Операционный директор (chief operating officer): должностная инструкция

Характеристика на директора предприятия

Правильно составленная характеристика способна в буквальном смысле изменить жизнь человека, стать пропуском на вышестоящие должности и способствовать небывалому карьерному росту.

Отрицательная характеристика, напротив, может замедлить движение работника по службе, а то и вовсе привести к его увольнению с предприятия.

Характеристика директора – это документ, который может потребоваться для предоставления в различные органы и учреждения.

Образец характеристики директора предприятия

Характеристика часто востребована при рассмотрении вопросов о поощрении или наказании работника, повышении или понижении его в должности, текущей или внеплановой аттестации, включении или исключении сотрудника из кадрового резерва.

Составляется характеристика либо учредителем (учредителями) компании, либо же самими директором. В последнем случае учредители утверждают составленную характеристику и вносят в нее корректировки.

Характеристика на директора предприятия должна включать в себя следующие сведения:

• перечисление всех заслуг и достоинств руководителя;
• указание уровня его работоспособности и направленности на результат;
• карьерный рост за годы службы в компании;
• недостатки и ошибки руководителя в работе, если таковые имели место быть;
• выводы относительно соответствия занимаемой должности.

Характеристика на директора предприятия для награждения в обязательном порядке включает в себя:

• предысторию работы директора на предприятии (период, предыдущие должности, перемещения по службе)
• перечисление всех заслуг директора, положительные стороны управления компанией, перечисление ярких и значимых достижений;
• краткий обзор выполненных проектов;
• вывод о том, что руководитель учреждения добросовестно выполняет свои служебные обязанности и вносит существенный вклад в работу компании и ее развитие.

Ответственность руководителя ООО

В силу особого правового статуса руководитель подлежит нескольким видам ответственности:

Материальной. Например, согласно ч. 2 ст. 277 ТК РФ в случаях, предусмотренных федеральными законами (в данном случае п. 2 ст. 44 закона № 14-ФЗ), руководитель организации возмещает данной организации убытки, причиненные своими виновными действиями либо бездействием. 

Важно! Убытки, причиненные ООО ее руководителем, подлежат взысканию в пользу общества, а не его участников (постановление 9-го ААС от 09.04.2015 № 09АП-10514/2015 по делу № А40-126605/2014). 

• Гражданской. Например, директор может быть привлечен к субсидиарной ответственности в случае банкротства общества, если оно произошло по его вине (п. 3 ст. 3 закона № 14-ФЗ, п. 4 ст. 10 закона «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002 № 127-ФЗ).
• Административной. КоАП РФ предусмотрен ряд нарушений, за совершение которых директор ООО, привлекается к административной ответственности как должностное лицо (например, ст. 5.27, 14.7, 14.10 КоАП РФ).
• Уголовной. За невыплату заработной платы работникам руководитель ООО может понести уголовную ответственность по ст. 145.1 УК РФ. 

Важно! Спор о взыскании убытков с руководителя ООО подведомствен арбитражному суду как связанный с деятельностью общества и в связи с управлением последним (ст. 225.1 АПК РФ, постановление пленума ВАС РФ от 30.07.2013 № 62). 

II. Должностные обязанности.

Директор организации:

1. Руководит в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности организации.

2. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений.

3. Обеспечивает выполнение организацией заданий согласно установленным количественным и качественным показателям, всех обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками.

4. Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на основе применения методов научно обоснованного планирования материальных, финансовых и трудовых затрат, максимальной мобилизации резервов производства.

5. Принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами.

6. Способствует наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда.

7. Решает все вопросы в пределах предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам — своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.

8. Обеспечивает:

• Законность, своевременность и правильность оформления документов,
• Правильное начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений.
• Погашение в установленные сроки задолженностей организации банкам по ссудам.

9. Осуществляет контроль за:

• установлением должностных окладов работникам организации.
• проведением инвентаризации основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств.

10. Осуществляет взаимодействие с банками по вопросам размещения свободных финансовых средств на банковских депозитных вкладах (сертификатах) и приобретения высоколиквидных государственных ценных бумаг, осуществляет контроль за проведением учетных операций с депозитными и кредитными договорами, ценными бумагами.

Общие положения

1.1. Должность «Начальник операционного отдела» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж государственной службы по специальности — не менее 2 лет или стаж работы в соответствующей сфере деятельности на руководящих должностях — не менее 5 лет. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:      — Конституцию Украины;      — нормативно-правовые акты Президента и Правительства Украины, определяющих государственную политику в сфере пенсионного обеспечения и денежной помощи;      — распорядительные, инструктивные и методические документы, регламентирующие деятельность Центра;      — государственный язык;      — акты законодательства, касающиеся деятельности Центра;      — практику применения законодательства по вопросам пенсионного обеспечения и денежной помощи;      — профилирующие дисциплины (в зависимости от функций отрасли, с которым связана соответствующая деятельность);      — социологию и психологию труда;      — современные методы управления персоналом;      — основы делопроизводства;      — правила и нормы работы на компьютере;      — правила и нормы охраны труда и противопожарной защиты.

1.4. Начальник операционного отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Начальник операционного отдела подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Начальник операционного отдела руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Начальник операционного отдела во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

Способы оформления приказа

Основанием для издания приказа о назначении на должность является трудовой договор, в том числе и дополнительные соглашения к нему в случаях, если назначение на должность осуществляется в порядке перевода на иную должность.

Способ оформления приказа в известной мере может определяться самой должностью. Так, работники предприятия или организации, не относящиеся к руководящему составу либо к должностным лицам, приступают к работе на основании приказа о приеме на работу.

Впоследствии этот приказ передается в кадровую службу предприятия, где на работника заводят личное дело, оформляют документы для ПФР и т.д.

Приказ о назначении на должность должностного лица либо работника, входящего в тот или иной эшелон руководящего состава предприятия или организации, оформляется несколько сложнее.

Это объясняется тем, что должности могут заниматься:

• по результатам конкурсов;
• по решению собрания учредителей либо по решению единственного учредителя;
• в результате перевода с одной руководящей должности на другую в рамках одного предприятия или организации.

Вышеперечисленные основания, в силу которых имеет место назначение на должность, должны быть отражены в приказе, например, дата проведения собрания, регистрационный номер протокола собрания учредителей — при составлении приказа о назначении на должность генерального директора.

В случае перевода работника с одной должности на другую в приказ включаются два условия – о приеме на должность и об освобождении от ранее занимаемой должности.

Особенности легитимного статуса генерального директора

Директор ООО — это лицо, избираемое на определенный уставом срок и осуществляющее руководство обществом (ст. 273 ТК РФ, ст. 40 закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ, далее — закон № 14-ФЗ).

Особый статус директора предполагает:

• иной порядок оформления трудовых отношений;
• особенные требования, предъявляемые к соискателю;
• субсидиарную ответственность при банкротстве;
• несение полной материальной ответственности;
• ответственность за сохранность документов общества и т. д. 

Важной особенностью правового положения руководителя ООО является то, что на него распространяются нормы как трудового, так и корпоративного законодательства. Это связано с тем, что, с одной стороны, он как исполнительный орган наделен полномочиями по управлению ООО, а с другой — является работником общества

Трудовые отношения с руководителем ООО, не являющимся его единственным участником, регламентированы гл. 43 ТК РФ, а отношения гражданско-правового характера — законом № 14-ФЗ. Помимо нормативно-правового регулирования, деятельность руководителя регламентируется уставом ООО, положением о гендиректоре, должностной инструкцией и трудовым договором.

Таким образом, деятельность директора регулируется трудовыми (в том числе локальными) и корпоративными (в том числе уставными) нормами. 

Положение о директоре ООО:

В настоящее время основным документом, содержащим рекомендации по разработке локальных актов, является ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов».

Как указано в данном ГОСТ, документ оформляется на бланке формата А4 или А5. Обязательными реквизитами являются наименование организации, вид документа об утверждении (протокол об утверждении положения), его дата и номер, место составления, гриф утверждения (утверждено ОСУ или советом директоров). Они помещаются в начале документа.

При разработке положения указываются следующие реквизиты:

• наименование ООО;
• вид документа (положение);
• регистрационный номер;
• дата документа (идентична дате заседания);
• гриф утверждения положения;
• текст. 

Хранение положения о директоре ООО

Согласно пп. 1 и 2 ст. 50 закона № 14-ФЗ общество обязано хранить свои локальные нормативные акты наряду с другой документацией, а хранение положения должно осуществляться по месту нахождения руководителя ООО или в ином доступном для участников месте.

Приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558 утвержден перечень управленческих документов, которые обязаны применять все организации независимо от формы собственности. Данным документом предусмотрены сроки хранения в том числе и положения об исполнительном органе ООО.

Срок хранения положения (п. 57 приказа № 558):

• постоянно — по месту утверждения;
• 3 года — в других организациях.

  Таким образом, положение о генеральном директоре ООО — локальный нормативный акт, устанавливающий требования, которым должен соответствовать директор, а также задачи, которые последний должен выполнять, и ответственность за их невыполнение. Несмотря на необязательность данного документа, по нашему мнению, он необходим, поскольку в нем можно отразить положения, не урегулированные законодательством и уставом общества.

Процедура назначения генерального директора

Руководителя выбирают и назначают собственники компании — участники (или единственный учредитель) ООО на общем собрании. Если у общества уже был генеральный директор, его снимают, а нового назначают

Поскольку управлять предприятием может только один человек, важно следить за датами, когда прекращаются трудовые отношения с одним управляющим и начинаются с другим. Они не должны перекрещиваться, поскольку два человека одновременно не могут иметь одинаковые полномочия

Следующий этап процедуры назначения генерального директора — внесение изменений в регистрационные данные, в ЕГРЮЛ. В это же время с новым сотрудником можно заключать трудовой договор, обычно это срочный контракт со сроком действия до 5 лет. Работодателем в данном случае выступает либо единственный учредитель ООО, либо председатель общего собрания участников.

Обратите внимание: трудовой договор можно заключить до внесения изменений в ЕГРЮЛ, но ответственность, возможность подписывать документы, принимать решения и все остальные функции у нового руководителя появляются с момента обновления регистрационных данных — через 5 рабочих дней после подачи заявления

ВАЖНО!
С 01.01.2019 услуга по изменению сведений в ЕГРЮЛ бесплатная, если подаются электронные документы, в том числе через МФЦ. При обращении с бумажными документами придется уплатить пошлину 800 руб

Дополнительную информацию можно узнать по телефону или на сайте ФНС

При обращении с бумажными документами придется уплатить пошлину 800 руб. Дополнительную информацию можно узнать по телефону или на сайте ФНС.

ВАЖНО!
С 01.01.2019 услуга по изменению сведений в ЕГРЮЛ бесплатная, если подаются электронные документы, в том числе через МФЦ. При обращении с бумажными документами придется уплатить пошлину 800 руб

Дополнительную информацию можно узнать по телефону или на сайте ФНС.

Чаще всего образец приказа о назначении генерального директора ООО берется из Постановления Госкомстата России от 05.01.2004 N 1, которым утверждена унифицированная форма N Т-1. Но с 2013 года она стала рекомендованной, а не обязательной, поэтому предприятия ее могут дорабатывать и изменять по своему усмотрению. Рассмотрим образец приказа о назначении директора ООО (2020) и особенности его заполнения.

Нюансы содержания положения о руководителе ООО

При подготовке положения о генеральном директоре ООО с учетом правоприменительной практики нужно обратить внимание на следующие моменты:

• содержащееся в положении условие, устанавливающее дополнительные требования к руководителю, противоречащие ТК РФ, может быть отменено путем признания недействительным утвердившего его решения (постановление ФАС ЗСО от 22.03.2011 по делу № А67-3910/2010);
• положением о директоре организации не может быть установлен запрет на совмещение лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа общества, должностей в органах управления других организаций (постановление ФАС ЗСО от 22.03.2011 по делу № А67-3910/2010);
• при отсутствии в уставе общества положений, закрепляющих права, обязанности, а также возможность избрания временно исполняющего обязанности единоличного исполнительного органа, подобные условия не могут быть предусмотрены только положением (постановление ФАС ЗСО от 22.03.2011 по делу № А67-3910/2010);
• на основании ст. 174 ГК РФ сделка может быть признана недействительной, если она совершена руководителем с превышением полномочий, установленных уставом и положением о директоре ООО (постановление ФАС УО от 22.05.2008 № Ф09-2925/08-С6 по делу № А60-8373/2007). 

Права исполнительного директора

Исполнительный директор имеет право:

3.1. Представлять в рамках своей компетенции интересы компании во взаимоотношениях с другими организациями.

3.2. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения.

3.3. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.

3.4. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.5. Вносить на рассмотрение руководителя предприятия представления о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей подчиненных работников, предложения о поощрении отличившихся работников и о привлечении к дисциплинарной и материальной ответственности нарушителей производственной, трудовой и финансовой дисциплины.

3.6. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.7. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Директор предприятия по совместительству

Директор может управлять сразу несколькими компаниями – не важно, дочерними или же совсем разной направленности, главное, чтобы это были не конкурирующие между собой компании

Директор, работающий по совместительству на другом предприятии, – не часто, но все же встречающаяся действительность.

Так как директор – сотрудник наемный, то и меры обеспечения работы по совместительству к нему применяются такие же, как и к любому другому специалисту. Это касается и разделения оплаты труда, а также времени работы в каждой из компании.

При работе по совместительству директор не должен руководить конкурирующими фирмами, не может работать в ущерб любой из компаний, а также обязан соблюдать коммерческую тайну каждого учреждения.

Имея доступ к инсайдерской информации о компании, руководитель не может и не должен использовать ее в корыстных целях, даже если это пойдет на благо одной из компаний.

Ответственность исполнительного директора

Исполнительный директор несет ответственность:

4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.

4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.

4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия) _____________________________ (подпись)

«_» _____________ 20__г.

Информация об оформлении документа представлена на основе законодательства и нормативных актов РФ, действующих в 2017 году

5 Служебные взаимоотношения

Начальник производства взаимодействует:

5.1 С начальниками цехов основного производства литейного завода по вопросам организации производства и выполнения плановых заданий.

5.2 С руководителями машиностроительного производства по вопросам оперативного планирования производства отливок и очередность их производства.

5.3 С производственно-экономической службой литейного завода по вопросам составления и выполнения графиков выпуска продукции, получения информации о результатах работы вверенных подразделений.

5.4 С отделом сбыта по вопросам принятия заказов и сроков их выполнения.

5.5 Со службой подготовки производства по вопросам изготовления технологической оснастки и освоения новых изделий.

5.6 Со службой технологии и качества по вопросам освоения новых изделий, технологического сопровождения производства, получения полных сведений о качестве используемых материалов, результатах необходимых анализов, количестве несоответствующей продукции и видах брака.

5.7 С ОМТС по вопросам обеспечения основными и вспомогательными материалами, средствами индивидуальной защиты.

5.8 С ОПБ и ООС по вопросам промышленной безопасности и охраны труда.

5.9 Со службой главного инженера по вопросам ремонта оборудования, энергетического обеспечения производства.

5.10    С ОТК по вопросам получения и предоставления необходимой документации в рамках СМК.

3 Должностные обязанности

Заместитель главного инженера исполняет следующие обязанности:

3.1. Участвует в определении технической политики и направлении технического развития предприятия, путях реконструкции и технического перевооружения действующего производства

3.2 Обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда, сокращение издержек (материальных, финансовых, трудовых), рациональное использование производственных ресурсов, улучшение качества продукции и повышение ее конкурентоспособности.

3.3 В соответствии с утвержденными бизнес-планами организации на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации производства, созданию безопасных условий труда и повышению технической культуры производства.

3.4. Координирует работу технических служб организации по испытанию новых технических средств, созданию и освоению новых видов продукции, комплексной автоматизации и механизации производства, планированию внедрения научно-технических достижений, новой техники и прогрессивной технологии.

3.5. Осуществляет руководство текущим и перспективным планированием технического развития предприятия, его производственной базы.

3.6. Руководит составлением технических заданий на развитие и реконструкцию действующих, на внедрение средств автоматизации и механизации.

3.7. Рассматривает и согласовывает проектно-конструкторскую документацию по модернизации оборудования и рационализации рабочих мест.

3.8. Участвует в разработке и внедрении в производство ресурсосберегающих технологий, прогрессивных норм расхода основных видов сырья и материалов, в изучении причин брака и выпуска несоответствующей продукции, в разработке мероприятий по повышению качества продукции и более эффективному использованию производственных мощностей.

3.9. Участвует в разработке перспективных и текущих планов ремонта основных производственных средств  предприятия.

3.10. Возглавляет работу по внедрению систем комплексного регламентированного обслуживания, обеспечивающих своевременную наладку и ремонт оборудования, по реализации мер, направленных на улучшение его эксплуатации.

3.11. Организует разработку и доведение до исполнителей  плановых заданий и графиков ремонта, контроль за проведением ремонтных работ и испытаний оборудования, обеспечивает технически правильную эксплуатацию оборудования и других основных средств, выполнение графиков их ремонта, безопасные и здоровые условия труда.

3.12. Организует работу по специальной оценке условий труда и рационализации рабочих мест, правильному применению форм и систем заработной платы и материального стимулирования.

3.13. Участвует в расследовании причин повышенного износа, аварий оборудования и производственного травматизма и обеспечивает разработку мер по их предупреждению.

3.14. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности.

3.15. Немедленно информирует руководство предприятия о каждом несчастном случае на производстве, организовывает их расследование, осуществляет анализ причин произошедших несчастных случаев и разрабатывает меры по их предупреждению.

3.16.  Обеспечивает условия труда и отдыха персонала, а так же санитарно-бытовые помещения в соответствии с правилами и нормами по охране труда.

3.17. Рассматривает и согласовывает предложения о поощрении отличившихся работников и наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия.

3.18. Организует работу по повышению квалификации рабочих и ИТР, проводит воспитательную работу.