Интернет-помощник life:): подробное описание и руководство по использованию
Содержание:
Интернет-версия (через барузер)
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора — https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.
В блоке «Вход» вы увидите два поля в которые необходимо ввести:
- номер телефона
- ваш пароль
Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.
Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.
Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку «Получить пароль».
Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку «Получить пароль».
* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.
Авторизация в интернет-помощнике Лайф
Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку «Войти».
Главная страница
На главной странице вам будет доступна следующая информация:
- детализация расходов;
- номер телефона и ФИО владельца номера телефона;
- текущий баланс;
- размер остатка трафика в текущем месяце;
- остаток минут внутри сети и на другие сети;
- количество SMS-сообщений на другие сети и внутри сети.
Так же имеются возможности:
- настроить переадресацию;
- пополнить или поделиться балансом;
- добавить трафик на сутки или на неделю;
- добавить SMS-сообщения;
- связаться с консультантом.
Для более подробной информации вы можете нажать на соответствующий блок в личном кабинете.
Детализация расходов
Выбираем интересующий вас период.
* Максимальный период за который можно получить детализацию составляет 3 месяца.
Нажимаем кнопку «Получить отчет», и ждем пока появится окно предлагающее сохранить PDF-файл.
* Для открытися файла необязательно иметь специальную программу для чтения PDF файлов. Достаточно «перетащить» скачанный файл в окно любого браузера.
Заказ настроек
В данном разделе вы можете получить и настроить в автоматическом режиме:
- интернет;
- wap-соединение;
- mms-сообщения.
Как правило, для современных смартфонов не требуются дополнительные настройки со стороны пользователя. Однако, устаревшие модели телфонов требуют внесения дополнительных изменений в функции телефона.
Для выбора соответствующих настроек нажимаем на ссылку «Заказать настройки».
Выбираем интересующий нас раздел.
После выбора на ваш номер мобильного телефона придет SMS-сообщение с настройками.
Переадресация вызовов
Входящие звонки можно перенаправить на другой номер: городской, мобильный или на голосовую почту. Переадресация бесплатная.
Доступны следующие опции:
- переадресация на номер;
- переадресация, если абонент занят, на номер;
- переадресация, если абонент не отвечает, на номер;
- переадресация, если абонент недоступен, на номер.
Выбираем соответствующий пункт и указываем номер для переадресации.
Регистрация в личном кабинете Лайф
Чтобы начать пользоваться дистанционным управлением, абоненту рекомендуется посетить официальный портал и нажать кнопку «Личный кабинет». Затем выбрать пункт «Другие услуги».
Если у вас отсутствует карточка мобильного оператора – сначала потребуется сделать заказ. Товар будет доставлен совершенно бесплатно по указанному адресу. Понадобится лишь заплатить за стартовый пакет.
Если SIM карта уже есть, необходимо указать собственный номер. Для получения секретного кода подтверждения включите телефон и наберите команду *120#. После отправки запроса остается следовать появляющимся подсказкам на экране. Если необходимо установить свой пароль – нажмите клавишу «Задай пароль тут».
Абонентам, впервые посещающим личный кабинет, можно воспользоваться секретным PUK1 кодом, напечатанным на стартовом пакете. В этом случае отметьте галочкой сноску «Впервые на сайте»
Полученный пароль будет временным – важно его поменять для безопасности
Мобильное приложение
Оператор Life предоставляет клиентам удобное мобильное приложение. Его можно загрузить на официальном портале или воспользовавшись каталогом программ на телефоне. После выполненной установки пользователь получает следующие возможности:
- Проверка текущего баланса;
- Просмотр ближайших отделений оператора;
- Виртуальное пополнение баланса;
- Подключение дополнительных услуг;
- Настройка тарифного плана;
- Переписка с технической поддержкой;
- Получение интересных новостей.
После скачивания приложения необходимо авторизоваться, указав телефон с паролем. Чтобы часто не запускать программу – установите виджет на главный экран. Здесь отображается актуальная информация о балансе и пакетах подключенных услуг. Так гораздо удобнее контролировать счет. Дополнительная возможность приложения – просмотр телеканалов. Больше не потребуется телевизор для отображения любимых передач и фильмов. Первый месяц использования предоставляется совершенно бесплатно, затем нужно подключить платный пакет услуг.
