Продающие тексты: как составить, чтобы они работали

Содержание:

Структура продающего текста

Итак, я предлагаю универсальную схему продающего текста.

1. Заголовок

Привлеките внимание ярким цепляющим заголовком. Он должен заинтересовать читателя

Уже в первом предложении должна быть искорка.

Плохой пример: Курсы по созданию сайта.

Хороший пример: Создание сайта за 3 дня без навыков программирования!

Плохой пример: Квартира в хорошем районе.

Хороший пример: Уютная квартира с шикарным видом на парк! Скидки до 20 числа…

И ничего страшного, если заголовок уже будет содержать информацию о цене или выгодах

Помните, главное — привлечь внимание уже на начальном этапе. А дальше разогревать интерес

2. Вступление

Сделайте первый абзац продающего текста мощным. Пусть это будет краткое описание продукта, без лишних слов и с выделением сильных сторон. Интригующее вступление должно заинтересовать к дальнейшему чтению.

Ваша задача усилить заголовок. Но не пересказать его. А добавить конкретики. Например, если заголовок о квартире с видом на парк, то укажите на какой. И назовите количество комнат и т.д.

3. Описание проблемы

Опишите нужды и проблемы. Объясните, как вы их понимаете. В пример можно привести короткий интересный рассказ. Но только если он действительно подогреет интерес. Иначе клиент просто заскучает.

Например, в случае продажи переносного аккумулятора для телефона можно поведать такую историю. Поехали отдыхать на природу и задержались. Как назло, села батарейка. Нужно возвращаться поздно, а такси вызвать не с чего. Знакомо?

Здесь работает подстройка. То есть, вы рассказываете о таких ситуациях, в которых побывал каждый. И завершаете вопросом, на который читатель мысленно ответит согласием.

4. Решение проблемы

Здесь должно быть не просто описание качеств и свойств. Расскажите о выгодах продукта, которые решат все проблемы покупателя. Удовлетворят желания.

Плохой пример: Кроссовки с резиновой подошвой.

Хороший пример: Кроссовки на резиновой подошве не дадут скользить и падать зимой на льду.

Плохой пример: Крем с гиалуроновой кислотой.

Хороший пример: Крем с гиалуроновой кислотой уже в первую неделю разгладит мелкие морщинки на лице.

То есть получается, что свойство товара нужно подкреплять выводом. Проще говоря, рассказали о плюсах и тут же добавили, что они дают. Читатель не должен сам об этом догадываться.

5. Стоимость

Если цена товара/услуги слишком высока, можно для сравнения привести более высокие цены конкурентов. А также рассказать о дополнительных нюансах. И озвучить выгоды, на фоне которых она покажется вполне приемлемой.

И наоборот, если цена слишком низкая, поясните почему. Чтобы не было догадок о плохом качестве товара. Кроме того, обозначьте акции, бонусы и подарки, если они имеются.

Даже цену нужно уметь продавать. Поэтому расскажите, из чего она складывается. Возможно, она включает доставку, вспомогательные материалы или поддержку консультантов.

Примеры:

  1. Почему ботинки такие дорогие? Они сделаны полностью из натуральных материалов, обладающих высокой устойчивостью к механическим повреждениям.
  2. Курс недорогой и продаётся со скидкой, потому что осталось мало мест. Успейте записаться!

6. Доказательства

Здесь можно показать отзывы довольных клиентов. Рекомендации профессионалов. Приложите скриншоты или видео. Гарантии и сертификаты качества.

Примеры:

  • Если обучение вам не понравится, мы готовы вернуть деньги.
  • Наша компания известна на рынке с 1980 года и имеет более 1 млн. постоянных клиентов.

Предоставьте технические характеристики и реальные цифры, доказывающие превосходные свойства товара. Иными словами, похвалили продукт — докажите, что это действительно так.

7. Вывод

После всего перечисленного сформулируйте краткий вывод. Здесь ориентируйтесь по ситуации. Например, вывод может содержать сожаление о том, что вы потеряете, если не сделаете покупку. Или факт какого-либо преимущества, который подчёркивает необходимость данного приобретения.

Где можно заказать продающий текст — обзор ТОП-3 бирж копирайтинга

Если вы предпочитаете доверять создание рекламного контента профессионалам, ищите их на биржах фриланса. Наибольшим интересом заказчиков и копирайтеров пользуются Адвего, КонтенМонстр, Etxt.

Давайте подробнее остановимся на каждой из них.

Адвего

Одна из старейших бирж. Здесь высокая конкуренция среди копирайтеров, собственная база проверки семантики, уникальности контента. Заказчик видит КПД, присваиваемый авторам за качество, количество, разнообразие выполненных работ. На основе рейтинга и портфолио он принимает решение в пользу того или иного автора.

Etxt

Здесь также высока конкуренция среди авторов. Благодаря тендерной системе заказов, вы выберете автора из нескольких исполнителей, откликнувшихся на ваше объявление. Авторам присваивается рейтинг. Чем он выше, тем выше оплата их труда и, соответственно, выше качество работы. Работы копирайтеров для повышения уровня мастерства подвергаются строгой модерации.

КонтентМонстер

На этой бирже жесткие требования к авторам. Чтобы работать, они должны пройти проверку на знание русской грамматики. К недобросовестным исполнителям предъявляются штрафные меры, например, за просроченный заказ аккаунт блокируется на неделю. Есть обучающие программы для авторов, желающих повысить свой уровень или научиться писать СЕО-тексты.

Стоимость услуг авторов КонтентМонстр — средняя по рынку.

Кроме бирж, написанием рекламного контента занимаются агентства копирайтинга. Сколько стоят услуги агентства? Зависит от профессионализма его авторов, его «раскрученности». Есть конторы, которые сделают текст за 300 рублей, есть те, что затребуют 3-5 тыс.

И ещё одно полезное видео:

Как написать текст, чтобы он продавал

При написании продающих текстов нужно придерживаться несложных правил

Существуют правила, которых придерживаются при написании таких текстов:

Думайте о покупателе. Вернёмся к примеру о дипломных работах

Если ваша целевая аудитория – студенты, школьники и абитуриенты, задумайтесь, что для них важно. Мысленно составьте портрет клиента

Это молодой человек, он дотянул до последнего, работа нужна ему быстро, но качественная. Вряд ли у него есть большие деньги, и он хочет сэкономить. Стройте своё предложение согласно этому описанию.
Поставьте себя на место клиента. Задумайтесь, вы бы стали дочитывать такой текст, он бы заинтересовал вас? Вы бы купили то, что в нём описывается? Отвечайте на эти вопросы честно.
Не крадите описание у конкурентов. В написании продающих текстов главное – выделиться и запомниться. Если вы скопируете описание у конкурентов по частям и составите из них своё, ничего не выйдет. Ваше предложение затеряется среди остальных.
Продавайте выгоды товара, обращайтесь к эмоциональной составляющей текста. Описываемое преимущество должно быть: конкретным (не «доступные цены», а «если найдете у кого-то дешевле – вернем разницу в цене»), уникальным (у конкурентов такого нет) и выгодным.
Пишите лаконично и старайтесь вместить в короткие фразы максимум информации.
Пишите просто. Простота в продающем тексте — знак качества. Пишите на языке целевой аудитории. Если текст ориентирован на школьников и абитуриентов, сложные термины явно будут лишними. Вычищайте свой текст от ненужных слов, делающих его громоздким.
Читабельность. Даже важную информацию никто не станет читать, если делать это будет неудобно. Оформите текст так, чтобы в нём не нужно было ничего искать. Грамотно структурированный текст подразумевает наличие заголовков и подзаголовков. Информация легче воспринимается, когда она оформлена в списки, а не в строку. И избегайте штампов. Вместо «быстрая доставка» лучше написать «доставка в течение недели».
Дайте посмотреть текст тому, кто может оценить его беспристрастно. Автор не может отнестись к своей работе непредвзято, а со стороны виднее, какой абзац лишний, а где информация подана слишком сухо.

Выше представлены общие рекомендации, призванные облегчить новичкам работу с продающими текстами. Это не значит, что использование этих приёмов гарантирует то, что текст будет хорошо продавать. Их задача — облегчить его написание.

Старайтесь писать как можно больше, потому что навык приходит с опытом. Со временем вы найдёте те приёмы, которые будут подходить именно вашим работам.

В этом видео вы узнаете, как написать продающий текст:

Развивайтесь. Узнавайте. Повторяйте

Пусть ваш текст будет простым, но добавьте несколько ключевых деталей, которые объясняют, почему ваш товар крут.

Сильный призыв к действию (CTA)

К настоящему времени ваши потенциальные клиенты должны понимать, что представляет собой ваш продукт, как он будет приносить им пользу и каковы его особенности.

Ваша последняя задача – рассказать им, что делать дальше. Другими словами, пришло время написать призыв к действию.

Возможно, это самый сложный аспект процесса, но если вы сделали то, что должны были сделать на предыдущих шагах, вы увидите весомый коэффициент конверсии. Повторюсь, простота правит балом, и я не вижу причин, чтобы усложнить ваш призыв к действию.

Вот как я подхожу к нему в Quick Sprout:

 Зарегистрируйтесь, чтобы внести еще больше изменений на ваш сайт и улучшить его

Quick Sprout – это самый легкий способ узнать, что происходит на вашем сайте и как его улучшить, чтобы он приводил больше трафика.

Обратите внимание: совершенно ясно, какое действие я ожидаю от потенциальных клиентов. Как всегда, я настоятельно рекомендую провести хотя бы несколько базовых A/B тестирований призыва к действию, чтобы увидеть, какой работает лучше

Как всегда, я настоятельно рекомендую провести хотя бы несколько базовых A/B тестирований призыва к действию, чтобы увидеть, какой работает лучше.

Некоторые конкретные элементы тестирования включают:

  • стиль кнопки,
  • цвет кнопки,
  • формулировку,
  • позиционирование.

Подготовительная часть работы по написанию продающего текста

Еще до того, как написать первые буквы продающего текста, надо провести тщательную подготовительную работу. Изучить продукт (под этим словом здесь и далее мы будем подразумевать как товары, так и услуги ), выделить его отличительные характеристики, в идеале – сформировать уникальное торговое предложение из качеств самого объекта рекламы . Но это получается не слишком часто.

Поверь в мечту, поверь в продукт!

Про это часто не говорят даже вскользь, но я считаю необходимым выдвинуть «веру в товар» на первый план подготовительной работы над продающим текстом. Надо научиться любить продаваемый продукт и верить в него, прежде чем начинать его продвижение на рынке посредством качественной текстовой информации.

Как это сделать? Постарайтесь найти по-настоящему сильные стороны этого продукта, за которые вы можете зацепиться при написании продающего текста о нем. Пусть это будет мелочь – допустим, красивая упаковка. Можно оттолкнуться и от нее, если уже совсем не от чего больше. Но, разумеется, не надо писать весь текст про эту самую упаковку. Просто можно сделать на ней акцент и создать что-то наподобие слогана или УТП.

Будьте честными. Или хотя бы не будьте лжецами

Описывая продукт, не стоит откровенно врать или даже преувеличивать его планетарное значение и уникальные качества. Откровенная ложь и неумное преувеличение, если даже и возымеют какой-то эффект в краткосрочной перспективе, все равно потом дадут такой рикошет, что отмыться будет тяжело. Вас забросают негативными откликами и поставят крест и на товаре, и на вашей карьере созидательного создателя продающих текстов.

Большинство опытных и авторитетных копирайтеров, которые пишут продающие рекламные тексты, убеждены: превосходные степени уже давно если и помогают в чем-то товару, то только в одном – в его провале. Надо быть солиднее, что ли. Но не чопорно-солидным. Позитивным, весомым, убедительным. Даже если речь идет о детских товарах или молодежных гаджетах – не стоит стараться продавать «самый-самый» товар.

Учите матчасть

Чтобы поверить в качество и тем более эксклюзивность продукта и убедить в этом качестве других, надо хорошо изучить его особенности, качества и особенно – достоинства и отличия. Если это технически сложный товар или очень специфическая услуга (например, юридическая), обязательно надо лезть в тонкости и дебри. Только поняв реальную изнанку товара и его сегментацию на рынке, изучив (и, что еще важнее – поняв) профессиональную лексику и миллион других тонкостей, вы сможете написать сложный текст простыми словами.

Когда автор не понимает всех нюансов того, о чем он пишет, это становится видно всем, даже не экспертам. И это – крах при написании продающего текста. Поэтому матчасть учить обязательно. Без вариантов.

А что делать, если надо написать продающий текст на откровенное… лишь бы что? У меня ответ простой и очень короткий – всеми силами старайтесь уходить от рекламы сомнительного продукта. Не будет вам в этой работе ни славы, ни удовольствия, ни даже денег.

Как работают продающие тексты

Как ни досадно, но люди всегда сопротивляются, когда мы пытаемся им что-то продать. Представьте себя на беговой дорожке. Слева и справа от вас стоят ваши конкуренты. Вам предстоит забег на 300 метров с барьерами. Барьеры – это как раз те точки сопротивления, которые выставляет на нашем пути потенциальный покупатель. Финишная лента – это деньги, которые упадут на ваш электронный кошелек, если вы сможете первым преодолеть  все барьеры, и опередить ваших конкурентов.

Продаете ли вы текстом или на вебинаре, или один на один, эти барьеры (основные возражения клиентов) всегда остаются практически неизменными. Вот они:Барьеры-возражения на пути копирайтера:

  • Вы не понимаете мою проблему
  • Откуда я знаю, что вы разбираетесь в том, что говорите?
  • Я вам не верю
  • Я не нуждаюсь в этом прямо сейчас
  • У меня другая ситуация, мне это решение не поможет
  • А что если ваше решение мне не подойдет?
  • У меня нет денег на это…

Эффективный продающий текст обязан отвечать на все эти возражения. Чем лучше и четче вы сможете сформулировать ваш ответ – тем выше будет ваш прыжок над «барьером». Тем выше вероятность, что вы первым доберетесь до финишной ленты.

Еще одна досадная мелочь – мы не можем просто привести наши аргументы, чтобы сделать текст продающим. В тех областях, где используется продающий текст, люди в основном принимают решение купить/не купить, основываясь на эмоциях, а не на логике.

Важно! Все дальнейшие рассуждения о роли эмоций при продаже работают ТОЛЬКО при относительно недорогих продажах. Если мы продаем что-то крупное и дорогое, то на первое место выходит именно логика

Весь ваш продающий текст должен целенаправленно развивать определенное эмоциональное состояние у читателя, чтобы оно достигло своего пика, когда он доберется до кнопки заказа.

Использование статистики в продающих текстах

Вот ещё один шедевр.

Здравствуйте уважаемый владелец сайта. (У меня личный блог, и моё имя априори известно. Даже название сайта соответствует фамилии. Поэтому можно было обратиться по имени.)У меня есть к вам предложение. Можете написать свой вайбер или скайп, отправлю подробное предложение. (Зачем запрашивать скайп или вайбер, если я уже открыла почту и предложение можно отправить по почте?)

Раскручу ваш сайт в поисковых системах!

  • Занимаюсь продвижением более 12 лет
  • Количество сайтов с которыми я работал превышает 100
  • Высокий процент моих клиентов более 5 лет работает со мной (Высокий процент – это сколько? 5, 10 или 50%.)
  • Примеры работ по запросу. 

Есть какая-то статистика, но она не говорит о результативности.  Предпочтительнее вместо  неопределённых слов, типа «много, больше, лучше» показывать статистику. Какая статистика мне как клиенту важна?  Сколько клиентов было привлечено через сайт.  Какая конверсия в покупку. Насколько увеличились продажи через сайт

И не важно, 3 года практики или 12

Элементы усиления текстов

Лучшие продающие тексты содержат следующие варианты усиления:

Использование якорей

В потоке постоянного информационного шума на привлечение внимания потенциального покупателя есть всего лишь несколько секунд. Для этого можно использовать интригующие материалы, которые удивят и заинтересуют тех, кто читает текст, убедив их ознакомиться с ним полностью.

Авторитетные источники информации и экспертность

Завладев вниманием, необходимо подтвердить упомянутые факты, указав их надёжный источник, внушающий безусловное доверие. Этот приём активно применяется бизнесом в различных областях для формирования экспертного образа в сферах, которыми занимается компания.  

Демонстрация понимания боли

Перед написанием текста или сценария для видеоролика необходимо описать трудности и мечты потенциальных клиентов, чтобы показать, как товар или услуга могут быть им в этом полезны.

Презентация

После можно представить продукт и рассказать о нём подробнее.

Пример: мой опыт, накопленный за эти 24 года работы, изложен в виде полных и подробных материалов, которые помогают заботиться о малыше на протяжении первых нескольких лет его жизни.  

Ключевая ценность

Необходимо рассказать какие проблемы решает продукт, давая понять, как он работает.

Пример: ознакомившись с материалами вы узнаете, как всегда точно определять первые признаки в поведении ребёнка, по которым можно понять, что он хочет спать или у него что-то болит.

Социальные доказательства

Помимо заявлений о полезности продукта, важно подтвердить это отзывами других людей. После размещаются отзывы других покупателей

После размещаются отзывы других покупателей.

Дополнительные выгоды и преимущества

Можно усилить своё предложение дополнительными выгодами и преимуществами, которые получат люди, купившие основной продукт.  

Подробности о продукте, оплата, получение и гарантии

Потребителям нужно показать в каком виде они получат продукт, его комплектацию, стоимость и доступные формы оплаты, условия получения или доставки, гарантии и информацию о возможности возврата либо замены.

Call-to-Action

Продемонстрировав ценность и все выгоды, необходимо чётко и конкретно дать потребителю понять алгоритм его дальнейших действий. Для этого используются понятные призывы к действию, CTA.

Под действиями в данном случае понимается то, что пользователь должен сделать после прочтения текста: позвонить, нажать на кнопку, ввести данные в форму и т.д.

Согласно статистике, понятный Call-to-Action в повелительном наклонении наиболее эффективен, потому что человеку буквально говорится, что ему нужно сделать. Однако необходимо тестировать различные CTA, чтобы определить наиболее эффективные из них.

Маркетинговые продукты Calltouch

Сквозная аналитика
Все данные в одном интерфейсе
Коллтрекинг
Определение источника звонков
Предикт
Речевая аналитика
Оптимизатор
Автоматическое управление рекламой
Обратный звонок
Виджет звонка с сайта
Антифрод
Защита от накрутки звонков

Как должен выглядеть продающий текст

Тот факт, что пользователи сети не читают статьи, а лишь пробегают по ним по диагонали, «выхватывая» самые интересные мысли, налагает определенные требования к оформлению продающего текста.

Правила оформления рекламного текста

Коротко разберем правила оформления рекламного текста:

Сделайте заголовок. В нем содержится главная мысль, главный ключевой запрос

Заголовок может быть призывающим, интригующим, его задача захватить внимание читателя.
Разбейте все длинные предложения (больше одной строки) на короткие, уйдите от причастных и деепричастных оборотов, большого количества запятых и союзов.
Разбейте текст на абзацы по 4-5 строк.
Разделите текст на подзаголовки. Каждый подзаголовок должен содержать краткое резюме блока из двух-трех абзацев.
Структурируйте информацию с помощью перечислений (нумерованных или маркированных списков).
Выделяйте важные слова, которые произведут впечатление на читателя («Акция», «Внимание!», «Розыгрыш»), изменив размер шрифта или выделив их цветом.
Дополните текст видео, картинками, диаграммами, схемами

Они всегда привлекают внимание читателя, доносят до него важную мысль, формируют образ услуги или товара.

Правила написания заголовка

Несколько советов помогут вам повысить качество контента:

Будьте логичны и последовательны. Бесспорно, основная задача продающей статьи – повысить доход компании, но это не значит, что нужно с первых строк расхваливать бренды, товары, услуги или призывать к покупке. В современном продающем копирайтинге все больше доверия вызывают тексты без агрессивной рекламы. Людям нравятся интересные и жизненные истории. При этом никогда не искажайте факты. Врать читателю – губить свою репутацию и положительный образ компании.

Заранее отвечайте на все вероятные вопросы. Прием известен всем менеджерам – закрываем возможные возражения сразу. Для этого придется погрузится в тему и изучить товар «от и до». Читатель любит, когда все разложено по полочкам. Малейшее сомнение клиента должно быть учтено и развеяно в тексте. Однако перегружать текст «фактурой» тоже не стоит. Придерживайтесь правила: «Одна мысль – один абзац».

Станьте экспертами. Или по меньшей мере заручитесь их поддержкой. Всегда найдется человек, который знает всё (или почти всё) по тому или иному вопросу. Рекламные тексты не пишутся с наскока

Сначала автор собирает и изучает инфу, затем общается с экспертами, потом извлекает из массы сведений самое важное и преподносит вытяжку читателю в доходчивой и лаконичной форме.

Повторю главное! Нет универсальных стратегий, есть лишь приемы, которые формируются на практике. Помните – клиенту важен результат, а не ваши теоретические познания. В продающем тексте нужно умело объединить ваши качества маркетолога с информацией о товаре. Чем больше вы будете знать о том, что продаете, и какую цель должен решить ваш текст, тем качественнее у вас получится его написать.

Шаг 2: работа с текстом

После того как определена ЦА можно приступать к работе над самим текстом.

Планирование. Для начала составьте план текста. Набросайте, какие хотите сделать подзаголовки и коротко распишите для себя, что в них будет описано. Не пишите лишних деталей. Но вместе с тем допишите недостающие элементы, если после составления плана в них будет нужда.

Подводка. Или вступление. Не пишите долгой и занудной истории создания компании. Такой материал хочется побыстрее промотать и перейти к сути. Поэтому так и пишите. Цель для читателя — сразу вникнуть в суть темы.

  • экономия;
  • приобретение оптимального варианта товара;
  • выбрать то, что будет соответствовать всем потребностям и нуждам;
  • получить что-то бесплатно, по скидке или с другими бонусами.

Исходя из разработанного портрета покупателя продумайте его основные потребности, сомнения, страхи. Далее, в соответствии с выбранной стратегией пишите текст — подтверждаете получение необходимого, развеиваем все сомнения и страхи.

Разработка предложения. Здесь покажите результат для читателя: оперативность решений, гарантии, подарки, лучшие предложение и т. п. Есть несколько вариантов для эффективности таких предложений:

  • Описание выгоды+обещание бонусов+гарантии+ограничения и призыв к действию. Пример: «Рюкзак для ноутбука+повербанк в подарок. Если товар не понравится в использовании, мы вернём вам деньги в течение двух недель. Предложение действует до 8 марта. Торопитесь стать владельцем стильного рюкзака!». Дальше ссылка для клика на заказ или телефон для связи.
  • Создать потребность в товаре и описать выгоду — одно из правил продающего текста. Пример «Снять дом в Ленобласти на выходные всего за 10 тысяч рублей».
  • Выделить аудиторию, описать боль и предложить решение. Например: «Как стать крутым копирайтером за короткий срок? Проходите мощный курс от Skillbox!».

Написание призывов. Ещё одна из схем продающего текста. Их нужно делать простыми, но убедительными. Например: «Позвоните, спросите, зарегистрируйтесь». Отличный вариант — разместить кнопку для заказа под текстом.

Это основные моменты, которые стоит применять при работе с продающими текстами. Но есть ещё одна маркетинговая фишка, о которой я хочу рассказать.

Ой-ой, твой браузер не поддерживает видео.

Сторителлинг как пример продающих текстов

Для осуществления успешных продаж в интернете, помимо отличного продукта необходимо создать коммуникацию, которая будет привлекать пользователей. 

Одним из самых эффективных вариантов привлечения сторонников, а также улучшения показателей воронки продаж является рассказывание историй, а иначе говоря сторителлинг. Этому есть достаточно простое объяснение — память существенно лучше фиксирует истории, чем сухую информацию.

То есть, людям интересно узнать историю другого клиента, который уже успешно разобрался с аналогичной проблемой при помощи ваших товаров или услуг, нежели читать текст, основанный на свойствах и характеристиках продукта. Сторителлинг — отличная возможность улучшить восприятие товара или услуги, придать им человечность и улучшить контакт бренда с целевой аудиторией.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector