Заработок сайта в интернете на контекстной рекламе, партнерских программах и тизерах

Возможности CRM «Простой бизнес»

Программа по сути представляет собой этакий уникальный многофункциональный комбайн, позволяющий автоматизировать практически любой бизнес: от малого до крупного. В качестве наглядной демонстрации возможностей программы посмотрите это видео. Оно снято в интересной мультяшной форме, но сразу дает представление о назначении продукта:

Рассмотрим основные модули программу и то, какие задачи можно реализовывать с их помощью.

1. Учет клиентов

Представьте себе: вместе с телефонным звонком на экране оператора появляются все данные о клиенте (если он уже внесен в базу), включая его ФИО, историю сделок и пр. сопроводительную информацию. При необходимости оператор может переключить клиента на другой номер, и человеку не придется заново излагать суть своего обращения, потому что она уже будет указана в его карточке.

Помимо этого, в клиентской базе можно настраивать и анализировать воронку продаж, создавать отчетные графики и таблицы и т.д. В общем, полный набор необходимых инструментов.

2. Система коммуникации

Раз уж я упомянул IP-телефонию, то нельзя не отметить, что «Простой бизнес» позволяет не только вывести на новый уровень коммуникацию с клиентами, но и сотрудников в рамках компании: бесплатные звонки по внутренней связи, переадресации, видеоконференции, запись разговоров, чаты, мультичаты и пр. В общем, есть всё необходимое и даже больше 🙂

К системе можно подключить индивидуальный номер для входящих звонков, включая номер вида 8-800, звонки на которые будут поступать в программу «Простой бизнес».

3. Управление персоналом и проектами

CRM-система позволяет эффективно управлять не только штатными, но и удаленными сотрудниками. Руководитель может назначать задачи отдельным людям или всему отделу, вести учет и анализировать эффективность рабочего времени каждого подчиненного, разграничивать доступ к документам и пр. информации.

Проекты можно анализировать при помощи диаграммы Ганта.

Планировать дела очень удобно при помощи встроенного календаря, где можно настроить рассылку оповещений и автонапоминаний.

4. Ведение электронного документооборота

Программа позволяет:

• Хранить в базе данных документы любого типа.
• Формировать и отправлять ссылки на них не только сотрудникам, но и клиентам.
• Организовать совместную работу над документами с ведением истории изменений и отправкой сообщений о наличии изменений.
• Использовать автоподстановку данных из клиентской базы.
• Создавать шаблоны документов.
• Использовать многостраничное сканирование для объемных документов.
• Ставить ЭЦП (электронную цифровую подпись).

5. Ведение бухгалтерии и управления складом

В CRM-системе «Простой бизнес», помимо всего прочего, есть и отдельный финансовый модуль для ведения бухгалтерии организации и управления складом. С его помощь можно:

• вести электронную базу товаров,
• контролировать наличие товаров и остаток на складе,
• формировать и выставлять счета клиентам (включать в них сопутствующие документы),
• фиксировать оплату,
• управлять отгрузкой товара,
• подготавливать акты для поставщиков,
• быть в курсе дебиторской и кредиторской задолженности и многое другое.

Сам по себе только этот модуль способен заменить некоторые отдельные узкоспециализированные программы и сервисы для управления складом.

https://youtube.com/watch?v=kpmfxWhNwHc

Составные модули программы

Функционал программы состоит из следующих модулей.

Организация

Отвечает за структуру дерева проектов и задач с дополнительным функционалом в виде автоматического оповещения о любых изменениях в компании. Система ведёт бухгалтерию и отчетность, позволяет сопровождать клиентов, организовывать процесс продаж, назначать исполнителей задач, организовывать взаимоотношения с партнёрами.

Проект

Управление проектами, постановка задач и сроков их выполнения. Там же происходит их обсуждение, там же виден их статус. Вся история, документация сохраняются в облаке, где сотрудники, имеющие доступ, могут ознакомиться с ними.

Взаимоотношения с клиентами

Содержит в себе полную картотеку клиентов, с которыми уже сотрудничали, а так же можно добавить базу потенциальных покупателей. Данный модуль позволяет:

• вести учёт клиентов;
• организовать смс-рассылку;
• отправлять сообщения прямо из базы (даже факс), рассылать электронные письма;
• контакт-центр, горячую линию поддержки;
• пользоваться шаблонами документов.

Персонал

Существенно облегчает работу HR персонала. Здесь проставляются задачи для сотрудников, контролируется время их выполнения. Модуль помогает настроить профессиональное тестирование, обучение сотрудников, получать статистику по отработанным задачам.

Документооборот

Все документы организации хранятся в базе с возможностью поиска, ограничения доступа к отдельным файлам. Документацию можно не только просматривать, но и редактировать, производить обмен.

Smarty CRM

Для кого: для одиночек и фрилансеров, которым нужен скорее органайзер, чем CRM.

Пользователи: неограниченно для чатов, 1 полноценный пользователь

Хранение данных: 100 Мб

На сайте Smarty указано, что количество сотрудников для использования системы не ограничено. Однако в настройках уже самой CRM системы оказалось, что пользоваться всеми функциями бесплатно сможет только один сотрудник. Остальных можно подключить к чатам. Smarty CRM похожа скорее на онлайн органайзер, чем на CRM, по крайней мере в бесплатной версии.

Плюсы: В Smarty CRM найдется практически всё, что нужно от онлайн-органайзера: проекты, цели, заметки. Всё это легко кастомизировать и настроить. Для фрилансеров удобно, что к системе можно подключить заказчиков, чтобы обсуждать детали работы в чатах. Для каждой сущности (контакты, цели, проекты) можно настроить свою воронку и выбрать отображение карточек. Языкового барьера при работе со Smarty CRM не будет: есть русификация.

Минусы: В Smarty CRM нет одного из основных привычных компонентов CRM системы — карточек сделок, которые можно было бы привязать к контактам. Есть проекты, но привязать их к контактам не получилось. Это будет препятствием тем компаниям, в которых клиенты не разовые, а приходящие снова и снова. Другая особенность Smarty CRM — в системе нет интеграций. Получается, что если вам нужна именно CRM на вырост, с возможностью интегрировать каналы привлечения и общения с клиентами, то Smarty на эту роль не подойдёт.

Даже при тестовом количестве данных Smarty CRM иногда требовалось по 10-20 секунд, чтобы переключить вкладку. Есть опасения, что если в системе накопятся данные, ждать придется еще дольше.

Особенности системы

Отличительная особенность программного продукта в том, что не нужно покупать лицензию, арендовать серверы, оплачивать дополнительную настройку, администрирование. Начинать работу можно уже после регистрации на сайте.

Бонус от представителей программного продукта – круглосуточная техническая поддержка, которая ответит на любой ваш вопрос, а также решит любую проблему.

Простой бизнес срм система отличается выгодной стоимостью. В течение 30-ти дней можно пользоваться продуктов абсолютно бесплатно, после чего поступит предложение о продлении срока пользоваия программой. Стоит отметить, что для компаний со штатом до 5 человек программа не требует оплаты.

Тарифы подходят, как маленьким организациям, так и большим корпорациям. Например, тариф «Профи» на неограниченное количество человек предоставляет видеоконференции, льготные смс, звонки, клиентскую базу до 50000 карточек.

Все данные хранятся в облачном хранилище, а их передача защищена соединением SSl. Коробочная версия предполагает хранение данных на сервере организации, поэтому работать программа будет и при отсутствии интернет соединения.

Программа позволяет работать с несколькими филиалами одной компании или с разными организациями.

Отдельный файлообменник позволяет обеспечить быстрый обмен информацией и ресурсами, что дополнительно ускоряет выполнение рабочих процессов.

Инструменты статистики помогают отследить выполнение задач, показателей эффективности и работу сотрудников.

Очевидная экономия трафика особо актуальна в больших корпорациях.

Лучшие CRM-системы для малого бизнеса на 2020 год

Чтобы составить топ бесплатных crm систем, анализировались отзывы со всех форумов, где обсуждались платные и бесплатные crm.

Aмо

Мне нравитсяНе нравится

Saas-продукт идеально вписывается в организационную структуру компаний, которые пользуются воронками продаж и нацелены на долгосрочные контакты с покупателями. Универсальная бесплатная crm настроена для применения в разных сферах бизнеса. Работая с системой, пользователи ведут общую базу клиентов, через которую осуществляется контроль и взаимодействие в пределах подразделения.

Плюсы и минусы

продвинутый инструментарий для поиска и обслуживания потребителей;
ориентация на интегрирование со всеми клиентскими ресурсами;
облачная конфигурация освобождает от необходимости дополнительного техобслуживания;
планировка продаж, в том числе, по технологии «воронок»;
мобильная версия;
простой интерфейс, с которым комфортно работать сотрудникам с любым уровнем подготовки.

отсутствие гибкости продукта;
сложно настроить на конкретного пользователя;
проблемы в организации доступа для менеджеров разных направлений.

FreshOffice

Мне нравитсяНе нравится

Облачный функционал адаптирован для выполнения бизнес-задач. Конфигурация состоит из элементов маркетинга, базы документов, формы составления заказов, аналитического модуля. С помощью инструмента можно вести складской и финансовый учеты.

Плюсы и минусы

интеграция осуществляется быстро с возможностью выбора необходимых возможностей;
доступная для разных сотрудников база хранения данных;
надежная инфозащита;
автоматическое обновление;
совместимость со всеми каналами связи.

для интеграционных настроек потребуется квалифицированная помощь;
тариф на отправку писем невозможно изменить;
единичное открытие рабочего окна.

Простой бизнес

Мне нравится3Не нравится

Удобное решение для малых предприятий до 5 человек. С помощью админки можно организовать всеобъемлющее общение с клиентами. Продукт обладает достаточно расширенным функционалом.

Плюсы и минусы

учет клиентуры;
управление проектами;
time-менеджмент сотрудников;
управление документами;
бухгалтерский и складской учет.

бесплатная версия только до 5 человек.

Юзабилити и функционал

Рекомендую Хорошо Надёжность Удобство Внешний вид Цена Поддержка Функциональность

Минусы

Особо не заметил

О любой crm системе можно судить по интерфейсу и функциональности. У Простого Бизнеса на сегодняшний день получился довольно сбалансированный продукт.

Интерфейс в целом довольно приятный, иконки интуитивно понятные. Простая панель инструментов позволяет быстро начать работу с системой. Упрощенная подача и дружелюбность системы выгодно отличает эту crm от большинства других, в том числе, и от пресловутого битрикса.

Что касается функционала, то можно отметить отдельно наличие конструктора сайтов (чем раньше мог похвастаться только битрикс), что может оказаться очень полезным бонусом к основному функционалу. Ну и все, что должна содержать классическая crm’ка — ведение клиентской базы, работа с воронкой продаж, управление задачами сотрудников (с определением степени доступа к информации) и т.д.

С любыми возникающими вопросами технического характера довольно быстро разбираются ребята из техподдержки, что тоже приятно.

В общем и целом, идеально подходит практически для любого малого и среднего бизнеса!

Freshsales

Для кого: Для B2B компаний с хорошо описанными бизнес-процессами.

Пользователи: 10 человек

Хранение данных: 10000 записей

В Freshsales три основных раздела: контакты, лиды и аккаунты. Для компаний с длинным циклом продаж Freshsales подойдет отлично. Правда, при условии, что сотрудники говорят на английском. Настройки Freshsales достаточно гибкие, их можно переделать под себя: правда, внедрение, скорее всего, займет немало времени. Настройки, на которые вы попадаете при регистрации, придется подробно изучить. Они уже подогнаны именно под B2B компанию. В воронке продаж — 7 этапов, которые не помещаются на одном экране. Среди них есть Demo и Negotiation.

К Freshsales можно подключить электронную почту, календарь и телефонию (не совсем понятно, будет ли российская телефония корректно работать). Письма можно высылать прямо из интерфейса CRM системы, правда, есть ограничения: в бесплатной версии можно выслать только 50 писем на пользователя в день. Впрочем, многим компаниям такого лимита хватает. В первичных настройках в разделе аналитики — дэшборд с 5 графиками по сделкам, а также 32 отчета: от количества новых лидов за период до доли закрытых сделок по индустриям.

Плюсы: Freshsales хорошо подойдет B2B компаниям среднего размера. Ограничения в 10 пользователей и 10000 записей позволяет дать доступ нескольким менеджерам по продажам и освоить систему, прежде чем переходить на платный план.

Минусы: Если процессы в компании построены не по классической воронке B2B продаж, Freshsales не подойдёт: ненужные разделы, путаница в сущностях (например, контакт и лид) приведут к снижению эффективности сотрудников.

ТОП-3 лучших универсальных систем на бесплатных тарифах

Свободное предоставление crm-программ на русском языке – частая практика разработчиков, которые таким образом привлекают внимание к своему товару. Некоторыми инструментами можно пользоваться постоянно, безвозмездная доступность других ограничена льготным периодом

В топ-список трех crm-систем отобраны следующие варианты.

Битрикс24

Мне нравится3Не нравится8

Лидер crm-программ, которые применяются для управления продажами. Разработка контролирует коммуникацию, автоматизирует торговые сделки. Программа интегрируется с различными инструментами, возможен обмен информацией с 1С. Богатство возможностей усложняет работу из-за перегруженности интерфейса. Также есть проблемы с кастомизацией.

Плюсы и минусы

автоматизация сделок
обмен с 1С
интеграция с разными инструментами

перегруженный интерфейс
проблемы с кастомизацией

Worksection

Мне нравится1Не нравится

Организационные бесплатные crm-системы обеспечат архивацию контактов и историю взаимодействия по каждому клиенту, проконтролируют сроки выполнения действий. Налажены удобная коммуникация, приложения синхронизации. По недостаткам поступают следующие отзывы: ограниченные возможности, есть проблемы с контролем выполнения и точным временем постановки задач.

Плюсы и минусы

архивация контактов;
сохраняется история взаимодействия;
есть контроль сроков выполнения;
удобная коммуникация.

ограниченные возможности программы;
сбои по срокам выполнения задач.

Мегаплан

Мне нравится3Не нравится2

Инструмент полезен в среде мелкого и среднего бизнеса, а также в отдельных подразделениях крупных компаний. Бесплатные crm системы можно приобрести в SaaS или коробочном варианте. Многофункциональный crm-продукт автоматически управляет поручениями, контролирует рабочее время, ведет документооборот, расчетную деятельность, взаимодействует с 1С.

Чтобы программа не разочаровала, необходимо учесть, что она не подойдет для работы микро-команд. Также многие пользователи отметили, что бесплатная платформа не интересна службе поддержки. Об этом свидетельствует медлительность при решении проблем. Также нет интеграции с сайтом.

Плюсы и минусы

управляет поручениями;
контролирует рабочее время;
ведет документооборот;
ведет расчетную деятельность;
взаимодействует с 1С.

в бесплатной версии служба поддержки не отвечает;
нет интеграции с сайтом.

Для кого подходит Hubspot CRM?

Изначально Hubspot разрабатывалась как решение для маркетинга и продаж для МСБ (малого и среднего бизнеса). За 10 лет компания развила решения для полноценной поддержки компаний любого размера. Среди клиентов компании есть как небольшие стартапы из нескольких человек, так и международные корпорации. Согласно сайту Hubspot, к пользователям системы среди крупных российских компаний относятся Сколково, ABBYY, Сбербанк в Восточной Европе и др.

Текущая версия Hubspot идеально подходит для:

— B2B компаний практически любого профиля — от организаторов мероприятий до производителей промышленного оборудования.

— Онлайн-сервисов. Очень много SaaS-компаний и онлайн-сервисов используют Hubspot. Благодаря открытым API, решение легко интегрируется в онлайн-продукты.

— ИТ-компаний. IT-бизнес (в особенности B2B) отличают длинные циклы продаж, а также большое количество людей, вовлеченных в маркетинговые и sales-активности.

— FinTech-компаний. Опять-таки благодаря открытым API и удобным интерфейсам, Hubspot CRM очень быстро внедряется и интегрируется с другими системами и сервисами.

Решение плохо подходит для:

— Крупного Ритейла (оффлайн-магазины, розничные сети и тд).

— Компаний, ищущих решение, разработанное по индивидуальному заказу. Например, если вы — розничный банк и ищете CRM, в которой можно будет выстроить процесс одобрения кредитных карт, то стоит рассматривать решения от Oracle или SAP.

— Очень крупных компаний (с отделом продаж и маркетинга > 200 человек). Хотя здесь есть небольшая оговорка: в таких компаниях возможно использование нескольких систем для разных функций, а в некоторых функциях (например, работа сейлз-менеджеров с контактами, lead-менеджмент, интеграция CRM с веб-сайтом и Marketing Hub) Hubspot CRM превосходит конкурентов Enterprise-уровня.

Первый вариант это заработок с помощью сайта

Данный способ самый простой и самый доступный для тех, кто имеет собственные сайты. Вы просто размещаете нужную рекламу на страницах, где её будут просматривать ваши посетители, а вам за это будет приходить прибыль. Для этого вы можете просто создать свой сайт. Можно сказать так, что партнерская программа, это лишь небольшая настройка вашего проекта, благодаря которому вы сможете максимально расширить его рекламные возможности. Самым важным в этом процессе является то, что вы должны максимально приблизить тематику сайта к тематике вашего рекламодателя. Грубо говоря, что если вы хотите размещать рекламу про кухонные принадлежности, то и ваш сайт должен относиться к кухням или кулинарии. Если же вы не отнесётесь к этому серьёзно, тогда рекламой не будут интересоваться, а ваша прибыль будет снижена до нуля.

Вложения в таком варианте будут применены к самому сайту. Вам нужно будет создать качественный проект, который будет иметь огромную посещаемость. Также нужно будет потратить деньги на раскрутку самого сайта и ещё много другого. Только тогда, вы сможете получить максимальный доход от партнерской программы. Но для этого нужно иметь огромную выдержку и безграничное терпение.

Как начать зарабатывать на партнёрках?

Если вы взвесили все «за» и «против», и вас таки заинтересовал такой вариант прибыли, тогда нужно рассказать более детально о том, как начать работать с партнерскими программами

Для начала стоит обратить внимание на то, что работа с рекламой в сети, это равноценно бизнесу. Это значить, что, так или иначе, вам нужно будет вкладывать свои ресурсы в работу. Естественно, можно найти и способ заработать без финансовых вкладов, однако, таким образом, у вас будет только минимальный доход

При это от вас будет требоваться максимальная отдача труда. Для того чтобы правильно понять работу партнерок с вкладами, мы можем разделить всё на три варианта. Давайте рассмотрим их поближе.

Альтернативы

Российские решения:

Средним и небольшим компаниям для управления сделками и контактной базой может вполне подойти AmoCRM или Bitrix24 CRM. Плюсами данных решений является поддержка русского интерфейса, интеграция с российскими системами (например, с IP-телефонией Яндекса). Про минусы можно почитать в многочисленных отзывах из рунета.

Зарубежные решения:

Из зарубежных CRM систем наибольшей популярностью пользуется Salesforce Sales Cloud. Но у Salesforce нет бесплатной версии,а для полноценного использования и интеграции с другими системами необходима версия не ниже Professional (она стоит от $75 за пользователя в месяц). Также пользователи отмечают менее удобный пользовательский интерфейс — продавцам удобнее работать в Hubspot. Преимущество Salesforce — это более продвинутый функционал по работе со сложно-организованными командами (например, когда есть деление по территориям и необходимо контролировать выполнение sales-квот в разных срезах), а также расширенные возможности кастомизации.

Третий вариант это создания целой сети партнерских прогарамм

Также хорошим способом заработка, является простая информация, которую вы можете донести другим пользователям сети. Пусть этот вариант не так популярен, однако, тоже имеет огромную выгоду для вашего дохода. Вам необходимо всего лишь рассказать другим пользователям о заработке в партнерских программах. Это возможно благодаря тому, что все программы имеют свою реферальную систему.

Сам рекламодатель очень заинтересован в том, чтобы у него было больше партнёров, которые будут распространять рекламу. Для этого вы можете набрать несколько человек для работы с распространением рекламы и просто получать прибыль от их дохода, при этом больше ничего не делая. Как вы убедились, всё довольно просто.

Таким образом, мы рассмотрели три возможных варианта заработка на партнерках. Все они просты в применении и стопроцентно приносят прибыль. Вам осталось только выбрать тот, который вам по душе и начать зарабатывать реальные деньги.

Как же можно начать зарабатывать таким способом?

Все мы знаем, сколько среднестатистический человек проводит времени в сети. На неё выделяется больше свободного времени, чем для прогулок или встреч с друзьями. Но пока вы просто там сидите и ничего не делаете, обычная реклама, которая всех достаёт, стоит там немалых денег. К тому же, разместить её может далеко не каждый первый пользователь. Хотя, возможность размещение рекламы предоставляется любому, невзирая на то, есть ли у него сайт или нет.

Тогда, если такая возможность реальна, то кто же будет вам платить деньги за саму рекламу? Рекламодатель? Как он вообще сможет понять, эффективна она или нет? Вот как раз, чтобы решить эти вопросы и появилась партнерская программа. Именно она и сделала просто грандиозный подход к рекламе в мировой паутине. С помощью таких программ вы имеете возможность получать прибыль в виде небольших процентов от заработка рекламодателя. В свою очередь, если представленная вами реклама не будет приносить прибыли, то вы, естественно, ничего не получите, но рекламодатель ничего не потеряет при этой сделке.

Однако часто возникает вопрос, кто же всё-таки платит вам и самим рекламодателям деньги? Что или кто является источником прибыли в сети? Всё предельно просто. Вы получаете прибыль благодаря людям, которые постоянно бороздят интернет. Таким образом, вам приходят деньги за то, что кто-то попусту тратит своё время. Всё просто, не так ли?

Выводы

Малый бизнес отличается от крупных предприятий ограниченными ресурсами, поэтому так важно использовать системы по управлению даже в небольших командах: эффективно использовать время сотрудников, не терять клиентов. Еще лучше, когда за программу не нужно платить

Но лучшие бесплатные CRM-системы — это почти всегда недостаточный для работы функционал или ограничение на количество пользователей. К сожалению, рассматривать бесплатные версии можно только как начальный этап знакомства с CRM. После чего выбрать оптимальное решение и перейти на платный тариф.

Сравнительная таблица ТОП-3 универсальных систем на бесплатных тарифах

Критерии оценки	KeepinCRM	«Битрикс24»	«Мегаплан»
Простота использования	✓
Контроль выполнения задач	✓	✓	✓
Возможность быстро оценить состояние дел	✓	✓	✓
Современный интерфейс	✓	✓	✓
Функциональность	✓	✓	✓
Гибкость настроек		✓	✓
Возможности интеграции	✓	✓	✓
Отчеты и статистика	✓
Возможность дополнения функционала	✓	✓	✓
Настройки прав доступа	✓	✓	✓
Техническая поддержка	✓	✓	✓

При подборе системы, ориентируйтесь на перечисленные выше критерии. Эти характеристики будут важны в будущем, когда бизнес начнет расширяться и требования к программному обеспечению увеличатся.