Антикризисный управляющий: обязанности и функции

Максимально всё спланировать

Ещё до того как вы «наехали» на камушек, спустило «колесо», или «велосипед» и вовсе загорелся, руководители проекта должны быть готовы к любому развитию событий и запастись превентивными методами и чётким планом. Запасные колёса, насос и аптечка, а также алгоритм действий, которые необходимо предпринять в случае возникновения проблемы — это маст хэв.

В условиях назначения на новый проект нужно в первую очередь разобраться в причинах возгорания велосипеда, и составить чёткий последовательный план действий по устранению кризиса.

Каждый план начинается с чётких целей, основные из которых:

• защитить людей (команду и потребителей) от негативных последствий;
• обеспечить информирование сотрудников, не держать пожар в тайне;
• устранить проблему непосредственно, о чём мы поговорим подробнее далее;
• принять превентивные меры, чтобы избежать возникновения подобных кризисов в дальнейшем.

Как только цели предопределены, руководитель должен составить детальный письменный план с конкретными действиями, которые нужно предпринять. 

Методики для работы с персоналом при антикризисном управлении

Далее будут рассмотрены наиболее востребованные методы воздействия.

Адаптивные перемены

Возникающие в рабочем коллективе конфликты разрешаются посредством компромиссов, заключения сделок и так далее. Подобный метод зачастую применяется, когда сторонники перемен желают внедрений каких-либо новшеств, но сам не являются руководящей верхушкой компании.

Вынужденные организационные перемены

Весьма нежелательная и довольно дорогая мера. Ее применение можно обосновать только острой нехваткой времени. Суть заключается в масштабном уменьшении количества рабочих мест.

Контроль сопротивления

В кризисной ситуации сопротивление со стороны сотрудников должно быть подавлено поддержкой руководителей. Задача контролирующего звена – не борьба против работников, а недопущение паники.

Для вычисления сотрудников, которые больше других сопротивляются воплощению антикризисной программы в жизнь, а значит, способны создавать в рабочем коллективе напряженную ситуацию, можно использовать такие способы:

• Предложение других постов в иных структурных подразделениях.
• Предложение увольнения по причине достижения пенсионного возраста.
• Предложение увольнения по собственному желанию.

Работники должны видеть, что руководители держат ситуацию под своим контролем и ничего непоправимого не произойдет. Для этого можно использовать такие способы:

• Донести до внимания сотрудников, что контроль над ситуацией действительно есть.
• Не паниковать и постараться воздержаться от бурных реакций, иначе работники поступят точно также.
• Собрать команду для работы в условиях кризиса – каждый ее участник должен осознавать, что любое его действие повлияет на ситуацию.

Кризисный метод

Если руководство осознает, что от кризиса уйти не удастся, можно предпринять такие действия:

• Убедить работников в неизбежности наступления кризиса.
• Представить себя в качестве спасателя в том случае, если кризис наступит.

Антикризисное управление деньгами

Кризис может возникнуть вне зависимости от этапа деятельности предприятия. В финансовом плане это может выражаться в росте задолженности кредиторам, повышении просрочек по налоговым выплатам. Все эти детали – «первые звоночки», говорящие о приближающейся несостоятельности.

Экономическая ситуация на предприятии может измениться за считанные часы. И это реакция не только на внутренние, но и внешние факторы. Специальным сотрудникам необходимо быть подготовленными к подобным переменам, которые иногда могут случиться совершенно внезапно. Чем раньше будут установлены проявления кризиса, тем проще будет их ликвидировать без серьезных потерь.

Также не стоит забывать о том, что любое кризисное проявление способно не только увеличиваться в масштабах, но и становиться причиной других проявлений. Вот почему использование антикризисных механизмов с самого начала с большей вероятностью поможет реабилитировать финансовую стабильность компании.

Если состояние экономики на предприятии не позволяет остановить проявления кризиса только благодаря внутренним активам, есть смысл обратиться за помощью со стороны. Сделать это можно и до начала процесса банкротства, и уже после начала разбирательств.

Механизмы устранения проявлений кризиса должны быть соизмеримы степени реальной угрозы иначе достичь необходимого эффекта так и не получится. Напротив, станет еще хуже – все только обернется куда большими расходами.

Кто предоставляет услуги по антикризисному управлению — обзор ТОП-3 компаний

Антикризисное управление — процесс сложный. Эффективность сильно зависит от специалистов, занятых разработкой и внедрением необходимых процедур и процессов.

Предлагаю познакомиться с подборкой компаний, профессионально занимающихся антикризисным управлением.

1) Навигатор-Консалт

Московская компания «Навигатор-Консалт», образованная в 2003, специализируется по трем направлениям: аудит, консалтинг и оценка.

Подробности об основных направлениях деятельности ООО «Навигатор-Консалт» представлены в таблице:

Все аудиторы и оценщики компании имеют квалификационные аттестаты и сертификаты, большой профильный опыт. Профессиональная ответственность сотрудников застрахована в «Альфа- страховании».

2) RESTCONSALT

Компания специализируется в сфере ресторанного консалтинга.

Основные услуги:

• сопровождение деятельности заведений;
• дизайн;
• проектирование и строительство;
• антикризисное управление;
• аудит ресторанов;
• брокерские услуги.

Профессиональная команда «RESTCONSALT» на основе глубокого, всестороннего анализа способна разработать стратегию, повышающую эффективность и прибыльность любого заведения общепита.

3) БизнесХелпер

«БизнесХелпер» оказывает своим клиентам бизнес-помощь и предлагает услуги в сфере управленческого консалтинга. Свою деятельность фирма ведет во всех регионах РФ.

Преимущества компании:

• работает на результат;
• индивидуальные решения для каждого клиента;
• глубокая диагностика организации с учетом специфических особенностей;
• все сотрудники — практики с большим опытом в своей области.

Обучение профессии

Для получения работы необходимо отучиться по специальности в высшем учебном заведении. Как может быть получена профессия “антикризисный менеджер”? Где учат этой работе? Об этом и будет рассказано далее.

На самом деле, ничего сложного в получении рассматриваемой профессии нет. Громадное количество университетов и институтов в странах СНГ содержит специальность, именующейся “антикрикризисным управлением”. На этих факультетах будут даны качественные знания в сфере противостояния кризису. Сюда входит проведение диагностики, политика финансово-экономического оздоровления, основы банкротства с точки зрения права, бизнес-планирование и многие другие дисциплины.

Наверное, стоит перечислить основные учебные учреждения, в которых можно получить качественные знания для получения в дальнейшем рабочего места. Сюда относятся такие российские вузы, как:

• МЭСИ (стоит отметить это учебное заведение как родоначальника рассматриваемой специальности).
• Российский государственный гуманитарный университет.
• Московский институт банковского дела.
• МГУ.
• Государственный университет управления.
• Финансовая академия при правительстве РФ и множество других вузов.

В другом крупном государстве СНГ, в Украине, можно отучиться по рассматриваемой специальности в таких ВУЗах, как:

• Киевский национальный торгово-экономический университет.
• Винницкий финансово-экономический университет.
• Украинский университет экономики и финансов.

Курсы

Российский институт профессионального образования “ИПО” Российский институт профессионального образования “ИПО” – проводит набор учащихся на получение специальности “Антикризисное управление” по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Обучение в ИПО – это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 200+ курсов обучения. 8000+ выпускников из 200 городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!

Вузы

Санкт-Петербургская юридическая академия Юриспруденция (заочно) (Факультет юриспруденции (бакалавриат)).

Московский гуманитарный университет, МосГУ Экономика предприятия (Факультет экономики, управления и международных отношений).

Национальный исследовательский университет «МЭИ» Экономика (Инженерно-экономический институт НИУ «МЭИ»).

Московский технический университет связи и информатики Экономика (Заочный общетехнический факультет МТУСИ).

Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт непрерывного образования» Экономика в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве (Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт непрерывного образования» ).

На экономических факультетах многих ВУЗов сравнительно недавно появилась специализация “Антикризисное управление”. Данная специальность позволяет получить глубокие знания в области антикризисной диагностики организации и ее окружения, антикризисного бизнес-планирования и моделирования, финансового оздоровления организации, правовых основ банкротства.

• МЭСИ был первым российским вузом, который разработал теоретические основы специальности, начал подготовку специалистов этого профиля и успешно развивает это направление и сегодня. 
• Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ)
• Финансовая академия при Правительстве РФ (ФА при Правительстве РФ)
• Государственный университет управления (ГУУ)
• Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова (МГУ им. М.В. Ломоносова)
• Московская финансово-юридическая академия (МФЮА)
• Московский институт банковского дела (МИБД)
• Московский институт экономики, менеджмента и права (МИЭМП) и др.
• Институт экономики и антикризисного управления (ИЭАУ).

Учебная программа построена с учетом опыта ведущих вузов мира и включает следующие дисциплины: «Теория антикризисного управления», «Практика антикризисного менеджмента», «Риск-менеджмент», «Антикризисный PR», «Социальные аспекты несостоятельности», «Банкротство отдельных категорий должников», «Зарубежная практика антикризисного управления» и т.д.

Что это за профессия?

Кризисный менеджер является приглашенным со стороны управленцем, который помогает либо успешно справиться с кризисной ситуацией или даже банкротством, либо же не допустить их возникновения.

Для того чтобы оценить ситуацию и докопаться до сути, специалисту приходится проработать огромный пласт информации. Учитывая, что все происходит на чужом предприятии, работники которого не всегда готовы к сотрудничеству, даже запрос всех необходимых документов часто оказывается проблемной задачей. Необходимо добавить, что весь процесс осуществляется в довольно напряженной обстановке и, как правило, в цейтноте.

Завершив анализ текущего состояния предприятия, кризисный менеджер приступает к разработке мер, способных исправить ситуацию. В большинстве случаев они плохо воспринимаются коллективом, так как включают сокращение персонала и ликвидацию целых отделов, заморозку расходов и перекрытие утечки капиталов.

Необходимо также добавить, что в антикризисном менеджменте принято выделять 2 основных направления. Представитель первого является арбитражным консультантом, участвующим в некоммерческом партнерстве. Союз менеджеров и антикризисных управляющих отправляет такого специалиста в ту компанию, которая официально заявляет о своем банкротстве либо же о кризисной ситуации. Занимается этим арбитражный суд Союза. Чтобы стать таким специалистом, требуется только соответствующая лицензия.

Представителем второго направления является независимый консультант. Именно он, являясь индивидуальным предпринимателем, приглашается организацией на коммерческой основе для подробного анализа, поиска проблем и формирования путей их решения. Он также ведет переговоры с кредиторами, оценивает состояние предприятия и принимает участие в аттестационных мероприятиях. Список его обязанностей гораздо более широк, чем у арбитражного консультанта, то же можно сказать и про уровень ответственности.

Второе направление в профессии

Следующее ответвление, которое предполагает сфера антикризисного менеджмента — это консультация различного уровня.

Консультант различного уровня обязан не только оценивать возможное восстановление деятельности предприятия, но и:

• участвовать в аттестационных комиссиях;
• привлекаться к оценке платежеспособности предприятия;
• прикладывать все возможные усилия в погашении задолженностей перед кредиторами;
• помогать организации сохранять свой престиж, профессиональный потенциал и многое другое.

Основное отличие арбитражного консультанта от рассматриваемого специалиста состоит в том, что последний — по-настоящему заинтересованное лицо. Связанно это, конечно же, с коммерческой составляющей. Тем не менее многие предприятия, даже находящиеся на грани краха, все же предпочитают иметь дело с консультантом различного уровня. Советы антикризисного менеджера, задействованного на разных уровнях управления, гораздо эффективнее и плодотворнее, чем советы не заинтересованного лица.

Методы антикризисного управления

Неограниченный комплекс антикризисных мероприятий начинается с глобальных, обобщающих шагов и сводится к конкретным жестким действиям. В зависимости от размера и специфики организации определенные методы можно пропустить.

Сокращение затрат

В условиях краха все расходы строго пересматриваются, структурируют и обрезаются. Каждая сфера деятельности рассчитывается.анализируется на количество итоговой прибыли. Если продукт или процесс не приносит удовлетворяющую прибыть — его необходимо беспощадно сократить.

Проанализировать результативность персонала, рабочие места с низкой производительностью сократить, а обязанности перераспределить. Если определенный отдел не приносит прибыль и не влияет на общий, положительный результат, необходимости в нем нет.

Сокращение затрат на мелочи. Канцелярские, обслуживающие и бытовые затраты, на первый взгляд мало существенные. Но при детальном рассмотрении и сокращении могут сэкономить немалые средства.

Оптимальная отчетность

В кризисный период все подразделения и отделы обязаны предоставлять отчеты в несколько раз чаще обычного, квартальные отчеты предоставляются ежемесячно, а еженедельные — ежедневно.

В дополнение к стандартной отчетности вводится управленческая отчетность. Где все сведения оперативные, достоверные и конфиденциальные, передаются непосредственно ответственному руководителю. Отчетность контролирует финансовые течения, рентабельность и актуальность проводимых мероприятий.

Своевременное, детализированное получение отчетной информации формирует актуальное понимание и представление общей деятельности. Позволяет руководящему персоналу контролировать, реформировать процесс антикризисных мероприятий.

Структурная реорганизация

В целях сохранения рыночной стоимости предприятия в момент кризиса возможно проведение структуризации предприятия в целом. Объединение отделов или наоборот разделение фирмы на несколько организаций с разными видами собственности и направлениям работы может спасти от общего банкротства.

Структурная реорганизация — сложный и рискованный шаг в момент кризиса, но итоговый результат плюс сохранение бизнеса в целом того стоят. Метод позволяет стабилизировать капитал и финансово уравновесить состояние компании.

Максимизация денежных средств

Первоочередная и единственная задача данного метода — увеличение денежного запаса предприятия. Для этого все возможные активы предприятия в сокращенные сроки переводятся в денежные средства.

• Продажа нерентабельных производств, непроизводственных объектов.
• Продажа складского запаса готовой продукции.
• Максимальная продажа излишних производственных запасов.
• Продажа инвестиций, финансовых вложений и дебиторских долгов.
• Закрытие неприбыльных объектов.
• Остановка нерентабельного производства.
• Выкуп своих же долгов с дисконтом.
• Форвардные договоренности на поставку продукции.

Корректировка планов

Используемая стратегия которая привела к падению предприятия должна быть полностью изменена. В первую очередь необходимо основательно подкорректировать первоначальные шаги развития. Это не написание бизнес стратегии с чистого листа, а корректировка уже используемой. Так сокращение выборочных видов или направлений деятельности высвобождает уже накопленных средств. Что позволяет запустить или расширить прибыльные сектора.

Тут важно просчитать грамотно прибыльность, сократить убыточные направления без снижения производительности. При этом, в зависимости от плановых инвестиционных приоритетов, ресурсы не должны сократиться, а трансформироваться или преобразоваться

Привлечение кредитных ресурсов

Часто дополнительные затраты в антикризисных направлениях не могут быть полностью профинансированы предприятием за счет внутреннего высвобождения и экономии денег. Тут возникает острая потребность в привлечении средств извне.

Единственным, хоть и рискованным, остается неминуемое привлечение кредитных средств

В кризисной ситуации важно полномасштабное использовании кредита. Второй возможности привлечь деньги уже может не быть, поэтому стоит рискнуть и максимально аккредитоваться

Конечно, предприятие подвергается наивысшему риску, но возможность выйти из губительного кризиса того стоит. Будущее зависит от грамотного и стратегического управления финансами.