Политика конфиденциальности и информирования

Оплата услуг через личный кабинет интернет-банка

Чуть ли не самая востребованная функция интернет-банка. Именно она позволяет рано утром без комиссии оплатить услуги телефонной связи, когда срочно нужно позвонить. Можно оплачивать некоторые кружки для детей, штрафы ГИБДД и прочие услуги, доступные в кабинете. Для этого нужно сначала выбрать, какую именно услугу оплатить. После этого проверить реквизиты, чтобы убедиться, что нет ошибки. Затем:

1. Выбрать счёт.
2. Ввести все необходимые для услуги личные данные. Это может быть номер телефона, лицевой счёт или какой-либо ещё счёт.
3. Ввести сумму и нажать кнопку «далее».

После оплаты ещё можно будет выполнить несколько действий:

1. Создать шаблон. После этого в разделе «Шаблоны» можно будет оплачивать ту же услугу без ввода реквизитов.
2. Сделать регулярным. Регулярный платёж автоматически снимает указанную сумму переводя её на счёт поставщика услуг. Потому нужно быть внимательным и помнить о регулярном платеже, чтобы не остаться не вовремя без денег.

Регулярный платёж можно настроить достаточно гибко: семь видов временных промежутков, любая сумма, дата начала регулярного платежа.

1. PDF/Печать — чек на платёж можно будет сохранить и распечатать.
2. Новый перевод. Быстрый переход к созданию нового платежа.

Вход в систему УБРиР на сайте ubrr.ru

В появившемся окне выбираем сторону “Частным клиентам” и переходим по кнопке “Войти”, как показано на скриншоте ниже.

В форме нужно в верхнем поле указать логин или идентификатор, а в нижнем — пароль, заданный при регистрации или полученный в конверте.

После перехода по кнопке “Войти” на телефон приходит сообщение с четырёхзначным кодом. Его нужно продублировать в появившемся поле.

В видеоинструкции Вы можете наглядно ознакомиться с этапами авторизации в личном кабинете:

Как активировать доступ для входа?

Активация доступа обычно нужна в том случае, если Вы самостоятельно регистрируетесь на сайте УБРиР. Процедура состоит из трёх шагов, в ходе которых проверяется личность пользователя и проводится сверка данных с базой УБРиР.

На первом шаге введите идентификатор или логин, значение которых можно узнать в договоре обслуживания. Далее следуйте подсказкам системы.

Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно только при условии расторжения договора обслуживания с банком. В этом случае нужно прийти в офис УБРиР и подать заявление, заполнив его вместе с сотрудником. Других способов отказа от предоставления онлайн-услуг не существует.

Частые вопросы

При использовании различных дистанционных сервисов пользователи нередко сталкиваются с рядом вопросов. Наиболее популярными из них стали темы, связанные с работой онлайн-банкинга, тарифами и контроль над активными продуктами, оформленными в УБРиР. Многие ответы можно найти в разделе Популярные вопросы.

Не работает интернет-банк

Если не получается войти в личный кабинет пользователя, необходимо:

• Проверить правильность ввода логина и пароля, убедиться, что верно установлен язык, не зажата клавиша CapsLock.
• Попробовать войти в систему через другой браузер или с другого устройства.
• Восстановить пароль самостоятельно. Сброс старой комбинации доступен только физлицам, корпоративные клиенты переоформляют сертификат ЭП.
• Если нет системных сообщений от банка о проведении плановых технических работ, попробовать войти в учетную запись спустя некоторое время. Если выводится информационное уведомление об ошибках – следовать рекомендациям.

Когда вход невозможен с любых устройств, проблема носит системных характер. Уточнить, проводятся ли технические работы можно по телефону горячей линии. Если вход недоступен только с конкретного устройства, нужно почистить кэш, использовать иной браузер (преимущественно Internet Explorer). Также стабильной работе могут помешать недавно установленные расширения или плагины.

Комиссия УБРиР за перевод в другой банк

Комиссионный сбор за межбанковский перевод с карты УБРиР – 1,5% от суммы, не менее 50 руб. согласно справочнику тарифов от 01.06.2020 года.

Как узнать баланс карты через смс?

Проверять баланс карты посредством СМС можно, подключив услугу оповещений и опцию «Экспресс контроль». Посредством коротких сообщений можно контролировать баланс кредитной или дебетовой карты.

Для этого нужно отправить СМС на номер 8(965)54-999-54 «2 пробел 9999», где вместо «9999» нужно указать последние 4 цифры номера карточки. Услуга оплачивается по тарифам оператора связи и равно стоимости отправки одного сообщения.

Порядок авторизации в системе

Расчеты через интернет должны быть абсолютно безопасны для клиента. Третье лицо не должно получить доступ к управлению его счетами. Для предотвращения возможных мошеннических действий разработана многоуровневая система идентификация пользователя.

В банке УБРиР пользователи интернет-банка Лайт могут выполнить вход в систему по двум схемам.

Первый вариант – через смс-пароль

Авторизация с применением аналога собственноручной подписи (АСП). Для входа в систему нужно указать логин, пароль и одноразовый пароль из смс-сообщения. Для подтверждения операции используется новый пароль. Этот метод подключения можно использовать как на персональном компьютере, так и на мобильном телефоне. Срока действия у паролей нет. Клиент получает доступ к интернет-банкингу бесплатно.

Второй вариант — использование USB-токена

Этот способ на 100% безопасный. Никто не сможет скопировать или подделать пароль. Клиент получает токен, который и генерирует электронную подпись. Данный вариант подходит только тем пользователям, которые будут работать в интернет-банкинге на компьютере. Стоимость токена – 3 300 рублей. Он работает в течение трех лет.

Предприниматель самостоятельно выбирает вариант авторизации в системе. Первый способ – более распространенный. Клиенты не хотят платить деньги за токен. Также многие устанавливают УБРиР Лайт на свой смартфон и не привязаны к работе стационарного компьютера.

Эксперты сайта Brobank советуют выбрать второй вариант авторизации в системе, так как он более безопасный. Через мобильное приложение можно выполнять не весь перечень финансовых операций. Поэтому лучше устанавливать программу на ноутбук и использовать токен для подтверждения операций. На безопасности экономить нельзя.

Вход в интернет-банк на ubrr.ru

Вход возможен после получения логина и пароля. В форме входа в интернет-кабинет нужно ввести логин и пароль.

В зависимости от указанного при получении идентификационных данных способа на электронную почту или телефон придёт код подтверждения. Он позволит сервису убедиться, что в личный кабинет входит именно его хозяин. Код подтверждения действует десять минут.

Личный кабинет мобильного банка

Главная страница личного кабинета, который на сайте называется «Интернет-банк», предлагает услуги:

• информацию о количестве средств;
• переводы и платежи;
• информацию о картах, принадлежащих клиенту — это могут быть не только карты УБРиРа, но и другие привязанные карты;
• операции с вкладами;
• быстрое оформление денежных ссуд.

Все операции, проводимые через личный кабинет, бесплатны. Единственная плата, которая может взиматься — комиссия, например, при переводе средств с карты одного банка на карту другого.

Дополнительные услуги оповещений об операциях:

• СМС-оповещения;
• оповещения по e-mail;
• push-сообщения вместо СМС при установленном мобильном клиенте УБРиР;
• получение детализации всех операций.

Забыл логин или пароль — как восстановить или поменять?

• шестнадцатизначный номер карты, напечатанный на лицевой стороне;
• срок действия карты, также напечатанный на лицевой стороне;
• номер телефона, привязанного к карте.

После это на телефон придёт код восстановления. Его нужно будет ввести. Третьим шагом будет придумать новый пароль и получить новый логин. После этого новые данные вступят в силу.

Скачать мобильное приложение банка УБРиР

УБРиР активно развивает онлайн-сервисы. Если под руками у клиента банка нет компьютера, то управлять деньгами и услугами он сможет с помощью планшета или смартфона. Для этого УБРиР выпустил собственное мобильное приложение. В 2017 году в Global Banking and Finance Review оно было названо лучшим мобильным банком.

Распространяется фирменное приложение УБРиР бесплатно через официальные магазины программ Google и Apple. Перейти на страницу загрузки приложения можно по ссылкам с сайта банка. А также клиент может найти его в каталоге, введя в поисковую строку фразу «УБРиР мобильный банк». В результатах поиска будет показан только 1 результат. Для скачивания приложение на смартфон (планшет) надо нажать кнопку «Установить». Инсталляция программы произойдет автоматически.

Вход в приложение осуществляется с помощью логин и пароля от онлайн-банка. Отдельно проходить регистрацию не надо.

Основные возможности мобильного приложения УБРиР:

• получение актуальной информации о счетах, вкладах, кредитах и других продуктах;
• запрос выписок с возможностью выбрать период отчета;
• переводы между собственными счетами, картами и в сторонние банки;
• оплата основных услуг (связь, налоги, коммуналка);
• открытие вкладов с повышенной ставкой и управление ими;
• получение данных о задолженности по кредитам, графиков платежей, погашение кредитов (в т. ч. досрочное);
• блокировка карт, если они были потеряны или похищены;
• подача заявки на кредит;
• просмотр специальных предложений от банка;
• просмотр курсов валют;
• обмен валюты по максимально выгодному курсу;
• управление PUSH-уведомлениями об операциях (используются для замены SMS);
• отправка вопросов в банк;
• поиск отделений и банкоматов, расположенных рядом (в т. ч. на основе данных о местоположении).

Предложения уральского банка реконструкции и развития

УБРИР постоянно развивается, разрабатывает новые программы, реализует нестандартные идеи. Это позволяет удерживать старых и привлекать новых заказчиков, радовать их своими предложениями, удобством обслуживания.

Бизнесу

Возможности, предоставляемые для компаний:

1. Расчетно-кассовые услуги.
2. Эквайринг. УБРИР подключает торговое, мобильное и интернет-оборудование для работы с картами.
3. Финансирование. Условия кредитов для малого, среднего и крупного бизнеса.
4. Интернет-банк УБРИР.
5. Выпуск банковских гарантий, аккредитивов.
6. Открытие депозитов.
7. Работа с векселями.
8. Льготные программы обслуживания партнеров, работающих со счетами, открытыми в одном банке.

Частным лицам

Услуги УБРИР частным лицам включают:

1. Ведение счетов. Клиент УБРИР может открывать счета в рублях, валюте, металлические счета, эксроу.
2. Предоставление кредитов. Особые условия предоставляются вкладчикам, пенсионерам, при предоставлении обеспечения, по зарплатным проектам. В зависимости от суммы займа, возможно оформление без справок.
3. Рефинансирование кредитов.
4. Открытие депозитов. Оформляются с фиксированной ставкой, возможностью снятия процентов, средств, пополняемые вклады.
5. Карты. Выдача дебетовых и кредитных карт УБРИР.
6. Денежные переводы в разных валютах.
7. Интернет-банкинг.

Дополнительные услуги:

• оформление деклараций для возврата НДФЛ;
• аренду сейфов;
• страхование.

УБРиР банк: вход в личный кабинет

Личный кабинет УБРиР предоставляет клиентам возможность полностью контролировать свои финансы и получать практически любые услуги удаленно через интернет. Больше не надо тратить время на визиты в офисы. Воспользоваться онлайн-сервисом можно из любого места, главное – иметь подключение к интернету.

Вход в личный кабинет УБРиР возможен 2 способами:

На странице входа пользователю надо набрать логин своей учетной записи или идентификатор и пароль. После проверки этих данных система отправит на телефон клиента одноразовый пароль. Его надо ввести в специальное поле на экране. Если все введено верно, то через несколько секунд клиент попадет на главную страницу личного кабинета.

Основные возможности, доступные клиенту в системе онлайн-банкинга УБРиР

• Просмотр актуальной информации по всем активным продуктам, а также получение общих сведений по ним (баланс, сумма задолженности и прочее).
• Доступ к истории операций с возможностью сформировать электронную выписку за нужный период.
• Оплата различных услуг по готовым шаблонам (телефон, ЖКХ, штрафы).
• Переводы внутри банка, а также на счета и карты сторонних финансовых организаций.
• Оплата штрафов (в т. ч. со скидкой 50% при внесении платежа в первые 20 дней).
• Управление карточными продуктами (настройка ограничений, блокировка и разблокировка, а также заказ перевыпуска).
• Подача заявок на кредит, просмотр информации по уже активным ссудам, а также внесение платежей (в т. ч. досрочное).
• Открытие вкладов с повышенной ставкой, просмотр информации по ним, пополнение депозитных счетов.
• Просмотр индивидуальных предложений от банка.
• Отправка различных обращений в банк (заявления, вопросы и т. п.).
• Просмотр актуальных курсов валюты и ее выгодны обмен.

Вход в интернет-банк

В дальнейшем, чтобы войти в УБРИР интернет-банк, достаточно указывать свой логин, пароль.

Как восстановить доступ

Восстановление доступа займет не более 5 минут. Для этого достаточно на странице входа нажать на «забыли логин или пароль?». Во вновь открывшемся окне вводится номер и срок действия, указанный в банковских картах, номер мобильного, записанный при регистрации.

Если все введенные данные соответствуют тем, что есть в УБРИР , на телефон придет сообщение с кодом доступа. После его введения в специальное окно, система предложит изменить пароль.

Возможности

Частным клиентам УБРИР предоставляет следующие интернет-услуги:

• контроль над средствами;
• перевод со своего счета на другой;
• оплата услуг;
• перевод с карты на карту;
• погашение и изменение правил предоставления кредита;
• открытие вкладов в иностранной валюте;
• заказ кредитной или дебетовой карты;
• получение выписок;
• блокировка карт;
• получение персональных предложений УБРИР ;
• взаимодействие со специалистами.

В интернет-банке можно подключить карту другого банка и выполнять операции по переводу с нее денег. Эту карту можно также использовать для погашения кредита.

На персональной странице есть условия договоров на предоставление услуг, в том числе кредита и открытия вклада. Ознакомиться с ними можно в любой момент.

Мобильный банк Убрир: скачать приложение

Для бизнес-клиентов разработано специальное мобильное приложение УБРиР Light, открывающее доступ к личному кабинету. Приложение и подключение к системе бесплатны. Скачать безопасно установочный файл можно с официального портала банка, цифровых магазинов по ссылкам.

Функции мобильной версии несколько урезаны, но позволяют:

• просматривать текущие остатки на расчетных счетах;
• формировать выписки по операциям, выгружать их в формате PDF, XLS, в 1С и направлять по e-mail;
• создавать платежные поручения, в том числе по готовым шаблонам;
• отправлять в банк письменные обращения и принимать ответы;
• выгружать реквизиты и отправлять их контрагентам по электронной почте.

Интернет-банк Pro

Управление финансами нескольких подразделений, высокий уровень безопасности, надежности, возможность круглосуточного решения вопросов предлагает Интернет-банк Pro.

Порядок регистрации

Основное отличие сервиса Pro – возможность самостоятельной регистрации. Необходимо следовать инструкциям:

1. Уточнить соответствие компьютера (планшета или ноутбука) техническим требованиям: процессор от Intel Celeron 2 GHz, оперативная память не меньше 2Gb, доступ в Интернет, наличие принтера, порта USB. Требования к ОС: Windows не старше версии 7, Linux, Mac OS от 10.7. Корректная работа будет обеспечена на Internet Explorer от версии 11, Firefox 44, Opera 35, Safari 9, Chrome 49.
2. Инсталлировать криптобиблиотеку и плагин «BIFIT Signer». Плагин необходим для ЭП.
3. Зарегистрироваться.
4. Сгенерировать ключи для проверки подписи.
5. Распечатать и подписать сертификат ключа ЭП в одном экземпляре.
6. Скачать пакет документов, необходимых для подключения. Их необходимо заполнить, подписать, передать в подразделение УБРИР . Активация осуществляется в рамках одного рабочего дня.
7. Войти в личный кабинет УБРИР можно будет через сайт после того, как активация будет завершена.

Чем отличается от Light

Профессиональная версия предоставляет больше возможностей, чем версия Light. УБРИР делает основной акцент на надежности и безопасности при работе профессиональной версии. Эта версия подойдет для крупного бизнеса. Основные отличия:

1. Обслуживание без выходных 24 часа в сутки.
2. Самостоятельная регистрация.
3. Запрет к доступу с других компьютеров.
4. Интеграция с 1С.
5. Подключение нескольких филиалов к одному окну. Головная организация получает контроль над всеми территориальными подразделениями. Для выполнения операций по разным подразделениям не нужно переключаться между разными интернет-банками.
6. Защита операций на максимально возможном уровне.
7. Возможность выбора способа и уровня защиты.