Epochta mailer

Ресурсы

FAQ

В SendPulse вы можете ежемесячно отправлять до 15 000 бесплатных писем 500 получателям. Чтобы работать с большим количеством рассылок и подписчиков, выберите подходящий тарифный план для вашего бизнеса.

Эта метрика зависит от типа рассылки. Например, открываемость информационных писем, как правило, выше, чем промо-кампаний и ниже, чем у транзакционных писем. Кроме того, рейтинг открываемости зависит от ниши. Так для некоммерческого сегмента и хобби-контента он выше, а для ecommerce — ниже. Поэтому, сначала определите уровень открываемости для вашей компании, а затем ставьте цели и достигайте намеченных показателей. Чтобы повысить open rate, тестируйте разные варианты темы письма, контента и CTA, а также сегментируйте аудиторию и персонализируйте рассылки.

Это серия автоматических рассылок. Письма отправляют по очереди в рамках установленного периода времени для поощрения определенных действий пользователей. Используйте капельные кампании, чтобы делиться интересными статьями из вашего блога, отправлять пошаговые руководства для работы с сервисом или применения новых продуктов. Настраивайте бесплатные серии писем с помощью инструмента Automation 360.

Примеры массовых рассылок

А вот пример информационной рассылки от WebPromoExperts. Компания с помощью таких писем поддерживает вовлеченность подписчиков, демонстрирует им свою полезность, а еще укрепляет взаимоотношения. Посмотрите на текст в начале рассылки. Согласитесь, такой подход располагает.

Образовательная компания Linguatrip очень активно развивает эмоциональную связь со своей аудиторией. Именно поэтому она использует непринужденный стиль общения и дополняет тексты эмодзи

Обратите внимание на структуру рассылки. В первой части письма пользователям очерчивают проблему и предлагают проверить свой английский с помощью видео

Целевые клиенты Linguatrip просматривают ролик и выявляют пробелы в знаниях. Поэтому, во второй части письма клиенту предоставляют решение — участие в образовательном марафоне. А чтобы мотивировать подписчиков воспользоваться предложением, компания дарит промокод на скидку.

Рекомендации по созданию массовых email рассылок

1. Используйте двухэтапную подписку
2. Позвольте подписчикам настраивать подписку
3. Сегментируйте список рассылки
4. Отслеживайте открытия и клики
5. Реактивируйте неактивных подписчиков
6. Создавайте приветственные цепочки писем
7. Выделяйте контактную информацию
8. Добавляйте ссылку отписки
9. Автоматизируйте email рассылки

Используйте двухэтапную подписку

Во-первых, когда пользователи подтверждают свой адрес, они с большей вероятностью запоминают факт подписки. А во-вторых, так вы избежите попадания невалидных адресов в список рассылки.

Вот пример письма с подтверждением подписки от Ingate.

Позвольте подписчикам настраивать подписку

Так пользователи смогут сами устанавливать частоту, тематику и тип рассылок. Посмотрите, как это реализовала компания Aviasales. Чтобы изменить формат писем, клиенту необходимо просто переместить бегунок в правом верхнем углу письма.

После этого на экране появится сообщение о внесенных изменениях.

Компания Farfetch добавляет в письмо кнопку, которая перенаправляет клиента на сайт и позволяет ему выбрать частоту рассылок, тип одежды, любимые бренды и другое.

Сегментируйте список рассылки

Группируйте подписчиков на основании результатов предыдущих кампаний, учитывайте пол, возраст, интересы, демографические данные и другие характеристики. Анализируйте отчеты службы поддержки, чтобы лучше понять потребности клиентов. Сегментация позволяет повысить релевантность рассылок и вовлеченность аудитории. В SendPulse вы можете использовать готовые сегменты.

Отслеживайте открытия и клики

Если письмо не открыли, отправьте его повторно, но измените тему письма. А если пользователь открыл сообщение, но не выполнил необходимое действие — пришлите еще одно письмо с усиленным призывом к действию.

Реактивируйте неактивных подписчиков

Ниже вы видите реактивационную рассылку LetyShops, в которой компания дарит персональный код для повышения суммы кэшбэка.

Создавайте приветственные цепочки писем

Если вы продаете услуги или специфические продукты, то избегайте продаж в первом же письме. Вместо этого, расскажите подписчикам о преимуществах взаимодействия с брендом. Подготовьте 3-5 писем, в которых с помощью кейсов и видеоинструкций научите клиентов эффективно применять продукты бренда.

Tilda отправляет приветственные цепочки писем, чтобы научить клиентов создавать сайты и эффективно использовать функционал сервиса. Так шаг за шагом подписчиков ненавязчиво подталкивают к покупке одного из тарифных планов для реализации поставленных целей.

Выделяйте контактную информацию

Это поможет пользователям быстро связаться с вами в случае возникновения вопросов. Посмотрите на пример ниже. Компания не только указала все необходимые данные для связи, но и вынесла их в отдельный блок.

Добавляйте ссылку отписки

Помните, ссылка должна быть видимой для пользователя иначе он просто пожалуется на спам. Поэтому, делайте текст читабельным, соблюдайте интервалы и избегайте слишком мелкого шрифта. Посмотрите, как оформлена ссылка отписки в письме Нетологии. Согласитесь, ее трудно не заметить.

Автоматизируйте email рассылки

Отправляйте триггерные письма, чтобы вовремя предоставлять клиентам необходимую информацию и стимулировать продажи. Подготовьте рассылки на основании действий и бездействий подписчиков в письмах и на сайте.

MADMIMI

Пользующийся определенной популярностью на западе рассыльщик. У MADMIMI есть очень известные компании-клиенты: Columbia, Disney, Seth Godin, StumbleUpon и др.

Также можно отметить хорошие бесплатные возможности — до 2500 подписчиков; 12500 писем, а начальный платный тариф — $10/месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам).

Вас порадуют 35 готовых шаблонов с приятным дизайном, но язык интерфейса только английский.

CAMPAGNMONITOR

Техподдержка только на английском. Бесплатная пробная версия до 5 подписчиков Минимальный тариф $9/месяц (до 500 подписчиков; 2500 писем)

VERTICALRESPONSE

Дополнительные особенности — скидки крупным клиентам, редирект на любую страницу после подписки, отписки У данного сервиса 1.000.000 пользователей по всему миру.

BENCHMARK

Западная система рассылки. До 2000 подписчиков и 14000 сообщений — тест. Англоязычная техподдержка.

Пакеты от $11,92/месяц (до 600 подписчиков). Есть возможность создавать опросы, проверять правописание, редирект на любую страницу после подписки или отписки. Более 50.000+ клиентов, в основном это малый бизнес.

CONSTANTCONTACT

Доставляемость 98%

Попробовать сервис без вненсения оплаты можно до 100 подписчиков и 60 дней

Первый платный тариф — $20 в мес. (до 500 подписчиков)

Готовые шаблоны писем —  81 шаблон, приятный дизайн

Из плюсов сервиса можно отметить галерею с миллионами изображений (за $5/месяц), Photo Editor, автоматическое удаление повторяющихся и несуществующих имейлов

А теперь пройдемся по наиболее известным отечественным сервисам рассылок

RUMAILER

Вы сможете воспользоваться 18 готовыми темами для создания рассылок и интеграцией с платформой event-маркетинга Rublast.

Из более менее известных фирм на них остановили выбор База Электроники и ЗАО «Терминал».

Mail365

Этот рассыльщик предлагает всего отправить письма на базу в 2000 человек в тестовом режиме, а затем перейти на тариф за 390 рублей.

Стоит отметить, что цены у них действительно невысокие.

Из плюсов сразу отметим наличие различных подписных форм — попапы, полоски как в HelloBar, угловые формы. Также интересная возможность — проверка на правильность введенного при подписке имени. Вам решать, насколько это полезно, но может быть кому-то будет неприятно, если однажды допустив ошибку при вводе своего имени, затем ему все время будут приходить сообщения от вас с некорректным обращением.

Известные клиенты — Магнатэк, Альфа-лизинг, Ростех, Sunlight и др.

eSputnik

Что можно сказать о них:

• 99,40% — хороший процент доставляемости
• До пятисот подписчиков и 2500 писем бесплатно
• Гибкий «Оптимальный» тариф с ограничением либо по объему базы либо по отправленным сообщениям — 500 и 1600 руб. соответственно.
• Комплексный e-mail маркетинг от 28000 рублей
• RFM-анализ, мультивариантное тестирование темы письма
• их известными пользователями являются Avon, Shell, Ешко и др.

Рассылка SMS по России

Оператор	Цена за 1 сообщение
Мегафон Россия	от 2,5 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 2,71 5 001 — 10 000 руб 2,66 10 001 — 20 000 руб 2,62 20 001 — 50 000 руб 2,58 50 001 — 100 000 руб 2,54 100 001 — 200 000 руб 2,5 api 2,63
МТС Россия	от 1,94 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 2,09 5 001 — 10 000 руб 2,06 10 001 — 20 000 руб 2,03 20 001 — 50 000 руб 2 50 001 — 100 000 руб 1,97 100 001 — 200 000 руб 1,94 api 2,04
Beeline Россия	от 2,85 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 2,95 5 001 — 10 000 руб 2,93 10 001 — 20 000 руб 2,91 20 001 — 50 000 руб 2,89 50 001 — 100 000 руб 2,87 100 001 — 200 000 руб 2,85 api 2,92
TELE2	от 2,62 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 2,7 5 001 — 10 000 руб 2,69 10 001 — 20 000 руб 2,68 20 001 — 50 000 руб 2,66 50 001 — 100 000 руб 2,64 100 001 — 200 000 руб 2,62 api 2,61
Мотив	от 1,11 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 1,26 5 001 — 10 000 руб 1,23 10 001 — 20 000 руб 1,2 20 001 — 50 000 руб 1,17 50 001 — 100 000 руб 1,14 100 001 — 200 000 руб 1,11 api 1,21
Остальные	от 2,99 руб
Сумма пополнения 1 — 5 000 руб 2,99 5 001 — 10 000 руб 2,99 10 001 — 20 000 руб 2,99 20 001 — 50 000 руб 2,99 50 001 — 100 000 руб 2,99 100 001 — 200 000 руб 2,99 api 2,99

Советы по рассылке в ВК

1. Используйте персонализацию.
   Обращайтесь к пользователю по имени, чтобы письма выглядели более живыми и личными. Однако если база подписчиков большая (условно больше 1 000 человек), персонализация будет тормозить рассылку. Этим можно пренебречь, если срочность не так важна.
2. Делайте письма короткими, по два–четыре абзаца.
   У пользователя нет желания читать полотна текста, поэтому длинные сообщения воспринимаются и читаются хуже. Если у вас много информации, оформите статью и дайте на неё ссылку.
3. Добавляйте в письмо ссылку для отписки.
   Возможность отказаться от получения сообщений работает на вашу лояльность: зная, что отписаться можно в любой момент, пользователь этого не делает.
4. Отправляйте письма утром: с 8 до 10.
   В это время люди едут в транспорте и начинают работать — как правило, многие на рабочем месте первым делом проверяют почту и соцсети. Кроме того, хорошие показатели открываемости у писем, отправленных в с 12 до 13 часов и с 19 до 21.
5. Смотрите статистику.
   Важный показатель — процент отписок. Если от рассылки стабильно отписывается 20–30% читателей, значит, она неинтересная — нужно что-то менять.

Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

Вы написали лаконичный текст для рассылки, который решает проблему читателя, — это уже хорошо. Теперь нужно сделать письмо привлекательным снаружи, чтобы рассылку заметили во входящих и открыли.

Имя отправителя. Выбирайте его в зависимости от стиля общения в рассылке. Для официальных писем можно написать в этом поле название компании, для более неформальных — добавить к названию имя сотрудника. Если продвигаете личный бренд, то используйте свое имя.

Яркая тема. После имени отправителя взгляд переходит именно к теме. Если человек еще не знаком с вашим контентом, то именно на основании темы он решит, открывать это письмо или нет. Используйте для цепляющей темы эти проверенные приемы:

• вынести пользу;
• добавить интригу;
• использовать эмодзи.

И обязательно загляните в нашу статью о том, как выделиться в инбоксе. Здесь мы собрали самые эффективные способы.

Прехедер. Этот элемент дополняет тему. С учетом того, что длину темы нужно ограничивать 60 знаками, в прехедер можно поместить уточняющие детали.

А вот дайджест SendPulse. Мы отправили ее от имени сотрудника компании, а в тему письма вынесли пользу. Благодаря этому письмо в инбоксе выглядит не бездушной корпоративной рассылкой, а так, будто живой человек захотел поделиться полезными материалами. Эмодзи в теме выделяет письмо в списке входящих, а прехедер дополняет тему:

Рассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет тему

Важно! Старайтесь делать письма, в которых все элементы будут работать слаженно. Подробнее об анатомии рассылки и о том, как достичь эффективной гармонии в письме, расскажет наша статья

SENDPULSE

Мой любимый сендер. Появился относительно недавно, но уже стал очень популярным.

И у этого есть много причин.

Плюсы сендпульс:

1. Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
2. Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
3. Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
4. Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
5. Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
6. Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
7. Возможности сплит тестирования
8. Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
9. Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
10. Расширенная система отчетов.
11. Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.

Минусы:

Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты

1. Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
2. В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
3. Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.

Начальный тариф — 1365 руб/месяц

Регистрация — https://sendpulse.com/ru/

Помимо уже на работающего Смартреспондера, это все сервисы которыми я пользовался лично.

Как вы уже поняли свое предпочтение я отдаю Sendpulse и Getresponse. Что из них выбрать —  дело ваше, но на клиентские сайты я подключаю именно Getresponse, по причине большей известности, и, соответственно, большего доверия со стороны пользователей, а также по причине более простой интеграции с плагинами wordpress и сторонними приложениями.

Составляем письмо

В первую очередь, придумайте концепцию и стиль. Всё зависит от а) вашей целевой аудитории, б) вашего продукта. Можно обращаться к клиенту как к партнёру, другу, начальнику. Можно шутить и вставлять гифки или писать официально и со всеми почестями.

Если формат компании позволяет, запустите рассылку от лица выдуманного персонажа, с которым постоянно приключаются истории. Такие письма отлично вовлекают: подписчикам становится интересно, что произойдёт дальше.

Тема

Внимательно относитесь к теме письма. По ней подписчик сложит первое впечатление: письмо или с интересом откроют, или безжалостно отправят в спам. Избегайте лишней экспрессии. Слова вроде “бесплатно”, “купить сейчас”, “горящее предложение” не вызывают доверия. Вероятнее всего, пользователь не прочитает письмо, даже если в нём содержится действительно интересное предложение. А ещё постарайтесь, чтобы тема была не длиннее 50 знаков.

Не стоит использовать тему вроде:Купите наш курс прямо сейчас по супер низкой цене!! Предложение скоро сгорит.

Лучше:

Как заговорить на испанском к следующему четвергу.

Хорошая тема содержит 3 главных компонента:

Актуальность: имеет значение для подписчика. Например, в емейл-рассылке магазина детских товаров может быть письмо с темой: Лайфхак: как одеваться на прогулку без скандалов

Ценность: влечёт материальную выгоду. Если в письме про неё ничего нет, то лучше не выдумывать, а если есть, обязательно нужно упомянуть. Пример: Составим базовый гардероб со скидкой 30%.

Скидка! Да еще и секретная.

Срочность: связано временными рамками. Подписчика может заинтересовать тема, но он отложит её на потом. Не нужно допускать этого, лучше написать: Акция завершится завтра, мы вернём старые цены.

Skillbox умеет создать ощущение срочности.

Пара слов о прехедере. Это текст, который отображается в листе входящих после темы письма, что-то вроде превью. В прехедере нужно заинтриговать подписчика: добавьте уместную шутку, спойлер того, что в письме, призыв к действию. Не копируйте прехедер от письма к письму, пусть он каждый раз будет новым.

Прехедер в рассылке Ламоды дополняет тему

Заголовок

Следующий важный элемент — это заголовок. Даже если ваше письмо не попало в спам автоматически из-за сомнительной темы, предстоит ещё пройти человеческий фильтр, а заголовок — это первое, что бросается в глаза. Есть несколько техник эффективных заголовков. Например, правило 4U: заголовок должен включать в себя уникальность, полезность, специфичность и актуальность. Идеально, если заголовок отражает содержание текста и подогревает интерес.

Согласно исследованию сервиса емейл-рассылки MailChimp, заголовки, раскрывающие содержание письма, работают гораздо лучше продающих заголовков.

Избегайте заголовков вроде:

Свежемолотый кофе со скидкой 15%

Лучше:

5 интересных фактов о свежемолотом кофе.

Заголовок рассылки не продает онлайн-курс прямо, но интригует и показывает выгоду

Контент

Содержание зависит от формата емейл-рассылки, мы говорили об этом выше. Сейчас отметим лишь три общих правила.

Не перегружайте письмо: маловероятно, что пользователь готов бесконечно скроллить и искать кнопку.

Помните о вежливости: поздоровайтесь и попрощайтесь, оставьте пожелание или оригинальную подпись.

И о красоте: позаботьтесь об оформлении — красивая картинка с большей вероятностью зацепит глаз, чем безвкусица, пусть и с безупречным текстом.

Рассылка Главреда совмещает все эти пункты

Эффективность email рассылок

Показатели эффективности email рассылок

• Открытия писем
• Кликабельность (CTR)
• Жалобы на спам
• Отписки
• Ошибки
• Конверсии

1. Открытия писем. Количество или процент подписчиков, которые открыли ваше письмо. На этот показатель влияет тема письма.
2. Кликабельность (CTR). Этот показатель свидетельствует о заинтересованности получателей. На него влияет тело письма.
3. Жалобы на спам. Это количество или процент получателей, которые отметили ваше письмо как спам. На этот показатель влияет качество рассылки, вовлеченность аудитории, присутствует ли ссылка отписки в письме.
4. Отписки. Количество или процент получателей, которые отписались. На этот показатель влияет заинтересованность пользователей. Отписка помогает сохранять активность списка рассылки.
5. Ошибки. Это количество или процент писем, которые не были доставлены. Сбои происходят из-за неправильного email адреса или домена, переполненного ящика, неполадок на стороне сервера получателя.
6. Конверсии. Количество или процент получателей, которые принесли вам выгоду, то есть выполнили целевое действие прямо из письма.

Рассылки про тексты

Рассылка Главреда

О чём рассылка. Курс состоит из двух частей:

• Базовый (бесплатный) — 10 писем об информационном стиле, стоп-словах, текстовом мусоре и редактировании на уровне предложений с примерами качественных текстов. Рассылка приходит раз в неделю.
• Продвинутый (платный) — 45 писем о синтаксисе и структуре текста, редактировании на уровне смысла, заголовках, иллюстрациях, интерфейсе и рекламе. Письма приходят каждый день.

Как подписаться. На базовый курс Главреда можно подписаться на сайте. Цена продвинутого курса зависит от того, как вы хотите получать письма. Ежедневная рассылка стоит 1 500 рублей, а все письма сразу — 3 500 рублей.

«Инициал» от Лайфхакера

Бесплатный курс писательского мастерства от редакторов онлайн-издания «Лайфхакер».

О чём рассылка. Курс рассчитан на три месяца и состоит из 12 писем, которые учат придумывать темы, разбираться в структуре текста, работать с источниками, писать статьи и заголовки с подводками. Письма с уроками, практическими заданиями и примерами приходят раз в неделю. Домашние работы не проверяют, поэтому всё на совести учеников  Кроме рассылки у «Инициала» также есть доступ в закрытый Telegram-чат для обсуждений.

Как подписаться. На странице курса «Инициал» на сайте Лайфхакера.

«Что почитать редактору?»

Ежедневная рассылка с подборкой полезных статей для редактора.

Как подписаться. На главной странице сайта «Что почитать редактору?».

Стандарты Мильчина

В тексте важно не только содержание, но и оформление. В книге «Справочник издателя и автора» Аркадия Мильчина и Людмилы Чельцовой приведены стандарты оформления текста

В рассылке «Стандарты Мильчина» собраны ключевые разделы из этой книги. Каждое письмо — отдельное правило оформления текста.

О чём рассылка. Рассылка платная и приходит два раза в неделю. Это 11 писем с правилами оформления в тексте заголовков, чисел, списков, цитат и другого.

Как подписаться. Есть два способа подписки:

• получать по два письма в неделю за 430 рублей;
• получить все письма сразу за 570 рублей.

«Научим писать»

Курс в виде рассылки для копирайтеров и коммерческих редакторов от агентства контент-маркетинга «Сделаем».

О чём рассылка. Есть два курса:

• Базовый (бесплатный) — 8 писем с уроками и примерами, которые приходят раз в неделю. Руководители и редакторы агентства рассказывают, как писать тексты, которые приносят компаниям пользу, и отвечают на частые вопросы авторов.
• Продвинутый (платный) — 37 писем с теорией и практикой о том, как писать статьи, посты для соцсетей и другие коммерческие тексты для бизнеса, подбирать иллюстрации, составлять контент-план и анализировать эффективность работы. Рассылка приходит ежедневно. В продвинутый курс также входит доступ в закрытый Telegram-чат для пожизненных консультаций.

Как подписаться. На бесплатный курс можно подписаться на сайте агентства «Сделаем». Подписка на платный курс стоит 3 500 рублей.

Editor

Журнал «Editor» — издание для авторов, сценаристов, журналистов, копирайтеров и редакторов.

О чём рассылка. Рассылка включает в себя подборки статей журнала о том, как писать и редактировать тексты для бизнеса, сценарии, статьи и другие коммерческие тексты. А также статьи о продуктивности, маркетинге и работе с заказчиками и командой. Письма приходят раз в неделю.

MAILCHIMP

Mailchip это самый старый и популярный сервис в мире и в России в том числе. Это видно даже по количеству запросов в Яндекс.Вордстат

Если судить по количеству ежемесячных запросов, Майлчимп — явный лидер. У ближайших преследователей — чуть более 5000

Плюсы Mailchimp:

1. Высокий процент доставляемости писем. В среднем — 96-99%, что является отличным показателем.
2. Наличие бесплатного пакета. Это дает возможность опробовать его возможности без вложений сразу. Объем пакета — До 2000 подписчиков; 12000 писем. Для старта этого более, чем достаточно!
3. Главный плюс на мой взгляд — наличие десятков различных плагинов и возможность интеграции со всеми популярными сервисами. Т.е. на практике это означает, что вам не нужно будет заморачиваться с созданием красивых форм подписки или всплывающих окон — все уже придумано заранее и нам остается только ввести вашу информацию

Минусы:

1. Интерфейс и техподдержка только на английском языке, поэтому если с этим у вас не очень, то Google переводчик в помощь.
2. Нет возможности создавать авторассылки в бесплатном тарифе. А ведь именно они являются самым важным инструментом интернет-маркетинга.
3. Не совсем понятный интерфейс. Например, в Sendpulse, о котором я напишу ниже, все значительно лучше.

Минимальный тариф — 10$/месяц

Чем так хорош комплект Игоря Маркова «Программы для рассылки писем на email»?

— Формат письма html/text

— Рандомизация письма (вставка картинок, применение стилей и открыток, изменения шрифтра, цвета, размера текста и т.д.)

— Вставка фото получателя в письмо (автоматическое получение)

— Автоматическое применение рандомных отпечатков браузеров и юзер агентов

— Эмуляция действий человека при кликах, вводе текста и бездействии

— Поддерживаются тригеры: имя фамилия получателя, имя фамилия отправителя (автоматическое получение), емайл получателя и отправителя, ссылка, текущая дата и время

— Встроенный генератор рандома

— Поддерживается отправка в копии и скрытой копии

— Есть возможность прикреплять файлы к письмам

— Проверка получателя на существование при отправке

— Отправка контрольных писем при рассылке

— Поддержка прокси
— Многопоточный режим (каждый поток — это «отдельный браузер» со своими настройками и рандомизацией) Системные требования: Windows 7 и выше

Видео-обзор программы:

Random Pdf Generator

Программа для быстрой рандомизации Pdf файлов

— Вставка картинки или рандомного прямоугольника в файл- Изменение размера страницы файла- Сжатие итогового файла- Редактирование метаданных- Прокси для работы не требуются- Многопоточный режим Системные требования: Windows 7 и выше

Видео-обзор программы:

Get me UA

Программа для получения актуальных юзер-агентов

— Фильтрация по:программному обеспечениюоперационной системетипу программного обеспечениятипу устройствадвижку браузера- Прокси для работы не требуются- Многопоточный режим Системные требования: Windows 7 и выше

— Поддержка всех доменов: mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru, mail.ua- Удаление всех брошенных и мертвых ящиков из базы- Не нужен дополнительный софт, вроде Зеннопостер- Скорость — более 2 000 емайл в минуту в 1 потоке- Функция получения ФИО для каждого емайл- Для работы достаточно 1 аккаунта mail.ru- Прокси для работы не требуются- Многопоточный режим Системные требования: Windows 7 и выше

— Установка заданного или рандомного имени (муж/жен)- Включение и настройка автоответчика- Установка фотографий аккаунтов- Прокси для работы не требуются- Многопоточный режим Системные требования: Windows 7 и выше

Видео-обзор программы:

Cloud Link Creator

Программа для массового получения уникальных
ссылок на один файл с Облако@Mail.ru

— Получение массы уникальных ссылок на один файл- Поддержка всех типов файлов для загрузки- Сохранение полученных ссылок в файл- Прокси для работы не требуются- Многопоточный режим Системные требования: Windows 7 и выше

Включает в себя программы:- mr Sender- Random Pdf Generator- Get me UA- Mr Validator 3.0- Live Parser- Account Face Tune

— Cloud Link Creator

Системные требования: Windows 7 и выше

Правила рассылки Вконтакте

Рассылать сообщения можно от имени любой группы или сообщества, ограничений по количеству подписчиков нет

При этом важно соблюдать требования Вконтакте, чтобы случайное нарушение не привело к блокировке сообщества. Правила такие:

• Рассылка должна быть связана с тематикой вашего сообщества и не содержать посторонней информации. Например, если пользователь подписался на недельный дайджест акций авиакомпаний, именно это и должно быть в рассылке.
• Письма не должны содержать рекламу посторонних сообществ или вашего ресурса в других соцсетях, — за это могут заблокировать.
• Пользователь должен подписаться на рассылку по своей инициативе. Для этого есть два способа: согласие через приложение или через ключевую фразу. Согласие через приложение — кнопка, на которую нажимает клиент, соглашаясь получать рассылку. Согласие через ключевую фразу — действие, пользователь пишет в личные сообщения сообществу заранее установленное слово, и это является согласием.

Кроме того, администрация Вконтакте советует напоминать в сообщениях рассылки, что от неё можно отписаться и давать для этого ссылку — это проявление заботы и уважения о клиенте, которое формирует их лояльность.

GetResponse

Ссылки: Цены, API

Есть несколько тарифов, цены первого указаны ниже, на остальных, кроме емайл рассылки, доступно много других функций.

Для тарифа Max (не только рассылки, но и многое другое, почему этот тариф, смотри ниже):

10 000 – 12040 Р

50000 – 13499 Р

• DKIM доступна начиная с MAX тарифа (очень большой минус!)
• Добавляют лого сервиса внизу письма в течении пробного периуда
• Один и тот же емайл адрес в нескольких списках рассылки считается как несколько разных подписчиков
• Много интеграций с разными сервисами(2ое место после MailChimp)
• Есть встроенный набор стоковых фото для писем
• Есть мобильное приложение
• Периодически дают постоянную скидку в 40% при оплате на год
•  Создание опросов (на тарифе выше)
• Создание лендингов (на тарифе выше)
•  Создание вебинаров (на тарифе выше)
• Полностью совместим с нашими продуктами

Впечатление: симпатичный и функциональный сервис. По сути это комбайн, заточенный на инфобизнес. Самые базовые тарифы дешевые, но тот, что с DKIM дорогой. Если собираетесь использовать не только рассылку, но и их конструктор лендингов, площадку для вебинаров и прочего, очень стоит рассмотреть поближе.

Жалобы на спам (Spam complaint rate)

Сколько человек посчитали вашу рассылку спамом покажет spam complaint rate. Допустимый процент жалоб на спам — 0,6-0,9%. Знайте, что почтовые службы строго следят за этим показателем и формируют репутацию отправителя. Если репутация негативная — рассылки и вовсе не дойдут до папки «Входящие» и приземлятся в «Спам».

Как уменьшить попадание в спам:

• Напомните подписчику, что он сам подписался на рассылку.
• Добавьте в письмо ссылку отписки и сделайте ее заметной.
• Придерживайтесь той частоты рассылки, которую пообещали при подписке.
• Избегайте сходства контента со спамом, а именно: не пишите текст заглавными буквами и не ставьте много восклицательных знаков, обходитесь одним шрифтом и используйте меньше смайликов.

Не делайте, как на примере ниже. В этом письме шесть восклицательных знаков и шесть цветов шрифта.

Письмо схожее со спамом

Сервисы для создания email-рассылки

Сервисов очень много, легко можно запутаться в них. Вот небольшое сравнение. Выбирайте, исходя из своих потребностей.

Сервисы для создания email-рассылок

Сервис	UniSender	SendPulse	Mailchimp	Carrot quest
Тарифные планы	Бесплатно можно отправить 1500 писем для 100 контактов. Есть 3 платных тарифа, выбор зависит от того, насколько активно вы планируете рассылать емейлы	Цена зависит от объёма базы подписчиков, есть бесплатный тариф: до 2500 подписчиков, VIP-тариф: более 1 млн подписчиков	Бесплатный тариф для базы до 2000 подписчиков, можно отправлять до 12 000 писем в месяц. Можно подключить помесячную оплату (размер зависит от количества подписчиков) или перечислить деньги на свой аккаунт и рассылать письма, пока кредит не истечёт	Бесплатный пробный период на 14 дней. Комплексные тарифы, включают не только емейл-маркетинг. Стоимость зависит от трафика на сайте
Шаблоны сообщений	Более 100 шаблонов	Более 130 шаблонов	23 варианта вёрстки, конструктор автоматически подбирает шаблон	Нет готовых шаблонов, можно создавать вручную и сохранять
Техническая поддержка	Круглосуточно через чат на сайте	Круглосуточно по телефону или через форму на сайте	Круглосуточно по электронной почте или через чат на сайте. Только на английском языке	В рабочее время в чате или по скайпу
Аналитика	Можно вести простую статистику, отслеживать открываемость. Есть интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой	Собирает данные по переходам, географии, устройствам и ошибкам. Есть интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрикой	Можно анализировать количество подписчиков, процент открытых писем и количество кликов по ссылкам. Поддерживает интеграцию с Google Analytics	Подробный отчёт: можно анализировать проценты доставленных и открытых писем, а также кликов; анализировать реакцию пользователя на письмо, строить воронки. Есть интеграции с Google Analytics, Яндекс.Метрикой,Mixpanel и Roistat
Push-уведомления	Нет	Есть	Есть	Есть
SMS	На номера любых операторов в любую страну мира	На номера любых операторов в любую страну мира	Нельзя настроить	Настройка через интеграцию
Недостатки	Сложный интерфейс, нужно время, чтобы разобраться. Письма не всегда проходят модерацию.	Очень кропотливый процесс редактирования письма, занимает много времени. Иногда тех.поддержка не справляется с потоком обращений и приходится долго ждать	Сервис на английском языке	Если база будет расти быстро, придётся немного доплатить по тарифу

Запускаем рассылку

Всё готово для того, чтобы свет увидел ваше первое письмо. Разберём запуск массовой емейл-рассылки на примере сервиса Carrot quest.

Помните, мы говорили, что базу контактов обязательно нужно сегментировать? В Carrot quest есть огромные возможности по сегментации и персонализации, но нужно уметь правильно их использовать. На практике лучше всего работает сегментация по поведению, например, кто хорошо открывает письма, переходит по ссылкам, по количеству совершённых заказов или их общей сумме. Не стоит увлекаться и делить базу на очень мелкие сегменты (менее 1000 адресов), потому что в этом случае старания не окупаются.

Начнём!

Все посетители вашего сайта зафиксированы в разделе Лиды. Для запуска рассылки необходимо выделить одного, всех или нужный сегмент лидов, а затем выбрать действие, в нашем случае — “Отправить письмо”. Откроется редактор сообщений.

Сервис определит некорректные адреса и автоматически удалит их из рассылки.

Вы можете использовать шаблон письма или просто ввести текст в нужные поля. Имя отправителя подтянется из вашего профиля, но вы можете отредактировать его. Проверьте корректность сообщения в превью и нажмите “Отправить”. Готово!

Можно заранее подготовить несколько шаблонов сообщений: так будет удобнее. Перейдите в раздел Авто, а затем в Шаблоны. Нажмите на кнопку “Добавить шаблон”.

Выберите тип “Емейл”, затем введите тему и текст письма, кликните на “Сохранить содержание”.

Кликните на переключатель под шаблоном, он должен быть в положении “Используется”, тогда он появится в списке.

В любой момент вы можете редактировать или удалить шаблон, если он вам больше не пригодится.

Важно: всегда оставляйте пользователям возможность отписаться от вашей емейл-рассылки. Чтобы добавить эту кнопку в письмо, вставьте в его html-шаблон этот код:. Отписаться

<a href=”{{unsubscribe_url}}”>Отписаться</a>

Почему бизнесу необходим сервис email рассылок

• Email провайдеры, такие как Gmail и Yandex, отмечают как спам массовые рассылки, отправленные c адресов без настроенной аутентификации. Поэтому, сервисы массовых рассылок необходимы, чтобы письма попадали во входящие.
• Без сервиса email рассылок бренд может получить отказ в обслуживании со стороны интернет-провайдера или хостинговой компании.
• Работа с сервисом массовых рассылок регулируется законом о борьбе со спамом. Поэтому, его использование поможет избежать штрафов. Например, в США за нарушения CAN-SPAM Act отправитель может заплатить до $16 000 за каждое незаконное письмо.