Образец договора на аутсорсинг персонала

Законодательное регулирование

Суть аутсорсинга заключается в том, чтобы сконцентрировать все ресурсы предприятия на выполнении ключевых целей, то есть основном виде деятельности.

Все остальные задачи, что выполняют лишь поддерживающее значение или вспомогательные услуги передаются к обработке профессиональным организациям, что действуют в этой сфере.

Стоит отметить, что Гражданский кодекс РФ не нормирует взаимоотношения между участниками договора аутсорсинга по уровню оказания услуг. Таким образом, регламентируется договор согласно нормам ГК РФ, что влияют на все сферы взаимоотношений заказчика и подрядчика.

В основном договорные отношения регламентируются согласно главе 39 ГК РФ, в которой описывается оплачиваемое оказание услуг. На основании договора организация-аутсорсер берет на себя обязанности выполнить описанные в документе действия, а заказчик обязан оплатить их согласно п.1 ст. 779 ГК РФ.

Нормативы 39 ГК РФ используются для договоров по оказанию услуг аудита, консультации, обеспечения информационной безопасности и осведомленности, кадровые манипуляции, кроме услуг, что оказываются согласно документам:

  • Подряда;
  • Транспортировки;
  • Расчетов;
  • Банковского дела;
  • Хранения;
  • Ведения научной, исследовательской и технологической деятельности;
  • Комиссии;
  • Поручений;
  • Распоряжения имуществом на договорной основе.

Оплата производится на основании ст. 781 ГК РФ:

  1. Компания-заказчик обязана выполнить оплату предоставленных услуг по условиям договора, соблюдая сроки и порядок.
  2. Если выполнить работы по исполнению поставленной задачи не представляется возможным, при этом виновником является заказчик, оплата должна последовать в полном объеме, кроме случаев, описанных в законодательстве или договоре.
  3. В ситуациях, когда исполнение невозможно из-за обстоятельств, что не находятся во власти какой-либо стороны, заказчик лишь компенсирует расходы, которые понес исполнитель. В законодательстве описываются исключения, когда поведение будет отличаться.

При этом трудовой договор заключается не между компанией заказчиком и лицом, что будет выполнять работу, а между профильной компанией, что занимается аутсорсингом и исполнителем. Предприятие-заказчик лишь предоставляет работу, но не является прямым работодателем.

В ст. 780 ГК РФ указывается, что передача прав и обязанностей к третьим лицам по договору аутсорсинга не допускается, кроме случаев, описанных в договоре.

Стоит отметить, что нормативными документами регулируется не только возмездное оказание услуг, но и правоотношения по договору подряда, что регламентируется в ст. 783 ГК РФ.

Базовые принципы подряда описаны в статьях 702-729, последующие 10 статей регулируют бытовой тип подряда. На них основывается договор аутсорсинга, кроме случаев, что противоречат ст. 779-782 ГК РФ.

Дополнительно важными письмами, которые направлены на регулирование аутсорсинга являются:

  1. Письмо ЦБ РФ от 24.05.2005 г. № 76-Т;
  2. Письмо ЦБ РФ от 13.05.2002 г. № 59-Т;
  3. Утв. ОАО «РЖД» 27.04.2006 г. № 530.

Как видите, договор аутсорсинга не является трудовым. При передаче сотрудника в иную компанию, заключается трудовой договор по месту основного работодателя. Трудовой договор в данном случае составляют, беря за основу ст.57 ТК РФ, а рабочим местом указывается подразделение заказчика.

Что должно быть определено в соглашении?

Договор аутсорсинга включает в себя несколько основных важнейших пунктов.

  • Предмет. Одним из них является предмет договора. Это одно из существенных условий составления соглашения. Если предмет договора не определен, то такой акт считается недействительным и незаключенным. Чаще всего предметом договора является оказание услуг возмездного характера в определенной сфере деятельности. Например, услуги в области налогового или бухгалтерского учета.
  • Цена договора. Ещё один из основных пунктов. Этот пункт должен быть сформулирован в соответствии с тем или иным принципом ценообразования. Также учитываются правила, которые содержатся в пятом разделе Налогового кодекса.

Денежные средства могут выплачиваться ежемесячно и соизмеряться с количеством оказанных услуг, также могут выплачиваться единоразово в установленной сумме. В случае состав договора может оговариваться аванс, а также сроки окончательного расчета.Срок. Третий важнейший пункт- это срок договора, а также порядок приемки результата. И несмотря на то что срок не относится к существенным условиям, всё же, этот пункт договора крайне важен. Обратимся к главе 39 Гражданского кодекса, где говорится о возмездном оказании услуг.

Здесь нет упоминания о сроках, однако если вы хотите получить результат как можно быстрее, то о сроках всё-таки нужно упомянуть. Устанавливается начало проведения работ, а также срок их окончания.

Однако, в соответствии с принятым решением сторонами, могут быть предусмотрены и промежуточные сроки, которые связаны с отдельными видами услуг. Дополнительным соглашением или договоренностью между сторонами могут быть внесены изменения сроков.Права и обязанности. К обязанностям исполнителя в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса, относится необходимость действовать строго в установленных рамках договора и осуществлять деятельность по выполнению заданий от заказчика. Чем более подробно договор будет описывать суть деятельности исполнителя, тем меньше проблем вас будет ожидать.

Например, исполнитель обязуется своевременно и, что самое главное, в полном объёме оказывать услуги в конкретной сфере. Деятельность сотрудника можно конкретизировать

А также важно прописать обязанности заказчика, которые также устанавливаются в соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса

Основная обязанность заказчика – это оплата полученных услуг. Она начисляется в соответствии со статьей 781 Гражданского кодекса. Заказчик может прописать в договоре необходимость проверки хода и качества работ, и только по факту одобрения оплачивать произведенную деятельность в соответствии со статьей 715 Гражданского кодекса.

Ответственность. Договор должен содержать пункт об ответственности сторон, которая может наступать в связи с нарушениями сроков, а также других значимых пунктов договора. В пункте «ответственность сторон» прописываются штрафные санкции, также случаи, когда договор может быть расторгнут по обоюдному согласию, или лишь одной стороной.

Основание для заключения договора

Договор аутсорсинга заключается в силу производственной необходимости в случаях, когда на предприятии нет сотрудников либо специалистов для выполнения какой-либо временной узкоспециализированной работы и содержание штата постоянных работников для эпизодических работ является экономически нерентабельным.

Договор аутсорсинга позволяет заказать выполнение этой работы на другом предприятии, обладающем высокопрофессиональными специалистами в конкретной области для выполнения подобных заданий.

Применение аутсорсинга для решения временных задач для предприятия заказчика является оптимальным, так как позволяет отказаться от содержания в штате высокооплачиваемых профессионалов, тем более что обеспечить их постоянной работой оно не может.

По своей юридической сути договор аутсорсинга аналогичен контрактам об оказании возмездных услуг. В этой сделке заказчик является покупателем услуг специалистов исполнителя, которые или производят какую-либо наукоемкую продукцию, или обслуживают высокоточное оборудование, или обеспечивают технологический процесс.

В процессе аутсорсинга договорные условия не предполагают временное предоставление исполнителем рабочих на предприятие заказчика, как в аутстаффинге. Речь идет именно о продаже-покупке результатов труда специалистов исполнителя.

Заинтересованные стороны в контракте не указывают количество, квалификацию работников или описание выпускаемой продукции. Предметом договора являются только результаты деятельности, регламентируемой и оплачиваемой заказчиком.

Основные разделы договора

Если вы решили самостоятельно составить контракт, следует опираться на представленную форму. Она является классической и поможет избежать проблем в будущем. Каждый из пунктов рабочий. Итак, приступим.

  • Предмет договора. Мы уже говорили, что предметом являются услуги. Но какие решает наниматель. Внимательно отнеситесь к этому пункту.
  • Объем работ, стоимость. Здесь рассматривается тот объем, который предлагается аутсорсеру. Обычно его обговаривают напрямую с наемным работником. Стоимость никогда не находится в завышенном или заниженном состоянии. Ее стараются определять, отталкиваясь от стоимости аналогичных услуг, которые оказываются на территории страны.
  • Ответственность. Стоит только подумать, какие убытки может понести работодатель, если бухгалтер аутсорсер не справится с работой. Этот момент накладывает определенную ответственность. И это справедливое решение. Штраф за несоблюдение условий устанавливается в конкретных величинах.
  • Решение конфликтных ситуаций. Суд – это последняя инстанция, которую может понадобиться пройти, если сторону не придут к взаимному решению проблемы. В этом пункте можно описать обстоятельства, при которых обсуждение конфликтных ситуаций будет возможно в досудебном порядке.
  • Сроки. При заключении договора, отношения между работником и работодателем фиксируются на временной основе. Обычно это год с возможностью повторного продления.
  • Порядок расторжения и внесения корректировок в контракт. Остановитесь на этом пункте. Здесь вы определяете, как будут вноситься изменения в договор. Обычно изменения составляются в бумажной форме в виде соглашений и идут в комплекте с контрактом. Решение об изменениях принимается при совместном решении вопроса с работодателем и нанимаемой стороной. Расторжение тоже должно иметь порядок. Опишите его досконально в содержании.
  • Иные условия – не упомянуты в других пунктах. В конце указываются реквизиты сторон, проставляются подписи.

Документы, необходимые для заключения договора и начала работы

При желании нанять сотрудника на аутсорсинг, следует собрать документацию. Вот какие документы могут потребоваться:

  1. Свидетельство о государственной регистрации и постановке на учет в налоговой инспекции.
  2. Книга покупок и продаж.
  3. Решение участников общества.
  4. Приказы о назначении руководителей.
  5. Учредительные документы компании.
  6. Учетная политика.
  7. Регистры бухучета, на основании которых составлена отчетность;
  8. Выписку из ЕГРЮЛ, а также свидетельства о внесении изменении в ЕГРЮЛ (при наличии);
  9. Налоговая и бухгалтерская отчетность за предыдущие и текущие периоды.
  10. Извещения из фондов.
  11. Договор об открытии счета в банке;
  12. Первичные документы за предыдущие налоговые периоды.

ДОГОВОР ____возмездного оказания услуг

г. ___________                                                                                                     «___ «_________ 20__ г.

Индивидуальный предприниматель _______________________, свидетельство о регистрации №   ________________,   выдан   ______________________,   именуемая   в  дальнейшем Исполнитель  с  одной  стороны,  и ____________________________________________________________

паспорт                   серия                  ___________                        № _________________                     выдан

____________________________________________________,

именуемый (ая)   в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 По договору возмездного оказания услуг Исполнитель обязуется по заданию Заказчика осуществить подбор персонала из соискателей Агентства и принять персонал на работу для исполнения услуг указанных в пункте 1.2 настоящего договора, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2 Исполнитель обязуется оказать следующие услуги:

1.2.1 Обеспечить: _____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Услуги осуществляется квалифицированным персоналом. Гарантируется профессионализм, доброжелательность и честность работников Агентства.

1.2.2. График оказания услуг и иные условия работы Персонала Агентства, а также дополнительные данные для проведения услуг, данные о сотруднике    установлены в Приложении №  1, являющимся неотъемлемой частью Договора.

1.3 .Настоящий Договор заключен на срок с «___________ » ___________ 20__ г.   по «__ »         20__ г.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Обязанности Исполнителя

2.1.1 Оказать услуги с надлежащим качеством

2.1.2 Исполнитель гарантирует Заказчику, что Персонал Агентства обладает навыками и квалификацией, необходимыми для исполнения им обязательств по настоящему Договору.

2.1.3  Исполнитель производит   замену персонала, по усмотрению Исполнителя, в случае болезни персонала, или невозможности им исполнять обязанности по настоящему Договору, в течение всего срока действия договора, о чем фиксируется в Дополнительном соглашении.

2.1.4 Исполнитель предоставляет кандидатов на замену Персонала по требованию Заказчика (бесплатно) в случае мотивированного письменного обоснования Заказчиком необходимости замены. Замена персонала осуществляется в течение семи (7) рабочих дней, при этом подписывается Дополнительное соглашение.

2.2. Обязанности Заказчика

2.2.1. Предоставить Персоналу место работы, все необходимые инструменты, инвентарь, приспособления и расходные материалы для надлежащего исполнения Персоналом обязательств по настоящему Договору.

2.2.2.  В  случае  болезни  или  иных случаев  невозможности  исполнять  Персоналом  обязанности  по настоящему  Договору  принять  предоставленную  Исполнителем  замену   персонала  и  выплачивать стоимость услуг в том же размере.

2.2.3. Если Персонал вынужден временно не работать по причине временного отсутствия Заказчика или иным, не зависящим от Персонала или Исполнителя причинам, Заказчик обязан уведомить Исполнителя и персонал за три календарных дня до предполагаемого времени отсутствия и оплатить частично (по согласию с Исполнителем)   стоимость услуг за период простоя персонала, зарезервировав его для дальнейшей работы.

2.2.4. Предоставить Исполнителю мотивированное письменное обоснование, если качество работы Персонала объективно не удовлетворяет Заказчика.

2.2.5. Письменно уведомить Исполнителя об отказе от услуг за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора.

Что представляет собой договор аутсорсинга на оказание услуг

Это фундамент для официального закрепления взаимоотношений между исполнителем и заказчиком.

Преимущество работы с подобными компаниями заключено в получении гарантированных квалифицированных специалистов, что не всегда осуществимо при самостоятельном найме работников.

Аутсорсинговые компании предоставляют услуги по большей части в сфере обслуживания, что обеспечивает концентрацию основного штата сотрудников на выполнении поставленных задач, без каких-либо отвлечений на мелкие неурядицы.

Договор аутсорсинга – это договор возмездной услуги. В нем одна сторона – заказчик – хочет получить помощь по каким-то отдельным направлениям своих бизнес-процессов. Другая сторона – исполнитель – предоставляет такие услуги. Заказчик принимает и оплачивает выполненную работу, а исполнитель обеспечивает ему помощь по оговоренным направлениям – в бухгалтерской, юридической, кадровой и других сферах.

Зачастую подписанный договор аутсорсинга на оказание услуг более выгоден, чем наем специалистов в штат. Например, компания, которой услуги IT-специалиста нужны 2-3 раза в месяц, сэкономит деньги, если подпишет аутсорсинговый договор с IT-компанией и будет приглашать специалиста по мере необходимости. Тогда этой фирме не придется каждый месяц тратиться на зарплату штатного работника и все связанные с ней отчисления.

Аутсорсинг – не разовая услуга, а долгий процесс. Заказчик получает услуги, обеспечивающие отлаженную работу какого-то направления в его бизнесе. При этом его не интересует, сколько специалистов будет в этом задействовано и как они будут решать поставленную перед ними задачу. Исполнитель должен передать результат – сданную бухгалтерскую отчетность, разработанный проект договора или приказа по предприятию и пр.

Аутсорсинг различается по объему заказанных задач:

  • полный – у заказчика вообще нет в штате специалистов в отданной на аутсорсинг области (полное сопровождение бухгалтерии, кадровых вопросов);
  • частичный, или этапный – какие-то задачи заказчик выполняет силами своих специалистов, а другие отдает в специализированную фирму (аудит, юридическое сопровождение судебных процессов, обслуживание работы компьютерной программы);
  • периодический – когда потребность в дополнительной помощи со стороны возникает изредка (юридические и прочие консультации, аттестация, установка программного обеспечения).

По направленности аутсорсинг делится на такие виды:

  • информационных технологий;
  • делопроизводства и управления;
  • хозяйственной деятельности;
  • производственный.

►Зачем компании студенты-практиканты, как их оформить и что с ними делать

Или специалисты IT-индустрии. Если в компании стоит три компьютера с самым простым программным обеспечением, незачем держать системного администратора. Намного проще отдать решение изредка возникающих проблем на аутсорс.

Юридическое сопровождение тоже может быть выгоднее по договору аутсорсинга. В большинстве маленьких фирм для юриста просто нет ежедневной работы, поэтому бессмысленно брать юриста в штат – его нечем будет занять, но при этом придется платить зарплату и все положенные отчисления. А если изредка понадобится консультация, разработка проекта договора или представление интересов компании в суде, аутсорсинговая компания будет просто отличным выходом из положения.

►Вышли новые рекомендации про сезонных работников

На что обратить внимание при подписании договора на аутсорсинг

Особое внимание при подписании договора на аутсорсинг следует обратить на конфиденциальность. Конфиденциальность предполагает соблюдение коммерческой тайны, а также сохранение анонимности всех сотрудников, с кем контактирует аутсорсер

В договоре также следует предусмотреть определенные требования к квалификации профессионального опыта специалистов компании-аутсорсера, которых планируется привлечь к решению вопросов заказчика.

Для того, чтобы минимизировать налоговые риски, в договоре следует предусмотреть требования о страховании рисков в соответствии с законодательством. Это указывается в таких пунктах договора, как предмет договора, порядок предоставления услуг, сроки договора и т.д. все указанные разделы следует сформулировать как можно конкретнее, без неточностей, так как в случае судебного разбирательства это может вызвать споры.

Также в договоре следует указать о корректности документального оформления предоставляемых услуг, то есть счета-фактуры, актов и т.д.

РАСТОРЖЕНИЕ, ИЗМЕНЕИЕ И/ИЛИ ДОПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть изменен и/или дополнен Сторонами в период его действия на основе их взаимного согласия и наличия объективных причин, вызвавших такие действия Сторон.

9.2. Последствия изменения и/или дополнения настоящего Договора определяются взаимным соглашением Сторон или судом по требованию любой из Сторон настоящего Договора.

Любые соглашения Сторон по изменению и/или дополнению условий настоящего Договора имеют силу в том случае, если они оформлены в письменном виде, подписаны Сторонами Договора и скреплены печатями Сторон.

9.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять цену Договора и тарифы на дополнительные услуги, но не чаще 1 (Одного) раза в 3 (Три) месяца.

В случае изменения цены Договора и / или тарифов на дополнительные услуги Исполнитель обязуется уведомить Заказчика посредством факсимильной, электронной, телефонной и иных средств связи в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента возникновения данных изменений Договора.

9.4. Договор автоматически пролонгируется на следующий календарный год, если ни одна из Сторон не заявит о его прекращении в письменном виде не позднее чем за 30 дней до даты истечения текущего срока действия договора.

9.5. Любая из Сторон вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор в случае письменного уведомления другой Стороны о своих намерениях не позже чем за 30 календарных дней до даты предполагаемого срока расторжения настоящего Договора.

Стороны осуществляют окончательные взаиморасчеты в течение 10 (десяти) дней с момента прекращения настоящего договора. Исполнитель возвращает Заказчику по указанным Заказчиком банковским реквизитам сумму неиспользованного авансового платежа за вычетом удержаний согласно акту сверки взаиморасчетов. При этом в случае прекращения договора по инициативе Заказчика сумма авансовых платежей за отчетный квартал, на который приходится дата прекращения договора, Заказчику не возвращается. В связи с этим обязанности Исполнителя по подготовке и сдаче отчетности Заказчика действуют до окончания полностью оплаченного отчетного периода (месяца). В случае прекращения договора по инициативе Исполнителя последний возвращает Заказчику сумму неиспользованного авансового платежа.

9.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора без предусмотренного п. 9.5 предварительного оповещения Заказчика в случае неоднократного нарушения Заказчиком положений п. 3.1. настоящего договора, направив Заказчику в разумный срок соответствующее уведомление. Ответственность Исполнителя по настоящему договору в этом случае прекращается с отчетного периода (месяца), в котором было допущено повторное нарушение Заказчиком п. 3.1.

9.7. В случае прекращения (расторжения) настоящего Договора и отсутствия финансовых обязательств Исполнитель обязуется в 10-дневный срок передать Заказчику по акту приема-передачи всю бухгалтерскую, налоговую и отчетную документацию (в том числе первичные учетные документы, подлежащие дальнейшему хранению), а Заказчик обязуется забрать документацию в течение 1 (Одного) месяца с момента уведомления. При наличии финансовых обязательств перед Исполнителем, документация Заказчика хранится в течение 2 (Двух) месяцев, а далее подлежит уничтожению.

Обязанности сторон

Основная обязанность исполнителя — выполнить работы, заказчика — оплатить их. Однако, чтобы при приемке работ не возникло разногласий, стоит составить перечень требуемых услуг, сроки их выполнения, указать иные важные для заказчика моменты. Обычно заказчик включает в соглашение такие пункты, как:

  • предупреждение о возможных отрицательных последствиях каких-либо действий или решений;
  • предоставление консультаций и пояснений в случае обращения заказчика или его работников;
  • обязанность по неразглашению сведений, которые стали доступны бухгалтеру в ходе выполнения поручения;
  • обеспечение сохранности документов;
  • выполнение обязательных указаний заказчика;
  • оказание услуг лично (или возможность привлечения других квалифицированных работников);
  • предупреждение о сроках сдачи отчетности и осуществления платежей.

Заказчик, со своей стороны, должен оплатить работы вовремя, а также предоставить всю необходимую информацию: документы, доверенности.

Обязательные моменты

Договор аутсорсинга заключается с непосредственным исполнителем (аутсорсинговой компанией), которая не может выступать посредником услуг, то есть перепоручение исполнения не допускается (ст.780).

Предметом договора являются конкретные услуги (деятельность) ГК ст.779. Результат аутсорсинговой деятельности не наделён вещными характеристиками, но имеет иную качественную оценку.

Очевидно обязательными (существенными) моментами договора аутсорсинга являются:

  • предмет договорённости, или собственно услуга, которая подлежит подробнейшему описанию, с пошаговым перечислением необходимых заказчику работ;
  • даты начала и окончания договора аутсорсинга (ст.783), без которых он не будет признан действующим (Постановление ФАС ЗСО №А27-9091/2009);
  • сроки предоставления промежуточной отчётности, варианты и сроки информирования заказчика.

Расплывчатая формулировка и отсутствие конкретизации обязательных моментов договора являются главными ошибками при заключении аутсорсингового соглашения.

В договоре могут быть прописаны дополнительные положения, которые стороны посчитают важными. По дополнительным пунктам договора должно быть проведено обсуждение и достигнута двусторонняя договорённость.

Если услуга, являющаяся предметом договора, со временем потребует уточнения, расширения задач и/или полномочий аутсорсера, а также изменения контролирующих действий со стороны заказчика, то заключается дополнительное соглашение.

Порядок обсуждения, заключения и подписания такого документа оговаривается в тексте основного договора.

Отличия договора аутсорсинга и аутстаффинга

Одной из разновидностей аутсорсинга является аутстаффинг, в рамках которого происходит прекращение трудовых отношений с рядом сотрудников компании и последующий их перевод в специализированное кадровое агентство. При этом объем исполняемых функций указанных специалистов фактически не меняется, однако происходит формальная смена работодателя.

Такая форма отношений имеет следующие преимущества:

  • Предприятие избавляется от необходимости содержать штат сотрудников, оформленных по трудовым контрактам, что существенно экономит бюджет юридического лица;
  • Предприятие избавляется от рисков потери ценных специалистов, на обучение и профессиональную подготовку которых были выделены существенные средства;
  • При необходимости, представленный перечень специалистов может быть расширен или уменьшен, исходя из возникающих задач производства.

После завершения сотрудничества в рамках аутстаффинга не обязательно происходит возврат специалистов на предыдущее постоянное место работы, так как формально у заказчика не остается никаких обязательств перед своими бывшими работниками.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector