочется иметь в подчинении специалиста более высокой квалификации, чем он сам?..

Если же Вам непременно нужна эта работа, следует преобразовать резюме так, чтобы Вашим основным занятием выглядело тестирование или соответственно документирование, а остальные виды деятельности (программирование, внедрение, сопровождение) — вспомогательным.

Аналогично следует поступать, если Вы претендуете на изменение рода выполняемой работы — следует показать, что Вы всю жизнь как будто только тем и занимались, что работали по Вашей новой специализации.

Нет и не может быть единого резюме на все случаи жизни, которое можно было бы рассылать по всем фирмам без изменений. Каждый раз следует прежде подумать, какие качества будут цениться на новой работе, и в соответствии с ними модифицировать резюме.

Хорошей работы Вам!

Юрий Зиссер

Слабые качества и профессионализм

Для соискателя важно правильно преподнести свои отрицательные качества в разрезе той профессии, в которой хочется найти работу. Если говорить о таких специальностях, как инженер проектной документации или бухгалтер, то здесь допустимо приводить следующий перечень своих слабых сторон:

• недостаточная дипломатичность;
• повышенная ответственность;
• принципиальность и отсутствие лояльности;
• самолюбование;
• недостаточная коммуникабельность;
• скромность и робость;
• излишняя педантичность;
• повышенная требовательность к самому себе;
• тревожность и эмоциональность;
• недоверчивость и мнительность.

Такой перечень, безусловно, подходит для тех, кому нет необходимости ежечасно общаться с людьми. Для профессий, которые подразумевают постоянные переговоры, выгодно будет смотреться совсем иной список качеств. Для менеджера по продажам и допустимы следующие слабые стороны, которые можно с легкостью представлять в своем резюме:

• повышенная общительность;
• трудолюбие;
• прямолинейность;
• повышенная мнительность;
• необходимость постоянной мотивации;
• эмоциональность;
• самоуверенность;
• гиперактивность.

Такие качества позволяют работать с людьми и добиваться успехов в выбранной профессии, а для работодателя это главное. Поэтому можно смело прописывать это все в своем резюме.

Если же говорить о руководящих должностях, то в резюме слабые стороны необходимо прописывать максимально осторожно и прорабатывать их тщательно и внимательно. Для будущего начальника допустимы следующие отрицательные качества:

повышенная требовательность к другим;
тщательное планирование;
постоянная зацикленность на работе;
придирчивость;
педантичность;
эмоциональность;
недоверчивость и мнительность;
принятие собственного мнения за основу;
некоторая медлительность;
формализм и внимание к мелочам;
повышенное чувство ответственности;
прямолинеен;
невозможность повысить голос на других;
доверчивость.

Все перечисленные качества прекрасно вписываются в картину неплохого руководителя, который знает и умеет, как правильно использовать свои слабые стороны для создания благополучной рабочей атмосферы.