Современная франшиза такси: как открыть бизнес с нуля?

Содержание:

Выгода от ИП для водителей

Партнерская программа в компании Яндекс Такси работает уже давно, за счет чего удалось наладить сотрудничество с частными таксопарками, отладив его до мелочей. Но в настоящее время все больше водителей хотят открыть ИП для работы в такси. Цель проста – таксопарки увеличивают комиссию, чем самым уменьшая заработок таксистов.

Каждый, кто решит стать водителем-ИП в Яндекс Такси, получит много преимуществ:

  1. Вы становитесь сами себе хозяином, не работая через посредников, которым нужно выплачивать большие комиссионные. Проценты вы отчисляете только системе Яндекс, но они не очень высокие.
  2. Получаемый доход считается официальным – зачисляется трудовой стаж и делаются отчисления в пенсионный фонд.
  3. Вся заработанная сумма попадает на счет вашей карточки или вы получаете их наличными сразу от клиента.
  4. Работа в Яндекс Такси в качестве ИП совершенно легальна, поэтому у вас не возникнет проблем с налоговой службой и другими организациями.
  5. Размер дохода зависит только от вас: чем чаще выходите на смену, тем больше заработок.

Подключиться к Яндекс Такси

В целом условия работы выгодные для таксистов, работающих на постоянной основе. Придется только подготовиться к определенным издержкам, а именно:

  1. Перед началом работы нужно потратить немало времени на то, чтобы оформиться, как индивидуальный предприниматель и открыть в банке расчетный счет для зачисления заработной платы.
  2. Ежеквартально вам нужно будет оплачивать медицинскую страховку, а также делать отчисления в ПФ. Кроме того, с прибыли отдается определенный налог.
  3. Индивидуальным предпринимателям нужно позаботиться о бухгалтерии.

Как показывает практика, все эти моменты не создают каких-либо серьезных проблем или трудностей, а преимуществ в любом случае больше, и они значительны.

Работа в такси без ИП выгодна, если данный вид деятельности является лишь подработкой. Ведь при этом доход водителя будет небольшой и отчисления ИП будут намного больше, чем комиссия таксопарка.

Изменение рынка такси с появлением франшиз

Аналитики правительства РФ заметили рост числа частных извозчиков за последнее десятилетие на 20+% в связи распространением франшиз такси. Объем рынка при этом разросся на 85%. Одновременно запущены программы диспетчеринга. В результате вызвать такси стало легче для пассажиров, а принять заказ — для таксистов.
Налаженная схема сделала возможным обслуживание большего количества клиентов, уменьшила время простоя авто и водителя, в результате чего возросла ежедневная выручка. Положительные изменения отмечают и пользователи, и сотрудники служб такси.
О системе работы современного такси рассказано в видео.

10 лет назад бизнес такси требовал наличия собственного автопарка, штата диспетчеров, водителей, автомеханников и маркетологов. Расходы отражались на стоимости услуг, и наемная машина обходилась рядовому заказчику с ценником на пределе доступности (относительно усредненного уровня заработка). Время ожидания также было завышенным, и пассажирам нужно было знать номера служб для заказа. Внедрение франшизы для такси и приложений решило большинство проблем.

Преимущества партнёрства с Яндекс Такси

Партнерская программа существует достаточно давно. За это время Яндекс усовершенствовал ее до идеального состояния, учитывая все нюансы работы с партнерами. Говорят: «Нет предела совершенству». Поэтому партнерка постоянно развивается, пополняется новыми услугами и службами.

Какие же преимущества дает партнерская программа?
Данный вид сотрудничества позволяет получить достаточно высокий доход.

Яндекс Такси постоянно находится в активном состоянии: совершенствование сервиса, расширение зоны покрытия, обновление карт. Это ведет к непрерывному росту клиентов, как потенциальных, так и фактических.

Существуют такие регионы, где конкуренция услуг такси слишком мала или попросту ее вообще нет. Партнер Яндекс вызовет у людей наибольшее доверие, нежели таксист, занимающийся частным извозом на своем автомобиле.

Учитывая тот факт, что Яндекс сотрудничает только с перевозчиками, имеющими лицензию на пассажирские перевозки, проблем с налоговыми службами возникнуть не должно.

Существует рейтинг партнеров. Партнер с высоким оценочным показателем в регионе получает от Яндекса наиболее привлекательные условия сотрудничества.

Функциональное и грамотно разработанное приложение, используемое таксистами для работы, а пассажирами для оформления заказа, доступно партнерам бесплатно. Здесь Яндекс имеет значительное преимущество. Учитывая, что многие аналогичные сервисы предоставляют своим партнерам платное программное обеспечение.

Существует возможность наличного и безналичного расчета. Таким образом, сотрудничество с сервисом действительно дает массу выгод.

Популярные вопросы

В каких городах можно стать дилером Яндекс такси?

Агрегатор работает не только в таких крупных городах, как Москва и Санкт-Петербург. Представители компании есть в:

  • Волгограде;
  • Казани;
  • Ярославле;
  • Сочи;
  • Кирове;
  • Омске.

Вы можете ознакомиться с полным списком городов, которые открыты для сотрудничества с дилерами.

Какие есть требования к водителям такси?

Яндекс Такси строго относится к нанимаемым таксистам, которые решили напрямую заработать с агрегатором без посредников. К ним предъявляют следующие требования:

  • возраст – от 23 лет;
  • стаж – не меньше 2 лет;
  • отсутствие судимости;
  • грамотная русская речь.

Согласно корпоративным правилам агрегата, водители должны сдать тесты на знание города.

Отдельные требования и для ТС в зависимости от их класса.

Эконом-класс

  • стоимость от 350 тыс. руб.;
  • возраст авто – не более 4 лет.

Комфорт

  • стоимость – от 600 тыс. руб.;
  • возраст – менее 4 лет.

Данное правило не касается ТС, которые стоят дороже 1 млн. руб. – они могут быть выпущены не более 5 лет назад.

Требования для авто бизнес-класса зависят от марки ТС:

  • Mercedes E и CLS – младше 4 лет, класса S – не старше 5 лет;
  • Audi A6 – до 4 лет, A8 – до 5 лет.

Как водителю сменить таксопарк?

Чтобы сменить таксопарк, водитель предоставляет свои водительские права и СТС. С помощью личного кабинета таксопарк подключает нового водителя.

Далее водителю необходимо:

  1. Зайти в приложение Таксометр, пройти авторизацию.
  2. Перейти во вкладку «Помощь» и выбрать «Профиль».
  3. Сформировать запрос на смену таксопарка, указав данные нового партнёра.

Какой размер комиссии Яндекс Такси для таксопарков?

Агрегатор взимает комиссию до 5% — параметр зависит от региона, числа ТС в автопарке. Таксопарк, выступающий посредником между агрегатором и водителем, в последующем устанавливает размер сбора для своих сотрудников самостоятельно.

Поделиться и сохранить ↓

Условия покупки бизнеса

Чтобы приобрести франшизу, необходимо соответствовать по ряду критериев. Предпринимателю запрещается отменять услугу бесплатного ожидания. Водители обязаны регулярно проходить медицинский осмотр. Телефон каждого из них компания-партнёр должна предоставить «Яндексу».

Требования к франчайзи

Чтобы выкупить франшизу, необходимо:

  1. Иметь статус юридического лица либо индивидуального предпринимателя. Претендент должен обладать действующей лицензией и опытом ведения собственного дела.
  2. Заключить договор с агрегатором.
  3. Иметь не менее 20 автомобилей в таксопарке. Лучше, если количество транспортных средств будет составлять 50-100 шт.
  4. Соблюдать установленные «Яндексом» расценки, не увеличивать самовольно стоимость услуги. Если цена окажется завышена, компания разорвёт договор с предпринимателем без возможности повторного заключения, сотрудничества в будущем.

Каким должен быть парк

Требования предъявляются и к таксопарку:

  1. Автомобили должны быть произведены за границей. Допускаются лишь транспортные средства, в которых руль установлен с левой стороны.
  2. У всех машин должно быть по 4 дверцы.
  3. Необходимо иметь полис ОСАГО.
  4. Транспортные средства должны быть полностью исправны. Требуется ухоженный внешний вид. Повреждения, крупные дефекты не допускаются.
  5. Придётся регулярно чистить салон авто.
  6. Наклейки на автомобиле строго запрещены.
  7. На машине следует установить российские номера.

После приобретения франшизы таксопарки приобретают возможность оказывать услуги по перевозке пассажиров.

Ограничения есть на год выпуска авто. Точные значения зависят от модели машины. Если транспортное средство полностью исправно, находится в хорошем состоянии, но оказалось собрано раньше установленного года, потребуется пройти стационарный контроль качества. Если все тесты будут сданы, агрегатор допустит машину к работе.

Обучение от Яндекс Такси

Предпринимателю после приобретения франшизы необходимо регулярно осуществлять контроль работы сотрудников. При этом «Яндекс» предоставляет:

  • анализ местного рынка;
  • рекомендации по корректировке финансового плана, программам запуска собственного дела;
  • бесплатные консультации по покупке, выборе, оформлении транспортных средств;
  • ПО и обучение по работе с ним.

Как открыть ИП через Тинькофф Банк бесплатно

Для того, чтобы открыть ИП для работы в такси, не обязательно обращаться в налоговую, можно воспользоваться услугой регистрации «под ключ» через Тинькофф Банк. Более того, юрист банка сам подберет вам подходящие коды ОКВЭД и оптимальную систему налогообложения.

Стать водителем ИП в Яндекс Такси через Тинькофф Банк можно совершенно бесплатно, без визита в ФНС. Вам не придется дополнительно оплачивать государственную пошлину, оплачивать услуги нотариуса или курьерской службы. Документы в ФНС передаются онлайн с помощью электронной подписи, за выпуск которой банк также не берет комиссию.

Для регистрации ИП через Банк Тинькофф выполните несколько простых шагов:

  1. Укажите свой номер мобильного в специальной форме на сайте банка.
  2. Дождитесь звонка банковского сотрудника. Он уточнит информацию о вашем бизнесе, поможет подобрать правильный ОКВЭД и систему налогообложения. Одновременно с этим вам будет зарезервирован счет в банке и выслан логин/пароль для входа в личный кабинет.
  3. Отправьте через онлайн-кабинет фото или сканы паспорта и ИНН (при наличии). Чтобы банк сразу выпустил вам бесплатную электронную цифровую подпись (ЭЦП), нужно прикрепить фотографию СНИЛС.
  4. На следующий день после подачи заявки к вам подъедет менеджер банка для подписания документов. Вы можете назначить встречу прямо у себя дома в любое удобное время.
  5. Сразу после встречи банковский сотрудник сформирует за вас заявление на регистрацию ИП. Если хотите работать на упрощенной системе налогообложения, вам оформят уведомление о переходе на УСН. Все документы пройдут тщательную проверку перед отправкой.
  6. В течение трёх-пяти рабочих дней ФНС будет обрабатывать ваш запрос. По факту проверки документов вам на e-mail придет уведомление от налоговой об успешной регистрации бизнеса. В сообщении будет лист записи ЕГРИП и коды статистики.

Решив оформить ИП в Тинькофф Банке, водитель Яндекс Такси получит следующие преимущества:

  1. Бесплатная помощь в оформлении документов для налоговой.
  2. Снижение риска ошибок благодаря предварительной проверке документов банком.
  3. Экономия. Сервис бесплатный. При самостоятельном обращении в налоговую вам пришлось бы, как минимум, заплатить гос. пошлину в 800 руб. О потере времени в очередях налоговой инспекции и говорить не приходится.
  4. Удобство — не придется даже выходить из дома. Не нужно разбираться в правилах заполнения документов, все сделают за вас.
  5. Бонусы от банка при одновременном открытии счета для ИП: до 4 месяцев обслуживания без абонентской платы, бесплатная онлайн-бухгалтерия, бесплатная отправка налоговых деклараций.

Что нужно, чтобы открыть свое такси?

Прежде чем открыть службу развозки клиентов, следует решить несколько важных вопросов.

Оформление себя как индивидуального предпринимателя или открытие общества с ограниченной ответственностью (ООО). Первый вариант предпочтительнее, так как налогов по нему вы будете платить меньше. Есть вариант остаться нелегальным извозчиком, но он не имеет развития.

1. Машины – свои или работников?

Если вы не имеете первоначального капитала для покупки собственного автопарка, то можно приглашать на работу водителей на личном транспорте. На них ложится ответственность за техническое состояние машины, но и процент от выручки вы получаете меньший.

Если же у вас получилось приобрести подержанные машины, то прибыль будет больше, так как водители нанимаются без личного транспорта на условиях договора или по сдельной оплате. За техническую исправность несете ответственность вы.

Вариант с лизингом возможен, если вам одобрят, например, кредит на несколько миллионов. Вы берете новые автомобили в лизинг, а по истечении срока платежей по нему сдаете старые, взамен беря новые.

Идеальный вариант – купить новые машины на свои деньги. Но тут нужно четко понимать, что вы можете конкурировать с уже существующими службами такси и продержитесь на плаву так долго, чтобы окупить предприятие.

2. Места для диспетчеров.

Диспетчеры – важный элемент службы такси. Именно с ними происходит первый контакт у клиентов. Поэтому сидеть они должны в теплом, просторном (не меньше 25 м2) помещении с современными средствами связи (телефон, компьютер, рация). Работа у них сменная, поскольку прием звонков должен осуществляться круглосуточно.

3. Осуществление связи базы с водителями.

Крупные компании могут позволить себе приложения для мобильных телефонов, охватывающие мегаполисы, но на уровне небольшого города такой вариант не всегда возможен. Но если есть хорошее приложение, которое можно разрекламировать, то стоит попробовать.

Рация должна ловить диапазон УКВ. Иначе потребуется ежемесячная субаренда радиоволн.

Телефон также может подойти в качестве средства связи. Оплата идет за счет владельца фирмы.

  1. Лицензия на перевозку пассажиров. Она нужна для каждой машины. Срок действия данного документа – 5 лет. Предъявлять ее нужно по первому требованию как проверяющих органов, так и пассажиров.
  2. Остальные расходы – выбор налогообложения, проведение осмотров парка раз в полгода, текущий ремонт транспорта, детские кресла в автомобили, бензин, закупка необходимых аксессуаров в машины и диспетчерскую – затрат достаточно. Поэтому не стоит ждать, что бизнес окупится через месяц: это происходит попозже.

О преимуществах такого бизнеса в этой сфере

Любая деятельность сможет приносить доход только после того, как:

  • граждане начнут ей доверять;
  • трудоустроенные сотрудники будут обучены;
  • техническая база будет полностью оснащена.

Всем этим сможет обеспечить своего подопечного франчайзер. Цена каждого франчайзингового предложения носит сугубо индивидуальный характер и зависит во многом от количества проживающих в том или ином городе людей.

Если вы вдруг передумаете заниматься этой деятельностью или будете вынуждены переехать в другой город, то раскрученный бренд не будет вам никак препятствовать – сразу найдутся желающие его купить.

Практически каждый франчайзер оказывает помощь как юридического, так и бухгалтерского характера – это очень важно в момент становления компании. На основании многочисленных положительных отзывов можно сделать вывод о том, что франчайзинг такси – это выгодно, ведь средняя стоимость начального пакета равняется 500 000 руб., а самостоятельное строительство бизнеса обойдется не менее чем в 2 млн

руб

На основании многочисленных положительных отзывов можно сделать вывод о том, что франчайзинг такси – это выгодно, ведь средняя стоимость начального пакета равняется 500 000 руб., а самостоятельное строительство бизнеса обойдется не менее чем в 2 млн. руб.

Подключение своего таксопарка к Яндекс Такси

Чтобы купить франшизу Яндекс Такси потребуется не только найти деньги на паушальный взнос, но и выполнить ряд требований и условий, которые предъявляет агрегатор ко всем новым партнерам.

Требования Яндекс Такси к новым таксопаркам

Компания выдвигает ряд требований юридического характера для начала сотрудничества. Она же устанавливает правила работы под франшизой Яндекс Такси. Неукоснительное выполнение данных требований станет гарантом сохранения деловых отношений. В противном случае Яндекс оставляет за собой право расторгнуть договор.

Требования к рабочему процессу:

  1. Нельзя отходить от правил, установленных Яндекс Такси.
  2. Все водители должны проходить строгий отбор.
  3. Если машину сняли с заявки, оператор должен сообщить о переназначении.
  4. Обязательно реагировать на все отзывы клиентов максимально оперативно.
  5. Контролировать как внешний вид таксопарка, так и его техническое состояние.
  6. Выводить на рейс водителей только после медицинского освидетельствования.
  7. Предоставлять контактные номера водителей.

Инвестиции в открытие таксопарка

Нужно рассчитать, какое количество средств пойдет на «старт» бизнеса. Все цифры взяты с учетом развития бизнеса в городе с населением до 500 000 человек.

  1. Первичный взнос на покупку франшизы — 100 000 рублей.
  2. Заработная плата водителям 50 000 рублей при минимальном количестве — 20 человек. Итого — от 1 млн за первый месяц.
  3. Привлечение водителей для работы — от 5000 руб/мес.
  4. Маркетинг — от 15 000 руб/мес.
  5. Аренда офиса — от 20 000 рублей.
  6. Расходы на интернет и офис — от 50 000 рублей.
  7. Заработная плата офиса — от 150 000 рублей.

Это интересно!
Если не учитывать фонд оплаты труда водителей, то на запуск франшизы потребуется порядка 340 000 рублей. При правильном построении бизнес-процессов, расходы перекроются в первые три месяца работы.

Распределение инвестиций в Яндекс Такси

Заявка

  • ФИО партнера;
  • город, где собираетесь открывать франшизу;
  • контакты (телефон, адрес электронной почты);
  • являетесь ли вы собственником действующего бизнеса;
  • предполагаемый объем инвестиций.

После заполнения данных нажать на кнопку Отправить. Как только заявку обработают, с вами свяжется ответственное лицо.

Важно знать
Либо позвоните в компанию. Но опасайтесь мошенников

В сети много сайтов и «специалистов», которые готовы «организовать за вас» полностью готовый бизнес и продать франшизу Яндекс Такси по заниженной цене.

Обзор франшиз такси по России – лучшие предложения на рынке

Активно работают на территории России несколько крупных франчайзеров, разработавших эффективные программы, позволяющие окупать первоначальные вложения в течение 3 – 6 месяцев. Примерная схема работы представлена в видео:

eTaxi24

Паушальный взнос 150 000 – 300 000 рублей, роялти 5%. Ежемесячная прибыль варьируется в пределах 100 000 – 300 000 р., а окупаемость проекта достигается за полгода. Предлагается 3 программы: «Мегаполис», «Столица», «Город». Компания работает с 2012 года и продала франшизу 134 представителям по всей России. Оказывается помощь в продвижении веб-сайте и рекламных проектов, предоставляются современные технологии.

Много Такси

Паушальный взнос 50 000 – 150 000 р., роялти 10 000 – 25 000 р. (начисляется после 3-х месяцев работы), начальные инвестиции 100 000 – 500 000 рублей. Ежемесячная прибыль составляет 300 000 – 2 000 000 р., окупаемость ожидается спустя 3 – 8 месяцев. Предоставляется поддержка в сфере менеджмента, обучения и маркетинга.

Открывается доступ к программному комплексу и мобильным приложениям, позволяют пользоваться сервисным оборудованием. Имеется модернизированный Call-центр. Осуществляется круглосуточная техническая поддержка.

ТаксиС

Паушальный взнос 75 000 р., роялти 20%, начальные инвестиции 100 000 рублей. Проект окупается в течение 3-х месяцев сначала работы. Предоставление франшизы на неограниченное время. Дополнительные доплаты за использование бренда не предусмотрены.

Открытие доступа к софту «Автопилот», позволяющему оперативно ориентировать водителей в черте города. Профессиональная поддержка в сфере менеджмента и маркетинга, помощь в рекламе и продвижении бизнеса. Сервер размещается на платформе франчайзера.

inCity

Паушальный взнос – 35 000 – 700 000 р., роялти 15 – 50%. Франчайзи получает доступ к серверу и диспетчерскому центру, обрабатывающему звонки клиентов.

Предоставляется в пользование фирменный сайт и программное обеспечение вкупе с мобильным приложением, постоянно подвергающееся модернизации. Прикрепляется менеджер, контролирующий работу программного комплекса и помогающий развивать бизнес.

Стоимость расходов и рентабельность франшизы

Если просмотреть даже только отзывы, сразу формируется мнение, что оформленные по договорам франшизы компании, снижают затраты на ведение бизнеса по перевозкам. Отсутствуют расходы, выплаты на содержание рабочего пространства для операторов, нет необходимости в покупке программного обеспечения, отсутствуют затраты на запуск Интернет ресурса и его раскрутку, включая различные маркетинговые исследования. После перечисления оплаты за франшизу, необходимо только закупить оргтехнику и наладить работу.

При соблюдении всех указанных в договорах условий, позволяет вывести предприятие за полгода в без убыток. Снижается так называемый «холостой» пробег машин, снижаются затраты на операторов.

Безусловно, рентабельность будет зависеть от количества жителей в населенном пункте. К примеру, если брать города от 500 000 жителей, то предприниматель вполне может рассчитывать на доход в месяц от 150 000 р. Если взять город миллионник, то там доход варьируется от 350 000 р.

Доход формируется исходя из следующих показателей:

  • Затраты на телефон, Интернет 20 000 р.
  • Зарплата персоналу 65 000 р.
  • Рекламные расходы 15 000 р.
  • Доходность каждого отдельного водителя 75-80 000 р.

Помощь Яндекс Такси при открытии

Перед тем, как создать свой таксопарк в Яндекс Такси необходимо связаться с представителями сервиса и уточнить – есть ли такая возможность в вашем городе. В число приоритетных задач сервиса при оказании помощи в организации бизнеса входит расчет потенциальной окупаемости вложений. Если в городе уже достаточное количество таксопарков-партнеров, то новому претенденту будет отказано или предложено работать в другом населенном пункте.

Если решение положительное, то будущий партнер получает подробные пошаговые инструкции: как открыть свой автопарк Яндекс Такси, что нужно сделать, какие документы оформить и т.д. Под руководством Яндекс Такси свой автопарк сможет создать с нуля даже начинающий предприниматель.

Помощь сервиса при открытии будет заключаться в следующем:

  • для партнера разрабатывается бизнес-план на основе действующих реалий его региона;
  • с компаниями-партнерами достигается договоренность о предоставлении максимально выгодных условий для приобретения транспортных средств;
  • проводится консультационная работа по вопросам организации лицензирования, постановки на учет в ГИБДД, страхованию, брендированною;
  • полное информационное сопровождение по вопросам регистрации юридического лица;
  • внедрение и подготовка к работе программного обеспечения;
  • отладка бизнес-процессов финансового характера (открытие расчетных счетов, отработка схем взаимодействия по взаиморасчетам и т.д.);
  • полный цикл обучения аспектам управления таксопарком;
  • помощь в решении кадрового вопроса (сервис принимает заявки от водителей и перенаправляет их для работы в таксопарки своих партнеров).

Все вопросы взаимодействия при открытии таксопарка партнер обсуждает предварительно с представителями Яндекс Такси. После согласования начинается работа по подготовке и регистрации нового бизнеса.

Что нужно для открытия таксопарка

Стартовый капитал

1 000 000 – 5 000 000 рублей

Регистрация юридического лица в ФНС РФ

Рекомендуется создавать Общество с Ограниченной Ответственностью с уставным капиталом 10 000 рублей

Покупка транспортных средств

Рено Логан, Лада Веста, Киа Рио, Хёндай Солярис и другие бюджетные модели

Открытие офиса

Для организации диспетчерской службы, консультационного сервиса водителей

Организация стоянки для автомобилей

Желательно предусмотреть возможность установки собственной мойки, зона для проведения фотоконтроля и т.д.

Условия и требования

Стать франчайзи Яндекс такси, бизнес франшиза которого представлена среди топовых франчайзинговых предложений по автоперевозкам, может только юридическое лицо, владеющее таксопарком с минимальным количеством автомобилей – 20 единиц. При нехватке количества транспортных средств, можно дополнительно арендовать машины. Водитель, занимающийся индивидуальным извозом, чтобы сотрудничать с «Яндекс. Такси» может заключить договор с таксопарком, который является действующим партнером компании.

Согласно правилам компании-основателя, тарифная сетка партнеров не должна превышать максимальный тариф компании франчайзера. Кроме того, автопарки, состоящие из 20-100 автомобилей, должны работать с программным обеспечением, поддерживающим модуль «Яндекс. Такси» или любым другим ПО, если размер автопарка превышает 100 автомобилей.

Основные условия партнерской работы предполагают:

  • строгое соблюдение правил компании;
  • привлечение только лицензированных водителей, стаж работы которых составляет не менее 3–х лет;
  • соблюдение услуги бесплатного ожидания;
  • уведомление клиента при переназначении автомобиля;
  • связь с клиентом поддерживается через диспетчера;
  • регулярный анализ клиентских отзывов и предоставление ответов по клиентским запросам;
  • выпуск на линию автомобилей, прошедших осмотр у механика и получивших путевой лист с отметкой об осмотре;
  • прохождение водителями регулярного медицинского профосмотра;
  • обязательное предоставление информации о мобильных телефонах водителей в службу Яндекс.

Система «Яндекс. Такси» предполагает классификацию водителей, в результате которой владельцы более высоких категорий получают большее количество заказов. Все заказы водителям поступают с учётом их местоположения.

Компания регулярно отслеживает лицензии своих франчайзи, в случае обнаружения просрочки – авто блокируется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector