Артэль бьюти-коворкинг

Как открыть коворкинг-центр – пошаговая инструкция для начинающих предпринимателей

В крупном городе – сотни микрокультур и деловых сообществ. Сделать место, удобное для всех, не получится. Поэтому сразу определитесь с потенциальной аудиторией. Исходя из контингента, организуйте всё остальное.

Действуете по экспертной схеме, это сократит затраты и сэкономит время.

Шаг 1. Составляем бизнес-план

Составление грамотного плана – обязательная подготовительная стадия любого бизнеса. Такой документ поможет рассчитать и оптимизировать первоначальные затраты, определить, какие шаги нужно предпринять для воплощения ваших идей в жизнь.

Держать в голове 1000 и одну мелочь будет сложно – используйте гугл-доки и специальные программы для ведения бизнеса.

Бизнес-план для коворкинга включает создание команды. Одному человеку не по силам исполнять одновременно роль администратора, дизайнера, маркетолога, консультанта и коммерческого директора.

Шаг 2. Выбираем помещение

Выбор помещения играет определяющую роль в коворкинг-бизнесе. Для целей офисного центра подойдёт пространство в деловой части города.

Главные требования к помещению:

• удобное расположение рядом с метро или крупными транспортными развязками;
• современный ремонт;
• единый стиль и деловая атмосфера;
• много свободного места;
• наличие санузла;
• быстрый интернет.

Некоторые центры имеют несколько этажей, но такая роскошь не каждому предпринимателю по карману. У начинающих, как правило, вариант один – аренда недорогого коммерческого помещения с последующим дизайном.

Шаг 3. Приобретаем оборудование

Понадобятся столы, стулья, кресла, вешалки для одежды, офисные перегородки для разделения пространства на зоны, компьютеры и прочая оргтехника. Плюс некоторые бытовые приборы и необходимые мелочи.

Шаг 4. Улучшаем планировку

Если состояние помещения далеко от идеального, не обойтись без затрат на ремонт, отделку и дизайн. Рабочие зоны нужно отделить от территории отдыха. Если собираетесь получать доход от обучения, понадобится дополнительное пространство.

Высокие потолки и панорамные окна с вдохновляющими видами работают в плюс. Если в помещении легко дышится и возникает ощущение простора, клиентам захочется проводить здесь как можно больше времени.

Наличие собственной точки питания увеличит доходы, но потребует и дополнительных затрат. У новичков вряд ли получится сразу организовать кафе в коворкинг-центре, но держите эту перспективу в уме.

Авторский дизайн – дело хорошее, но не увлекайтесь футуристической мебелью – не всем она покажется удобной и функциональной.

Шаг 5. Привлекаем посетителей и получаем доход

Регистрируем ИП или ООО (как кому удобнее) и начинаем привлекать посетителей. Большинство коворкингов работает в круглосуточном формате и поощряет постоянных клиентов акциями и скидками. Перед открытием запустите рекламу в сети и в СМИ.

Переведём дух, посмотрим ролик, по теме статьи.

Что такое коворкинг?

Этот новый термин обозначает способ организации рабочего места таких людей, которые работают удаленно, людей «свобордных профессий» – фрилансеры, переводчики, рерайтеры, копирайтеры и другие.

Коворкинг подразумевает под собой использование общего рабочего пространства. Другими словами, этот способ организации совместного рабочего пространства занимает среднюю нишу между работой на дому и использованием отдельного офисного помещения, которые необходимо делить с другими сотрудниками. Индивидуальное рабочее место обойдется такому сотруднику примерно в семь тысяч рублей в месяц. Это гораздо дешевле, чем снимать комнату, полностью оборудованный кабинет  или целый этаж.

Отметим, что начинать бизнес в нише коворкинга лучше всего в крупном городе, возле транспортных развязок или станций метрополитена. Для того, чтобы сдавать внаем помещение, вовсе не обязательно его приобретать – достаточно будет ремонта с продуманным интерьером и организацией мини-кабинетов.

На видео: советы о том, как правильно организовать офисное пространство и адаптировать его для работы, отдыха, общения и предоставления образовательных услуг

Что нужно для открытия коворкинг-центра?

Во-первых, нужно определиться с местом. В идеале коворкинг-центр должен располагаться как можно ближе к центральной части города, так как далеко не все поедут на другой его конец в какой-то сомнительный микрорайон. Дело в том, что за достойную зарплату человек вообще может ездить в другой город, а вот если он сам платит за рабочее место, ситуация совершенно иная…

Кроме того, для творческих и увлеченных людей нежелательно размещать рабочую зону в каком-то маленьком и душном помещении. Самый неудачный шаг – пытаться копировать офисы каких-нибудь крупных компаний, разделенные «загончиками» на сотни рабочих мест. Вам нужно помещение с высокими потолками, широкими окнами и пространством, достаточным для размещения диванчиков и удобных офисных столов. Такая коворкинг-зона сама будет привлекать потенциальных клиентов.

Забудьте про типовые компьютерные стулья за пару тысяч! Если уж вы задумали привлекать к себе действительно платежеспособных клиентов, приобретите нормальную офисную мебель от хороших производителей.

Наверняка придется нанимать толкового администратора, который может пресекать любые потенциально конфликтные ситуации. Так, сразу же запретите любой шум и пустую болтовню: серьезных клиентов это отпугнет.

Дизайн помещений

Прежде всего необходимо разделить помещение на зоны:

• Рабочую,
• Зону, предназначенную ля отдыха,
• Для приема пищи – кухня, столовая,
• Возможно, нужно будет выделить отдельную небольшую зону для курения.

Основные ремонтные работы необходимо выполнить в самом начале бизнеса – и равномерно распределить для этого соответствующую часть стартового капитала.

Создание дизайна – это трудоемкий процесс. Можно нанять опытных дизайнеров из агентства, но они возьмут большую цену за оплату своих услуг, потому лучше посоветоваться с друзьями и, засучив рукава, взяться за дело.

Будьте готовы к тому, что перестановка мебели и расположение зон может меняться в процессе работы над проектом. Ремонт – самая трудоемкая часть такого бизнеса.

Хорошо, если к открытию коворкинг центра вы найдете надежных партнеров, которые за предоставление услуг будут брать не оплату, а возможность рекламировать свой товар на территории вашего центра.Это могут быть интересные видеотрансляции, вендинг-автоматы, продающие кофе, чай или закуски для клиентов, услуга по озеленению офисов, красивые ухоженные аквариумы, графический дизайн, школы лепки, рисования, квиллинга, и тому подобное, а также удобная бескаркасная мебель, надувная мебель, настольные игры и многое другое. Все ограничивается исключительно вашей фантазией.

 На видео: нестандартная модель коворкинг-центра

В первые дни работы центра вы, как директор, должны внимательно следить за тем, где охотнее всего находятся клиенты, а также обязательно прислушиваться к пожеланиям и предложениям – это позволит улучшить работу центра.

Общий стол поможет собрать сплоченную команду, а также будет центром всего, что может происходить на бизнес площадке.

Вы можете выбрать свое особое свойство, которое будет отличать вас от конкурентов. Вы можете развесить в помещении гамаки. Разместить коворкинг центр на втором этаже офисного здания или вообще в парковой зоне.

Также внимательно изучите опыт предшественников в этой нише бизнеса, и адаптируйте наиболее интересные идеи для своего проекта.

Показатели окупаемости и рентабельности

Прогноз на доходность бизнес-центра выстраивается на основании стоимости 1 кв.м. площади с учетом периодического увеличения размера аренды (раз в 2-3 года). Для бизнес-центра с площадью под сдачу в аренду приблизительно 5000 кв.м. при средней цене за 1 кв.м. в 2000 рублей ежегодный доход составит 120 млн рублей. Из этой суммы необходимо вычесть расходы на:

• электроэнергию – около 1 млн рублей в год;
• уборку помещений – 1,8 млн рублей в год;
• охрану – 1,2 млн рублей в год;
• зарплату обслуживающему персоналу – 3 млн рублей в год;
• рекламу – 800 тысяч рублей в год;
• прочие расходы – 10 млн рублей в год.

Итого по приблизительным подсчетам прибыльность проекта составит около 100 млн рублей в год, период окупаемости составит не менее 3 лет.

Лучшее решение

Разумеется, что в таких условиях производительность вашего труда резко падает. Помочь в разрешении этой проблемы может коворкинг. Что это такое, к слову говоря? Все просто. Так называется предложение от какой-то компании или частного лица, обладающего офисным помещением. Вот что такое коворкинг.

Вы можете зарезервировать место в нем на несколько часов, суток, купить ежемесячный или годовой абонемент. Преимущества очевидны: вы получаете в свое распоряжение полноценное рабочее место, где вам не будут мешать работать, а количество отвлекающих факторов (наподобие телевизора и холодильника) будет сведено до минимума.

Вот такие условия и подразумевает коворкинг. Что это такое, если говорить о возможности открытия собственного бизнеса? Если вы живете в более-менее крупном городе, а рынок еще не насыщен, то это – отличная возможность неплохо заработать на стремлении людей спокойно поработать вдали от домашней суеты.

Обучение

Но
не только непосредственно для работы может использоваться данный коворкинг. В
его стенах (как вариант, за витринами, выполненными из стекла) может проходить
обучение. Как разовые мастер-классы, когда не первый год работающие в этой
индустрии знакомятся с новыми тенденциями, так и полноценная учёба, когда
зелёные новички только постигают азы будущей профессии парикмахера, специалиста
по маникюру/педикюру или визажу.

Ещё
один вариант, когда вы уже работаете в данной индустрии, но при этом хотите освоить
смежную профессию. Например, мужской мастер решил стать ещё и барбером. И тогда
не в самое удобное время (основное предназначение этого коворкинга остаётся
прежним – оказание соответствующих услуг клиентам), зал становится для них «партой».

Наконец,производители
материалов, аксессуаров или техники, необходимой в beauty-индустрии, также с
удовольствием проводят презентации своих новинок, когда входят с новым товаром
на наш рынок. Правило «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» актуально
как никогда. А тем более, когда можно ещё и опробовать. Эффект от этого сложно
переоценить.

Зачем становиться нашим франчайзи?

Почему стоит воспользоваться франшизой Imena Salon Studios, а не открыть собственный коворкинг с нуля? Наверное, для этого стоит познакомиться со всеми преимуществами, которые с собой несет становление франчайзи.

Успешный опыт

Когда рядом с тобой находятся те, кто уже прошел этот путь с самого начала, то ваш старт будет легким. Успешный опыт, на который можно опираться, поможет вам легче справиться с любыми сложными рабочими ситуациями или вообще их избежать, а также сделать срок окупаемости максимально коротким.

IT-платформа

Вы сможете сразу предложить вашим мастерам воспользоваться нашей онлайн-платформой, которая поможет решать рутинные задачи, вести документооборот и запись клиентов. Для франчайзи – это дополнительный доход от экономии на количестве нанятого персонала. Не теряйте свое время, создавая систему с нуля.

Принципы работы коворкинг-пространства

Офисное помещение, в котором организованы кабинеты по принципу коворкинга, обязательно должно располагаться так, чтобы к нему было удобно добираться. Большим плюсом будет наличие поблизости мест, где можно перекусить, и таких объектов, как почта, банк, страховая фирма. Популярная практика – использовать под коворкинг-офисы помещений уже не работающих школ, например, или детских садов, фабричных предприятий и иных подобных площадей.

Коворкинг сейчас развивается очень стремительно. Организаторы принимают все меры для того, чтобы людям в таких офисах было комфортно:

• арендуют просторные помещения (либо приобретают их в собственность);
• выполняют необходимые ремонтные работы;
• приобретают необходимую офисную мебель и оргтехнику;
• проводят Wi-Fi;
• формируют рабочие зоны, как индивидуальные, так и залы для проведения конференций, переговоров и т.п.;
• обеспечивают наличие санузла, зоны для отдыха и мини-кухни;
• регулярно приобретают для офиса питьевую воду, а также чай, кофе, кондитерские изделия;
• заботятся о проведении интересных полезных мероприятий вроде специальных тренингов, лекций, мастер-классов, специально для этого приглашают специалистов.

Таким образом, съемщики отдельных мест или коворкинг-комнат получают следующее:

• аренду на необходимое время: хоть на час, хоть на сутки или месяц;
• доступ к общему офисному помещению;
• работу на одном определенном месте или каждый раз там, где свободно;
• возможность пользоваться оргтехникой, местами для отдыха и приема пищи;
• дружественную рабочую обстановку, возможность знакомиться с интересными людьми;
• возможность пользоваться залом для переговоров и конференций, камерой хранения (оплачивается отдельно).

Читайте нашу статью «Лидогенерация: 7 эффективных способов».

Нередко работодатели сами оплачивают здесь место для своих сотрудников, работающих удаленно. Очень выгодно арендовать коворкинг-кабинеты начинающим бизнесменам, для которых отдельный офис еще дороговат.

Несомненно, коворкинг – это инновация, причем весьма полезная для множества людей совершенно разных профессий.

Ценовая политика должна быть продумана заранее

Во-первых, сразу сделаем отступление: чтобы люди к вам шли и платили, вам нужно быть открытыми так долго, насколько это возможно. Зарубежные коворкинг-компании так и вовсе порой работают круглосуточно. Так, даже при работе с 7 до 23 у вас все равно будут клиенты, которые не против оставаться на ночь. При условии копирования паспортных данных и полной их ответственности можно нанимать отдельного администратора и получать прибыль по какому-нибудь ночному тарифу.

Вообще подход к оплате строго индивидуален. Можно сосредоточиться на постоянных клиентах, но вполне реально установить почасовую оплату для всех. Для постоянных клиентов необходимо делать специальные абонементы, можно выделять им особенно хорошие рабочие места. Не надейтесь на быструю окупаемость, так как даже в Москве и Питере некоторые предприниматели выходили на нее только через пару лет (а то и вообще через три года).

Как правило, коворкинг в Москве (месячный абонемент) и в прочих крупных городах может стоить порядка 10-12 тысяч рублей, но в регионах даже за четыре тысячи далеко не всегда удается отыскать клиентов

Многие предпочитают заплатить пару сотен за час-другой работы для завершения какого-то важного проекта, чем приобретать постоянный абонемент, который им не всегда и нужен

Из чего складывается доходность?

Ваши доходы будут складываться из оплаты непосредственно аренды офисного пространства под рабочие нужды, резервирования помещения для проведения каких-то семинаров и лекций

В первые месяцы крайне важно предоставлять дополнительные услуги, иначе вы попросту не сможете выжить на этом рынке

Можете заниматься собственным мастер-классами (если есть о чем рассказать), совмещать свой проект с хостелом или развлекательным кафе. В крупных городах начать получать ощутимую прибыль можно примерно через год, но выход проекта на самоокупаемость вполне реален уже через три-четыре месяца после его старта. Зарубежные коворкеры пишут, что практически каждый подобный проект, который выдержит на плаву более двух лет, в любом случае начнет приносить прибыль уже просто по причине собственной известности и наработки собственной постоянной клиентской базы.

Бизнес план коворкинг центра

Каждое предпринимательское дело нуждается в правильном бизнес плане, коворкинг центр – не исключение и это значит, что все необходимо подробно изложить на бумаге. В состав бизнес плана входят следующие пункты, это:

Выбор и аренда. Есть определенные требования к помещению, это:

• расположение, доступность подъездных маршрутов общественного транспорта;
• отличный ремонт;
• наличие большого пространства;
• планировка под центр;
• стильность помещения;
• рабочая обстановка;
• возможно многоэтажность центра.

Не каждый начинающий предприниматель может позволить себе выкупить для перепланировки большое помещение, рассматриваем аренду помещения – 150 тысяч руб. в месяц за 60 квадратных метров в Москве. Не забываем о ремонте, еще 100 тысяч рублей. Итого: на этом этапе – 250 тысяч рублей.

Закупка оборудования, это:

• офисная мебель, столы и стулья, вешалки;
• перегородки как в офисе;
• компьютерная техника, принтер и факс.

Для этих целей понадобится минимум – 100 тысяч рублей.

 Выбираем планировку. В арендованном помещении это можно сделать зонированием пространства:

• необходимо выделить зону сотрудников;
• рабочие места;
• где можно отдохнуть и выпить кофе;
• помещения можно делать в разных стилях по значению.

Когда есть возможность обязательно нужно делать переговорные комнаты, а еще и конференц-комнату, покупаем дополнительно оборудование для этого – 50 тысяч рублей.

Расчет доходности

• Траты для открытия коворкинг центра с арендой площади и «коммуналкой» — 250 тысяч рублей.
• Мебельное оборудование и техническое обеспечение центра -100 тысяч рублей.
• Дополнительно приобретаемое оборудование в центр – 50тысяч рублей.

Итого: на первом этапе понадобится около 400 тысяч рублей.

• Каждый месяц тратим на оплату труда сотрудников центра и руководителя – 50 тысяч рублей.
• К тратам добавляем аренду 150 тысяч рублей

Итого: надо на ежемесячные траты – 200 тысяч рублей.

Ежемесячная прибыль, это доход минус расход, когда планируется постоянных 10 человек клиентов с оплатой слуг по 15 тысяч рублей в месяц, это 150 тысяч рублей.

Разовые посетители, до 200 клиентов работая по 1 часу, (500 руб.), итого рассчитаем прибыль:

10 участников*15 тысяч руб.+200 разовых клиентов*500 руб. за час = 250 тысяч рублей. Чистый доход 250 тысяч руб.-200 тысяч руб.= 50 тысяч руб.

Следует отметить, что расчет бизнес плана проводился для центра бюджетного значения, без дополнительных услуг.

Анализируем рынок услуг

Когда подсчитали, сколько нам обойдется открытие центра, надо проанализировать спрос на эту услугу у себя в регионе. Необходимо выяснить, не открыт ли подобный центр раньше. Если городок у предпринимателя небольшой (меньше миллиона жителей) рассчитанного плана для коворкинг центра будет достаточно. Если планируется работа в крупном мегаполисе, ваш центр должен иметь свои особенности, которые будут конкурировать с аналогичными услугами в городе. Необходимо сделать следующее:

Набираем сотрудников, достаточно будет четыре человека, это:

• администратор в компьютерный зал, в задачу которого входит общение с клиентами и наблюдение за порядком;
• мастер интерьера, в задачу его входит смена образов пространства центра под тематические вечера;
• мастер по наладке орг. техники;
• менеджер по организации специальных мероприятий (встреч, конференций);
• рекламщик – маркетолог, должен постоянно привлекать новых участников в коворкинг центр.

Надо подумать о волонтерах, пока центр не наберет известности. В задачу волонтеров входит рекламирование центра во всех возможных по закону РФ местах.

Разработка правил

Понимая, что такое коворкинг, надо разработать правила поведения для участников центра. Когда собираются в одном месте большое число людей, нужны специальные правила их поведения, целью которых добиться минимизации возможности возникновения конфликтной ситуации между участниками центра, обычно это:

• необходимость тихого поведения в общем зале;
• как вести и чем можно пользоваться на кухне;
• для чего и с какой целью можно пользоваться комнатой отдыха;
• как надо вести себя на рабочем месте;
• какое поведение не допускается в переговорной комнате.

Всегда правила находятся на видном месте в центре. Возможны и другие правила по специфике коворкинг центра. В них так же необходимо указать, что ожидает нарушителя, обычно это работы в центре по выносу мусорных корзин и уборки помещений.

Необходимо в центре создать атмосферу доверия, предоставить возможность смены обуви и сохранности личных вещей.

Как открыть коворкинг-центр

Прежде чем приступать к разработке подробного бизнес-плана, следует понять, как сделать коворкинг прибыльным. Для этого нужно усвоить основные принципы, на которых будет строиться развитие центра.

Открытие такого предприятия можно разделить на несколько несложных шагов. И первый из них – оценка и исследование рынка. Нужно понять, какова ситуация с реализацией подобных идей в вашем городе. Возможно, у вас уже открывались коворкинг-центры (или хотя бы антикафе).

Стоит также учитывать размер населенного пункта. В городе с небольшим количеством населения вполне хватит одного коворкинг-центра, второй просто не выдержит конкуренции. В большом же городе (от миллиона человек) одного центра может не хватать; кроме того, вполне возможно открытие специализированного заведения – для программистов, дизайнеров или журналистов – с набором соответствующих тематике опций.

Следующий этап – набор команды. Одному человеку не под силу поднять целый коворкинг-центр; вам понадобится администратор, хороший дизайнер, способный сделать большое пространство уютным, менеджер.

Основная команда будет состоять как минимум из 4 человек, это обязательно должны быть профессионалы, получающие зарплату.

Конечно, нужна простая рабочая сила – люди, которые помогут сделать ремонт в центре, займутся рекламой и т. д. Это уже могут быть и волонтеры – ваши друзья и единомышленники. Помните, что срок окупаемости у коворкинг-центра сравнительно большой. Операционную прибыль можно начать получать через 4-6 месяцев, чистая прибыль же пойдет не раньше, чем через полтора-два года.

Залог успеха коворкинга как бизнеса – постоянный приток клиентов. Для этого необходимо хорошее местоположение центра, поэтому подбор помещения – это один из важнейших этапов начала своего дела. Конечно, лучшее место – это центр города.

Привычные бизнес-центры в современном стиле для этого не подойдут. К тому же у них имеется охрана, пропускные пункты и режим работы – все это затрудняет доступ к коворкингу, а его творческие ценители иногда любят работать и по ночам.

В помещении обязательно должен быть свой пункт питания

Пройдя все эти этапы, вы должны будете только сделать достойный ремонт в своем центре, и можно будет открывать двери для посетителей

К созданию интерьера нужно подойти со всем вниманием – ему следует придать изюминку, чтобы клиенты хотели вернуться

К слову, за помощью можно обратиться и к будущим посетителям – дизайнеры, художники-оформители и представители других полезных профессий смогут внести свою лепту в обмен на льготы и скидки. А частично оснастить центр можно по принципу бартера.

Начало работы

Прежде чем начинать прием посетителей, придется поработать с документацией. Следует создать подробный прайс-лист на все услуги, предоставляемые вашим предприятием. В их число должна входить и покупка абонемента, и снятие рабочего места на день или несколько часов.

Далее вам потребуется помощь юриста. Он составит для вас образец договора коворкинга, который вы будете заключать со своими клиентами. Все-таки коворкинг-центр – это не антикафе, и здесь придется полноценно договариваться об аренде места.

В первые месяцы вы не будете получать прибыли – весь доход будет уходить на покрытие текущих расходов, а также раскрутки заведения. Кроме того, волонтеры, помогавшие вам в начале, будут пользоваться вашим центром со скидками или даже бесплатно – это тоже повлияет на доходы; а в первый месяц эти волонтеры, возможно, и вовсе будут вашими единственными клиентами.

Чтобы не допустить проистаивания коворкинг-центра, стоит начать рекламную кампанию задолго до его открытия.