Настройка таргетированной рекламы во «вконтакте»: пошаговая инструкция

Требования и форматы рекламы Вконтакте

Согласно правилам ВК, текст объявлений должен быть написан на русском языке без ошибок, смайлов и псевдографики. Запрещено написание заголовков полностью заглавными буквами. Заголовок, описание и изображение должны соответствовать содержимому целевой страницы, на которую ведет ссылка. Запрещено вводить пользователя в заблуждение, обманывать в объявлениях или направлять на сайт другой тематики.

Изображения не должны нарушать авторских прав, запрещается использование порнографии, жестокости, шовинистических стереотипов по полу, вероисповеданию или национальности. Текст на изображении не должен занимать больше 50% площади.

В этой системе доступны два формата объявлений, позволяющих ставить внешнюю ссылку:

1. Рекламная запись в ленте пользователей (три варианта). Публикуется от имени сообщества. Объявления не показываются в ленте твоей группы или паблика, но сообщество будет указано, как рекламодатель. Показываются и в декстопной, и в мобильной версии ВК, оплачиваются за показы (CPM);
2. Текстово-графический блок (ТГБ), который показывается на странице ВК под меню слева. Это так называемый «боковой таргетинг» он может оплачиваться как по модели оплаты за 1 000 показов, так и за клики. Особенностями ТГБ является возможность платить за клики и ограниченность платформы — оно показывается только в браузере, в версии Вконтакте для компьютеров.

Форматы текстово-графических блоков:

• Заголовок длиной 33 символа с пробелами, изображение минимум 145×85 точек, описание до 70 символов;
• Заголовок 33 символа и изображение не меньше 145×165 пикселей. Мало текста, но картинка больше.

Во всех вариантах рекламы под изображением показывается URL сайта, на который перейдет пользователь, кликнув по объявлению.

Форматы рекламных записей:

• Карусель. Рекламная запись из горизонтального ряда карточек, прокручиваемыми пользователем с помощью стрелочек у левого и правого краев объявления. В данном формате используется общий текст до 220 символов и 3-10 карточек. Каждая карточка состоит из заголовка (3-25 символов), изображения, полей старой и новой цены (удобно показать скидку), отдельного URL целевой страницы и кнопки действия («В магазин», «Купить» — всего 15 вариантов);
• Универсальная запись. Большой пост, в котором кроме текста можно использовать изображения, видео, карту или другие прикрепленные материалы. Разрешается не более 10 вложений.
• Запись с кнопкой. Это объявление с внешней ссылкой, к которой нужно загрузить изображение (не менее 537×240 пикселей) и выбрать один из 10 вариантов кнопки действия. Кроме этого, можно ввести текст, который будет показан над изображением, длиной до 220 символов и заголовок 3-80 символов под изображением слева от кнопки действия.

В случае использования формата рекламных записей в ленте, сообщество, от имени которого публикуется реклама, должно быть хорошо оформлено и содержать не менее 10 постов.

Настройка показов

Последний шаг запуска рекламы «ВК» – настройка показов.

1. Укажите время. По умолчанию объявления показываются круглосуточно, семь дней в неделю. Если необходимо задать конкретные дни или часы, выделите соответствующие клетки в таблице.

Выберите места размещения: все площадки, только полная версия, только мобильная версия и приложение. Для рекламных объявлений также доступны партнерские площадки (сторонние сайты).

«ВКонтакте» предлагает два типа оплаты рекламы – за клики (CPC) и за показы (CPM). Для разных форматов объявлений доступны разные способы оплаты. Например, универсальные записи могут быть оплачены только по CPM модели. Если формат позволяет, выберите способ оплаты.

Укажите стоимость клика или 1000 показов. Специалисты советуют указывать цену ниже рекомендуемой в 2–3 раза или и вовсе минимальную. При нехватке охвата ее постепенно повышают.

В CRM модели можно ограничить число показов одному пользователю.

Укажите рекламную кампанию.

Готово! Осталось пополнить баланс в рекламном кабинете и запустить показы. Аналогичным образом создайте несколько различных вариантов объявлений, с разными креативами, торговыми предложениями и для разных сегментов ЦА.

Настройка таргетинга в рекламной кампании ВК пошагово

При планировании рекламной кампании следует учитывать, что, в отличие от контекстной рекламы, таргетинг ВК показывает объявления «холодной» аудитории. Это пользователи, которые ищут общение, а не товары или услуги. Посетители приходят на сайт или запускают мобильное приложение Вконтакте в поисках развлечений, интересных новостей и разговоров на различные темы.

Для того чтобы пользователи реагировали на рекламу, нужно привлечь их внимание креативом, составить точный портрет целевой аудитории и внимательно настроить таргетинг. Кроме этого, учитывай, что ты будешь показывать объявления людям, которые видят много рекламы

Чтобы преодолеть их баннерную слепоту нужно быть оригинальным. При составлении текстов заголовков и описаний говори на языке потенциальных покупателей товара или услуги твоего оффера. Избегай штампов и общих слов, старайся использовать факты и цифры. Советы по повышению эффективности объявлений представлены в отдельной главе ниже

Кроме этого, учитывай, что ты будешь показывать объявления людям, которые видят много рекламы. Чтобы преодолеть их баннерную слепоту нужно быть оригинальным. При составлении текстов заголовков и описаний говори на языке потенциальных покупателей товара или услуги твоего оффера. Избегай штампов и общих слов, старайся использовать факты и цифры. Советы по повышению эффективности объявлений представлены в отдельной главе ниже.

Создание таргетированной рекламы Вконтакте состоит из следующих шагов:

1. Выбор из трех вариантов: показ объявлений на всех площадках, либо только на десктопной или только на мобильной версии Вконтакте;
2. Показывать рекламу не только в ленте пользователей, но и на стенах сообществ;
3. Показывать объявления и в рекламной сети. Это увеличивает охват рекламы, но контролировать площадки и качество трафика нельзя;

• Выбери существующую или создай новую рекламную кампанию;
• Кликни по кнопке «Создать объявление».

Ты попадешь на страницу редактирования объявления. Здесь нужно указать лимит расходов на рекламу в день и в целом для конкретного объявления, чтобы не израсходовать быстро весь баланс на неправильно настроенную рекламу

Это особенно важно на начальном этапе, когда рекламная кампания только запускается и еще не отобраны эффективные объявления

На странице рекламной кампании можно указать период работы, а также установить дневной и общие лимиты расходов. После этого нужно отправить объявления на модерацию и внести деньги на счет.

Ты можешь заранее отправить объявление на модерацию, до оплаты. Для этого нужно выполнить такие шаги:

• Изменить статус рекламной кампании на «Запущено»;
• Кликнуть по значку в колонке «статус» конкретного объявления и выбрать «Запустить»; 
• Объявление перейдет в статус «Проверяется»;
• После этого саму рекламную кампанию нужно остановить и дождаться проверки объявления модераторами.

Так как географию и другие параметры пользователей ВК определяет по данным их анкеты, недостоверная информация исключит людей из целевой аудитории. Учитывая, что каждое уточнение таргетинга уменьшает охват, есть опасность получить мало трафика.

Поэтому используй только те настройки таргетинга, которые оправданы для конкретного оффера. Например, выбирать пол следует только если продается явно женский или мужской товар. И оценивай вероятность, того что если ты будешь показывать рекламу мужского товара (например, товары для хобби) только мужчинам, то ни одна женщина не купит его в подарок.

Вы покупаете трафик с таргета Вконтакте?
37 голосов

Настройка таргетинга

Следующий шаг – настройка параметров таргетинга.

1. Геотаргетинг – с каких городов, регионов, стран ваша ЦА. Чем уже география, тем точнее попадание в целевую группу. На начальных этапах можно указать общую географию, прокрутить объявление несколько дней, а затем проанализировать статистику: с каких городов получено больше всего кликов, конверсий. Для них создается отдельное объявление. Возможности таргетированной рекламы «ВКонтакте» позволяют не только добавлять, но и исключать местонахождения целевой аудитории.

Демография – укажите пол, возраст, день рождения (если нужно), семейное положение. Так же, как и с географией, можно указать общие демографические признаки и после нескольких дней работы РК отобрать тот возраст, с которого происходит максимальная отдача.

Интересы – выберите темы интересов ЦА (авто, бизнес, дом, кулинария и т. д.). Далее укажите сообщества, в которых она состоит. Тут можно использовать ранее собранные с помощью парсеров группы и паблики. Если есть исключения – добавляем их. Аналогично с приложениями – добавляем нужные и исключаем ненужные. «ВК» также позволяет отбирать активных участников указанных сообществ.

Путешественники – поставьте галочку, если хотите охватить пользователей, которые заходили во «ВКонтакте» с двух и более стран за год.

Образование и работа – укажите тип образования и учебное заведение, выберите рабочую должность потенциального клиента.

Дополнительные параметры – именно здесь используется собранная в парсерах аудитория. Необходимо предварительно загрузить списки ID и создать аудиторию ретаргетинга. Для этого нажмите на поле «Аудитория ретаргетинга» и в появившемся окне «Создать аудиторию ретаргетинга».

Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Выберите пункт «Загрузить из файла» и загрузите выданный парсером файл с данными ЦА. После проделанных действий можно вернуться в настройки кампании и выбрать созданную группу.

Если же необходимо наоборот исключить определенных пользователей, укажите соответствующую аудиторию в исключениях.

Выберите тип устройства, операционную систему и браузер.

Настройки сохранения аудитории – выберите готовую группу или создайте новую, чтобы сохранять в нее пользователей, совершивших определенные действия с вашей рекламой. Тип действия выбирается в поле «События».

При проведении настройки таргетированной рекламы во «ВКонтакте» справа будет отображаться окошко с численностью ЦА, которая соответствует заданным параметрам, и рекомендуемой стоимостью за тысячу показов (CPM) или за клик (CPC). Это число не должно быть слишком большим, так как повышается шанс попадания в нецелевого пользователя, и слишком маленьким, так как снижается охват.

Шаг 4: создайте и запустите объявление

Требуемый формат — карусель с текстом (по желанию) и 3 карточками (обязательно).
 
1) Настройте таргетинг по любым параметрам (гео, соцдем и другие);
 
2) В дополнительных настройках выберите прайс-лист;
 
3) В поле «Прайс-лист формула» введите события, после совершения которых посетители сайта попадают в целевую аудиторию объявления. Используйте скобки и логические выражения И, ИЛИ, НЕ, И НЕ.
 

 
4) Сохраните и запустите объявление. В ленте новостей оно будет выглядеть примерно так:
 

 
5) Мониторьте статистику по совершенным действиям на сайте и по кампаниям с динамическим ретаргетингом:
 

 
Более развернутая статистика доступна в системах аналитики, которые вы используете (для этого обязательно укажите в прайс-листе UTM-метки).
 
Примечание. Если по продуктовым событиям показывается нулевая аудитория, перепроверьте, что вы:
 

• Корректно установили пиксель;
• Прописали эти события;
• Указали в коде пикселя PIXEL_ID;
• Указали правильный price_list_id при вызове событий — ищите его в интерфейсе под названием прайс-листа);
• Прошло достаточно времени после настройки пикселя и событий, так как аудитории пополняются по мере того, как пользователи взаимодействуют с сайтом в соответствии с прописанными событиями.

 
Другая проблема — охваты есть, но нет показов. Почему так происходит?
 
1) Ошибки в формуле прайс-листа. Например, некоторые события вы указали, но не настроили в пикселе;
 
2) Пользователи посещают меньше страниц, чем нужно для создания карусели (3). Попробуйте добавить рекомендуемые товары к каждому идентификатору товара;
 
3) События добавлены не на всех страницах сайта;
 
4) Не набирается минимально необходимый охват для показов (100). Подумайте, как пригнать трафик на сайт.
 
В любом случае, когда вам неизвестна причина ошибки, обратитесь в поддержку бизнеса ВКонтакте.
 
Используйте все возможности динамического ретаргетинга ВКонтакте, и высоких вам конверсий!
 
Еще в тему:

Анализ результатов рекламной кампании в ВК

«Личный кабинет» позволяет видеть текущую статистику в режиме реального времени. Но удобно собирать данные и в других форматах, например, в Excel или «Google Таблицах». С их помощью отслеживают эффективность по разным рекламным инструментам.

Правила для аналитики рекламных кампаний

Существуют примерные показатели, по которым оценивают успешность проведенной кампании:

1. Наличие целевой аудитории: правильно ли была выбрана группа и какие параметры были выставлены.
2. Активность участников: какие действия от пользователей получил рекламодатель.
3. Наличие ботов: сколько пустых аккаунтов, не являющихся потенциальными клиентами, было задействовано.
4. Охват: общее количество всей аудитории.
5. Рекламные записи: какой вид рекламы дал наиболее хороший результат.

Таргетированные объявления

В этом разделе расположена информация, которая знакомит с преимуществами этого вида рекламы и возможностями выбора целевой аудитории. Нажав кнопку «Создать объявление», переходят к меню создания и редактирования объявлений. Таргетированная реклама размещается VK слева отдельной колонкой, по два-три объявления за раз. Каждое объявление состоит из заголовка и изображения. Рядом может быть размещён текст. Одновременно на странице видно 3 таких объявления. Внизу под ними находится ссылка «Реклама». Перейдя по ней, получают возможность выбрать таргетированные объявления или рекламные записи в сообществах.

Выбирают тип оплаты:

• Оплата за переходы;
• оплата за клики.

Формат отображения объявления может быть:

• Заголовок 25 символов, изображение 90х65 пикселей, и текст объявления до 60 символов.
• Заголовок 25 символов, изображение 90х120 пикселей. Загружают фото в соответствии с выбранным форматом.

Выбирают, что будут рекламировать:

• Группу;
• Встречу (событие);
• публичную страницу;
• видеозапись;
• внешний сайт.

В следующем окне настройки можно выбрать свою целевую аудиторию. Настраивая таргетинг, указывают страну и регионы поиска клиентов. Это может быть отдельный город, микрорайон, улица и даже станция метро. Есть возможность исключить некоторые регионы или населённые пункты, если нет возможности продавать товар на их территории или в этой зоне высокая конкуренция.

Указывают демографические данные тех, кому может быть нужна рекламируемая продукция: возраст, день рождения, пол, место проживания, семейное положение. Во вкладке «Образование и работа» можно указать, какое образование, профессию, должность (выбрать из списка) должны иметь посетители. Пример: можно искать парикмахеров, дабы предложить им профессиональный инструмент, или бухгалтеров, чтобы пригласить их на семинар по повышению квалификации.

Особое внимание уделяют интересам и увлечениям. Указывают сообщества, на аудиторию которых реклама должна распространятся или наоборот – сообщества, из которых клиентов привлекать точно не стоит

Выбирают оптимальное количество категорий. Набирать «с запасом, а вдруг заинтересуются» не нужно, особенно при оплате за показы – ведь за них придется платить. Можно указать дополнительные параметры. К ним относится информация о группах ретаргетинга (об этом ниже) и устройствах, операционных системах и браузерах, на которых будет отображаться информация.

Настройка таргетинга ВК невероятна гибкая – для эффективного продвижения нужно учитывать десятки параметров и вдумчиво настраивать. Для тех, кто хочет сэкономить время и достичь результата гарантированно – многие компании предоставляют профессиональную настройку рекламы в соответствии с требованиями. Услуга платная, но в некоторых случаях оплачивается за результат.

Выбирают площадки для размещения:

• Только ВКонтакте.
• ВКонтакте и сайты-партнеры.

Также можно настроить показ рекламу на мобильных устройствах и конкретных операционных системах. Пример: если рекламируется магазин аксессуаров для телефонов марки Apple, то рекламу разумнее всего распространять на тех, кто в данное время находится в социальной сети с телефонов этой марки.

Когда таргетинг будет настроен, справа появится информация о количестве людей, входящих в целевую аудиторию. Если оно покажется слишком большим или маленьким, можно изменить настройки. Вводят название кампании. Выбирают стоимость рекламы. После этого можно пополнить счёт и запускать объявление.

Затем нужно подать заявку на модерацию рекламу. Если в постах нет обращений на «ты», они не пропагандируют наркотики, табак или порнографию, не нарушают правила размещения объявлений, то вскоре реклама автоматически начнёт работать при наличии бюджета на аккаунте.

Как правильно настроить рекламу в Вк?

Чтобы настроить рекламу для группы, требуется указать массу параметров потенциальных клиентов, включая:

• место проживания;
• пол;
• возраст;
• интересы;
• посещаемые сообщества;
• используемые приложения;
• уровень образования;
• занимаемую должность.

Важно подчеркнуть, что настроить правильно с первого раза будет непросто, поскольку нужно знать образ типичного пользователя, способного заинтересоваться предложенным объявлением

Настройка географического таргетинга

Настройка географии позволяет выбрать страну, город, улицу, район и даже станцию метро, где должен проживать потенциальный подписчик. Чтобы выбрать правильный охват, следует решить, на кого нацелен паблик. Если он касается определённого города или заведения (магазин, клуб), разумнее ограничить географию до конкретного района

Если тематика широка, рекомендуется не устанавливать узкие рамки, заострив внимание на других параметрах

Настройка демографического таргетинга

Демография – важнейший показатель, которому следует уделить особо пристальное внимание. Он содержит 2 пункта:

• пол;
• возраст.

Каждый указанный показатель не требует дополнительных пояснений, поскольку тематику многих сообществ можно уверенно поделить на женскую, мужскую, молодёжную, детскую и взрослую. При возникновении сомнений можно изучить состав уже имеющихся подписчиков (покупателей) или присмотреться к аналогично статистике на страницах конкурентов (для новичков, не успевших собрать большое количество подписчиков).

Таргетинг по интересам и категориям интересов

Решившим настроить таргетированную рекламу в Вк по интересам пользователей следует учитывать, что многие люди не заполняют упомянутую часть профиля и не обновляют сведения при изменении интересов. Поэтому продвижение с использованием подобных параметров актуально для групп с узкой тематикой, полностью соответствующей определённому типу хобби, занятий, увлечений. Остальным следует задуматься об эффективности использования данного пункта.

Как таргетировать участников сообществ?

Для показа объявлений в новостной ленте подписчиков определённых пабликов требуется:

• указать нужные сообщества в соответствующем пункте настроек;
• в другой строке выбрать группы, посетителям которых не стоит показывать рекламные записи.

Главное при подобном выборе ЦА учитывать не только число подписчиков, но и активность в сообществах. Это позволит избежать выбора групп с накрученными пользователями.

Что делать с таргетингом по образованию и должности?

Установка дополнительных требований к ЦА на основе занимаемой должности и полученного образования не рекомендуется. Данные параметры неактуальны для бизнеса, поскольку редко совпадают с реальным положением дел. Кроме того, большая часть пользователей игнорирует указанную часть профиля, предпочитая не указывать информацию о работе, школе и университетах. Потому использование перечисленных параметров не даст желаемого результата.

Как повысить эффективность объявлений?

Простейший способ повысить отдачу – постоянное отслеживание результатов и обучение. Кроме того:

• следует выяснить, какая ЦА чаще переходит по ссылкам;
• нужно определить, какие посты, кейсы и объявления привлекают больше внимания;
• желательно следить за конверсией и останавливаться на оптимальных вариантах.

В качестве основного критерия рекомендуется использовать денежную оценку – количество затраченных рублей на каждого перешедшего человека.

Какой формат объявлений выбрать?

Универсального решения, подсказывающего правильный выбор формата объявления, не существует. Но считается, что:

• изображение и текст с пояснениями используется там, где понимание предложения вызывает определённые сложности;
• большое изображение используется там, где всё понятно без дополнительных слов и пояснений.

К сказанному требуется добавить, что, независимо от сделанного выбора, рекомендуется учитывать конверсию (отдачу).

Как повысить кликабельность объявлений?

Для повышения кликабельности (показателя CTR) объявлений следует:

• провести продуманный таргет Вк;
• выбрать эффектную, привлекающую пользователей картинку (изображение должно быть понятным и запоминающимся);
• придумать призывающий заголовок, способный убедить пользователя перейти на сайт.

К сказанному требуется добавить, что привлечь клиента недостаточно, важно его удержать. Для этого на сайте (в группе) должны быть актуальные, интересные статьи и публикации

Как создать эффективную кампанию – тестирования

Вы уже обладаете базовыми знаниями по запуску таргетированной рекламы Вконтакте. Их достаточно чтобы запустить небольшую рекламную кампанию для своего продукта или услуги, но если вы хотите чтобы реклама приносила много переходов при минимальной стоимости – нужно постоянно работать над увеличением CTR объявлений.

CTR – количество переходов по объявлению, поделенное на количество показов. Чем выше этот показатель, тем лучше для вас и для Вконтакте. Поэтому существует система поощрения объявлений с высоким CTR, фактическая стоимость за показы или клики начинает опускаться ниже указанной при этом объявление получает ещё больше показов.

Увеличение CTR у объявлений достигается с помощью постоянного тестирования. Тестирование проходит в 2 основных этапа.

1 этап – сгенерируете 10 объявлений с разными изображениями и текстом, поставьте на каждое объявление лимит в 100 рублей и запускайте показы.

Для генерации тизеров можно использовать сервис publer, в демо-режиме вам даётся 10 запросов в сутки, скорее всего вам этого хватит с большим запасом. Если нет, то на странице оплаты сервиса вы можете ввести промокод  lozyuk_ru, чтобы получить скидку 40%.

На этом сервисе собрана огромная база тизеров из Вконтакте по всем возможным тематикам. После регистрации перейдите в раздел «Таргет ВК» и воспользуйтесь поиском.

Когда все 10 объявлений потратят установленный лимит, вы увидите, сколько показов, переходов и CTR у каждого объявления. Выберите одно лучшее объявление.

2 этап – снова сгенерируйте 10 объявлений, но на этот раз на основе того которое выбрали на предыдущем этапе. Для одной половины вы меняете картинку тизера, но сохраняете тексты. Для второй половины наоборот – оставляете картинку и меняете текст. Обязательно оставьте 1 контрольный вариант, потому что может оказаться, что все тестируемые варианты покажут результат хуже чем оригинал.

Снова ставим лимит на каждое объявление в 100 рублей и запускаем показы. Когда тест будет закончен, оставьте лучшие варианты и продолжайте их показ уже без лимитов. Если результат вас не устраивает, вы можете продолжить улучшение тизера, повторяя по кругу второй этап или попробовать начать всё сначала.

Как я говорил выше, CTR это важнейший показатель эффективности вашего объявления, чем он выше, тем более кликабельное ваше объявление. Но с точки зрения прибыльности бизнеса куда важнее конверсия посетителей в покупателей.

Чтобы следить за конверсией посетителей в покупателей с каждого объявления, применяются UTM-метки. Что это такое и как с ними работать вы можете узнать по ссылкам ниже.

• Генератор UTM-меток
• Что такое UTM-метки и как их сделать
• Настройка целей в Яндекс Метрике

Отчёты по utm-меткам есть в любом качественном сервисе сбора статистики посещаемости сайтов (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.д.).

Как действовать, если клиентская база отсутствует?

В этом случае придется самостоятельно искать потенциальных потребителей на просторах социальной площадки ВКонтакте.

Безусловно, это не означает, что вам нужно ломиться в личные сообщения ко всем подряд. Если применить подобную тактику, существуют большие риски. Можно быстренько схлопотать бан и даже потерять личную страничку. В лучшем случае, на долгое время, в худшем – навсегда. Но разве в этом заключается ваша цель?

Решение данного вопроса достигается совершенно иным путем, более профессиональным и грамотным. Но для начала разберемся, где искать потенциальных клиентов:

В сходных по тематике группах, а также в сообществах своих прямых конкурентов

Запомните самых активных подписчиков, которые адекватно оценивают политику бренда и активничают на странице.
В тех же группах, но уже обращая внимание не на обычных юзеров, а на администраторов сообществ. Это идеальный вариант для сферы b2b.

Вы также можете испытать удачу с теми людьми, которые подписаны на аналогичные паблики (особенно если вы лично убедились в том, что подобные сообщества занимают «верхушку» в списке подписок на странице). Но и здесь не идет речи о прямом общении. Запомните: вы ищите аудиторию для показа объявлений, а не для знакомства и навязывания своих предложений. Времена, когда можно было «втюхивать» товары и услуги в ЛС, давно миновали. Сейчас это не просто неэффективно, но и наказуемо.

Итак, спустя какое-то время нужные вам люди найдены. Что предпринять дальше? Сохраните ID этих пользователей. Создайте документ в нужном формате, залейте его в систему. Теперь у вас есть аудитория, которой будут показаны объявления. Вы постарались на славу и сумели решить эту проблему.

Если упомянутый способ формирования аудитории кажется слишком сложным (и вы хотите хотя бы частично автоматизировать процесс), можно поискать в Интернете специальные сервисы для парсинга аудитории. Они помогают выявить подходящих пользователей для таргетинга, исходя из анализа их предпочтений и интересов.

Динамический ретаргетинг ВКонтакте

В 2017 году в социальной сети была добавлена настройка динамического ретаргетинга. В чем его суть? Аудитория повторно видит объявления с ранее просматриваемыми товарами на сайте, а также продукцию из смежной категории. Помните то чувство, когда социальная сеть будто бы угадывает, что вам необходимо? Ультрасовременный ноутбук, которым вы интересовались буквально неделю назад.

Новая мультиварка, о которой так давно мечтаете, но не можете выбрать подходящую модель. А она снова напоминает о себе. Это и есть хитрости системы.

Для каких сайтов подходит динамический ретаргетинг:

Функции динамического ретаргетинга:

1. Повторно продемонстрировать человеку товар, который был интерес ему в недавнем времени (на сайте). Смотивировать повторно зайти в нужный раздел и произвести покупку.
2. Заинтересовать аналогичной или смежной продукцией. К примеру, если пользователь искал керамическую плитку для ванной, прорекламировать ему инструменты для укладки.
3. Увеличить трафик на сайте (переходы с мобильного устройства).

Удобная опция будет добавлена в рекламный кабинет в случае одобрения администраций ВКонтакте. Для этого нужно подать заявку на подключение динамического ретаргетинга.

Советы по настройке и повышению эффективности таргетинга ВК

Успех и эффективность таргетинговой рекламы складывается из трех составляющих:

1. Качественное объявление;
2. Точный таргетинг;
3. Анализ и оптимизация рекламной кампании.

Объявление должно пробиться сквозь баннерную слепоту, привлечь внимание пользователя и предложить ему развлечение или решение какой-то проблемы. А настройка целевой аудитории нужна для того, чтобы рекламу увидели те люди, у которых может быть эта проблема

Изображение привлечет внимание если будет:

Вызывать эмоции: любопытство, восхищение, гнев, смех. Но провокации должны быть в рамках правил ВК;
Показывать то, о чем мечтают целевые пользователи. И это не только красивые женщины, деньги или дорогие машины

Можно использовать пару изображений «до» и «после»
Важно, чтобы такие снимки выглядели как уникальные, а не скачанные со стока;
Содержать яркие картинки с привлекающими внимание фразами о выгоде (например, распродажа, дополнительный подарок, большая скидка) или обращение к проблеме, профессии или увлечению целевой аудитории. Например, «Болят колени?», «Рыбак?», «Водитель?».

При использовании универсальной записи у тебя будет еще больше возможностей захватить внимание целевого пользователя с помощью видеоролика или интересного опроса (например, опрос «Куда бы ты хотел поехать в отпуск» и ссылка на туристический оффер). Точный таргетинг требует максимально подробного описания целевой аудитории

Пола, возраста или географии тут будет мало. Попробуй по этим параметрам найти в ВК несколько человек, подходящих на роль потенциального покупателя и изучи профили этих людей, посмотри в каких сообществах они состоят и общаются. На основании этого можно будет найти группы или паблики аналогичной тематики. А также с помощью специальных сервисов получить список участников этих сообществ для ретаргетинга

Точный таргетинг требует максимально подробного описания целевой аудитории. Пола, возраста или географии тут будет мало. Попробуй по этим параметрам найти в ВК несколько человек, подходящих на роль потенциального покупателя и изучи профили этих людей, посмотри в каких сообществах они состоят и общаются. На основании этого можно будет найти группы или паблики аналогичной тематики. А также с помощью специальных сервисов получить список участников этих сообществ для ретаргетинга.

Ретаргетинг

Есть способ вернуть ушедших посетителей с вашего сайта и превратить их в клиентов. Называется этот способ ретаргетинг. То есть вы настраиваете рекламу на тех, кто побывал на вашем сайте, выполнил какие-либо действия (например, положил товар в корзину, но не закончил оформление заказа).

Зачем это нужно? Те, кто посетил ваш сайт уже знакомы с вашим продуктом. Они ушли по каким-то причинам. Одна из возможных причин — время для раздумий. Но пока посетитель сайта ушел, он мог забыть про вас. И тут вы напоминаете о себе рекламой. Другая возможная причина — пользователь не нашел интересующую его информацию.

К чему все это? К тому, что нужно анализировать, почему часть аудитории уходит и выяснять на каком этапе. В этом вам помогут сервисы аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.

Тех, кто уже стали вашими клиентами тоже выделяем в отдельную аудиторию для ретаргетинга. Например, им можно предложить сопутствующие товары или специальные предложения для постоянных клиентов.

Для того, чтобы собрать аудиторию для ретаргетинга вам понадобится пиксель (специальный код), который устанавливается на сайте. Он сохраняет информацию о пользователях, которые его посещают.

Пиксель настраивается в рекламных кабинетах социальных сетей — в разделе настройки ретаргетинга.

В РСЯ и КМС тоже можно настраивать ретаргетинг.

Виды рекламных объявлений вконтакте

Виды объявлений в рекламном кабинете

Давайте коротко пройдемся по объявлениям.

Рекламные посты в новостной ленте

Карусель — это формат, где мы можем показать несколько товаров в ряд или рассказать историю, или показать один и тот же товар с различных сторон и примеры различного взаимодействия с ним. Все это получается в одном посте.

Поэтому если вы хотите показать свой товар визуально и привлечь пользователя к процессу показа нескольких карточек, то используйте формат карусель.

Запись с кнопкой

Запись с кнопкой — здесь мы можем прописать текст, у нас есть картинка, вариант со сниппетом, и при клике на нее пользователь попадает сразу на сайт.

Этот формат интересен тем, что для мобайла мы можем ввести вместо ссылки номер телефона, и таким образом, когда пользователь будет кликать, у него будет открываться номер телефона и ему останется только позвонить.

Если мы привлекаем трафик для сообщества, то можем сделать таргетированную рекламу в вк на сообщество и вместо кнопки выбрать Подписаться. Таким образом, если пользователь кликает сразу на кнопку, то он автоматически подписывается на сообщество. Это очень удобно.

Настройка объявления с кнопкой

• Максимум 220 символов допускается в тексте объявления;
• 2 переноса строки;
• Нельзя делать ссылки в объявлении;
• Максимум 6 эмодзи;
• При настройке на кнопку телефона, то доступны варианты подписи «Позвонить», «Забронировать», Записаться», «Зарегистрироваться»;
• Если выбрали на кнопке ссылку, то доступны варианты «Перейти», Открыть», «Купить», «Купить билет», «В магазин», «Заказать», «Записаться», «Установить», «Связаться», «Заполнить»;
• Если по кнопке переход в сообщество, то доступны варианты «Подписаться», «Связаться», «Написать», «Подробнее», «Перейти».

Универсальная запись — этот формат интересен тем, что здесь мы можем создавать любые форматы, добавлять различные вложения, и при этом всем из универсального мы можем сделать и карусель и запись с кнопкой.

В боковом формате доступны объявления для продвижения приложений, сообществ и внешнего сайта.

Ретаргетинг в вк

Самым удобным, на мой взгляд, способ по возврату посетителей является ретаргетинг в вк. Я сама давно пользуюсь этим способом и регулярно таргетируюсь только на свою тёплую аудиторию, не захватывая холодную аудиторию, дабы не сливать бюджет.

Также вы можете предлагать этим людям свои похожие продукты, которые также могут их заинтересовать. Вы также можете с помощью ретаргетинга делить своих посетителей на разные группы.

Например:

• посетители, которые ничего не купили
• посетители, которые подали заявку, положили в корзину и не купили
• посетители, которые купили

В первом случае, вы делаете рекламу людям, чтобы напомнить о себе и, возможно, предложить скидку или товар по акции

Во втором случае, вы делаете рекламу с напоминанием, чтобы посетитель оформил и оплатил выбранный заказ, предлагая ему дополнительную скидку или бонус

В третьем случае, вы просто продолжаете предлагать посетителям свои другие продукты и тоже можете предложить скидку