Что нужно для открытия аптеки: помещение, документы, ассортимент и требования сэс. в чем разница между аптекой и аптечным киоском?

Выбор здания и его подготовка

Поиск помещения – важный момент, когда вы хотите основать с нуля свой аптечный пункт. Требования к помещению здесь, пожалуй, сыграют ключевую роль. Правда, не нужно забывать и о местоположении торговой точки. Оптимальным решением станет выбор киоска в жилом микрорайоне, неподалеку от различных медицинских учреждений. Хотя тут, безусловно, возможны свои нюансы для городов разного типа и числа населения.

Для открытия аптечного пункта достаточно арендовать помещение площадью от 12 кв. м

Теперь перейдем к описанию непосредственных нормативов помещения. Итак, площадь небольшого киоска может быть ограничена размером в 12 м². Правда, намного уместней подыскать строение хотя бы в 36 м². Не забывайте, помимо торгового зала, нужен еще и склад для хранения продукции

Причем важно обратить внимание на один нюанс: здание должно быть оснащено исправной системой воздухообмена и кондиционирования, а также быть подключено ко всем городским коммуникациям

Теперь обсудим примерную стоимость этого этапа. Итак, аренда подходящей площади обойдется примерно в 26 000 рублей. Кроме того, предпринимателю придется провести там капитальную перепланировку. Здесь вы потратите еще около 240 000 р.

География успеха

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Как выбрать формат аптеки и какие существуют их виды

В вопросах выбора наиболее подходящего формата деятельности аптеки основным регулятором является действующее законодательство. Оно даёт строгие разграничения видам аптек, которых должны придерживаться любые предприниматели. Нормативы в этом вопросе устанавливаются положениями Приказа Минздравсоцразвития РФ №553н от 27.07.2010. С точки зрения этого документа, виды аптек могут быть следующими:

• Аптека готовых лекарственных форм. В таковой аптеке могут продаваться исключительно препараты, медицинские изделия и средства, выпускаемые в готовой форме и не требующие самостоятельного приготовления фармацевтами предприятия. Большинство аптек относятся именно к этому классу.
• Производственная аптека, а также производственная аптека с правом изготовления асептических лекарственных препаратов. В таковых аптеках могут производиться собственные лекарственные препараты в соответствии с наличествующими рецептурами и рекомендациями врачей. Требования к обустройству таковых аптек намного жестче, особенно если планируется создание предприятия, производящего асептические препараты. Открытие таковой аптеки потребует гораздо больших первоначальных вложений, однако при отсутствии конкуренции в сфере приготовления собственных препаратов это может быть оправданным решением.
• Аптечные пункты. Эти предприятия являются аналогом аптеки готовых лекарственных форм, однако к ним действуют менее строгие нормативы площади помещения и ассортимента лекарственных средств, равно как и требования к персоналу и управляющему такового предприятия. Однако в аптечных пунктах не допускается продажа некоторых лекарственных средств и препаратов из категории ядовитых или наркотических веществ.
• Аптечный киоск. К данным заведениям предъявляются минимальные нормативы технического характера со стороны действующего законодательства. Но в киосках запрещены к продаже не только ядовитые или наркотические препараты, но также и любые рецептурные лекарственные средства. Кроме этого, сотрудники аптечных киосков не могут оказывать консультационную помощь относительно ответственного самолечения покупателей.
• Интернет-аптеки. Как отдельные субъекты аптечной деятельности, интернет-аптеки не обеспечены правовым регулированием с точки зрения действующего российского законодательства. Однако открыть интернет-аптеку может любая другая аптечная организация вышеозначенного формата, что позволит проводить заказ необходимых безрецептурных лекарств и других продающихся в ассортименте изделий покупателями через Интернет. Продажа рецептурных, ядовитых и наркотических средств покупателям дистанционным путём невозможна.

Обратите внимание

Реализация косметики, сопутствующих товаров, БАДов, оптики и парфюмерии, а также других товаров, которые входят в список допущенных к отпуску в аптечных организациях, возможна лишь из полноценных аптек, но не аптечных киосков или аптечных пунктов.

Что требуется для открытия аптеки?

Начнем с главного – помещение. Соответствующий закон РФ говорит о том, что площадь аптеки должна быть не меньше 60 кв. м. В эту площадь входят производственные помещения (торговый зал и склад) и хозяйственные (бухгалтерский кабинет, кабинет директора, гардероб, туалет и т.д.), помещения, в которых будут храниться все лекарственные товары, причем они должны быть оснащены необходимыми сооружениями для создания специального климата, а также пожарной сигнализацией и охранной системой. Лучшим местом для открытия аптеки будет помещение, где постоянное большое скопление народа: остановка транспорта, рынок и прочие общественные центры.

Перейдем к персоналу. Обязательным и безоговорочным пунктом является наличие фармацевтического образования. Человек, которого предстоит выбрать в качестве провизора (управляющего) аптеки, должен иметь специализированную сертификацию, а также опыт от 3-х лет в соответствующей сфере. Провизор – наиболее важный член команды вашего персонала, так как именно он будет управлять аптекой, ставить цены на лекарства. Ваша задача еще состоит и в том, чтобы у коллектива была благоприятная рабочая обстановка, которую может создать система поощрительных премий.

Аптека должна иметь от 2500 наименований, что выйдет в копеечку, если открывать бизнес с нуля. Ассортимент должен расширятся на постоянной основе, в него могут тоже входить дополнительные предметы: детское питание, средства личной гигиены, косметика, чаи на травах и прочее.

Львиная доля вложенного капитала уйдет на обеспечение хорошего ассортимента и закупку товаров запаса. Немалых трат нервной системы потребует оформление и поиск достойного персонала.

То есть открытие аптеки под ИП или ООО требует немалых денежных и временных затрат.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т. д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Стоимость открытия бизнеса

Пройдя пошагово все пункты, необходимые для организации аптеки среднего размера, следует подробнее остановиться на финансовой стороне этого вопроса. Итак, сколько стоит открыть аптеку с нуля? Обычно только на стартовые вложения на приобретение самого необходимого уходит около пяти миллионов рублей. Эти деньги понадобятся для закупки витрин, шкафов, холодильных камер, сейфа, компьютера, аренду помещения, получение документов, маркетинга. Расходы для начала (все расчеты в рублях):

1. Аренда здания на период открытия – 210 000.
2. Ремонт – 1 500 000.
3. Оборудование кассовое и специализированное – 900 000.
4. Холодильник – 60 000.
5. Программное обеспечение – 300 000.
6. Другие расходы – 300 000.
7. Документы – 360 000.
8. Реклама – 20 000.

Подсчет стартовых затрат и ежегодных расходов станет ключевой позицией финансовой части бизнес-плана

Выведенная сумма составляет 3 650 000 р. Кроме того, нужно учесть определенную сумму на закупку товара. Заложим на первую партию 1 350 000 р. Стартовые затраты составят 5 000 000 рублей.

Текущие расходы таковы (в рублях):

• аренда – 840 000;
• зарплата – 1 644 000;
• коммунальные услуги – 300 000;
• текущие закупки – 7 000 000;
• налоги – 2 000 000.

Так, ежегодно вы будете тратить на содержание предприятия около 11 784 000 рублей. При планируемом доходе в 14 000 000 р. за год, вы получите 2 216 000 р. прибыли. Итак, полный срок окупаемости проекта – чуть больше двух лет.

В этой статье мы помогли вам немного разобраться, как открыть аптеку. Пошаговая инструкция выполнения этих действий изложена выше. Можно обратиться к специальным фирмам, которые помогут подобрать вам образованных сотрудников, а также проконсультироваться со специалистами по вопросам открытия дела. Аптека очень популярный и доходный вид занятия. Все первоначальные вложения очень быстро окупятся при грамотно выполняемой работе.

Обязательные требования к бизнесмену, регистрирующему ИП или юридическое лицо

Зарегистрировать ИП или юрлицо для целей осуществления аптечной деятельности может любой гражданин – даже не имеющий фармацевтического образования. Однако получить лицензию в таком случае не удастся. ИП или юрлицо будут просто существовать, но вести деятельность в соответствующем направлении будет нельзя.

Для получения лицензии необходимо выполнение обязательных требований, указанных в Постановлении Правительства № 1081 от 22-го декабря 2011-го года.

Так, если аптека будет открыта в форме юридического лица, то руководитель организации должен иметь:

1. высшее образование по профилю “Фармация” и стаж работы в соответствующей сфере не менее 3 лет + сертификат специалиста;
2. или же среднее профильное образование и стаж в этой сфере как минимум 5 лет + сертификат.

Обратите внимание, что требования к учредителю не предъявляются, а именно к директору. То есть учредителю необязательно иметь образование и опыт – достаточно нанять руководителя, соответствующего данным требованиям, и заключить с ним трудовой договор.. Если аптеку открывает ИП, то требования к нему точно такие же (то есть высшее или среднее профильное образование, наличие сертификата и стажа)

Вопрос только в том, что ИП должен сам иметь все это. То есть нанять человека со стороны, а самому быть без образования и опыта, как в случае с ООО, не получится

Если аптеку открывает ИП, то требования к нему точно такие же (то есть высшее или среднее профильное образование, наличие сертификата и стажа). Вопрос только в том, что ИП должен сам иметь все это. То есть нанять человека со стороны, а самому быть без образования и опыта, как в случае с ООО, не получится.

Обязательные требования к персоналу ИП или ООО

Все работники ИП или ООО должны также иметь высшее или среднее профильное образование + сертификат. Требования к стажу работы не предъявляются.

Выбор формы организации торговли

Какому способу выкладки товара отдать предпочтение – закрытому или открытому? Принципиально выбор зависит от масштабности. В малолюдных местах с низкой посещаемостью особой разницы нет. В местах с большой проходимостью (не меньше 9-10 тысяч человек в день) разница существенная:

План открытия

Манипулировать с ценами на лекарства не получится, привлекайте покупателей выгодными акциями и возможностью сделать заказ онлайн. Также отлично сработает яркая вывеска, даже если вы расположились не в проходном месте. После продумывания стратегии займитесь регистрацией организации. В среднем, подготовка проекта открытия занимает от месяца до полугода.

Готовая пошаговая инструкция или как составить план:

1. Анализ аптечного рынка города.
2. Поиск инвестиций.
3. Необходимость зарегистрироваться и получить документы.
4. Заключение договоров с поставщиками.
5. Поиск помещения.
6. Внутренняя отделка, согласно требованиям инстанций.
7. Поиск персонала.
8. Закупка оборудования.
9. Закупка товара и открытая выкладка.

Образец действий неокончательный и не единственно верный.

https://youtube.com/watch?v=IN7p932O2Tc

Шаг 1: поиск помещения

Аптеку на дому открыть не получится, необходимо соблюдение определенных правил. Согласно действующему законодательству РФ, существуют четкие, прописанные требования и чертежи по организации рабочего пространства. Но это может быть помещение в жилом доме, особенно в спальном районе.

Условия:

• водопровод, канализация, электричество, телефон;
• минимальный размер торгового зала – 20 м.кв.;
• наличие оборудованных мест по приему рецептов и отпуску лекарств по рецептам и без них.

Комнаты, которые должны быть в помещении:

• торговый зал;
• комната для приготовления лекарств;
• моечная и кабинет заведующего;
• туалет, гардеробная и комната для персонала;
• комната для хранения лекарств.

Галерея «Фото аптек»

Шаг 2: подготовка документов

Документация, которая нужна для открытия в России:

• разрешение от органов по санитарному надзору;
• разрешения от пожарной службы;
• рекомендация, выданная органом здравоохранения о направлении работы аптеки;
• сертификат, выданный аккредитационной комиссией;
• лицензия на данную деятельность.

Документы для открытия на Украине:

• заявление об изъявленном желании заняться этим видом деятельности;
• выписка из ЕГРПОУ;
• действительный паспорт учреждения аптечного вида;
• диплом фармацевта;
• данные о капитале компании.

Изучите законодательство по вопросу, кто имеет право открыть аптеку и выберите организационно-правовую форму.

Шаг 3: закупка и установка оборудования

Для организации внутренних процессов закупите мебель, полки и стулья. Последние есть не везде, но востребованы в очередях и пожилыми людьми. Приобретите холодильное оборудование для лекарств, требующих хранения при низких температурах. В частных случаях потребуются специальные приборы для изготовления лекарств по рецепту.

Что необходимо для обустройства (стоимость в рублях):

• открытые шкафы – витрины, 5 штук (150,000);
• стол, 2 штуки (15,000);
• стулья, 5 штук (3,000);
• кассовый аппарат (1,000);
• холодильник (10,000);
• прилавок-витрина для выкладки (5,000).

Итого: 184,000 рублей.

Галерея «Оборудование»

Шаг 4: подбор персонала

Для приема на работу необходим диплом фармацевта. Врачом быть необязательно.

Количество сотрудников зависит от масштабов бизнеса. Оцените, что надо вам, необходимый минимум — два продавца, работающих посменно. Если позволяет размер инвестиций, наймите заведующего или выполняйте эту роль самостоятельно.

Список сотрудников с ежемесячной зарплатой (в рублях):

• фармацевт, 2 человека (25,000);
• заведующий аптекой, 1 человек (30,000).

Шаг 5: рекламная кампания

Сфера пристально контролируется со стороны ценообразования государством

При развитии бизнеса обратите внимание на моменты:

1. Скидки на медикаменты. Многие аптеки устанавливают несколько часов в день, в течение которых делается скидка на группы товаров. Какие это будут препараты, определите в процессе работы. Как показывает практика, это выгодно.
2. Не забывайте о возможности скидок по пенсионному удостоверению, это привлечет больше пожилых покупателей.
3. Рекламируйте проект в тематических газетах о здоровье. Особенно актуально это в сельской местности.

Что надо для открытия аптеки

Чтобы открыть аптеку, надо решить вопросы, обязательные для любой торговой точки.

• Помещение. Хорошая проходимость и удобный доступ – это одно из самых главных условий для высокой посещаемости аптеки. Открывают их в спальных районах, торговых центрах, рядом с лечебными учреждениями, поблизости от остановок и значимых социальных объектов (например, почта, крупный банк). Напомним, что помещение должно удовлетворять требованиям Роспотребнадзора. Поэтому некоторые объекты, где возможна высокая посещаемость, могут не подойти для размещения именно аптеки. Необходимо учитывать, что вход в помещение должен быть удобным для маломобильных граждан.
• Оборудование. Многие лекарства требуют для хранения особых условий температуры и влажности. Это значит, что понадобятся специальные холодильники, а также сейф, если в аптеке будут реализовывать наркотические препараты. Торговое оборудование должно легко переносить ежедневную дезинфекцию и влажную уборку. А прилавок – обеспечивать защиту персонала от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем. Ещё надо установить систему видеонаблюдения, охранную и пожарную сигнализацию, кассовое оборудование.
• Ассортимент и цены. По статистике, самые популярные товары в аптеке – это обезболивающие и жаропонижающие препараты. В сезон ОРВИ повышенным спросом пользуются средства от кашля, насморка, боли в горле. Всегда находят своих покупателей лекарства от болезней сердца, для ЖКТ и суставов. Популярны также витамины и БАД. В среднем, для открытия аптеки понадобится закупить около 500 позиций, постепенно докупая остальные по запросам покупателей. В этой сфере торговли невозможно иметь полностью уникальный ассортимент. Во-первых, есть обязательный перечень жизненно важных препаратов. Во-вторых, многие покупатели старшего возраста привыкли к своим лекарствам и не очень доверяют новинкам. В-третьих, часто аптеки закупаются у одних и тех же проверенных производителей. Что касается наценки, то она здесь небольшая. Если цены будут выше, чем у конкурентов на те же товары, то сарафанное радио быстро разнесёт информацию, что эта аптека дорогая. И завоевать лояльность покупателей вашего района будет непросто.
• Персонал. К сотрудникам аптеки предъявляются особые требования к образованию и стажу работы. Как минимум, это необходимо для того, чтобы продавец понимал, зачем и как соблюдать определённые условия для хранения препаратов. Кроме того, покупатели часто спрашивают совета в выборе лекарств. Конечно, назначать лечение должен только врач, однако в простых ситуациях фармацевт за прилавком вполне может дать квалицированный совет. Для небольшой аптеки достаточно двух продавцов и одного заведующего, и надо понимать, что их зарплата будет выше, чем у обычных торговых работников.

Если же вы рассматриваете это направление, как собственник бизнеса, не имеющий опыта в торговле лекарствами, советуем изучить предложения аптечных франшиз. Совсем необязательно присоединяться к одной из них. Воспринимайте это как хороший способ изнутри увидеть этот бизнес. А уже затем принимайте решение, заниматься им или нет.

Кто может открыть аптеку

Руководителем аптеки может быть человек, удовлетворяющий этим требованиям:

1. Диплом о высшем образовании провизора;
2. Сертификат специалиста;
3. Как минимум 3-летний стаж работы.

Сотрудники, которые будут заниматься приемом продукции, отпуском лекарств покупателям а также изготовлением препаратов и их уничтожением в случае необходимости (например, если прошел срок годности), также обязательно должны иметь образование. Для провизора – это высшее медицинское, для фармацевта – достаточно среднего фармацевтического. Желательно хотя бы раз в пять лет повышать квалификацию.

Как минимум штат вашей аптеки должен состоять из заведующего, провизора или фармацевта (может, даже нескольких), бухгалтера и уборщицы.

Найти таких специалистов – задача не из простых, как и установить для них соответствующий уровень заработной платы. Зарплаты у провизоров и фармацевтов выше, чем у обычного продавца. Если говорить о цифрах – то оплата труда фармацевта (провизора) потребует примерно 35 % месячного бюджета.