Проблемы с аккаунтом, регистрацией и оплатой

Коды и статусы версий для тестирования

Требования к номерам версий

Пользователи получают последнюю версию приложения, для которой справедливы оба условия: 

• версия совместима с устройством пользователя;
• у пользователя есть доступ к этой версии.

У всех пользователей есть доступ к рабочей версии. Если номер опубликованной рабочей версии больше, чем у доступной версии для тестирования, пользователи получат APK-файл рабочей версии.

Пользователи с доступом к разным версиям получат APK-файл с наибольшим номером, опубликованный для соответствующей версии.

Чтобы пользователь мог получать версии для тестирования, должны выполняться такие условия:

• Пользователь должен быть в указан в настройках версии.
• Пользователь должен зарегистрироваться в соответствующей программе тестирования.

Например, у всех пользователей, зарегистрированных в программе тестирования, есть доступ к версии для открытого тестирования. У пользователей, зарегистрированных в программе внутреннего тестирования, нет доступа к версиям для открытого и закрытого тестирования, даже если эти пользователи указаны в настройках версий. Соответственно, такие пользователи не будут получать последние APK-файлы, опубликованные для этих версий.

Запасные версии приложения

При запуске новой версии приложения вы можете увидеть сообщения о том, что тестировщики определенной версии получили APK-файл или набор App Bundle, предназначенный для другой версии – резервной.  

Статусы и условия резервных версий

• Shadowed (Замещено). Один APK-файл заменяет другой. Это происходит, когда он частично или полностью соответствует конфигурации устройства и его номер версии выше.
• Promoted (Улучшено). Все APK-файлы для определенной группы пользователей заменены более стабильными версиями. Например, вместо APK-файла для бета-тестирования пользователь скачивает APK-файл рабочей версии. Такая ситуация возникает, если вы выпускаете сначала тестовую версию приложения, а затем более стабильную.
• Superseded (Заменено). Все APK-файлы для определенной группы пользователей полностью заменены более поздними версиями приложения. Пользователи не могут скачать никакой из этих файлов и получают запасные версии. Такое происходит, если вы перестаете обновлять версии приложения для определенных групп пользователей.
• Partially shadowed (Частично замещено). Хотя бы один основной APK-файл замещен запасным APK-файлом с более высокой версией. В таком случае некоторые бета-тестировщики получат предназначенный им APK-файл, а другие могут получить рабочую версию приложения. Обычно это происходит из-за некорректной нумерации версий.

Подготовка

• Электронная почта. Присоединиться к группе тестировщиков может только пользователь с аккаунтом Google (@gmail.com) или G Suite.
• Изменения монетизации. Если вы меняете цену приложения, это влияет на все существующие версии приложения, а также на те, которые будут добавлены в дальнейшем.
• Изменение доступности по странам.
  Какая разница между постоянной и временной регистрацией

  Примечание. При проведении внутреннего тестирования действуют исключения для распространения по странам и для оплаты. Подробности можно найти в разделе Настройка внутреннего тестирования.

  Если вы меняете список стран и регионов, где доступно приложение, это влияет на все существующие версии приложения, а также на те, которые будут добавлены в дальнейшем.

• Выпуск:
  • Перед выпуском рабочей версии необходимо протестировать приложение.
  • Если вы впервые публикуете версию для открытого, закрытого или внутреннего тестирования, ссылка станет доступна пользователям в течение нескольких часов. Примерно через такое же время тестировщики смогут увидеть изменения, внесенные в опубликованную версию.
• Добавление организаций к тестированию.
  • Чтобы добавить тестировщиков, связанных с организацией, которая использует , перейдите на вкладку Managed Google Play, затем откройте Расширенные настройки приложения и установите флажок «Включить расширенные функции корпоративного Google Play».
  • Для внутренних приложений также необходимо , связанную с тестированием, в список таргетинга.
• Отзывы тестировщиков не влияют на общедоступную оценку приложения.
• Платные приложения. При открытом или закрытом тестировании платного приложения тестировщикам нужно будет его купить. При внутреннем тестировании тестировщики смогут устанавливать приложение бесплатно.