Как сделать рассылку в whatsapp

Виды рассылок

Вот какие сообщения можно отправлять через WhatsApp клиентам.

• Напоминающие. Высылайте короткие напоминания о предстоящих мероприятиях, о записи на прием, о выплатах. Это поможет повысить конверсию, потому что так снизится процент «забывчивых» клиентов.

• Поздравительные. Поздравляйте пользователей с днем рождения и другими важными праздниками. В качестве подарка можно дать скидку на покупку товаров или услуг, либо бонусные баллы.

• Транзакционные. Уведомления об оплате покупки, о статусе доставки и т.д. — нужны обязательно.

• Информационные. Информируйте клиентов о важных новостях компании. Например, о том, что изменилось местоположение офиса, условия доставки, поступили новые товары.

• Опросы. Устраивайте их через мессенджер и быстро получайте обратную связь. Лучше организовать это так, чтобы человеку не пришлось писать длинное сообщение, а достаточно было лишь нажать на пару кнопок. А еще здесь же можно просить оставить отзыв о товаре или услуге.

• Ответы на вопросы. Отдельно стоит выделить ответы на сообщения клиентов. Они могут обращаться к вам с различными проблемами, поэтому не забывайте регулярно проверять наличие новых сообщений в аккаунте и отвечать на них как можно быстрее.

Виды WhatsApp рассылок

Недостатки рекламной рассылки

Здесь можно продолжить обсуждение темы, которую мы затронули выше. Далеко не все люди, которые применяют на практике рекламные рассылки через WhatsApp, максимально тщательно подходят к выбору аудитории.

Отсюда возникает серьезная проблема. 90% пользователей, получивших ваше предложение, не заинтересовано в нем. И еще хорошо, если они просто прочитают сообщение, а затем удалят его из списка полученных. Мы можете нарваться на жалобу, и получить блокировку аккаунта за распространение спама (нежелательных сообщений). Чтобы этого не произошло, проанализируйте свою целевую аудиторию. И на основе этих данных формируйте список рассылки.

Также нельзя не отметить тот факт, что у вас будет достаточно ограниченный ресурс. Ведь согласитесь, уместить в небольшое электронное сообщение всю информацию об услугах компании, довольно сложно. Придется сильно постараться, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов, написав для них всего пару строчек текста.

Как официально делать рассылки в WhatsApp

Рассылка рекламы в WhatsApp осуществляется только через официальный сервис WhatsApp Business API. Для подключения к API отправьте заявку в компанию WhatsApp через специальную форму. После одобрения запроса вы получите название вашей компании вместо номера в диалоговом окне WhatsApp и галочку, что вам разрешено пушить клиентов сообщениями как компании. Галочка будет серая, а зеленую выдают только крупным компаниям уровня банков. 

Далее вы регулярно оплачиваете пользование бизнес-приложением и отправляете клиентам рассылки, стараясь не попасть под спам-фильтры. Давайте поэтапно пройдем по подключению компании к WhatsApp Business API.    

Как выбрать номер для отправки сообщений

Для начала потребуется определиться с номером, который будет вашим номером для рассылок через WhatsApp Business API. Разрешены обычные прямые номера: +7 (495). Или мобильные номера в формате +7 (911). А вот бесплатные вроде 8-800 не используются. 

Как мы говорили, WhatsApp хочет, чтобы это был новый номер или номер, который был неактивен в мессенджере не менее полугода. Вот и ответ на вопрос «как подключить текущий номер телефона, с которого мы общаемся с клиентами» — никак. 

Как зарегистрироваться в WhatsApp Business API

Итак, номер у нас есть, пора подключаться. Отправляем заявку по этой ссылке. Не пугайтесь, что там написано Facebook, просто Марк Цукерберг купил WhatsApp. 

Как собрать правильную базу контактов

Если компания получает одобрение WhatsApp, нужно начинать использовать свою базу клиентов для рассылок. Если базы нет, то нужно ее собрать. Ни в коем случае нельзя покупать готовые базы. Во-первых, там придуманные и неактивные номера. Во-вторых, вас быстро запишут в спам. Ну и выхлопа с такой рассылки не будет, ведь это не ваши клиенты, а совершенно случайные люди. 

Подходит база только из людей, которые уже что-то заказывали у вас и дали письменное (!) согласие получать ваши сообщения (поставили галочку). Собирайте номера клиентов в табличку и потом выгружайте в WhatsApp Business API. Долго, но надежно. 

Как подписать клиента и отправить рассылку

Если пользователь зарегистрировался у вас через другой канал (при покупке, например) и указал номер телефона для связи, еще раз спрашивать номер не нужно. Если клиент сменил номер телефона, то ничего не происходит. Вы о этом не узнаете и рассылка продолжит приходить на старый номер.

Кстати, ваш лимит: 15 сообщений в секунду. 

Что может быть в рассылке

Особо спамить не получится — за явную назойливую рекламу бизнес-аккаунт могут заблокировать. Система приветствует рассылку уведомлений, напоминаний, ответов на вопросы клиентов, транзакционные сообщения. Все делается через шаблоны, и неподходящий рекламный контент могут отклонить. Заблокируют аккаунт, если у вашей рассылки будет высокий уровень пользовательских блокировок. Не жульничайте с номерами и подписками, WhatsApp следит за этим. 

В техническом плане вы можете отправить текст, картинки, эмодзи, прикрепить документы и аудиофайлы, ссылки. Все как при обычном общении.  

Об этой статье

Соавтор(ы):
Штатный редактор wikiHow

В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту. wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества. Количество просмотров этой статьи: 16 646.

Категории: WhatsApp

English:Send a Message to Multiple Contacts on WhatsApp

Español:enviar un mensaje a varios contactos en WhatsApp

Português:Enviar uma Mensagem para Vários Contatos no WhatsApp

Italiano:Inviare un Messaggio a più Contatti di WhatsApp

Français:envoyer un message à plusieurs contacts sur WhatsApp

Bahasa Indonesia:Mengirim Pesan kepada Beberapa Kontak di WhatsApp

ไทย:ส่งข้อความใน WhatsApp ทีเดียวหลาย Contacts

中文:在WhatsApp上给多个联系人发送信息

العربية:إرسال رسالة لجهات اتصال متعددة على واتساب

Tiếng Việt:Nhắn tin cho nhiều người trên WhatsApp

Nederlands:Een bericht naar meerdere contacten versturen op WhatsApp

日本語:WhatsAppでひとつのメッセージを複数の連絡先に送信する

हिन्दी:व्हाट्सऐप से अनेक कॉन्टेक्ट्स (contacts) को मेसेज (message) भेजें

Türkçe:WhatsApp’ta Birden Çok Kişiye Mesaj Nasıl Gönderilir

한국어:왓츠앱에서 하나의 메시지를 여러 사람에게 보내는 법

فارسی:ارسال یک پیام برای چندین مخاطب در واتساپ

Печать

Программы для рассылки в сервисе WhatsApp

Помочь делать рассылки через WhatsApp Business API могут сторонние приложения. Они тоже платные, но значительно упрощают и автоматизируют WhatsApp рассылки. Упомянем пару из них.    

Appsend

После простой регистрации вы получаете доступ в личный кабинет, загружаете свою базу номеров клиентов и можете делать рассылки. Весь функционал рассылки Ватсапа в удобном интерфейсе. 

WhatsSender

Этот сервис не снимает абонентскую плату — вы оплачиваете его один раз и пользуетесь всегда. Можно бесплатно отправлять до 10 тысяч сообщений в день. Но не перестарайтесь, ведь при излишней активности вас уже забанит сам WhatsApp. Программа хороша еще и тем, что сама определит, есть ли у клиента из вашей базы приложение Ватсап. 

Простор СМС

Один из крупных сервисов для отправки массовых рассылок по официальным базам. Удобно работать, быстрая загрузка базы, возможность настроить демографический и географический таргетинг. Также вам могут разработать текст и дизайн сообщения. 

Omisms 

Старейший уважаемый сервис. Среди партнеров — Теле2, Мегафон, Ростелеком, МТС. Самые комфортные условия для официального подключения юридических лиц, продвинутые настройки и разнообразные тарифы. 

Facebook Messenger

Главная особенность приложения – возможность отправки сообщений людям из вашей телефонной книги, которые при этом могут и не быть вашими друзьями на Facebook.   Если номер человека есть в личном профиле, сообщение автоматически отправится на его страницу в соцсети. Если он не пользуется Facebook, то получает сообщение как обычное SMS. При этом стоимость отправки зависит от тарифа вашего мобильного оператора.  
Пользователи приложения видят на мобильных устройствах такие объявления:
 

 
Клик по кнопке ведет в место назначения, выбранное вами при создании. Если это сайт, он откроется в браузере Messenger:
 

 
Подробнее о настройке рекламы в Facebook Messenger читайте в статье Реклама в мессенджере Facebook: руководство по применению.
 
P.S. Чтобы конвертировать пользователей в мессенджерах, нужен максимально точный таргетинг: релевантное предложение для правильной аудитории в правильном месте и в правильное время. Иначе это слив бюджета.
 
Высоких вам конверсий!

Что такое рекламные рассылки Whatsapp

Для понимания темы, давайте для начала обозначим некоторые базовые моменты. Приложение WhatsApp используется для обмена мгновенными сообщениями между пользователями. Для работы достаточно установить мессенджер на свой телефон, и авторизоваться в сети. Ну и разумеется, нужен доступ в Интернет.

После этого вы можете начинать общаться с любым человеком, который использует приложение. Следующие варианты доступны для отправки:
1. Текстовый чат
2. Голосовые сообщения
3. Видеозвонки

Из всего этого следует, что возможности WhatsApp позволят вам не только связаться с абонентом, но и попробовать заинтересовать его услугами своей компании. Для этого достаточно в краткой форме изложить свое предложение, и его отправить его в виде короткого сообщения.

Но чтобы получить реальную отдачу, вам необходимо, чтобы ваше коммерческое предложение увидели как можно больше людей.

Поэтому принципу работают рассылки в приложении WhatsApp. Вы массово отправляете пользователям информацию о своих продуктах и услугах, и если они их заинтересуют, не придется долго ждать отклика в виде звонка по контактному телефону, запроса о предоставлении подробностей об услугах, или непосредственно осуществления заказа.

Как создать массовую рассылку

Существует множество специальных программ и для Андроида, и для Iphone. Они помогают разослать созданное рекламодателем сообщение пользователям по базе получателей. Список контактов необходимо скачать в интернете за отдельную плату. При пользовании хорошим сервисом, она будет входить в стоимость услуги рассылки.

Программы для рассылки в приложении WhatsApp работают по схожему принципу. Чем больше заказ, тем цена за 1 месседж ниже. Оплата происходит только за прочитанные сообщения – можно не беспокоиться, что незнакомый номер безликий.

Как создать рассылку в приложении WhatsApp. Удобнее это будет сделать, подсоединив телефон к компьютеру. Далее нужно пройти регистрацию на сайте, заполнив обязательные поля:

• имя;
• контактный телефон;
• электронный ящик;
• тип базы номеров – своя или загружаемая с сервера сервиса;
• далее нужно указать предполагаемое количество сообщений на отправку;
• в конце рекомендуется выбрать параметры аудитории – сервис предлагает таргетированную рассылку (по региону, полу, возрасту, уровню дохода и т. д.);
• открывается доступ в личный кабинет;
• пишется текст сообщения (преимуществом сервиса является отсутствие каких-либо ограничений на количество символов и возможность выбора формата объявления – это может быть видео, картинка, аудиофайл);
• месседж рассылается выбранной аудитории.

Таким образом, работа с платными программами проста и удобна. Разработчики обещают хороший результат, проверенный другими пользователями. Существуют, конечно, и бесплатные сервисы или демоверсии платных программ. Они не так просты и эффективны. В них нет базы номеров, услуги таргетинга, а время использования ограничено одним-двумя днями.

Как сделать массовую рассылку

Это очень просто, всего несколько шагов.

1. Для начала нужно завести аккаунт компании и привязать его к номеру. Затем нужно скачать WhatsApp Business или зарегистрироваться на сервисе, который предоставляет услуги мобильного маркетинга. 

2. Выгрузить базу абонентов и проверить все ли пользователи заходят в мессенджер, активны ли они.

3. Придумать стратегию рассылки. Это очень важный пункт. На этом этапе нужно определиться, какие сообщения будете отправлять и с какой периодичностью. Возможно, вы собираетесь использовать только транзакционные. Или наоборот — хотите подключить сразу все виды смс.

4. Для каждого типа сообщений написать лаконичный текст. Не делайте его слишком длинным, читать километровые простыни никто не будет. Подумайте, как оформить сообщение: может стоить прикрепить картинку или ссылки, выделить важные моменты.

5. Если составить текст или сделать дизайн картинки не получается, делегируйте эти задачи профессионалам — копирайтеру и дизайнеру. Так вы сбережете свое время и нервы.

6. Протестируйте рассылку. Это можно сделать бесплатно с помощью встроенной функции мессенджера «новая рассылка» или же на одном из онлайн-сервисов (некоторые предлагают бесплатный тест).

7. Если результат разочаровал, попробуйте еще пару раз, чтобы точно убедиться, что этот вид мобильного маркетинга не подходит бизнесу. А если все прошло гладко — продолжайте.

8. Не забывайте почаще анализировать результаты, чтобы вовремя находить ошибки и исправлять их, корректировать содержание рассылок и стратегию.

Как сделать массовую рассылку

Есть ли ограничения и санкции за рассылки в WhatsApp

Распространение рекламы посредством электросвязи запрещено в каждом случае несогласия получателя на прием сообщений. Об этом гласят ч. 1 ст. 18 Закона «О рекламе», а также ст. 44. 1 Закона «О связи». Пользователь, получивший месседж рекламного характера, вправе:

• сделать замечание рекламораспространителю;
• при отсутствии реакции обратиться в Антимонопольную службу.

Санкции за незаконную рассылку предусмотрены ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ. Нарушение законодательства, регулирующего вопросы распространения рекламы, может послужить причиной к наказанию в виде штрафа. Тем не менее, к ответственности обычно не привлекают. В упомянутых нормативных актах в наказуемую спам-рассылку входит только отправка сообщений посредством телефонной и факсимильной связи. К интернет-рекламе законодатель относится более мягко. К тому же, присоединяясь к WhatsApp, пользователь ставит галочку в условиях присоединения к приложению, чем соглашается на получение сообщений в сети.

Таким образом, на сегодняшний день санкции за рассылку в WhatsApp отсутствуют. Хотя, возможно, этот вид рекламы станет скоро также наказуемым. В любом случае пользователям, использующим платные программы, наказания боятся нечего. Данные сервисы используют подменные сервера в интернетt, с которых уходит массовая рассылка.

Осторожней следует быть с базой номеров. Самостоятельное ее изъятие из интернета незаконно. Уголовная ответственность может наступить в соответствии с ч. 1 ст. 272 УК РФ в случае неправомерного доступа к закрытой компьютерной информации (например, копирование баз данных номеров). За это преступление предусмотрены различные виды наказания вплоть до лишения свободы.

Кроме того, материалы, попадающие в рассылку, не должны нарушать законодательства в плане содержания. Запрещено распространение информации, способствующей разжиганию вражды и конфликтов, картинок неэтического содержания и т. д. Рекламодатель должен оставаться честным и порядочным, не нарушать условий конкуренции и моральных норм.

Способы рассылок в ватсап

Массово рассылать сообщения в мессенджере можно несколькими способами.

Первый способ рассылки:

Это рассылка с обычного аккаунта по списку контактов. Просто регистрируетесь, открываете мессенджер со своего номера и отправляете смс. Сделать это можно вручную или же создав список номеров для рассылки.

Чтобы сделать список, нужно в меню найти кнопку «Новая рассылка» и выбрать из контактов нужные. Минус — каждый раз это придется проделывать заново. 

Такой вариант подойдет разве что очень маленькому бизнесу и индивидуальным мастерам, работающим на дому. Для крупного бизнеса он не годится. Но у этого метода есть и преимущество — это совершенно бесплатно.

Второй способ рассылки:

Если хотите, чтобы клиенты не только получали от вас сообщения, но и могли общаться между собой, создайте групповой чат. В WhatsApp предусмотрена эта функция. Максимальное число участников чата — 256 человек.

Третий способ рассылки:

Рассылка через WhatsApp Business. В августе 2018 года WhatsApp объявил о том, что запускает WhatsApp Business API. Это новая функция для брендов и крупных компаний. С ее помощью они могут массово рассылать сообщения клиентам. Подключиться к WhatsApp Business API можно, отправив заявку на получение доступа. В заявке должно быть дословное имя бренда, оно будет отображаться в аккаунте. Если ватсап одобрит запрос, компания получит эту функцию.

В одобренных аккаунтах при старте диалога отображается название вместо номера, как у обычных пользователей. Также они получают галочку рядом с именем. Галочка — вещь очень нужная, потому что она повышает доверие клиентов. Причем подойдет не только зеленая, но и серая. Такая в ватсап тоже есть. Зеленую же получаю только очень крупные и известные компании, такие как Альфа-Банк.

Это платная услуга, за каждое отправленное сообщение абонент платит от 30 копеек до 6 рублей. Чем больше смс, тем дешевле выходит. Лимит на количество писем — 15 в секунду.

Вообще в WhatsApp все бизнес-аккаунты делятся на три типа:

• Обычный. Профиль уже зарегистрирован в WhatsApp Business, но еще не получил официального одобрения. Этот номер получает серый бейджик со знаком вопроса.

• Проверенный. Мессенджер сверил указанный номер телефона с номером компании, и они оказались идентичными. В этом случае у аккаунта будет серый бейдж и серая галочка.

• Подтвержденный. Компания ватсап сама решает давать этот статус компании или нет. Это как раз та самая зеленая галочка, но получить ее удается немногим.

Однако даже проверенные и подтвержденные компании могут быть заблокированы. WhatsApp не поддерживает рассылку рекламного контента, поэтому его стоит избегать.

Четвертый способ рассылки:

Рассылка с помощью различных сервисов. Они удобны тем, что у них есть различные инструменты для работы. Конечно же, это платно. 

Единственная оговорка здесь: если на сайте предлагают сделать рассылку по готовой базе, не соглашайтесь. Делайте только по своей, иначе потратите деньги впустую. 

Обзор на сервисы сделаем чуть ниже.

Способы WhatsApp рассылок

Плюсы и минусы WhatsApp рассылок

Начнем с преимуществ:

У мессенджера есть приложение WhatsApp Business, которое могут использовать только компании. Здесь каждый бизнес сможет получить подтверждающий значок, который очень пригодится при рассылке. Когда клиент видит, что компания одобрена мессенджером, он больше доверяет ей, потому что понимает — это не мошенники.

В версии для бизнес-аккаунтов доступна детальная статистика: сколько сообщений отправлено и доставлено, какие из них прочитаны. Статистику удобно использовать, чтобы оценить эффективность сообщений.

Можно настроить автоматическую отправку смс. Например, поздравления пользователей с днем рождения и другими праздниками, уведомления о поступлении товаров, о доставке и прочие.

В WhatsApp можно внедрить чат-бота, который не только будет рассылать плановые сообщения, но и отвечать на самые распространенные вопросы. Это очень удобно, потому что клиенты будут получать мгновенные ответы. А для решения сложных задач чат-бот сможет перенаправлять человека к менеджеру компании.

Персонализация сообщений. Если клиент подтвердил согласие на рассылку, скорее всего, вы знаете его имя. А значит каждое смс можно сделать персонализированным.

Возможность получить обратную связь. При помощи мессенджера можно проводить проверку качества продуктов: просто спросите об этом заказчиков. Попросите их оставить развернутый отзыв или же просто оценить качество товаров или услуг по десятибалльной шкале.

В текст сообщения можно добавить картинку

Это поможет привлечь внимание пользователя. К тому же изображение сохранится в памяти телефона — пользователь увидит его минимум еще раз.

Рассылка в мессенджерах обходится дешевле, чем отправка обычных sms на телефон.

Недостатки:

• WhatsApp Business, предназначенный для рассылок сообщений в бизнесе, нельзя привязать к номеру телефона, которым вы ранее пользовались в мессенджере. Даже если ранее вы оповещали клиентов с обычного приложения WhatsApp, номер придется менять. Зато здесь можно будет привязать стационарный номер компании.

• С текстами рекламного содержания стоит быть очень осторожным. WhatsApp не поддерживает такие рассылки. Если пользователи пожалуются, номер могут заблокировать. Такое случается даже с компаниями, получившими галочку, никто не застрахован от этого.

• Если нет собственной базы клиентских номеров в ватсап, этот способ рассылки не подойдет. Отправлять смс тем, кто не давал согласие на это, нельзя. Из-за этого аккаунт заблокируют.

• В мессенджере нельзя привлечь новых клиентов, потому что слать сообщения неизвестным людям, которые не давали разрешения — это спам. Потому переписываться вы сможете только с уже имеющимися заказчиками.

Плюсы и минусы WhatsApp рассылок

Плюсы и минусы WhatsApp рассылок

Плюсы

• Работая через приложение WhatsApp Business, вы получаете бейдж от WhatsApp, который видят клиенты. Они больше доверяют вашей рассылке, когда знают, что Ватсап дал официальное разрешение на отправку сообщений. 
• Вы получаете детализированную статистику по рассылкам. Сколько отправлено, доставлено, прочитано. 
• Возможна автоматизированная отправка сообщений. Поздравления с личными торжествами, уведомления о новых поступлениях, товарах, которые клиент ранее искал и прочее.
• Львиную долю работы по коммуникации с клиентами может взять на себя чат-бот. Он не только разошлет уведомления, но и ответит на самые частые вопросы, а в сложном случае направит клиента к оператору.  
• Это удобно и вам и клиентам. Рассылка через мессенджер не так раздражает, как SMS, ведь можно просто не читать сообщения или убрать оповещения. Это более экологично. 

Минусы

• Нужна база телефонных номеров клиентов и их согласие. Но так со всеми рассылками. 
• Привлекать и искать новых клиентов через мессенджер нельзя. Нельзя же рассылать сообщения незнакомым номерам без разрешения. Это называется спамом и карается системой. 
• Нужен отдельный номер телефона, который ранее не использовался в WhatsApp. 
• Не все ваши клиенты «сидят» в Ватсапе.

Шаги

Метод 1 из 4:

Использование списка рассылки на iOS

1. 1

   Запустите приложение WhatsApp. С помощью списка рассылки можно отправлять сообщения нескольким контактам, чат с которыми будет отображаться в отдельном окне.

   • Получатели не будут знать, что сообщение было отправлено кому-то еще.
   • Ваше сообщение рассылки получат только те контакты, которые добавили ваш номер в адресную книгу.

2. 2

   Нажмите Чат. Эта иконка находится в нижней части экрана и выглядит как два речевых пузыря.

3. 3

   Нажмите Списки рассылки в верхней левой части экрана.

4. 4

   Выберите Новый список.

5. 5

   Нажмите на контакты, чтобы добавить их.

6. 6

   Нажмите Готово, чтобы создать список рассылки и перейти к экрану ввода сообщения.

7. 7

   Введите сообщение.

8. 8

   Нажмите на иконку отправки.

   Сообщение рассылки не будет доставлено тем контактам, которые вас заблокировали.

   Ваше сообщение будет отправлено указанным получателям.

Метод 2 из 4:

Использование списка рассылки на Android

1. 1

   Запустите приложение WhatsApp. С помощью списка рассылки можно отправлять сообщения нескольким контактам, чат с которыми будет отображаться в отдельном окне.

   • Получатели не будут знать, что сообщение было отправлено кому-то еще.
   • Ваше сообщение рассылки получат только те контакты, которые добавили ваш номер в адресную книгу.

2. 2

   Нажмите на кнопку меню, которая выглядит как 3 точки и расположена в верхнем правом углу экрана.

3. 3

   Нажмите Новая рассылка.

4. 4

   Нажмите на контакты, чтобы добавить их.

5. 5

   Нажмите на зеленую кнопку «Готово».

6. 6

   Введите сообщение.

7. 7

   Нажмите на иконку отправки.

   Сообщение рассылки не будет доставлено тем контактам, которые вас заблокировали.

   Ваше сообщение будет отправлено указанным получателям.

Метод 3 из 4:

Использование группового чата на iOS

1. 1

   Запустите приложение WhatsApp. Групповой чат позволяет отправлять сообщения нескольким контактам, ответы которых будут видны всем членам группы.

2. 2

   Нажмите на Чаты в нижней части экрана (два текстовых облака).

3. 3

   Нажмите Новая группа.

4. 4

   Нажмите на контакты, чтобы добавить их.

   В группу можно добавить до 256 контактов.

5. 5

   Нажмите Далее в правом верхнем углу экрана.

6. 6

   Введите тему группы.

7. 7

   Нажмите Создать.

8. 8

   Введите сообщение.

9. 9

   Нажмите на иконку отправки.

   Сообщения от заблокированных пользователей все равно будут появляться в групповых чатах.

   Ваше сообщение будет отправлено указанным получателям, после чего начнется групповой чат.

Метод 4 из 4:

Использование группового чата на Android

1. 1

   Запустите приложение WhatsApp. Групповой чат позволяет отправлять сообщения нескольким контактам, ответы которых будут видны всем члена группы.

2. 2

   Нажмите на кнопку меню, которая выглядит как 3 точки и расположена в верхнем правом углу экрана.

3. 3

   Нажмите Новая группа.

4. 4

   Нажмите на контакты, чтобы добавить их.

   В группу можно добавить до 256 контактов.

5. 5

   Нажмите на кнопку с зеленой стрелкой.

6. 6

   Введите тему группы.

7. 7

   Нажмите на зеленую галочку.

8. 8

   Введите сообщение.

9. 9

   Нажмите на иконку отправки.

   Сообщения от заблокированных пользователей все равно будут появляться в групповых чатах.

   Ваше сообщение будет отправлено указанным получателям, после чего начнется групповой чат.

• В групповой чат можно добавить до 256 участников.
• Тогда как члены группы могут в любое время выйти из группового чата, получатели списка рассылки должны удалить вас из своей адресной книги, чтобы больше не получать от вас сообщения.